množství informací dostupných na internetu a našich webových stránkách neustále roste. Jen málo z nás má čas nebo trpělivost ručně kopat přes webové stránky navigace, a spoléháme na vyhledávače a vyhledávání na webu najít informace, které potřebujeme. Je bezpečné říci, že vyhledávání je stále populárnější a relevantnější než kdy jindy. V důsledku toho se jako vlastník webových stránek musíte dostat na palubu a nabídnout uživatelům způsob, jak rychle najít informace přidáním vyhledávacího panelu na svůj web.
nyní pravděpodobně přemýšlíte o tom, jak to vlastně udělat – jsme tu, abychom vám pomohli začít! V tomto příspěvku na blogu vás provedeme procesem přidání vyhledávací lišty na váš web. Za tímto účelem se podělíme o naše zkušenosti s implementací vyhledávání na webu a typických požadovaných kroků. Jaké možnosti máte a jak si můžete vybrat správné řešení pro vytvoření úspěšného vyhledávání pro váš web? Pojďme to zjistit!
obsah
Fáze 1: Položení základů prostřednictvím výzkumu a stanovení cílů
stejně jako u mnoha věcí v životě není vždy nejchytřejší nápad bezradně skočit do akce. Zahájení procesu přidávání vyhledávací lišty na váš web tedy vyžaduje, abyste vy a váš tým strávili nějaký čas přemýšlením, výzkumem a plánováním. Pojďme zjistit, co to obnáší!
AddSearch tip:
přidání vyhledávání na webu nemusí být masivní projekt a místo toho může být samostatný, menší. To znamená, že nemusíte čekat na další redesign webu, který bude ve vašem plánu – můžete kdykoli začít přidávat nebo přepracovávat vyhledávání na webu.
co vaši uživatelé potřebují?
především by vyhledávání stránek mělo pomoci, aby vaše webové stránky byly příjemným zážitkem pro vaše návštěvníky. Pokud jste již nainstalovali vyhledávání, přečtěte si odpovídající analytická data a dozvíte se více o chování uživatelů. Zjistěte, zda návštěvníci najdou to, co hledají, klikněte na jednotlivé kritické stránky podniků,získejte relevantní výsledky vyhledávání atd. Pokud ještě nemáte údaje o vyhledávání na webu, spolupracujte s personas, abyste lépe porozuměli potřebám svých zákazníků.
co vaše společnost potřebuje?
přirozeně se také chcete ujistit, že vyhledávání na webu vám pomůže dosáhnout vašich obchodních cílů. V závislosti na typu společnosti, webové stránky a obsahu, který máte, se vaše cíle mohou lišit od cílů ostatních. Například web elektronického obchodování by měl pomoci prodat více produktů. Naproti tomu vládní web by měl lidem pomoci rychle najít formuláře a dokumenty. Proto různé cíle také vyvolávají potřebu různých řešení, funkcí a vzhledu. Hlavní cíl však zůstává stejný: co nejjednodušší nalezení obsahu, což zvyšuje konverze bez ohledu na základní účel.
jaký je aktuální stav?
pokud již máte vyhledávání na webu, nezapomeňte analyzovat data, která poskytuje. Zjistěte, co aktuální nastavení dělá dobře, co by se mohlo zlepšit a co nefunguje. Přečtěte si náš blogový příspěvek o měření úspěchu vyhledávání na webu a dozvíte se více!
Definujte cíle pro vyhledávání na webu
nyní je čas spojit své postřehy a definovat jasné, měřitelné cíle, které by vám vyhledávání na webu mělo pomoci dosáhnout. Tento krok je nezbytný, protože pak budete muset odvodit potřebné vyhledávací funkce z vašich cílů!
podívejte se na tento seznam oblastí, které vyhledávání na webu může pomoci zlepšit pro inspiraci:
vyhledávání na webu se zvyšuje:
- příjmy
- konverze
- frekvence nákupů
- délka návštěv
- zapojení
vyhledávání na webu klesá:
- míra okamžitého opuštění
máte již na svém webu vyhledávací lištu a chcete zkontrolovat, zda potřebujete přejít na nové řešení? Pak se podívejte na své cíle a zjistěte, zda vám váš nástroj může pomoci dosáhnout. Představte si, že jedním z vašich cílů je zvýšit měsíční registrace pro vaše Saas O X%. Jedním ze způsobů, jak tohoto cíle dosáhnout, může být propagace registrační stránky ve výsledcích vyhledávání.
podpora stránek kritických pro podnikání může pomoci dosáhnout vašich cílů:
nakonec, pokud zjistíte, že vaše aktuální vyhledávací řešení nesplňuje vaše potřeby, hledejte nástroj, který vám pomůže dosáhnout vašich cílů.
AddSearch tip:
pokud se obáváte, že tento proces projde sám, neváhejte požádat o pomoc. Například vaši kolegové z prodeje, marketingu a SEO mohou obvykle pomoci, když potřebujete analyzovat data a porozumět chování vašich uživatelů.
poté, co se soustředíte na analýzu a porozumění chování uživatelů a definování vašich cílů, můžete začít pracovat na uživatelském rozhraní (UI) vyhledávání na webu.
fáze 2: Definujte funkci vyhledávání a její součásti
v této fázi vytvoříte drátové modely uživatelského rozhraní a zvážíte, které funkce musí být k dispozici. Vezměte všechny informace, které jste shromáždili v první fázi, a zjistěte, jaké funkce mohou pomoci uspokojit potřeby a cíle vašich uživatelů.
pomocí drátových modelů můžete vy a váš tým pochopit, jak funguje vyhledávání na webu a jak můžete nejlépe prezentovat jeho funkce. Zde je několik příkladů toho, co by vaše drátové modely mohly obsahovat a objasnit:
- jak vypadají návrhy vyhledávání?
- jak plánujete předvést své nejoblíbenější blogové příspěvky nebo produkty?
- co se stane, když uživatel klikne na konkrétní tlačítko?
- potřebujete další stránku pro zobrazení výsledků vyhledávání?
zde je to, co drátový model může vypadat:
jak procházíte tímto procesem, pravidelně se ocitnete tam a zpět mezi drátovými modely a dříve zpracovanými daty. Tímto způsobem můžete zajistit, abyste začlenili všechny znalosti získané v první fázi a vytvořili vhodné řešení pro vaši společnost!
po vytvoření drátových modelů pro ideální vyhledávání na webu se musíte ujistit, že prohledávatelný obsah obsahuje požadovaná data. Pokud například chcete, aby uživatelé filtrovali výsledky vyhledávání podle ceny, vyhledávací software musí mít přístup k cenovým údajům vašich produktů a číst je.
promluvme si o tech na vteřinu
výše jsme narazili na zásadní prvek vyhledávání: data. Různá vyhledávací řešení mají různé přístupy k manipulaci s daty. Některé z nich například provádějí vyhledávání přímo v databázi vašeho webu, zatímco jiné pracují s vyhrazenou databází optimalizovanou pro vyhledávání. Najdete zde různá řešení, z nichž všechny mají své výhody a nevýhody.
pokud plánujete stavět vše od nuly, vaši programátoři budou muset najít produktivní a zejména výkonné řešení pro vaše vyhledávání pro přístup a zpracování dat. Při práci s nástrojem, jako je AddSearch, můžete využít kompletní a osvědčený nástroj, který nemusíte udržovat a hostovat sami. Zde se můžete dozvědět více o tom, jak pracujeme a jak indexujeme data vašeho webu.
AddSearch tip:
Zaznamenali jsme dvě významná nedorozumění ohledně technické stránky implementace vyhledávání, která jsou běžná a nemusí být nutně pravdivá:
“ přidání vyhledávání na náš web je obtížné – – vše může být složité, pokud nevíte, co děláte. Proto jsme zde, abychom vám pomohli pochopit, jak úspěšně přidat vyhledávací lištu na váš web. Ujistěte se, že vám ukážeme, co je možné, a že věci, které jste původně považovali za obtížné, jsou ve skutečnosti docela jednoduché, když pracujete s příslušnými nástroji.
„implementace vyhledávání na webu vypadá snadno, udělejme to sami“ – ve většině případů nedoporučujeme implementovat vyhledávač sami. Ačkoli DIY je velký trend, tato cesta není vždy nejlepším rozhodnutím. Zvláště když již existují robustní řešení, která jsou vhodná pro různé případy použití. Nejprve proveďte svůj výzkum a zkontrolujte, zda můžete dosáhnout požadovaných výsledků pomocí předem připraveného nástroje nebo SaaS.
fáze 3: vytvořte uživatelské rozhraní a upravte výsledky vyhledávání
ve třetí fázi implementujete uživatelské rozhraní podle drátových modelů. Doporučujeme vytvořit demo verzi, kterou ještě nemáte styl nebo integrovat do webových stránek. V důsledku toho se můžete podívat na vyhledávání nezávisle, bez rozptýlení a zjistit, zda výsledek odpovídá vašim očekáváním a požadavkům. To také usnadňuje soustředit se na testování funkčnosti vyhledávání a logiky za ním. Fungují filtry správně? Máte správné výsledky vyhledávání?
pokud vám vaše řešení pro vyhledávání na webu umožňuje přizpůsobit výsledky vyhledávání, je to také ten správný čas začít ladit. Například často chcete mít konkrétní stránky nebo celé kategorie a části vašeho webu výše na stránce s výsledky. Můžete také definovat synonyma vyhledávání a obecné chyby při psaní ve vyhledávacím řešení, aby uživatelé mohli vždy získat relevantní výsledky. Možnosti optimalizace však závisí na použitém nástroji.
upravte pořadí sekcí svých webových stránek a nabídněte relevantní výsledky:
vraťme se k vytváření uživatelského rozhraní.
samozřejmě máte celou řadu možností pro vytvoření vyhledávacího rozhraní. Pokud jste uživatelem AddSearch, můžete si vybrat z několika možností:
Ready-made pohledy
Nabízíme celou řadu ready-made pohledy, které mohou sloužit jako inspirace a pomůže vám začít. Jsou to však více univerzální řešení. Pokud tedy chcete dosáhnout 100% shody s designem a uživatelským rozhraním vašeho webu, musíte si vyhledávací rozhraní vytvořit sami.
Základní zobrazení widgetu pro zobrazení vyhledávací lišty a výsledků vyhledávání:
ready-made pohledy však mohou být stále vhodnou volbou pro přidání vyhledávací funkce na váš web, pokud jste spokojeni s tím, co poskytují.
Chcete-li použít naše pohledy, nainstalujte AddSearch a integrujte jeden z našich připravených úryvků kódu, abyste nahradili aktuální vyhledávání addsearch. Pokud používáte CMS, jako je WordPress, můžete nainstalovat plugin AddSearch WordPress a připojit jej k účtu AddSearch.
u obou variant je vaše vyhledávání automaticky nahrazeno našimi hotovými vyhledávacími pohledy a můžete je okamžitě spustit.
přizpůsobitelné vyhledávací rozhraní
věříme, že uživatelské rozhraní vašeho vyhledávání na webu by mělo být vždy přizpůsobeno jeho případu použití. Jak bylo uvedeno výše, naše ready-made pohledy mohou pracovat pro vás, pokud se hodí váš design dobře a nabídnout to, co vy a vaši uživatelé potřebují. Ve většině případů je však lepší trochu vyladit design a rozvržení – zde se hodí naše knihovna uživatelského rozhraní pro vyhledávání.
pomocí naší knihovny Search UI můžete poměrně rychle implementovat vlastní vyhledávání. Doporučujeme, aby se většina zákazníků rozhodla pro toto řešení, protože jim to pomůže zůstat škálovatelné a přizpůsobivé v budoucnu. To však znamená, že dlouhodobě přemýšlíte také o vyhledávání na webu. Pak pravděpodobně zjistíte, že jednoduché řešení (s hotovými pohledy) nemusí být nutně nejlepší a udržitelné.
příklad implementace vyhledávání s naší knihovnou uživatelského rozhraní pro vyhledávání bez stylingu;
pokud chcete při vytváření vyhledávání na webu ještě více svobody, můžete nechat své vývojáře pracovat přímo s našimi vyhledávacími API. Tato svoboda však přichází také s novými povinnostmi, protože musíte zajistit, aby vytvořené uživatelské rozhraní fungovalo perfektně. Doporučujeme vám přečíst si naši dokumentaci a dozvědět se více o našich API.
Fáze 4: Integrujte vyhledávací lištu do svého webu a upravte ji.
v závěrečné fázi, poté, co se ujistíte, že vše funguje, můžete integrovat vyhledávání do svého webu a upravit jej tak, aby vypadal tak, jak bylo zamýšleno. Samozřejmě, pokud jste si vybrali předem vytvořené uživatelské rozhraní, vaše možnosti mohou být omezené. Měli byste se však pokusit co nejvíce přizpůsobit designu vašeho webu. Nakonec by váš web měl návštěvníkům poskytnout bezproblémový zážitek a každá část by se měla dobře přizpůsobit hlavnímu uživatelskému rozhraní a uživatelskému prostředí (UX).
co dělat dál
Jakmile dokončíte implementační Projekt, měli byste pravidelně sledovat výsledky a vyladit uživatelské rozhraní pro vyhledávání, abyste zlepšili uživatelský dojem. Věnujte také nějaký čas analýze vyhledávacích dat, abyste zjistili, zda funguje podle očekávání a přináší požadované výsledky. Chcete-li to provést, zkontrolujte také své definované cíle a zjistěte více o svém pokroku.
AddSearch tip:
Analýza dat a manipulace s metrikami je téma samo o sobě-zvláště pokud to není váš metier, možná vás zajímá, jak pracovat s vyhledávacími daty. Slyšíme vás a vytvořili jsme blogový příspěvek „Jak měřit úspěch vyhledávání na webu“, abyste mohli začít. Na konci dne, doufáme, že vám tato příručka pomůže dosáhnout vašich předpokládaných výsledků pomocí vyhledávání na webu!
jaké řešení je pro vás to pravé?
upřímně řečeno, nemůžeme vám dát odpověď na tuto otázku hned bat. Jak bylo několikrát zdůrazněno v tomto blogu, to, co je nejlepší pro vaše uživatele a vaši společnost, závisí na mnoha faktorech. Zatímco některé společnosti si vedou docela dobře s řešením pro všechny velikosti, většina z nich dosahuje lepších výsledků vytvořením vyhledávání na míru.
přidání vyhledávací lišty na váš web je snadné, pokud nemáte nastavené žádné požadavky nebo SPECIFIKACE. Výsledky vás však sotva mohou dostat dopředu. Na druhou stranu, plánování může být často nejnáročnějším krokem v celém procesu, když vám chybí zkušenosti. To bylo řečeno, důrazně doporučujeme, abyste strávili nějaký čas analýzou a plánováním, než začnete vytvářet vyhledávání na webu. Pak, mnoho věcí padne na místo samo o sobě.
Získejte maximum z projektu vyhledávání na webu kontaktováním zkušeného specialisty na vyhledávání na webu. Tato osoba vás může provést procesem a pomůže vám najít nové a kreativní způsoby, jak zlepšit UX vašeho vyhledávání.
Zní to dobře? Kontaktujte nás pro zahájení projektu nebo se zaregistrujte na 7denní zkušební verzi a seznamte se s AddSearch.