nikdo nechce skončit na černé listině e-mailů.

pokud se snažíte oslovit lidi svými e-maily, existuje malá (ale ne nevýznamná) šance, že jste se nějak dostali na černou listinu spamu. Ty zabraňují tomu, aby vaše e-maily skončily ve schránkách vašich odběratelů, což, jak byste mohli očekávat, bude mít zásadní negativní dopad na vaši schopnost uspět s e-mailovým marketingem.

existují stovky spamových blacklistů a bohužel někdy chytí dobré lidi spolu se špatnými. Jak tedy víte, že jste byli na černé listině? Sestavili jsme tento rychlý ponor do blacklistů pro e-mailové obchodníky, včetně toho, jak zkontrolovat, zda jste byli na černé listině a co dělat, pokud máte.

co je na černé listině a proč je to špatné?

černá listina e-mailů je nástroj, který servery používají k rozhodnutí, které e-maily by měly být považovány za spam a které by neměly. Máte černé listiny poděkovat za to, proč nejste neustále vyklízení falešné proma a finanční „příležitosti“ od zahraničních princů ve vaší e-mailové schránky. Jsou také důvodem, proč se možná snažíte oslovit své publikum.

v podstatě každá černá listina slouží jako filtr, který pomáhá serverům zachytit spam a udržet jej ve složce nevyžádané pošty, kam patří, s různými způsoby rozdělování spamu z ostatních odeslaných e-mailů. To je důvod, proč byste mohli znát černou listinu podle jiného běžného názvu: odchyt spamu.

blacklisty většinou odvádějí vynikající práci podle svého zamýšleného účelu. Ale způsoby, jak se rozhodnout, co je spam a co není znamená, že někdy dobře míněné e-mailové marketingu může také skončit dostat (in)boxed out. Když se to stane, je to obvykle kvůli jedné ze tří různých specifických pastí, do kterých obchodník spadl:

1. 1. překlepy. Pokud je v e-mailových adresách ve vašem seznamu kontaktů mnoho překlepů (například: [email protected] místo [email protected]), spamové pasti pravděpodobně předpokládají, že váš seznam a vaše záměry nejsou tak skvělé. Několik kontaktních překlepů by vám nemělo ublížit, ale stane se problémem, pokud se to děje nadměrně.
   2. nedotčené pasti. Dalším způsobem, jak černé listiny zachycují nic netušící spammery, je šíření e — mailových adres a domén, které ve skutečnosti neexistují, s tím, že pokud někdo začne posílat tyto adresy, je to proto, že je koupil nebo poškrábal-oba jsou běžné mezi spamovými účty.
   3. recyklované spamové pasti. Dejte si pozor na e-mailové spící kontakty. E-mailové adresy, které se neustále odrazí, jsou označeny jako adresy pasti spamu, což by vám mohlo ublížit, pokud nevěnujete pozornost.
   4. pomocí spamu spouštěcí slova. V e-mailovém marketingu existují určitá slova, která budou při použití označena jako spam. Celkově jsou většinou propagační povahy nebo jsou spojeny se stinnými požadavky a sliby. Dejte si tedy pozor na kopii, kterou používáte při sestavování e-mailů.

dalším způsobem, jak skončit na černé listině, je, aby vás mnoho vašich kontaktů označilo jako spam. To by však nemělo být problémem, pokud praktikujete správnou etiketu seznamu, jako je udržování seznamu e-mailů pouze pro přihlášení a poskytnutí jasného místa pro odhlášení.

jak zkontrolovat, zda jste na černé listině

obáváte se, že jste se náhodou dostali na černou listinu?

protože existuje více než sto blacklistů, nejlepší je použít souhrnnou službu, jako je MXToolBox, abyste zjistili, zda se vaše e-mailová adresa dostala na temnou stranu. Mezi další užitečné nástroje, které byste mohli chtít vyzkoušet, patří seznam bloků reputace Barracuda, MultiRBL a skóre odesílatele.

pokud jste nějak našli cestu na černou listinu, nejste úplně smůla. Pošlete operátorovi černé listiny žádost s žádostí o odstranění vaší IP adresy a snažte se být příliš defenzivní, i když nevíte, jak jste tam skončili. Někteří operátoři vás mohou okamžitě odstranit, zatímco jiní vás nejprve požádají o několik věcí, například odeslání žádosti o opětovné povolení všem vašim kontaktům.

pokud je vaše doménové jméno nebo IP adresa na černé listině u jakéhokoli ISP, musíte jim poslat žádost o odstranění z jejich černé listiny(de-listed).

zde jsou základní kroky, které byste měli dodržovat pro proceduru whitelisting/de-listing u dotyčného ISP:

1. měli byste sledovat URL odkazy & požádat o whitelisting / de-listing pomocí jejich online formuláře. A / nebo:
2. měli byste poslat e-mail na uvedenou e-mailovou adresu.

zde jsou některé běžné ISP:

• Comcast:
  • postupujte podle této adresy URL: www.comcastsupport.com / rbl
  • vyplňte online formulář & odeslat.
• EarthLink:
  • pošlete e-mail na adresu: [email protected]
  • použijte předmět <blokováno „vložte IP adresu vašeho e-mailového serveru“ > (příklad: blokováno 255.255.255.2555)
  • další podrobnosti jsou uvedeny na těchto stránkách:
    • https://earthlink.net/block
    • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
• Gmail:
  • Přečtěte si pokyny pro hromadné odesílatele Gmailu zde: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
  • poté následujte tuto adresu URL pro hromadný kontaktní formulář odesílatele: https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=en
  • vyplňte & odeslat.
• Hotmail:
  • následujte tuto adresu URL: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
  • klikněte na “ Kontaktujte nás.“
• Verizon:
  • následujte tuto adresu URL: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
  • vyplňte online formulář & odeslat.
• Yahoo:
  • pokud jste byli na černé listině, navštivte Yahoo Postmaster
  • klikněte na „problémy s doručováním e-mailů“
• Mail.ru:
  • postupujte podle této adresy URL pro nástroj Google page translator: https://translate.google.com
  • zaškrtněte „přeložit z ruštiny „a“přeložit do angličtiny“
  • zadejte tento odkaz do formuláře: pošta.ru / notspam / pak a stiskněte Enter nebo Return.
  • Přečtěte si a postupujte podle pokynů na nově přeložené stránce.
• AOL.com:
  • pokud jste byli na černé listině, navštivte AOL Postmaster
  • klikněte na „problémy s doručováním e-mailů“

seznamy černé listiny :

• Lashback:
  • následujte tuto adresu URL a zjistěte, zda je vaše IP na černé listině: https://blacklist.lashback.com/
  • Zadejte svou IP adresu a požádejte o vyřazení.
• BarracudaCentral:
  • následujte tuto adresu URL a zjistěte, zda je vaše IP na černé listině: https://www.barracudacentral.org/lookups
  • pak následujte tuto adresu URL: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request vyplňte online formulář & odeslat
• Spamhaus:
  • následujte tuto adresu URL a zjistěte, zda je vaše IP na černé listině: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
  • vyplňte online formulář, odešlete a postupujte podle příslušných odkazů.
• Invaluement.com:
  • následujte tuto adresu URL a zjistěte, zda je vaše IP na černé listině: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
  • vyplňte online formulář & odeslat.
• Uribl:
  • následujte tuto adresu URL a zjistěte, zda je vaše IP na černé listině: https://lookup.uribl.com/
• Hostkarma blacklist:
  • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
  • vyplňte online formulář & odeslat.
• Spamcop:
  • pro správu sítí a serverů: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
  • pro příjemce zpráv bounce a koncové uživatele: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
• Blacklist IP look-up: https://www.spamcop.net/bl.shtml

jak se vyhnout dostat na černou listinu

je to mnohem jednodušší, aby zůstali mimo černé listiny, než aby se vaše adresa odstraněna, jakmile je označen. Kromě toho, že se ujistíte, že nespadáte do pastí na spam, je zde několik dalších způsobů, jak zabránit tomu, aby vaše IP byla na černé listině:

• • Udržujte seznam opt-in. Nikdy nikomu nepošlete e-mail bez jeho svolení. Seznam opt-in může trvat déle růst, ale je to mnohem vyšší kvalita – a mnohem méně pravděpodobné, že se označí.
  • odstraňte adresy, které se odrazí. Pokud se zobrazí upozornění, že e-mail se odrazil a / nebo byl jinak označen jako nedoručitelný, odstraňte jej ze seznamu. Čím více budete posílat zprávy těmto typům adres, tím je pravděpodobnější, že se dostanete na černou listinu.
  • zkontrolujte v seznamu kontaktů překlepy. Odložte nějaký čas na procházení seznamu kontaktů a ujistěte se, že je vše zadáno správně. Může to chvíli trvat, ale stojí to za to, abyste se ujistili, že neposíláte špinavé zprávy.

• provádějte běžnou údržbu. Pravidelně prořezávejte seznam e-mailů, abyste se ujistili, že se tam nedostaly žádné spamové účty, odražené e-maily nebo nesprávné e-maily.

• nekupujte e-maily. V Benchmark Email, vždy hlásáme důležitost budování vašeho e-mailového seznamu při jeho nákupu. Když se soustředíte na jeho budování, používáte taktiky, které jsou bezpečnější a poskytují kvalitu. Když si koupíte, opravdu nevíte, co dostanete. A taky je to porušení směrnic GDPR.
• ověřte e-mailové adresy. Marc Schenker z Glorious Company, agentura pro copywriting a marketing obsahu, používá nástroje pro ověřování e-mailů, aby zajistil, že e-maily, které odesílají, jsou legitimní. Mezi nástroje, které používá, patří ZeroBounce a Kickbox.

chcete odstranit dohady z pobytu mimo černé listiny? Použijte nástroj pro automatizaci e-mailů, například Benchmark E-Mail. Náš software se integruje s různými nástroji pro doručování, které vám pomohou zajistit, aby vaše seznamy zůstaly čisté, vaše e-maily se dostanou do doručené pošty, a celkově děláte vše, co můžete, abyste se vyhnuli černé listině.