prodejní a marketingové týmy byly vždy známo, že mají roztřepený vztah přinejlepším! Existuje však mnoho výhod, které lze nalézt, když obě oddělení dají hlavy dohromady a pracují synchronizovaně. Tady jsou jen 4 způsoby spolupráce prodejních a marketingových týmů:

1. Marketing může zahřát zájemce o prodej

pokud se zeptáte většiny prodejců, pro co je marketing, řekli by, že je to jen šťouchnutí správným směrem pro potenciální zákazníky. To však pomáhá zdůraznit, jak může prodej a marketing spolupracovat.

pravdou je, že marketing může být mnohem víc než to. Se vstupem od prodejního týmu, prodej a marketing mohou navrhnout strategii pro bezproblémovou přepravu zákazníka celým nákupním cyklem, od povědomí až po dokončení prodeje.

Marketing může zahřát zákazníka před tím, než prodejní tým převezme převést zahřátý olovo na zákazníka, což usnadňuje práci prodejního týmu a zvyšuje počet převedených potenciálních zákazníků.

1. prodej může pomoci marketingu lépe porozumět zákazníkovi

prodejci tráví veškerý svůj čas interakcí se zákazníkem, učí se, jakým výzvám čelí a co chtějí od vašich produktů / služeb. Proto může prodejní tým poskytnout jedinečný pohled na to, co dělá zákazníka z první ruky.

pomocí těchto informací mohou obchodníci vytvořit více přizpůsobených strategií, které se zaměřují na tyto problémy a ukazují, jak je vaše společnost může vyřešit. Zaměřením na jejich hlavní potřeby/potřeby a nabídkou řešení jejich výzev v této rané fázi najdete více potenciálních zákazníků generovaných marketingovým úsilím.

1. Marketing může vychovávat studené vede

je v povaze prodejního týmu jít za nejjednoduššími cíli. Žhavější vyhlídky budou rychlejší, jednodušší prodej a pomohou dosáhnout cílů. Co se však stane s neochotnějšími vedoucími, kteří potřebují trochu více času a úsilí k jejich přeměně?

opět to ukazuje, jak může prodej a marketing spolupracovat. S marketingovou pomocí se tyto studené vedení nemusí odsunout stranou a nechat začít hledat řešení konkurentům. Specializovaná vyhlídka pečující kampaň může být zavedena obchodníky, které zajistí, že studené vede neuniknou tak snadno a lze provést více konverzí.

1. prodej může poskytnout zpětnou vazbu na marketingové úsilí

pro obchodníky je často obtížné skutečně posoudit, jak dobře jsou přijímána jejich marketingová sdělení. Například prodejce ve společnosti jednou řekl, že se snažili dosáhnout vyhlídek následnými e-maily, protože e-mail společnosti byl zablokován. Bylo to kvůli přijímání příliš mnoha irelevantních marketingových e-mailů, což obtěžovalo vyhlídky!

se zpětnou vazbou, jako je tato, která byla předána zpět marketingovému týmu, mohou napravit vážné problémy, jako je tento. Je také důležité, aby prodej předal jakoukoli jinou obecnou zpětnou vazbu o tom, jak vyhlídky dostávají marketingové zprávy, aby pomohly obchodníkům zlepšit jejich úsilí. Pokud se vyhlídka líbí marketingovému úsilí, budou mnohem více zahřáté a otevřené k prodeji, když se setkají s prodejním týmem, takže je to prospěšné všude kolem.

pokud chcete zlepšit své prodejní znalosti a dovednosti, proč se nedozvíte více o naší nabídce kurzů ISM pro prodejní profesionály. Získejte dvoutýdenní bezplatnou zkušební verzi kontaktováním nás nebo vyplněním formuláře na našem webu.