mnoho lidí, kteří začínají nové podniky, je dnes příliš mladých na to, aby si vzpomněli na dny staré školy kreditní karty imprinter-víte, to neohrabané plastové zařízení, které vytvořilo uhlíkový tisk kreditní karty vedle ručně psaného potvrzení?

naštěstí pro nás technologie zpracování plateb za posledních 30 let usnadnila přijímání plateb kreditní kartou, a to i pro malé začínající podniky. Ve skutečnosti většina dnešních předních služeb zpracování kreditních karet spojuje platby s dalšími funkcemi, jako je elektronický obchod a správa zásob. Zde jsou některé pohodlné a efektivní způsoby, jak přijímat platby kreditní kartou.

jak přijímat platby kreditní kartou

přijímání kreditních karet je relativně rychlé a snadné pro jakýkoli druh podnikání a nákupy můžete zpracovávat osobně nebo online.

kroky ke zpracování kreditní karty

bez ohledu na to, zda přijímáte platby kartou osobně nebo online, transakční proces obvykle zahrnuje tyto základní kroky:

• zákazník přejede, vloží nebo poklepe na svou kreditní kartu nebo mobilní zařízení nebo zadá číslo své kreditní karty, aby zadal své informace do platebního procesoru.
• zpracovatel plateb komunikuje s bankou vydávající kartu, aby zajistil dostupné finanční prostředky nebo úvěrový limit a odhalil potenciální podvody.
• pokud banka transakci schválí, zpracovatel plateb odepsá z účtu zákazníka a připíše částku transakce na váš obchodní účet.

rozdíl mezi různými způsoby přijímání plateb kreditní kartou je hlavně v tom, jak zadáváte informace o kartě na přední straně.

In-Store platby kreditní kartou

Chcete—li přijímat platby kreditní kartou v maloobchodním místě—jako je restaurace nebo obchod-potřebujete systém point-of-sale (POS) se čtečkou karet nebo terminálem kreditní karty, který dokáže zpracovat transakce Samostatně.

moderní POS systémy jako Square a Clover zahrnují hardware a software, který vám umožní zpracovávat jak karetní, tak hotovostní transakce.

v případě potřeby mohou zákazníci obvykle zadat osobní identifikační číslo (PIN) debetní karty nebo podepsat autorizaci transakce na obrazovce nebo na účtence vytištěné z terminálu kreditní karty.

online platby

Chcete-li přijímat online platby za e-commerce nebo jiné podnikání, potřebujete účet u poskytovatele platebních služeb (PSP), jako jsou PayPal, Stripe, Square nebo Shopify.

budete jej muset připojit k online obchodu, což je obvykle poměrně jednoduché se správným tvůrcem webových stránek. Mnoho moderních nástrojů pro tvorbu webových stránek, jako jsou Squarespace, Kajabi a Shopify, a tržiště jako Etsy, jsou navrženy tak, aby usnadňovaly online nákupy a snadno se integrovaly s platebními procesory. Zatímco většina tvůrců webových stránek přichází s certifikátem security sockets layer (SSL), který zajišťuje bezpečnost vašeho zákazníka, možná budete muset použít samostatnou službu, pokud chcete přijímat platby přes internet. Další informace naleznete v našem průvodci nejlepšími službami SSL certifikátů.

pokud vaše stávající webové stránky nehrají dobře s poskytovateli plateb, možná budete muset jednoduše propojit svůj účet – například pomocí tlačítka PayPal „pay now“ na vašem webu—a nechat zákazníky provádět platby prostřednictvím webu třetí strany. Tento proces bude méně bezproblémový a může vyžadovat více ruční práce na vašem konci, aby objednávky byly rovné.

zpracování mobilních plateb

fyzické karty můžete přijímat kdekoli bez jiného vybavení než mobilního telefonu prostřednictvím aplikací pro zpracování mobilních plateb. Tato lehká řešení jsou skvělá pro prodej na cestách na místech, jako jsou farmářské trhy, umělecké veletrhy, veletrhy a večírky.

Square je nejznámější a nejjednodušší mobilní platební procesor k použití. Jeho čtečka karet je malá příloha, která se vejde přímo do konektoru pro sluchátka (včetně konektorů Lightning) ve vašem smartphonu.

můžete jednoduše stáhnout Square Point Of Sale app na Android nebo iOS zařízení, punč v objednávce zákazníka nebo celkem a přejeďte kartu Spustit transakci, stejně jako v obchodě POS. V případě potřeby mohou zákazníci podepsat autorizaci transakce přímo na obrazovce.

transakce kreditní vs. debetní kartou

transakce kreditní a debetní kartou vypadají podobně, ale na zadní straně se liší. Oba jsou usnadněny sítěmi kreditních karet, takže proces prodeje v místě prodeje vypadá stejně: zadejte informace, komunikujte s bankou a zpracovávejte transakci.

na konci zákazníka je rozdíl v tom, že transakce debetní kartou okamžitě vytáhne peníze ze svého bankovního účtu a kreditní transakce ne.

na vašem konci vypadá platba jinak. Transakce debetní kartou jsou obvykle vypořádány rychleji, a peníze přistanou na vašem obchodním účtu ve stejný den. Zpracování kreditní karty vyžaduje, aby zpracovatel plateb vložil peníze na váš účet (a později se se zákazníkem vypořádal), což může trvat až několik dní.

poplatky za debetní a kreditní karty se mohou lišit také v závislosti na tom, jaký účet máte u poskytovatele platby. A síť kreditních karet může omezit transakční minima pro debetní karty, ale Povolit je pro kreditní karty(kvůli regulačním požadavkům).

obchodní účet vs. poskytovatel platebních služeb

tradičně jste potřebovali otevřít speciální typ bankovního účtu, nazývaný obchodní účet, abyste mohli přijímat platby kreditní kartou. Podepsali byste se s bankou a vyjednali smlouvu o poplatcích, poté obdržíte nebo zakoupíte potřebný hardware pro zpracování plateb.

poskytovatelé platebních služeb, jako je PayPal, Square, Stripe a podobně, tento proces mnohem jednodušší a v mnoha případech levnější. Vypadají podobně jako obchodní účty, ale účet můžete snadno zaregistrovat a spravovat online. A je snadné přesouvat peníze do A ze svého účtu PSP a vydávat náhrady, nakupovat nebo vkládat na svůj bankovní účet.

pokud začínáte čerstvě, poskytovatel platebních služeb bude pravděpodobně sloužit jako nejjednodušší a nejdostupnější způsob, jak přijímat platby kreditní kartou pro malé firmy.

poplatky za zpracování kreditní karty

když přijmete platbu kreditní nebo debetní kartou, budete podléhat těmto typickým poplatkům:

• Interchange rate: Jedná se o procento z prodeje, který jde do Visa, Mastercard nebo jiné společnosti vydávající kreditní karty. Sazby mohou být kdekoli od 1.5% do 3.5%, obecně vyšší u prémiových karet.
• transakční poplatek: jedná se o snížení, které zaplatíte poskytovateli platebních služeb nebo zpracovateli kromě mezibankovní sazby. Někteří zpracovatelé účtují paušální sazbu za transakci, která pokrývá jejich snížení a mezibankovní sazbu, a jiní používají model interchange-plus, který vám účtuje mezibankovní sazbu plus jejich vlastní různý poplatek.
• servisní poplatek: v závislosti na poskytovateli můžete za používání služby platit měsíční nebo roční předplatné. Většina malých podniků PSP, jako Stripe a PayPal, vzdát se tohoto poplatku a účtovat pouze paušální transakční poplatky.

Časté dotazy