Představte si toto: hrajete Xbox® s přáteli a hra se zahřívá, když náhle váš ovladač přestane fungovat. Pokusíte se jej znovu připojit, ale nemůže najít signál nebo se náhodně vypíná a zapíná. Co děláš?
nebojte se, v Asurionu naši odborníci pomáhají milionům zákazníků řešit takové problémy každý den – na všech svých oblíbených zařízeních. Zde je jejich podrobný průvodce, Jak opravit řadič Xbox, který nezůstane zapnutý, abyste se mohli vrátit k jeho rozdrcení na Call of Duty®.
proč se ovladač Xbox stále odpojuje nebo vypíná
existuje mnoho důvodů, proč může mít ovladač Xbox problémy se synchronizací nebo napájením. Zde jsou některé z nejběžnějších:
- váš ovladač potřebuje nové baterie.
- firmware ve vašem řadiči je třeba aktualizovat.
- váš ovladač je příliš daleko od Herní konzole.
- k herní konzoli je připojeno příliš mnoho zařízení.
jak opravit řadič Xbox, který nezůstane zapnutý nebo zůstane připojen
při odstraňování problémů s bezdrátovým řadičem Xbox postupujte takto.
vypněte a Zapněte ovladač
tento krok vymaže všechny neodpovídající signály.
- stisknutím a podržením tlačítka Xbox po dobu 5-10 sekund vypnete ovladač.
- počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte stisknutím tlačítka Xbox.
vyměňte baterie nebo dobijte ovladač
vybité nebo odumřelé baterie mohou způsobit, že se váš ovladač přestane připojovat.
- klepněte na tlačítko Xbox na ovladači. Přejděte do nabídky domů a v pravém horním rohu vyhledejte ikonu baterie.
- pokud jsou baterie vybité, vyjměte zadní kryt z ovladače a vyměňte dvě baterie AA. Pokud má dobíjecí baterii, zapojte ovladač do zdroje napájení a nabíjejte jej, dokud nebude plně napájen.
použijte kabel USB pro připojení ovladače ke konzole
to vám pomůže zjistit, zda má ovladač problém s hardwarem. Pomocí kabelu USB na micro-USB připojte ovladač k herní konzoli. Pokud vlastníte řadič Xbox Elite Wireless Controller Series 2, Xbox Series X™ nebo Xbox Series s™, budete muset použít kabel USB-C.
pokud váš ovladač pracuje s kabelovým připojením, pokračujte krokem čtyři. Pokud tomu tak není, obraťte se na jednoho z našich odborníků, aby jej opravil.
aktualizujte software ve vašem ovladači
váš ovladač používá formu mikročipového softwaru—známého jako firmware—pro pravidelnou komunikaci s vaší konzolí. Budete ji muset pravidelně aktualizovat, abyste se ujistili, že vaše zařízení funguje co nejlépe.
jak aktualizovat firmware na konzole Xbox:
- Udržujte ovladač připojený ke konzole pomocí kabelu USB. Ujistěte se, že kabel je bez poškození a pevně zapojen na obou stranách.
- klepnutím na tlačítko Xbox na ovladači otevřete nabídku domů.
- přejděte na profil & systém > nastavení > zařízení & připojení > příslušenství. Poté vyberte řadič, který chcete aktualizovat.
- na obrazovce bezdrátového ovladače Xbox vyberte možnost “ … “ a zkontrolujte verzi firmwaru.
- pokud je k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud ne, váš ovladač je aktuální.
- nechte ovladač sedět až 5 minut, protože dokončení aktualizace může trvat několik minut.
jak aktualizovat firmware v počítači se systémem Windows™ 10:
- otevřete v počítači aplikaci Xbox Accessories (pokud ji nemáte, stáhněte si ji zde). Ujistěte se, že váš počítač používá nejnovější verzi systému Windows 10.
- připojte ovladač k počítači pomocí kabelu USB nebo bezdrátového adaptéru Xbox pro Windows.
- pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se zpráva, že je nutná aktualizace. Při instalaci aktualizace postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud tuto zprávu nevidíte, váš řadič je aktuální.
bezdrátově se připojte ke konzole
pokud je ovladač zapnutý, ale stále se k konzole bezdrátově nepřipojuje,je čas jej spárovat s Xbox nebo PC.
jak připojit bezdrátový ovladač na Xbox:
- zapněte konzolu Xbox.
- stisknutím a podržením tlačítka Xbox na ovladači jej zapněte.
- stiskněte a uvolněte tlačítko pár na konzole Xbox (umístění tohoto tlačítka se bude lišit u různých modelů).
- rychle stiskněte a podržte tlačítko Pair na ovladači. Tlačítko Xbox bude několikrát blikat, což znamená, že hledá. Po připojení zůstane tlačítko Xbox svítit.
jak připojit bezdrátový ovladač Xbox k počítači se systémem Windows 10:
- zapněte počítač a přihlaste se. Pokud používáte bezdrátový adaptér Xbox, připojte jej k počítači.
- stisknutím a podržením tlačítka Xbox na ovladači jej zapněte.
- stiskněte a podržte tlačítko Pair na ovladači. Tlačítko Xbox bude několikrát blikat, což znamená, že hledá. (Pokud používáte bezdrátový adaptér Xbox, nejprve stiskněte a podržte tlačítko Pair na adaptéru a poté stiskněte a podržte tlačítko Pair na ovladači, dokud tlačítko Xbox nesvítí. Pokračujte pouze krokem čtyři, pokud nepoužíváte adaptér a váš ovladač má vestavěný Bluetooth®).
- v počítači klikněte na tlačítko Start > nastavení > zařízení > Bluetooth & ostatní zařízení. Poté zapněte Bluetooth.
- klikněte na Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení > Bluetooth. Váš počítač vyhledá váš řadič.
- vyberte Xbox Wireless Controller nebo Xbox Elite Wireless Controller > Hotovo.
- po připojení zůstane tlačítko Xbox na ovladači svítit.
Tipy pro připojení řadiče Xbox
obáváte se, že se váš řadič Xbox bude nadále odpojovat? Vyzkoušejte následující tipy, abyste se vyhnuli budoucím problémům:
- umístěte ovladač blízko konzoly; většina bezdrátových řadičů Xbox má rozsah 19-28 Stop.
- odstraňte položky, jako jsou notebooky, kovové police a mobilní telefony, z oblasti mezi ovladačem a herním systémem—mohou způsobit rušení signálu.
- Udržujte počet ovladačů připojených ke konzole na minimu. Pokud je připojeno příliš mnoho, může to způsobit problém nazvaný zpoždění pro více hráčů. Maximální počet ovladačů, které můžete připojit k většině konzolí, je osm.
pokud jste tyto kroky vyzkoušeli a stále potřebujete trochu pomoci, jsme hned za rohem. Zastavte se v nejbližším obchodě uBreakiFix® od Asurion nebo Asurion Tech Repair & Solutions™ pro bezplatnou diagnostiku zařízení a rychlejší opravy než kdokoli jiný.
ujistěte se, že váš Xbox je chráněn
Chraňte zařízení, která vaše rodina miluje a spoléhá na jeden jednoduchý plán, který pokrývá všechny vaše oblíbené domácí technologie. S Asurion Home+ pokrýváme vaše počítače, televizory, tablety, prémiová sluchátka, inteligentní zařízení a mnoho dalšího—plus 24/7 pomoc pro celou vaši rodinu s jakoukoli potřebou technické péče-za méně než 1 $ / den.Zjistěte více o pokrytí Asurion Home+ a o tom, jak můžete získat ochranu zařízení v klidu.