pochopení toho, jak střešní pojištění nároky práce pomůže vaše pojištění restaurování podnikání uspět a růst. Učení vstupy a výstupy z pojištění, můžete zajistit hladší pracovní vztah s pojišťovnou, snížit zpoždění, sloužit svým zákazníkům efektivněji, a dostat zaplaceno rychleji.

zatímco pojištění majitelů domů může být složité téma, pochopení toho, jak střešní pojistné nároky práce nemusí být složité. Tento blogový příspěvek vás krok za krokem provede procesem pojistných událostí, a také vám pomůže pochopit, jak tento proces co nejlépe využít, abyste mohli dosáhnout lepších výsledků pro své podnikání a své zákazníky.

Číst: Práce S Pojišťovnami Po Poškození Bouří

Jak Fungují Pojistné Události Na Střeše?

obecně lze proces pojistných událostí rozdělit do těchto základních kroků.

Krok 1: Kontrola seřizovačem

poté, co majitel domu nahlásí škodu své pojišťovně, pošle pojišťovna seřizovač, aby se na škodu podíval. Toto pojištění seřizovač bude kontrolovat střechu, přičemž zvláštní pozornost všech oblastech poškození, které vaše firma identifikována v počáteční inspekci. Je důležité, aby někdo z vašeho týmu byl přítomen a setkal se s nastavovačem při kontrole, odpovědět na jakékoli dotazy, které může mít seřizovač, a ujistit se, že nedošlo k poškození. Poté, co seřizovač dokončí kontrolu, vytvoří si vlastní posouzení škody, které bude zasláno pojišťovně.

Krok 2: přezkum nároku

dále bude posouzení škody, známé také jako nárok, přezkoumáno pojišťovnou. Během této doby pojišťovna vyhodnotí zprávu o škodě poskytnuté seřizovačem, aby určila, kolik by mělo být majiteli domu zaplaceno za opravy. Tento proces může trvat značné množství času, a je často důvodem, proč se projekty obnovy pojištění zpozdí.

vzhledem k tomu, že je reklamace přezkoumávána, může si pojišťovna vyžádat od vaší střešní společnosti další informace nebo dokumentaci o škodě, nebo se vás může zeptat na informace, které jste poskytli. Budete muset okamžitě reagovat na jejich žádosti, abyste udrželi proces přezkumu nároků v pohybu a byli připraveni zálohovat vaše posouzení škody důkazy.

Krok 3: Dokončení reklamace

jakmile je reklamace přezkoumána a zpracována, pojišťovna dokončí celkovou výši škody. V tomto okamžiku pojišťovna zašle majiteli domu šek na tuto částku. Tato kontrola je určena k pokrytí nákladů, a to buď na opravu střechy do původního stavu, nebo na úplnou výměnu střechy podle podmínek politiky.

po dokončení reklamace a obdržení šeku skončí zapojení pojišťovny do procesu. Nyní se vy a majitel domu můžete dohodnout na formálním rozsahu práce a uzavřít smlouvu o opravách nebo výměně. V mnoha případech, tato Smlouva bude přesně pokrývat škody uvedené v hodnocení; v ostatních případech, majitel domu může chtít, abyste kromě toho, na co se vztahuje kontrola pojištění, provedli další opravy.

jak můžete vytěžit maximum z procesu reklamací?

co musí vaše podnikání v oblasti obnovy pojištění udělat, aby uspělo během procesu reklamací? Zde je několik tipů, které vám pomohou zvládnout střešní pojistné události a zajistit nejlepší výsledky pro vaše podnikání a vaše zákazníky.

číst: maximalizace prodeje pro vaše pojištění restaurování podnikání

Tip 1: mluvte jazykem pojišťoven

dobrá komunikace mezi vaší firmou a pojišťovnou je klíčem k zvládnutí procesu pojistných událostí. Čím větší pochopení pojmů a pojmů souvisejících s pojištěním máte, tím snazší bude odpovědět na všechny otázky, které vyvstanou, a pochopit, jak proces postupuje.

naučit se mluvit jazykem pojišťoven vám také pomůže správně dokončit veškeré papírování a snížit možnost chyb při vyplňování formulářů pro obnovení pojištění. Když dodavatelé rozumí podmínkám, které pojišťovny používají, pomáhá usnadnit jasnější komunikaci a eliminuje zpoždění související s chybami.

Tip #2: obhájce pro majitele domu

pokud jde o pojistné nároky na obnovu, mnoho majitelů domů se cítí z jejich hloubky. To platí zejména, pokud jde o nesrovnalosti mezi vaším hodnocením škody a pojistným seřizovačem. majitelé domů jednají s pojišťovnami velmi zřídka a potřebují vedení někoho, kdo má odborné znalosti a zkušenosti s navigací v oblasti pojistných událostí.

Zde přichází vaše firma. Pokud existují rozdíly mezi vaším hodnocením a seřizovačem, můžete a měli byste obhajovat jménem majitele domu. Tím, že prokáže pojišťovně, že vaše posouzení škody je přesné, nejen ujistěte se, že nárok se vztahuje na práci, kterou máte v plánu udělat – také pomoci domu dosáhnout více žádoucí výsledek jejich tvrzení a upevnit svou pověst jako firma, která poskytuje vynikající služby zákazníkům.

Tip #3: udržujte dobré záznamy

jak bylo uvedeno výše, když pojišťovna vyhodnocuje posouzení škody, často požadují více informací nebo další podpůrné důkazy pro váš nárok. S cílem snížit zpoždění a pomoci procesu kontroly nároků běžet hladce, je důležité vést dobré záznamy o všem, co souvisí s prací. Tyto záznamy by měly být přístupné všem ve vašem týmu odkudkoli, takže můžete okamžitě reagovat na žádosti pojišťovny.

číst: osvědčené postupy pro správu pojištění obnovení vede

AccuLynx zastřešení software usnadňuje pojištění restaurování dodavatelů pro ukládání a přístup k informacím pro každou z jejich pracovních míst. Naše cloudová platforma vám umožňuje vytvářet digitální pracovní soubory, ke kterým lze přistupovat odkudkoli. V těchto souborech úloh můžete ukládat dokumenty, fotografie, poznámky a další—poté je můžete zobrazit a aktualizovat z pole, kanceláře nebo kdekoli. Místo toho, abyste museli hledat papírové soubory, abyste odpověděli na otázku pojištění, můžete se jednoduše přihlásit do Acculynxu a vyvolat potřebné informace pomocí několika kliknutí. Použití cloud-based zastřešení software jako AccuLynx dává informace, které potřebujete předat spolu s pojišťovnou v dosahu, udržet proces reklamace od zpoždění.

plán demo softwaru důvěryhodné zastřešení dodavatelů

hladší pojistné nároky proces je na dosah

pochopení toho, jak střešní pojistné nároky práce a co můžete udělat pro zlepšení procesu vám pomůže stát se lepším pojištění restaurování dodavatele. Nejen, že dosáhnete lepších výsledků pro vaše podnikání a zákazníka, budete udržovat proces hladce a efektivně, takže mezi hodnocením škody a zahájením práce je menší mezera.