každý ví, jaké to je být naštvaný. Přesto příčiny, účinky a způsoby, jak ovládat hněv, nejsou někdy dobře pochopeny. Psychologové mohou lidem pomoci rozpoznat a vyhnout se spouštěčům hněvu. Mohou také poskytnout způsoby, jak se vypořádat s hněvem, když k němu dojde.
Anger-expert psycholog Howard Kassinove, PhD, odpovídá na následující otázky o hněvu:
co je hněv a jak se liší od agrese?
hněv je stav negativního pocitu, který je obvykle spojen s nepřátelskými myšlenkami, fyziologickým vzrušením a maladaptivním chováním. Obvykle se vyvíjí v reakci na nežádoucí jednání jiné osoby, která je vnímána jako neuctivá, ponižující, ohrožující nebo zanedbávaná. Hněv zahrnuje určité styly myšlení, jako je, “ můj šéf mě kritizoval před svými kolegy. Teď jsem vzteklý. Neměl by být tak neuctivý!“nebo“ ta žena přede mnou jede tak pomalu. To je rozčilující. Nemělo by jí být dovoleno jezdit po dálnici!“Hněv nás povzbuzuje k odvetě. Naše údaje naznačují, že o 25 procent hněvu incidentů zahrnovat myšlenky na pomstu, jako je, „budu šířit zvěsti o mém šéfovi, aby si dokonce, „nebo“ chtěl bych jen narazit její auto, aby ji na svém místě.“Zajímavé je, že hněv obvykle vyplývá z interakcí s lidmi, které máme rádi nebo milujeme, jako jsou děti, manželé a blízcí přátelé.
rozzlobené myšlenky mohou být doprovázeny svalovým napětím, bolestmi hlavy nebo zvýšenou srdeční frekvencí. Kromě toho mohou slovní a fyzické projevy hněvu sloužit jako varování ostatním o naší nelibosti. Slovní výrazy zahrnují křik, argumentovat, nadávat, a sarkasmus. Hněv však může být také vyjádřen fyzicky zvednutím zaťaté pěsti, házením knihy na podlahu, rozbitím tužky nebo nárazem do zdi. Někdy se hněv nevyjadřuje navenek, ale zůstává jako vnitřní ruminace.
agrese se naopak týká úmyslného chování, jehož cílem je poškodit jinou osobu. Často odráží touhu po dominanci a kontrole. V případech, které vidím ve své klinické a výzkumné práci, se často jedná o zbraně. Agresi lze projevit děrováním, strkat, bít nebo dokonce zmrzačit jinou osobu, a může k tomu dojít v manželském násilí, zneužívání dětí nebo starších, šikana, nebo gang a trestné činnosti.
protože hněv je obvykle vyjádřen pouze hlasitými verbalizacemi, jsou to případy agrese, které končí v systému trestního soudnictví. Náš výzkum ukazuje, že asi 90 procentům agresivních incidentů předchází hněv. Po agresi však ve skutečnosti následuje pouze 10% hněvových zážitků. Lidé často chtějí jednat agresivně, když jsou naštvaní, ale naštěstí většina ve skutečnosti nepřijímá agresivní akce. Taky, někdy je impuls zapojit se do chování při řešení problémů, když je naštvaný.
přesto je hněv sám o sobě důležitým problémem s negativními důsledky v mnoha aspektech života, jako jsou manželství, pracoviště, interakce rodič-dítě a chování při řízení. Hněv je spojen s mezilidskými konflikty, negativními hodnoceními druhých, nepravidelným řízením, ničením majetku, nesprávným přizpůsobením povolání, nevhodným riskováním, nehodami, zneužíváním návykových látek a tzv.
jaké jsou některé z pozitivních aspektů hněvu?
mnoho dlouhodobějších výsledků hněvu je negativních. Dosud, hněv je součástí naší biologické historie. Je součástí reakce boje nebo letu. V minulosti to mělo hodnotu přežití a v současnosti má určitá pozitiva. Mnoho z nich, nicméně, jsou krátkodobé výhody, protože jen málo z nás rád tráví čas s rozzlobenými lidmi.
hněv může být vhodnou reakcí na nespravedlnost. Není pochyb o tom, že hněv hrál užitečnou roli v sociálních hnutích za rovnost černochů, starších osob a žen. Hněv může také vést k lepším výsledkům v obchodních jednáních a také ke zvýšené motivaci napravit křivdy, které vidíme ve světě.
pozitiva zahrnují jeho varovnou funkci. Hněv říká ostatním, že je důležité nás poslouchat – že se cítíme rozrušeni a je moudré být ostražití vůči našim slovům a činům. Může také vést k dodržování ostatních. Silné tvrzení, že jsme byli první v řadě u pultu obchodu, může vést k lepšímu servisu. Také v krátkodobém horizontu mohou děti a další pravděpodobně vyhovět našim požadavkům, když jsme naštvaní. „Nechoďte na ulici, aniž byste drželi maminku za ruku!“když řekl rozzlobeně na malé dítě, může být život zachraňující.
hněv se někdy cítí dobře a spravedlivě. Můžeme se cítit naštvaní při sledování filmu nebo hry, kde postava nevhodně trpí. Pak, když dobro zvítězí nad zlem, hněv je nahrazen pocitem uspokojení. Dramatici o tom vědí věky. V podobném duchu hněv poskytuje určitou chuť do života. Dokážete si představit svět bez hněvu? Zdravější, mírnější úrovně podráždění a obtěžování přidávají koření do každodenní existence a zdá se, že si to všichni užíváme.
jaké jsou některé z možných zdravotních důsledků hněvu?
mnoho lidí považuje nadměrný hněv za psychologický problém. To je hrubé zjednodušení. Když se rozzlobíme, vzbudí se autonomní nervový systém. Například hněv vyvolaný objevem tajné aféry manžela pravděpodobně povede k vzrušení sympatického nervového systému a souvisejícím hormonálním a neurochemickým změnám. Tyto fyziologické reakce mohou vést ke zvýšení kardiovaskulární reakce, dýchání a potu, průtoku krve do aktivních svalů a síly. Jak hněv přetrvává, ovlivní mnoho systémů těla, jako je kardiovaskulární, imunitní, trávicí a centrální nervový systém. To povede ke zvýšenému riziku hypertenze a mrtvice, srdečních chorob, žaludečních vředů a střevních onemocnění, jakož i pomalejšímu hojení ran a možnému zvýšenému riziku některých typů rakoviny.
výzkum zjistil, že hněv je nezávislým rizikovým faktorem srdečních chorob. Mít tendenci často zažívat hněv, v mnoha typech situací, je známý jako vysoký rys hněvu. Jedna studie sledovala 12 986 dospělých po dobu přibližně tří let a zjistila dvakrát až třikrát zvýšené riziko koronárních příhod u lidí s normálním krevním tlakem, ale s vysokým hněvem. Další studie sledovala 4 083 dospělých po dobu 10 až 15 let. Ti, kteří měli nejnižší kontrolu hněvu, měli nejvyšší riziko fatálních a nefatálních kardiovaskulárních příhod. Po přezkoumání literatury odborníci dospěli k závěru, že vysoký rys hněvu, chronické nepřátelství, výraz hněvu a epizody akutního hněvu mohou vést k novým a opakujícím se kardiovaskulárním onemocněním. Když je hněv prožíván mírně a vyjádřen asertivně, může být méně rušivý, než když je častý, intenzivní a trvalý.
co odhalil psychologický výzkum o tom, proč jsou někteří lidé náchylnější k hněvu než jiní?
náchylnost k hněvu musí být zkoumána s ohledem na myšlenky, fyziologické reakce a fyzickou aktivitu. Pokud jde o fyziologické reakce, někteří lidé jsou snadno vzrušeni a rychle reagují na averzní podněty. Rychle se rozzlobí zápachy, teplo, a nepříjemné zvuky. Jiní reagují pomalu a zdá se, že takové podněty neobtěžují. Genetická variabilita zde hraje velkou roli.
fyzické projevy hněvu, jako je trucování, bouchání do stolu nebo bít do zdi, se učí silami posílení a kopírování ostatních.
konečně některé důkazy naznačují, že násilné videohry a možná i poslech rozzlobené hudby s násilnými texty mohou u některých lidí vyvolat hněv a agresi. V násilných videohrách, hráči slyší rychlou, vzrušující rozzlobenou hudbu. Naučí se být hyper ostražitý, reagovat impulzivně a zabíjet soupeře. To vede k posílení ve formě bodů, získávání nových zbraní, přístupu k vyšším úrovním her a ocenění ostatními v herním prostředí.
jaké jsou některé kroky, které mohou lidé podniknout při řešení hněvu mezi členy rodiny nebo přáteli? Jak by se lišily od jednání s cizincem – jako je prodavač, taxikář, nebo jiná servisní osoba?
hněv pociťovaný při jednání s cizími lidmi vychází z přechodných interakcí. Možná už nikdy neuvidíte úředníka, řidiče nebo číšníka. Pokud se ptáte sami sebe, jak důležitá je nepříjemná situace, obvykle přijdete s: „vůbec není důležité.“Nanejvýš jste trpěli tím, že jste zaplatili příliš mnoho za jízdu taxíkem nebo jste byli úředníkem zpožděni o několik minut. Uvědomte si, že se jedná o nepříjemné události, ne katastrofy, a pracujte kolem nich. Jít do jiné restaurace nebo jít do obchodu v off hodin vrátit nákup.
také Rozpoznejte rozdíl mezi událostmi, které můžete změnit, a událostmi, které jsou mimo vás. Když se projedete taxíkem, informujte řidiče o preferované trase. Když si objednáte steak v restauraci, požádejte o další kečup, než číšník opustí stůl, který už nikdy neuvidí. Máte menší kontrolu nad jinými událostmi. Letadla, z různých důvodů, jsou často pozdě. Je toho málo, co můžete udělat. Přijměte zpoždění jako příležitost číst nebo relaxovat, ne katastrofální nebo hodné hněvu.
hněv pociťovaný při jednání s členy rodiny nebo přáteli je odlišný kvůli probíhajícím interakcím. K řešení tohoto druhu hněvu, svépomocné strategie, které jsou nejrychlejší a nejjednodušší k použití, jsou vyhýbání se a útěk, relaxace, kognitivní restrukturalizace, a asertivní výraz.
přímé řešení všech problémů nemusí být nejlepším řešením. Někdy je nejlepší vyhnout se interakci, která pravděpodobně povede k hněvu. Například, umožnit manželovi jednat s nekalým prodavačem nebo rušivým dítětem. Zjistěte, že se můžete občas opřít o ostatní, abyste vyřešili problémy. Relaxace je skvělý nástroj, jak se vypořádat s hněvem, protože rozzlobení lidé napínají svaly a vyvíjejí bolesti hlavy a bolesti žaludku. Najděte pohodlnou židli, která bude podporovat ruce a nohy, a klidný čas. Zhluboka se nadechněte a zaměřte se na to, aby se svaly dobrovolně uvolnily. Uvědomte si, že svalová relaxace se učí praxí. Měkká hudba často pomáhá. Kognitivní restrukturalizace se týká učení, jak vhodně analyzovat averzivní situace. Zkušenosti z hněvu jsou často spojeny s kognitivními deformacemi, jako je nesprávná pochvala o důležitosti události nebo o schopnosti vyrovnat se. Hněv je morální emoce a obvykle spojená s požadavky orientovanými na spravedlnost ve formě “ by měla.“Kromě toho Rozzlobení dospělí dělají přehnané generalizace o významu chování, které ukazují ostatní, a omezují své možnosti“ buď / nebo „myšlením, například“ buď je to můj přítel, nebo není. Je to tak jednoduché!“Naučte se vidět negativní situace jako špatné, ale také jako příležitosti k rozvoji dovedností zvládání a učení se novému chování. Uvědomte si, že ostatní dělají dobré a špatné věci. Zbavte se těch širokých zobecnění o lidech.
být asertivní znamená vyjádřit hněv přímo, vhodným tónem a bez ponižování druhé osoby. Pokud jste byli uraženi nebo nerespektováni ,je v pořádku říci, “ Když jsi řekl, že moje práce byla před ostatními subpar.“, cítil jsem se naštvaný. Rád bych s vámi mluvil o situaci, abychom mohli zlepšit náš vztah.“Je to úplně jiná věc,“ choval ses dnes jako skutečný blbec. Jak se opovažuješ takhle mluvit před ostatními! Máte spoustu špatně s vámi také!“
v jakém okamžiku by měl člověk vyhledat odbornou pomoc pro hněv?
určitý stupeň hněvu bude s námi po celý náš život. Tak, to je otázka se zeptat: „Je můj hněv pracuje pro mě?“Když je hněv mírný,vzácný, rychle se rozptýlí a je vyjádřen asertivně (přímo k problémové osobě, neobviňujícím způsobem) a bez agrese, není nutná odborná pomoc. Za takových okolností může hněv sloužit jako pouhé zvýraznění vaší nepříjemnosti a může to vést k řešení problémů.
pokud je však váš hněv mírný až intenzivní, často prožívaný, přetrvává až do bodu, kdy držíte zášť a plánujete se vyrovnat a je vyjádřen agresivními verbálními a fyzickými akcemi, pak existuje důvod k poplachu. Pravděpodobně jste ohroženi negativním vztahem, zdravím a někdy i právními důsledky souvisejícími s nevhodným projevem hněvu.
jaké jsou nejúčinnější léčby pro lidi, kteří mají vážný problém s hněvem a chtějí získat kontrolu nad emocemi?
Správa hněvu funguje. Bylo provedeno šest rozsáhlých analýz programů pro zvládání hněvu dospělých. Poslední z nich přezkoumala 96 různých studií a dospěla k závěru, že psychologická léčba je středně účinná při léčbě hněvu v různých skupinách. To zahrnuje práci na snížení hněvu ve vysokoškolském a univerzitním prostředí, komunitní léčebná zařízení, nápravná zařízení, a Nemocnice. V některých případech byly významné účinky zjištěny již v osmi léčebných sezeních a výsledky byly udržovány v následných kontrolách měsíce až roku. Nejsilnější účinky se vyskytují u vícesložkových léčebných programů. Intervence založené na kognitivní nebo kognitivně-behaviorální terapii, psychodynamické terapii a výcviku dovedností fungují nejlépe. Relaxační programy, stresové inokulační programy a intervence založené na expozici jsou také užitečné.
je moudré, aby jednotlivci, kteří hledají služby řízení hněvu, začali na svých místních univerzitách nebo nemocnicích a ptali se, jak dlouho nabízejí služby řízení hněvu. Personál s aktuálními výzkumnými znalostmi a specifickým školením a více zkušeností s prací v oblasti zvládání hněvu pravděpodobně poskytne nejlepší služby.