mediátor je neutrální třetí strana, která usnadňuje konverzaci mezi dvěma nebo více stranami v konfliktu. Mediátor využívá své dovednosti k tomu, aby strany dospěly k urovnání. Mediátor však nerozhoduje o tom, co by mohlo být urovnání, které zůstává v kontrole stran. Na rozdíl od soudce mediátor neposkytuje svůj názor na podstatu konfliktu.

potřebuji formální školení, abych se stal prostředníkem?

mediace je obecně neregulované povolání. Praxe jako soudní mediátor (což většina mediátorů ráda dělá) však vyžaduje, abyste splnili vzdělávací a zkušenostní požadavky vašich státních soudů. Tyto požadavky obvykle zahrnují dokončení 40 hodin základního mediačního školení a minimální počet mediací po školení. Požadavky na školení pro každý stát naleznete na tomto odkazu.

pro ty, kteří mají v úmyslu praktikovat soukromě jako mediátoři, neexistuje žádný formální požadavek na účast na školení. Odborníci však často používají tento nedostatek regulace jako licenci k tomu, aby se jednoduše nazývali mediátory a začali provádět zprostředkování. To je zejména případ některých zkušených právníků a soudců v důchodu. Běžnou mylnou představou je, že od doby, kdy se právníci pravidelně zabývají konflikty, jsou předem kvalifikovaní k provádění mediace, protože je součástí řešení konfliktů. Tento trend vede k řadě neúspěšných mediací a neudržitelných osad. Zatímco mediační proces je zaměřen na zmocnění stran k dobrovolnému řešení jejich sporů prostřednictvím usnadnění, nedostatek řádného školení vede k tomu, že se mediátoři stávají soudnými a neschopnými vykonávat dovednosti komunikace a řešení konfliktů klíčové pro mediační proces. Strany se cítí šikanovány mediátory, kteří jim nutí osady do krku a nakonec se z procesu stáhnou.

pro zájemce o zprostředkování je proto klíčové, aby před vstupem do terénu vyhledali odpovídající školení.

Jak najdu správný výcvikový kurz v Kalifornii?

i když neexistují žádné celostátní požadavky na kvalifikaci mediátorů v mediačních programech souvisejících se soudem (každý soud má své vlastní požadavky), Nejvyšší soud Kalifornie poskytuje modelové standardy pro mediátorské kvalifikace, které zahrnují 40 hodin základního mediačního školení následovaného nejméně dvěma zprostředkováními o délce nejméně dvou hodin, které jsou spolu zprostředkovány nebo dodržovány mediátorem mentora. Měli byste proto zajistit, aby každý kurz splňoval požadavky Kalifornského zákona o programech pro řešení sporů (DRPA).

kromě toho můžete zkoumat možnosti školení pomocí Kalifornského státního adresáře v Národním institutu pro pokročilé řešení konfliktů. Centrum mediace v severní Kalifornii doporučuje 40hodinový intenzivní výcvikový kurz pro začínající mediátory, i když můžete absolvovat další kurzy, pokud si budete přát.

při výběru mediačního kurzu byste měli zajistit, aby byl stejně jako splnění příslušných státních požadavků veden zkušenými školiteli. Absolventi kurzu nebo síť mediátorů by měli přednostně zahrnovat řadu úspěšných mediátorů. Pozitivní posudky na webových stránkách kurzu jsou obvykle dobrým důkazem toho.

doporučuje se zajistit, aby školitelé na kurzu byli spíše na plný úvazek než na částečný úvazek. Toto zaměření je klíčové, protože řada odborníků používá mediaci jako sekundární praxi kromě svých primárních rolí. Někdo, kdo zprostředkovává den co den, bude mít mnohem větší zkušenosti a odborné znalosti než příležitostný prostředník.

je také užitečné, aby byl kurz externě akreditován uznávanou mediační organizací. Vzhledem k neexistenci formální regulace, některé soukromé subjekty pracovaly na vývoji standardů pro zprostředkování školení a poskytování služeb v posledních 30 letech. Například tyto organizace zahrnují mezinárodní mediační Institut (IMI) a Chartered Institute of rozhodců (CIArb). Pokud je školení externě schváleno, naznačuje to, že kvalita školení a jeho obsah kurzu jsou ověřitelné, a proto důvěryhodné.

dobrý mediační kurz se zaměřuje jak na praktické učení, tak na písemné hodnocení. Přečtěte si osnovy školení a posudky poskytovatele kurzu a zhodnoťte, jak moc se zaměřují na praktické vzdělávání. Měli byste se zaměřit na zápis do kurzů, které zahrnují praktické workshopy a Roleplay cvičení, protože zprostředkování vyžaduje rozvoj měkkých dovedností získaných praktickým učením.

měli byste také hledat kurzy, které obsahují nějaký druh poradenství v oblasti budování kariéry. Samotný certifikát nebude budovat vaši praxi. Po kvalifikaci budete muset vybudovat síť a prodávat svou praxi, abyste získali klientelu. To může být složitý proces, protože mediace není regulovanou profesí se strukturovanými cestami do oboru. Bez správného vedení, příležitosti by mohly být těžké přijít. Na výcvikovém kurzu může mít toto vedení během kurzu podobu relace „budování kariéry“. Během této relace, zkušení mediátoři poskytují informace o obchodní dynamice oboru a informace o tom, jak získat počáteční zkušenosti.

přední poskytovatelé kurzů

Národní středisko pro řešení konfliktů (NCRC) poskytuje intenzivní mediační kurz, který zahrnuje tříbodové osnovy: 30 hodin školení mediátorských dovedností, zkušenostní stáž pod dohledem a podrobné hodnocení výkonu. Zážitková složka zahrnuje dvě pozorování a osm zprostředkování. Kurz je navržen tak, aby byl dokončen v 9 měsíce a neexistují žádné předchozí požadavky na vzdělání. Máte – li zájem o kurz, měli byste si uvědomit, že vzhledem k jeho popularitě, tam je obvykle čekací listina zapsat do kurzu.

Kalifornská státní univerzita (CSUDH) také poskytuje 100hodinový kurz mediace, který pokrývá různé oblasti mediace. Kurz také nabízí účastníkům možnost sledovat zprostředkování a spoluvytvářet případy. Tento kurz je doporučen pro profesionály, kteří se snaží praktikovat v oblastech poradenství, správa vzdělávání, lidské zdroje, a výuka. Absolventi tohoto kurzu jsou také způsobilí získat členství v jižní Kalifornii mediační asociace (SCMA).

Los Angeles County advokátní komora (LACBA) poskytuje 40-hodinový vzdělávací kurz, který poskytuje pevný základ v mediačních dovedností prostřednictvím přednášky, malé skupinové cvičení, a role-playing. Je bohatá na teorii i praxi.

Phoenix Dispute Solutions (PDSL) poskytuje vlastní akreditované mediační školení. 40hodinový kurz mediace je externě schválen Radou pro civilní mediaci, mezinárodním mediačním Institutem, newyorským sjednoceným soudním systémem a několika dalšími orgány. Kurz také splňuje požadavky na školení stanovené v kalifornském zákoně o programech pro řešení sporů (DRPA).