před několika týdny v našem Branding 101: Jak definovat svůj příspěvek publika jsme sdíleli důležitost výběru velmi konkrétní osoby, která bude sloužit.
dnes chceme tento koncept posunout o krok dále tím, že mluvíme o prohlášení o pozici vaší značky.
prohlášení o poloze značky je krátké prohlášení, které vysvětluje, co vaše značka dělá, pro koho to děláte, a výhody vaší značky. Naše je “ pomáháme kreativním podnikům založeným na službách budovat značku, která knihy.“Veřejně používáme pouze frázi“ vybudovat značku, která knihy “ (náš slogan).
polohovací příkazy bývají interní. Vyjadřují účel podnikání a jsou známí a žijí zaměstnanci, zatímco slogany jsou více zaměřeny na veřejnost. Jsou snadněji zapamatovatelné, využívají výhody a jsou vytvořeny tak, aby ovlivňovaly chování kupujících.
disneyovo prohlášení o poloze je něco podobného: „Disney poskytuje jedinečnou zábavu pro spotřebitele, kteří hledají magické zážitky a vzpomínky. Disney vede soutěž tím, že poskytuje všechny aspekty souvisejících produktů a služeb světu a přitahuje lidi všech věkových skupin.“
ale jejich slogan je mnohem kratší a snadněji zapamatovatelný: kde se splní sny.
pouhé slyšení tohoto sloganu vás může přimět k tomu, abyste zvážili, jaké jsou vaše sny a zda by jim Disney mohl skutečně pomoci přijít do reality.
skvělé značky vyprávějí příběh, ve kterém jsou jejich klienty postavy. Příběhy mají pět základních částí: postavy, nastavení, spiknutí, konflikt, a řešení.
pokud budeme pokračovat v příkladu Disney, můžeme rozdělit jejich značku takto:
znaky (ideální klient): rodiče středního věku s dětmi, kteří stále žijí doma.
nastavení: předměstský domov.
spiknutí / konflikt: s dětmi ve škole + různými aktivitami a dvěma pracujícími rodiči se tato rodina někdy cítí jako lodě projíždějící v noci. Jejich životy mohou být trochu stresující a cítí se od sebe odpojeni. Výběr místa pro dovolenou, díky kterému jsou všichni šťastní, byl vždy boj. Děti se nudí na pláži a rychle se obrátí na zařízení. Táta chce výlet, který má trochu luxusu. Máma si chce odpočinout od vaření a nemusí se starat o zábavu dětí celý týden.
rozlišení: rodina si rezervuje dovolenou do Disney Worldu a užívá si nejlepší dovolenou svého života. Parky obsahují něco pro každého. Opouštějí park se šťastnými vzpomínkami, jako by život byl opravdu trochu magický.
nemusíte prodávat produkt nebo být hlavní značkou, abyste měli prohlášení o poloze značky. Každá firma může vytvořit jeden (i když je to jen něco, co sdílejí interně).
použijeme-li jako příklad novorozeného fotografa, může náš příběh vypadat takto:
postavy (ideální klient): brzy nastávající maminka Ve svých dvaceti letech
Nastavení: její domov v Richmondu ve Virginii.
Plot / konflikt: její první dítě je na cestě a chce se ujistit, že je krásně zachyceno. Ví, že není zručná s fotoaparátem a chce fotky, které budou zachycovat tuto sezónu(ví, že to půjde rychle!)
rozlišení: Najde dokonalého fotografa, někoho, kdo chápe všechny úzkosti, které má o tom, že je novou matkou, a cítí se v pohodě. I když se po narození úplně necítí, fotografie jsou krásnější, než si dokázala představit, a visí v rámech na jejích stěnách, než je její dítě mimo novorozeneckou fázi.
a naše prohlášení o poloze značky může být něco jako: proměňuji příběhy v fotografické umění pro nové rodiny v oblasti Richmondu.
a její slogan může být něco jako: Zachycení nejsladších okamžiků života
„zachycení“ říká publiku, že toto podnikání je buď fotograf nebo kameraman. „Nejsladší okamžiky života“ sděluje, že zachycuje vzpomínky-ne produkty nebo design interiéru. Slogan je řízen výhodami a okamžitě přiměje její publikum přemýšlet o druzích vzpomínek, které si cení, a o tom, co by mohlo být hodné zdokumentování.
pokud se cítíte trochu zaseknutí, pokud jde o prohlášení o poloze značky, může být užitečné napsat krátký příběh pomocí ideálního klienta jako hlavní postavy. Kdo to je? Proč hledá někoho, jako jste vy, aby jí vyřešil problém? Jaké rozlišení poskytujete? Bavte se s ním!
zde je příklad:
Melissa je brzy matka ve svých dvaceti letech. Žije v Richmondu, oblast Virginie se svým tříletým manželem. Setkali se prostřednictvím přátel krátce po škole a svázali uzel v loděnici. Ačkoli pracuje pro agenturu na ochranu životního prostředí, Melissa je neuvěřitelně kreativní a jejich svatba byla plná krásných detailů. Stěny jejich domova jsou plné obrazů z jejich svatby, abstraktního umění a fotografií z jejich společných cest.
Melissino první dítě je na cestě a chce se ujistit, že její těhotenství i první rok jejího dítěte jsou krásně zachyceny. Ví, že není zručná s fotoaparátem a chce fotky, které budou zachycovat tuto sezónu(ví, že to půjde rychle!)
má přátele, kteří ji varovali před tím, jak chladní nebo tradiční mohou být někteří fotografové, takže Melissa věnuje spoustu času a energie hledání někoho, kdo je perfektní. Někdo, kdo chápe všechny úzkosti, které má z toho, že je novou matkou, a cítí se v pohodě. Někdo, kdo se nebojí odpovědět na všechny její otázky.
narazila a okamžitě se zamilovala do vašich obrázků a hlasu vaší značky. Po rychlém chatu, rezervuje vás pro mateřské fotografie, novorozené obrázky a rodinné portrétní sezení později.
i když se po narození úplně necítí, fotografie jsou krásnější,než si dokázala představit, a visí v rámech na jejích stěnách, než je její dítě mimo novorozeneckou fázi. Sdílí několik vašich obrázků na Instagram a okamžitě pošle několik dalších svých přátel vaší cestou.
co tedy děláte, když víte, komu chcete sloužit, a sestavíte své prohlášení o pozici značky? O tom si budeme povídat v příštím příspěvku, když budeme diskutovat o značce voice!