tvrdě jste pracovali na síti se společností, která vás zajímá a potenciální práci, kterou byste rádi.

a nakonec získáte dobré a špatné zprávy.

obdrželi jste pozvánku na pohovor!

ale prvním krokem v jejich procesu náboru je rozhovor po telefonu.

žádné oblékání. Žádné velké úsměvy a pevné potřesení rukou. UF! Ale …

telefon rozhovor tipy

budete muset zapůsobit na společnost přes telefonní linky.

to se může zdát jako silná bariéra k překonání. Ve skutečnosti se správným přístupem lze telefonní rozhovory považovat za výhodu pro dotazované.

zvažte tyto tipy, které vám pomohou vyniknout z davu. Nezapomeňte se také důkladně připravit na telefonický rozhovor a procvičit si odpovědi na běžné otázky týkající se pohovoru.

1. Začněte silně

při osobním setkání s tazatelem jste schopni dát pevný handshake, úsměv a začít s příjemným pozdravem. Během telefonického screeningu musíte udělat skvělý první dojem bez řeči těla.

ujistěte se, že projevujete své nadšení pro práci tím, že okamžitě řeknete:

“ Děkuji vám, že jste si vzali čas ze svého nabitého programu, abyste se mnou dnes mluvili. Těšil jsem se na tento hovor.“

tón vašeho hlasu by měl být pozitivní a znít upřímně o prohlášení.

2. Udržujte konverzační tón

mnoho kandidátů začíná během rozhovoru silně a poté před koncem mizí. Váš tón by měl zůstat pozitivní a přátelský.

často říkám kandidátům, že tazatelé mohou prakticky „slyšet váš úsměv“ po telefonu.

zvažte, jak zní, když mluvíte o něčem vzrušujícím s jedním z vašich přátel.

• nedávejte odpovědi, které jsou příliš krátké nebo nepopsatelné.Tazatel se snaží odhadnout váš zájem a kulturní spojení se společností podle toho, jak zníte. S ohledem na to byste neměli narazit na příliš nafoukaný (sebevědomý je v pořádku — příliš sebevědomý lidi vypíná).
• když mluvíte příliš rychle, Zní to nervózně. Pokud máte silný přízvuk, rychlé mluvení vám může těžko porozumět. Udržujte pěkné a snadné tempo. Konverzační tón bude sdělovat, že jste v pohodě mluvit s tazateli, také.
• Humor může být po telefonu tvrdý a sarkasmus je ne-ne. Je těžké zprostředkovat humor, když nemůžete mrkat nebo se usmívat. Samozřejmě, pokud tazatel říká něco jasně zamýšleného jako legrační, měli byste se trochu smát.

pokud při rozhovoru pohodlně stojíte, můžete lépe naplnit plíce a promítat (což vás činí sebevědomým). Jen se ujistěte — že nezačnete chodit-další pohyb se může stát rozptýlením.

3. Nezapomeňte poslouchat

mnoho lidí, které znám, cítí, že jsou skvělí komunikátoři. Většina to však považuje pouze za doručení zprávy.

polovina (nebo více) dobré komunikace poslouchá.

během rozhovoru je důležité pomoci procesu hladce (obvykle je omezené množství času).

• respektujte časový limit.Obvykle je na pohovor naplánováno omezené množství času, takže opakování tazatelů může být trochu nepříjemné. A, neberte 10 minut na odpověď na otázku. Buďte struční, ale zaměřte se na práci a zaměstnavatele.
• poslouchejte! Pokud nebudete pozorně poslouchat otázky a nakonec odpovíte na „špatnou otázku“, vyjadřujete, že jste špatný posluchač. Manažeři najímání často mají pocit, že špatní posluchači mají tendenci nedodržovat pokyny dobře.
• je také velmi důležité nepřerušovat. Před odpovědí se ujistěte, že tazatel dokončil větu (počkejte na pauzu). Pokud začnete mluvit přes sebe, ty jsi ten, kdo se zastaví, a nechte je resetovat konverzaci.

4. Odstraňte rozptýlení

ujistěte se, že jste na klidném místě, kde nebudete mít šum v pozadí.

• je vhodnější používat pevný telefon a ne váš mobilní telefon(který by mohl mít špatný příjem, neočekávaně ukončit hovor nebo mít problémy s baterií).
• reproduktorové telefony nebo zařízení Bluetooth nejsou dobrý nápad, protože mají tendenci zkreslovat váš hlas nebo ztěžovat slyšení.
• mějte po ruce sklenici vody v případě, že ji potřebujete.

měli byste také jíst lehké občerstvení hodinu před voláním, abyste nebyli rozptýleni žaludkem.

5. Nepřehánějte to

při osobním pohovoru můžete sledovat, jak si tazatel dělá poznámky, a zjistit, zda se zabývají vašimi odpověďmi. Když přestanou psát, pravděpodobně jste řekli dost při odpovědi na otázku.

„se zavázanýma očima“ v telefonu to nemůžete udělat. Místo toho máte dvě možnosti.

1. můžete pozastavit, když si myslíte, že jste řekli dost, a uvidíme, jestli skočí s další otázkou.
2. případně se můžete jednoduše zeptat: „poskytl jsem vám dostatek informací/příkladů nebo byste chtěli více informací?“

6. Využijte toho, že jste neviditelní

existuje několik výhod, že jste neviditelní:

• můžete nosit pohodlné oblečení.
• měli byste mít svůj životopis / poznámky / otázky strategicky rozloženy přes stůl, abyste mohli odkazovat na klíčové odpovědi na otázky telefonického rozhovoru, o kterých víte, že budete požádáni.
• navíc můžete mít jednu malou stránku připomenutí převzatou z tohoto článku, abyste se ujistili, že neklouznete do špatných návyků.

v některých ohledech je neviditelná část tlaku pryč. Nemusíte si být vědomi svého držení těla, očního kontaktu nebo výrazů obličeje. Nenechte se však tímto aspektem ukolébat falešným pocitem bezpečí. Stále musíte zůstat na vrcholu své hry po celou dobu.

7. Rozhovor s nimi

ačkoli telefonní rozhovor může být méně formální než rozhovor na místě, měli byste být stále stejně připraveni klást otázky tazatele.

kladení dobrých otázek o vizi společnosti, výzvách nebo produktech může pomoci vyjádřit váš zájem o příležitost a poskytnout vám lepší přehled o tom, zda chcete práci.

8. Sledujte čas

měli byste předvídat, že vám ke konci může dojít čas, proto upřednostněte své otázky.

pokud musí pohovor ukončit, můžete požádat o jejich e-mailovou adresu a svolení k zaslání několika dalších otázek (což je také skvělá příležitost poděkovat jim za jejich čas a zopakovat svůj silný zájem o tuto pozici).

Přečtěte si otázky a zeptejte se tazatelů-vyberte si ty nejlepší otázky, které jim můžete položit z těchto 50 + možností.

9. Konec na vysoké notě

ujistěte se, že uvedete, že jste, “ těšíme se na další kroky a osobní setkání.“

zeptejte se jich na možné načasování dalších kroků a dejte jim vědět, že vynaložíte veškeré úsilí, abyste vyhověli jejich plánům, abyste měli návštěvu na místě.

je důležité sdílet, že jste se naučili dost prostřednictvím toho, co sdíleli, a požádali jste, abyste upevnili svůj zájem o tuto pozici.

poznámka k Videokonferencím

Skype a jeho ekvivalenty se staly populárnějšími v procesu pohovoru. To přidává trochu větší složitost. Doporučuji cvičit s přítelem před pohovorem. Musíte si zvyknout dívat se na kameru, takže se “ díváte na svého tazatele.“Měli byste vypadat profesionálně, ale neoblékněte si oblek/kravatu.

pro více informací o úspěchu s Skype a další video rozhovory, přečtěte si 5 Tipy pro Acing Video rozhovor, 10 klíče k úspěchu v jednosměrné Video rozhovory, a Handline Video rozhovor.

Více od Jeffa o pracovních pohovorech: jeho bezplatná ebook úspěšná pracovní pohovor: Co uchazeči o zaměstnání potřebují vědět a jeho články jsou uvedeny níže.

více o pracovních pohovorech:

• inteligentní odpovědi na rozhovor otázky Jeff
• inteligentní strategie pro zodpovězení behaviorální rozhovor otázky Jeff
• 3 kroky k rozhovoru úspěch: Sestavte si svůj rozhovor kontrolní seznam Jeff
• vaše příběhy: Tajemství úspěchu rozhovoru Jeff
• počáteční plat otázka Jeff
• jak uspět v rozhovorech na obrazovce telefonu
• tipy na úspěch telefonního rozhovoru
• průvodce úspěšnými pohovory

více o práci s náboráři:

• jak najít náboráři na LinkedIn
• jak přidat náboráře do vaší sítě LinkedIn
• jak vaše reputace sociálních médií ovlivňuje rozhodnutí o náboru
• jak spravovat své odkazy na příležitosti Zavřít – nezabít
• více než 50: Správa „Age Issue“
• jak elegantně opustit svou starou práci
• jak najít práci, když ji máte

o autorovi …

práce-Hunt pracuje s náboráři Expert Jeff Lipschultz je 20 + rok veterán v oblasti řízení, najímání a náboru všech typů obchodních a technických odborníků. Pracoval v průmyslových odvětvích od telekomunikací přes dopravu až po dotcom. Jeff je zakládajícím partnerem A-List Solutions, Dallas-založené nábor a zaměstnanost poradenská společnost. Více se o něm dozvíte na jeho firemním webu alistsolutions.com. Sledujte Jeffa na LinkedIn a na Twitteru (@Jlipschultz).
více o tomto autorovi …