není neobvyklé, že se zaměstnanci čas od času demotivují. Zkoumáme známky a nebezpečí nedostatku motivace a šest způsobů, jak zlepšit motivaci zaměstnanců
navzdory vašemu nejlepšímu úsilí je možné, že i ti nejlepší nájemci se mohou časem demotivovat – ve skutečnosti je téměř třetina britských pracovníků nešťastná ve své současné práci, podle údajů z roku 2017 od investorů do lidí.
personalisté a manažeři se musí naučit rozpoznávat příznaky demotivovaného zaměstnance a mít zavedené strategie, které jim pomohou a znovu je povzbudí, než se situace stane větším problémem.
v tomto článku se podíváme na příčiny nedostatku motivace; známky toho, že zaměstnanec je nemotivovaný; účinky nemotivovaného zaměstnance; a šest tipů pro zlepšení motivace jednotlivce.
co může způsobit ztrátu motivace zaměstnanců?
zacházení se zaměstnanci s respektem a prokázání, že si jich vaše organizace cení jako lidí, pomůže snížit pravděpodobnost poklesu úrovně motivace.
lídři si musí udělat čas, aby si jednoduše promluvili se svými týmy a byli si vědomi toho, co může demotivovat zaměstnance.
pocit nízké a nemotivované může způsobit, že se zaměstnanec stane vzdáleným a tichým; pokud vědí, že mohou mluvit se svým manažerem, může být situace projednána a vylepšena nebo překonána.
nedostatek motivace může být způsoben řadou faktorů, včetně:
- nedostatek kariérního postupu
- nuda
- nedostatek důvěry v rozhodnutí managementu
- pocit nedostatečného ocenění
- nezvládnutelné pracovní zatížení
- mikromanagement
- nevhodné pracovní prostředí
- nedostatek komunikace a transparentnosti
jaké jsou známky toho, že zaměstnanec je nemotivovaný?
každý vůdce by měl mít (nebo se naučit) schopnost odhalit potenciální problémy se svými zaměstnanci. Budování vztahů je důležitým prvkem role každého manažera a znamená, že budete lépe schopni rozpoznat, když něco není úplně v pořádku.
některé z indikátorů demotivace zahrnují:
- nedostatek zaměření
- zvýšená absence (budete to muset sledovat pomocí manuálních záznamů, systému docházky a docházky nebo pomocí softwaru HR)
- zvýšené přestávky nebo čas mimo jejich stůl
- prodloužený čas na zahájení práce po příjezdu do kanceláře
- Obecná změna chování a nálady vůči kolegům a/nebo kolegům
- nevhodné komentáře nebo poznámky
- „vzdálenost“ od kolegů
jaké jsou účinky demotivovaného zaměstnance?
stejně jako vliv na produktivitu konkrétního zaměstnance, pocit demotivace může také ovlivnit ty kolem nich a celkovou atmosféru v oddělení nebo kanceláři. Rozptylovat a rozptylovat ostatní je běžnou vlastností někoho, kdo není motivován.
demotivovaní zaměstnanci si mohou během pracovní doby vzít více osobního volna, například lékařské schůzky. Toto volno se obvykle nebere jako dovolená za kalendářní rok, a tak stojí vaši organizaci čas a peníze.
pokud zaměstnanec pracuje v roli klienta, problém může ovlivnit i vztah vaší organizace se zákazníky.
co můžete udělat pro podporu a zlepšení motivace?
1) Jednoduše se zeptejte, v čem je problém
vyhnout se problému nebo nepříjemné konverzaci není způsob, jak situaci řešit. Zeptat se zaměstnance, zda je v pořádku, a pokud existuje něco, co můžete udělat, abyste pomohli, bude oceněno a často stačí k vyřešení jakýchkoli problémů. Jako manažer, máte povinnost pečovat o svůj tým, a vytvořit silný vztah, který vytváří prostor pro otevřené a upřímné diskuse o všech problémech, jakmile nastanou.
problémem může být, že pracovní zátěž zaměstnance je příliš velká nebo nereálná, aby mohla být dokončena v určitém termínu. Pokud tomu tak je, problém by mohl být snadno vyřešen delegováním práce nebo změnou termínů, pokud je to možné.
2) Vezměte skutečný zájem o své zaměstnance
pokud vás vaši zaměstnanci respektují a vědí, že se skutečně zajímáte o jejich blahobyt a kariérní aspirace, budou si jistější, že jejich úsilí nezůstane bez povšimnutí. Projevení skutečné a upřímné touhy pomoci vašemu týmu v pokroku je povzbudí k tomu, aby vytvořili práci, na kterou jsou hrdí, a chtějí, abyste na vás byli stejně ohromeni.
pravidelné „dohánění“ s manažerem jsou skvělým způsobem, jak si obě strany mohou navzájem uvědomovat projekty, nápady a případné problémy. Tato mini-setkání také pomáhají posílit vztah manažer-zaměstnanec a budovat soudržnou týmovou kulturu.
3) stanovit jasné cíle
pokud zaměstnanec ví a plně chápe, na čem pracuje, je pro něj snazší plánovat a řídit svůj čas, aby dosáhl svého cíle. Neposkytnutí jasných milníků a konečného cíle je matoucí a může způsobit, že úkoly budou zbytečné a ztráta času.
mít jasné cíle také pomáhá zaměstnancům měřit jejich vlastní úspěch. Dokončení projektů v předstihu, nebo dosažení nad rámec původního cíle, může být velkou podporou motivace.
4) Dejte zaměstnancům něco, o co se mají snažit
nabídka dalších pobídek kromě standardní mzdy a odměny může být silným motivačním nástrojem. Zavedení komplexního balíčku výhod, který zahrnuje položky, jako je soukromá zdravotní péče, schéma cyklu do práce, dotované členství v tělocvičně a vylepšené rodičovské rodičovské, může být nákladově efektivním způsobem, jak posílit zapojení zaměstnanců.
vytvoření pocitu zdravé konkurence je taktika řízení, která byla úspěšně používána prodejními týmy po celá léta – a která by mohla být replikována i v jiných odděleních. Celofiremní pobídky k dosažení konkrétních cílů by měly být použity ke zlepšení pohody zaměstnanců a podpoře pocitu komunity a spolupráce.
použití firemního intranetu k vytvoření komunity je velmi efektivní. Publikování zaměstnaneckých zpráv, soutěží a pobídek stimuluje rozhovory a kultivuje šťastnou a propojenou kulturu. Šťastní, soudržní zaměstnanci jsou více motivováni k tomu, aby se dařilo a poháněli podnikání vpřed.
5) nabídněte flexibilitu
což ukazuje, že jako zaměstnavatel můžete být flexibilní a přizpůsobit se potřebám svých zaměstnanců, zlepšuje motivaci i vnitřní vztahy a wellness. Zaměstnanci, kteří jsou schopni, pokud potřebují, pracovat na dálku nebo pracovat v různých hodinách, se budou cítit oceněni a respektováni organizací-a na oplátku budou motivovanější a produktivnější.
6) budujte důvěru jako vůdce
lidé respektují ostatní, kterým mohou důvěřovat: pokud vám členové týmu nedůvěřují, budete mít potíže s jejich motivací. Získání důvěry vyžaduje čas a transparentnost; dobrý vůdce je otevřený, čestný a projevuje úctu k celému týmu. Zaměstnanci, kteří vědí, že mohou důvěřovat svému manažerovi, se k nim budou cítit pohodlně, pokud budou mít nějaké problémy nebo se budou cítit nemotivovaní. Je mnohem lepší, když s vámi diskutují o svých problémech, než aby hledali novou práci jinde.
tento článek byl poprvé publikován v červnu 2014. Byl aktualizován v březnu 2018 pro čerstvost, přesnost a jasnost.