e-mailový marketing je jedním z nejúčinnějších marketingových kanálů. V roce 2017 mělo 54% celé planety e-mailovou adresu. To znamená, že existuje více lidí s e-mailovou adresou než lidí, kteří mají účet sociálních médií Facebook.
A zatímco Facebook je dobrý způsob, jak oslovit vaše publikum a zvýšit váš prodej, důvtipní digitální obchodníci jej používají jako prostředek k zachycení e-mailových adres lidí. Vědí, že e-mailový marketing je účinnější než sociální média, přičemž 44% uživatelů kontroluje svůj e-mail na dohodu od společnosti, kterou znají, zatímco pouze 4% půjde na Facebook.
e-mailové opt-iny jsou nesmírně důležité pro vaše e-mailové marketingové kampaně. Pokud je někdo na vašem seznamu e-mailů, je to proto, že se tam rozhodli být. To znamená, že vše, co musíte udělat, je udržet je tam, a prodat jim své věci.
jak to chcete udělat? S dokonale navrženou e-mailovou marketingovou kampaní, která obsahuje všechny správné komponenty, od špičkové kopie až po poutavé vizuální efekty.
nejprve musíte …
přibít předmět
téměř 50% vašich odběratelů otevře e-mail, protože předmět se jim líbil.
Buzzfeed ví, jak důležitý je předmět, pokud jde o vytvoření e-commerce e-mailové marketingové kampaně. Jejich předmětové řádky jsou vždy brilantní, a jejich bývalý redaktor zpravodaje, Dan Oshinksy dává skvělou radu, když říká,že musíte “ objasnit svůj předmět. Nikdo by neměl otevřít e-mail a nevěděl, co se chystá přečíst.“
obchodníci s e-maily bojují s předmětem, protože získají kolem 40-50 znaků, aby na čtenáře udělali dojem. To není moc, a to znamená, že musíte udělat pár věcí v omezeném prostoru:
- řekněte lidem, co dostanou
- buďte osobní-uveďte své jméno
- Tease-vzbudit zvědavost
- nastínit výhodu, kterou obdrží, pokud otevřou tento e-mail
- Vyhněte se spamovým slovům, jako je „zdarma“ nebo „hotovost“
- vytvořte pocit naléhavosti
potřebujete být kouzelníkem, aby to fungovalo? Vůbec ne. Zde je příklad odborně vytvořených předmětů:
odeslat úžasnou kopii
nikdo nechce číst nudné e-maily. Chtějí být informováni nebo alespoň pobaveni, a pokud tomu tak není, rychle se odhlásí.
nezaměřujte se na prodej něčeho v každém e-mailu, který odešlete během kampaně. Ve skutečnosti, je těžké prodat cizincům na internetu, pokud jste s nimi nejprve nevytvořili silný vztah, aby vám nyní důvěřovali.
vytvořte vztah zasláním e-mailů, které jsou bohaté na hodnotu a tipy a triky. Vytvořte lidské spojení se svými čtenáři tím, že propojíte svůj osobní příběh. Seznamte se s nimi s otázkami.
segmentujte svůj seznam e-mailů
když se lidé přihlásí k vašemu e-mailovému marketingu, nepoužívejte je všechny do stejného seznamu. Segmentace funguje. Segmentované seznamy e-mailů vracejí téměř o 60% více kliknutí a zvyšují otevřené sazby o 14,64%. Pokud nechcete segmentovat svůj e-mailový seznam, v podstatě odesíláte stejný e-mail všem svým zákazníkům, kteří mají jiný vkus, zájmy a priority. Postupem času se někteří předplatitelé budou cítit, jako by z vašich e-mailů nedostávali žádnou hodnotu, a buď je přestanou otevírat, nebo se odhlásí.
snad nejjednodušší způsob, jak segmentovat seznam, je průzkum nebo kvíz. Mějte na paměti, že váš seznam bude muset motivovat-koneckonců, ne všichni vaši předplatitelé si udělají čas na vyplnění průzkumu nebo seznamu z dobroty svého vlastního srdce.
průzkum vám dává masivní vhled do toho, co vaši zákazníci chtějí, ale také vám umožní segmentovat seznam podle různých přání a potřeb. Poté můžete navrhnout svou e-mailovou marketingovou kampaň tak, abyste posílali lépe cílené e-maily správnému seskupení zákazníků.
WordPress má kvíz a průzkum Hlavní plugin, který může být užitečné.
dalším způsobem, jak segmentovat seznam, je podle minulých nákupů. Pokud si zákazník koupil produkt X, ujistěte se, že je znovu označíte podobným produktem – Na rozdíl od náhodného produktu, který má pro ně nulový zájem. To přizpůsobuje zážitek z nakupování každému a činí jej osobnějším-což je přesně to, co zákazníci chtějí.
použijte barvu
to je jeden trik, který někteří E-mailoví obchodníci postrádají, ale také není důležité, aby všichni obchodníci používali barvu ve svém e-mailu. Vše záleží na tom, jaký je váš výklenek.
například informační bulletin o biopotravinách by měl prospěch z nějakého zeleného textu, který dává e-mailu živost a svěžest. Díky tomu je lepší spojení s cílovým publikem.
barva může být nesmírně důležitým aspektem vašeho e-mailového zpravodaje a může vám pomoci vyniknout a navázat emocionální spojení se svými odběrateli.
Přemýšlejte o Vánocích na chvíli. Jaké barvy by měl slavnostní e-mail obsahovat, aby vynikl a upoutal vaši pozornost? Červená a zelená by fungovala.
pak je samozřejmě psychologie barev a většina spotřebitelů uvedla, že barva ovlivňuje jejich rozhodování více než cokoli jiného.
jaké barvy používáte, závisí na tom, jaké jsou vaše záměry:
Červená:
- přitahuje pozornost
- vytváří pocit naléhavosti (nebezpečí), že by mohli chybět
Žlutá:
- díky tomu se cítíme dobře (slunce, teplo, štěstí)
- použijte jej k propagaci prázdnin a nabídek
Oranžová:
- energický (slunce-políbil, pomeranče)
- podporovat produkci potravin
Zelená:
- ovoce a zelenina
Modrá:
- podporuje pocit důvěry
- vodní produkty a čistotu
Černá:
- Profesionální
- Slick
- elegantní
vytvořit zabijáka CTA
e-maily s jediným call-to-action zvyšuje kliknutí 371% a prodeje 1617%. Jsou nezbytnou součástí vašeho e-mailu.
CTA je část, kde řeknete svým předplatitelům přesně to, co chcete, aby dělali. Chcete, aby si koupili váš produkt? Řekněte jim to svým CTA. Chcete, aby se váš kvíz? Zeptejte se jich se svým CTA.
udělejte z něj tlačítko tak, aby vypadalo také klikací. V textových e-mailech vynikají vizuální prvky. Spíše než umístit hypertextový odkaz do textu a doufat, že obdržíte kliknutí, Vytvořte CTA, na kterou lze kliknout a snadno ji najít. Pomocí webů, jako je průvodce designem, můžete vytvořit tlačítko bez potřeby grafického designéra.
Zvyšte svou míru prokliku tím, že zachováte CTA vizuálně a textově jednoduché. Nedávejte lidem příliš mnoho práce. Dejte jim jen jednu možnost:
použijte předem připravenou šablonu
vizuály se vyplatí použít. Žijeme ve stále více vizuálním světě a pokud jste se ještě nezačali soustředit na vizuální obsah svých e-mailů, nyní může být čas začít.
sedmdesát čtyři procent obchodníků tvrdí, že více než 70% jejich obsahu obsahuje vizuální prvky.
Používáte-li předem připravenou šablonu e-mailu, je mnohem snazší implementovat vizuální prvky do vaší e-mailové marketingové strategie. Předem připravené šablony jsou obzvláště oblíbené u začátečníků, kteří ve svých e-mailech nikdy předtím nepoužívali vizuální prvky. Poskytují docela dobrý základ, i když bych navrhl, abyste vyladili jakoukoli šablonu, kterou používáte, aby váš hlas prošel jasně.
k dispozici jsou nástroje, které vám poskytnou hotové šablony e-mailového marketingu, které vás nestojí vůbec žádný čas. Pro vás to není projektování. Vše, co musíte udělat, je vybrat šablonu a vyladit ji tak – aby – jak již bylo zmíněno-prošel váš hlas a image značky.
šablony se skládají z bloků obsahu, které můžete snadno odstranit nebo replikovat nebo posunout.
Použijte obrázky
není třeba jít přes palubu s obrázky. Jen jeden obrázek může říct tisíc slov.
skvělá věc na obrázcích v e-mailech je, že nemusíte ztrácet čas a peníze fotografováním sami. Místo toho si můžete stáhnout fotografii z online webu. Pik Wizard například nabízí spoustu obrázků zdarma. Ve skutečnosti, existuje několik webů, které nabízejí bezplatné fotografie.
záleží na tom, jaké jsou vaše zprávy a značka, ale nemusíte vždy usilovat o vysoce kvalitní obrázky. Mnoho e-mailových obchodníků používá memy, které nejsou špičkovými fotografiemi, ale které jsou vtipné a poutavé. A někdy je to všechno, na čem záleží.
závěr
Toto je několik tipů, jak navrhnout e-mailovou marketingovou kampaň v roce 2018. Neočekávejte okamžité výsledky, samozřejmě. Jemně vylaďte své úsilí o design, buďte připraveni provést změny, dokud se nezačnou převádět konverze a prodej.