pokud máte více než 30 let a používáte Internet po dlouhou dobu, je téměř jisté, že jste v určitém okamžiku svého digitálního života vytvořili účet služby Hotmail. Před dvaceti lety měl každý jeden. Stále se používají, takže se podívejme na všechny možnosti, jak je obnovit.

možná jste si vzpomněli na starý účet služby Hotmail, který obsahoval nějaký důležitý dokument. Nebo jste to našli náhodou třídění starých papírů a chcete zjistit, zda obsahuje něco zajímavého.

problém je v tom, že si určitě nepamatujete heslo a e-mail nebo mobilní telefon, který jste přidružili k účtu, již je nemáte. Podívejme se na všechny možnosti obnovení e-mailového účtu Hotmail v roce 2021.

Hotmail již technicky neexistuje, protože nyní se poštovní služba společnosti Microsoft nazývá Outlook a pokud zadáte Starý Hotmail.com web, přesměruje vás do aplikace Outlook.

ale účty služby Hotmail stále fungují perfektně a společnost Microsoft nadále umožňuje vytváření účtů služby Hotmail ze samotného aplikace Outlook, takže služba je plně funkční.

pokud máte starý účet služby Hotmail, ale nepamatujete si heslo, podívejme se, jak k němu máte přístup.

jak obnovit starý účet služby HotMail

proč byl Hotmail tak populární?

jen málo lidí stále používá Hotmail, ale před několika desítkami let to byla nejpoužívanější e-mailová služba. Hotmail byl skutečným průkopníkem webmailu.

byl vytvořen dvěma pracovníky Apple jménem Sabeer Bhatia a Jack Smith v roce 1995. V té době byly poštovní služby nabízeny operátory a poskytovateli internetu a ke čtení pošty jste museli použít aplikaci v počítači nebo mobilu.

Sabeer Bhatia a Jack Smith vytvořili první webmail, který pracoval přímo v internetovém prohlížeči bez použití jakéhokoli programu.

představili ji 4. července 1996, Den nezávislosti Spojených států, jako symbol svobody, protože vás osvobodil od používání aplikací.

původní název byl HoTMaiL a vybrali si ho jako poctu jazyku HTML, který se používá k vytváření webových stránek, protože to byla první webová pošta.

jak si dokážete představit, myšlenka byla obrovským úspěchem. Možnost vidět váš e-mail na webové stránce bez použití aplikace byla velmi pohodlná a rychlá.

za pouhý týden dosáhl milionu uživatelů a číslo se v následujících měsících znásobilo. Velké internetové společnosti tam viděly podnikání, a tak začaly nakupovat Hotmail. Jen rok po svém vzniku, v roce 1997, Microsoft koupil Hotmail za 400 milionů dolarů v té době.

v roce 1999 již měla 25 milionů uživatelů a počet se zvýšil na více než 100 milionů. 1. dubna 2004 však Google představil Gmail s revolučním úložným prostorem: 1 GB ve srovnání s 2 MB nabízenými Hotmailem.

vzhledem k tomu, že Google byl nucen používat Gmail pro přístup ke svým službám a telefonům Android, Hotmail ztrácel popularitu. V roce 2013 jej společnost Microsoft nahradila aplikací Outlook, ale jak jsme již poznamenali, stále si můžete vytvořit účet Hotmail, pokud chcete.

když přejdete k vytvoření účtu aplikace Outlook, kliknutím na šipku můžete vybrat službu Hotmail:

Ano, je záměrně skrytý, takže většina uživatelů ve výchozím nastavení vytvoří účet Outlook.

kolik let jste svůj účet používali?

jak jsme viděli, účty služby Hotmail jsou aktivní již 25 let. Nic vám nebrání v obnovení velmi starého … pokud jste ho nepoužívali mnoho let.

Microsoft a většina internetových služeb odstraní neaktivní účty po několika letech z důvodů ochrany osobních údajů.

je tedy možné, že pokud máte účet, který jste dlouho nepoužívali, když jej obnovíte, řekne vám, že neexistuje. Pokud tomu tak je, nelze nic udělat: účet byl smazán a není možné jej obnovit.

Snadná obnova

začněme nejjednodušší: obnovte svůj účet služby Hotmail, pokud jste zahrnuli jakoukoli metodu obnovy, například jinou e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu.

nejprve zadejte tuto stránku pro obnovení e-mailu společnosti Microsoft, funguje to stejně z vašeho mobilního telefonu nebo počítače.

požádá vás o zadání e-mailové adresy nebo mobilního telefonu, kde jste tento e-mail použili, nebo vašeho Skype jména:

zadáme e-mail a klikneme na další.

pak nám ukáže e-mail pro obnovení nebo mobilní číslo, které bylo spojeno s naším účtem Hotmail, pokud jsme nějaké zavedli. Pokud jste jej nepřidali, nyní můžete vidět, proč to bylo dobré udělat …

v tomto příkladu účtu máme přidružený další e-mail:

Všimněte si, že existuje odkaz s názvem nemám žádný z těchto testů. Vrátíme se k tomu později.

v tuto chvíli, protože máme e-mail nebo mobilní telefon pro obnovení, vybereme jej a klikneme na další.

společnost Microsoft nás požádá o vyplnění hvězdiček, abychom ukázali, že známe tuto e-mailovou adresu nebo mobilní telefon. Poté nám pošle kód prostřednictvím mobilní SMS nebo e-mailu v závislosti na zvolené metodě obnovy:

tento kód vložíme na web a umožní nám zadat nové heslo pro náš účet Hotmail:

!! Gratuluji!! Už to máš zpátky!

nemám e-mail pro obnovení nebo mobilní telefon

předchozí příklad je nejjednodušší, protože je to ideální situace: ke starému účtu služby Hotmail jste měli přidružený e-mail nebo mobilní telefon. To je důvod, proč je dobré vždy spojit jeden.

může se však stát, že jste jej v té době nepřipojili, nebo že e-mail nebo mobilní číslo jsou také staré a již je nemáte.

v takovém případě musíme při vstupu na stránku pro obnovení e-mailu společnosti Microsoft a zadání e-mailu služby Hotmail zaškrtnout možnost nemám žádný z těchto testů:

společnost Microsoft vás požádá o novou e-mailovou adresu pro obnovení, která Vám zašle kód. Také vás požádá, abyste překonali jednu z těch nočních můr, o kterých jsme si mysleli, že byly navždy zapomenuty, kde musíte napsat zkreslená písmena, abyste ukázali, že jste člověk:

nyní přichází zásadní krok. Objeví se formulář, kde musíte vyplnit co nejvíce osobních údajů, které jste použili ve svém starém účtu služby Hotmail:

to znamená, že pokud jste při vytváření účtu Hotmail zadali své jméno, datum narození, provincii atd. musíte to dát sem.

Microsoft se snaží zjistit, zda jste vlastníkem účtu nebo někdo, kdo ho chce ukrást, takže zadejte co nejvíce dat.

je také velmi důležité používat stejný počítač nebo mobilní telefon a ze stejného místa (IP adresa nebo umístění), kde jste použili službu Hotmail.

v závislosti na zadaných datech a těch, která odpovídají tomu, co má Společnost Microsoft, vám umožní zadat nové heslo a pokračovat v používání služby Hotmail, nebo vám řekne, že nemohou vědět, zda jste vlastníkem, a nebudete mít přístup k účtu.

poslední šance: kontaktujte společnost Microsoft

pokud předchozí dva kroky nestačily, stále máte třetí možnost: kontaktujte technickou službu společnosti Microsoft.

Chcete-li to provést, přejděte na tento web technické služby společnosti Microsoft a kontaktujte je prostřednictvím chatu, aplikace, e-mailu nebo telefonu:

získáte osobní pozornost a jak používat konkrétnější otázky, můžete být schopni prokázat, že jste vlastníkem účtu, a oni vám jej vrátí. Hodně štěstí!