můj největší strach není získání klientů.

zeptejte se jakéhokoli nového konzultanta, čeho se bojí, a pravděpodobně všichni odpoví: jak získat konzultační klienty.

když právě začínáte jako nezávislý pracovník, může být nemožné najít klienty pro vaše začínající podnikání.

poté, co jsem několik let pracoval jako nezávislý marketingový konzultant, jsem se hodně naučil o hledání nových poradenských klientů. Četl jsem také nespočet článků, které jednoduše uvádějí místa, kde najdete potenciální klienty, ale neříkají vám, jak je získat. O tom tento článek není.

přečtěte si více: 100 z nejlepších Side Hustle nápadů a pracovních míst

v tomto článku, budu sdílet opravdu žalovatelné kroky pro přistání klientů — nejen kde najít klienty, ale jak jim poslat hřiště nemohou odmítnout, přesvědčit je, aby skočit na volání, podepsat návrh poradenství, a nakonec, ověřit svou práci prostřednictvím úžasné posudky a odkázat vás na ostatní.

tato příručka o získávání klientů pro vaše poradenské podnikání může být zkrácena do následujících kroků:

• vytvořit online přítomnost, která přitahuje správný druh klientů
• Craft hvězdné hřiště
• zvládnout discovery volání zajistit vy a klient jsou správné fit
• napsat vítězný návrh
• řešit všechny červené vlajky a zvládnout jednání

Nyní, jste připraveni se naučit, jak se dostat poradenské klienty? Tak začneme.

jak přilákat správné poradenské klienty

než začnete hledat poradenské klienty, musíte zjistit, kdo jsou, a vytvořit online přítomnost nebo portfolio, které je vtáhne.

nyní chci mít jasno: neříkám, že byste se měli spoléhat pouze na svou online přítomnost při získávání nových klientů. Nemáte čas čekat!

ale mít hvězdnou online přítomnost je důležité, než začnete oslovovat, protože potenciální klienti vás budou zkoumat. Mít slušnou online přítomnost / portfolio vám pomůže přesvědčit je, aby vás najali.

přečtěte si více: 7 metody získávání klientů odolné proti selhání, které pomohou vašemu podnikání růst

zdokonalte své portfolio

i když možná nebudete potřebovat fantastické webové stránky, potřebujete položky portfolia, které hovoří o vašem talentu a minulých výsledcích.

Podělte se o příklady své předchozí práce a vypracujte projekt, abyste mu poskytli kontext. Vysvětlete, čeho jste dosáhli, jak jste to udělali, a na začátek to všechno, nezapomeňte zahrnout posudek od klienta.

chcete poskytnout tolik důkaz, že jste skutečný obchod.

pokud nemáte rozpočet najmout webového vývojáře, použijte Squarespace nebo Weebly, které mají WYSIWYG webové stránky stavitelé, které usnadňují pro každého k použití.

nyní pravděpodobně přemýšlíte: „Jak mám přidat položky do svého portfolia, když jsem nový konzultant?“

skvělá otázka! Zde je několik způsobů, jak to udělat:

používejte práci z předchozích zaměstnání (pokud máte souhlas od svých bývalých zaměstnavatelů). Práce, kterou jste odvedli jako zaměstnanec, je naprosto relevantní pro vaši práci konzultanta. Pokud jste finanční poradce, který pracoval v účetním oddělení, podělte se se svými potenciálními klienty o to, jak váš předchozí zaměstnavatel těžil z vaší práce. Nebo pokud jste SEO konzultant, vysvětlete, jak vaše dovednosti pomohly klientům na prvním místě na Googlu pro konkrétní klíčové slovo.

nabídněte práci za sníženou sazbu, abyste získali posudky. Klíčem zde není vynucovat svědectví od nikoho. Jednoduše jim dejte vědět, že účtujete méně, protože právě začínáte a doufáte, že získáte více posudků, jak získáte zkušenosti.

nabídka práce zdarma výměnou za posudky. Zatímco někteří zvedají nos při myšlence pracovat zdarma, pravdou je, že mnoho nových konzultantů to dělá, aby dostali nohu do dveří.

přečtěte si více: 4 Online podnikatelské nápady, které je třeba zvážit během pandemie

vyčistěte účty sociálních médií

rychle vyhledejte na Googlu své jméno. Co jsi našel?

jsou výsledky něco, co byste byli spokojeni se svými potenciálními klienty najít?

pokud máte zapomenutý účet Instagram s fotografiemi ze stran nebo zanedbaný účet Twitter, který nemá nic společného s vaší firmou, smažte je, udělejte je soukromými nebo ještě lépe—začněte znovu zveřejněním článků a tipů, které pomáhají vyřešit problémy vašeho ideálního klienta.

přečtěte si více: 3 Nejlepší Low-Cost podniky začít s $ 1,000 nebo méně(I $ 0!

Optimalizujte svůj profil LinkedIn

na rozdíl od Twitteru, Instagram nebo Facebook; LinkedIn je jediné místo, které je výhradně pro obchodní sítě. Je to skvělé místo k nalezení potenciálních klientů, kteří budou vnímaví k nadhazování vašich poradenských služeb.

několik rychlých tipů pro optimalizaci vašeho profilu LinkedIn:

• Vyplňte svůj profil: váš potenciální klient se o vás bude chtít dozvědět co nejvíce. Podělte se tedy o to, co vaše poradenská služba nabízí. Vyplňte svůj profil a seznam všech pozic, které jste kdy zastávali, a vašich úspěchů.
• Přizpůsobte si adresu URL svého profilu: LinkedIn nabízí možnost použít adresu URL marnosti pro váš profil. Na stránce svého profilu klikněte na Upravit veřejný profil & URL na pravé liště. V části Upravit vlastní adresu URL v pravé liště klikněte na ikonu Upravit vedle adresy URL veřejného profilu a zadejte preferovanou vlastní adresu URL, ale udělejte z ní profesionální!
• požádejte o doporučení: vaše poradenská firma může být příliš mladá na to, aby získala jakékoli posudky, ale určitě můžete získat doporučení pro pracovní místa, která jste v minulosti zastávali. Využijte této funkce a předveďte své dovednosti.
• použijte profesionální headshot: ujistěte se, že máte ve svém profilu nastavenou fotografii a udělejte ji dobrou.

přečtěte si více: 4 Online podnikatelské nápady pro absolutní začátečníky

kde najdete poradenské klienty

Nyní, když jste vytvořili hvězdné portfolio, vylepšili svou přítomnost na sociálních médiích a odšťavnili svůj profil LinkedIn, jste připraveni, aby je někteří klienti Viděli.

otázkou nyní je: jak se chystáte najít nové klienty?

publikovat webové stránky

nemohu přeceňovat, jak silné je pro vás jako vlastníka firmy udržovat webové stránky nebo blog s konzistentními, hodnotnými příspěvky.

váš blog se stává neocenitelným přínosem, který pomůže čtenářům poznat vás, učit se od vás a nakonec vás chtít najmout.

Optimalizujte své webové stránky pro Google.

zejména pokud plánujete pracovat pro klienty lokálně, potřebujete místní SEO pro hodnocení vyhledávání konzultantů ve vaší oblasti. Kromě toho budete chtít, aby byl každý blogový příspěvek optimalizován pro klíčová slova, která mohou vaši ideální klienti hledat.

Publikujte blogové příspěvky, které by mohly odpovídat na otázky, které váš ideální klient žádá.

nejen, že je to skvělé pro SEO, ale také vám pomůže vyniknout jako odborník ve vašem výklenku. Nedávno jsem najal trenéra psaní, protože jsem četl její blog, dozvěděl se více o jejích zkušenostech,a začal jí věřit.

V jednom ze svých blogových příspěvků stručně zmínila, že nabídla psaní koučování a měla odkaz na stránku svých služeb. Okamžitě jsem ji najal.

ujistěte se, že vaše webové stránky mají prominentní stránku „pracujte se mnou“. Na této stránce, podrobně, jaké služby nabízíte a jak se mohou vaši potenciální klienti spojit.

VÍCE: 5 Low-Cost spuštění podnikatelské nápady Můžete implementovat s méně než $ 100

výpisy pracovních míst

mnoho společností nalévá tuny zdrojů do dlouhodobých pracovních pozic, aby vyplnily potřeby, které by nejlépe vyplnil konzultant.

jedna věc, kterou můžete udělat, je reagovat na pracovní nabídky, ale místo toho jim postavte své poradenské služby.

zkuste jej umístit jako způsob, jak společnost může ušetřit peníze.

například namísto spuštění najímání na plný úvazek marketingový ředitel vytvořit strategii spuštění pro nový produkt, nebylo by lepší pro ně najmout marketingového konzultanta, který může sestavit strategii a pak ji předat jim implementovat?

poukazují na to, že by je osvobodilo od dodatečných nákladů, jako je platba za zaměstnanecké výhody.

jedna námitka, aby bylo velmi jasné, předem, že nejste ucházíte o pozici, jak je uvedeno, jinak riskujete ztrátu času obou stran.

Chcete-li najít pracovní nabídky, zkuste se podívat na:

• opravdu
• AngelList
• pracujeme na dálku
• Remote.co

doporučení od předchozích a současných klientů

i když Váš pracovní vztah s poradenským klientem končí, nevidíte to jako konec.

měli byste zůstat v kontaktu a mít offboarding proces, který je ohromí; koneckonců, nikdy nevíte, kdy vás možná budou muset znovu najmout. Plus, pravděpodobně znají někoho, kdo potřebuje vaši pomoc.

na konci každého projektu s klientem, rád bych poslat offboarding e-mail, který dělá následující:

• děkujeme jim za jejich podnikání.
• uvádí odrážky zvýrazňující výsledky, které jste jim pomohli dosáhnout.
• požádá je o zpětnou vazbu (to může být později s jejich svolením změněno na posudek).
• zeptejte se jich, zda by vás mohli odkázat na jinou osobu, která by mohla potřebovat vaši pomoc.

zde je šablona, kterou můžete použít:

 Ahoj, teď, když balíme věci, chtěl jsem zkontrolovat některé z věcí, kterých jsme dosáhli při společné práci:

bylo mi potěšením s vámi pracovat, a jsem tak hrdý na výsledky, které jsme společně viděli. Na konci každého projektu, rád položím svým klientům několik otázek, abych mohl pokračovat ve zlepšování svých služeb. Pokud jste spokojeni s mou prací, rád bych také použil některé z vašich odpovědí v posudku na mých webových stránkách a marketingových materiálech s vaším jménem a adresou URL. Nevadí ti to? Odpovězte prosím na tyto otázky inline:

1. proč jste se rozhodli najmout konzultanta?
2. jaká byla některá váhání, která jste měli, když jste hledali konzultanta?
3. jaké výsledky jsem vám pomohl dosáhnout?
4. co se vám na práci se mnou nejvíce líbilo?
5. co jsem mohl udělat lépe?
6. doporučil byste mě svým kolegům? Pokud ano, jakému člověku by podle vás prospěla spolupráce se mnou?
7. chcete přidat ještě něco?

jakmile dostanete odpovědi svého klienta na tyto odpovědi, doufejme, že jsou dobré a mohou být použity jako posudek.

obvykle dávám odpovědi dohromady do několika odstavců, upravuji pro přehlednost a poté pošlu hotový posudek klientovi a požádám ho, aby jej schválil, než jej zveřejním.

také jim říkám, že mohou napsat svůj vlastní posudek od nuly, pokud by chtěli. Téměř pokaždé, ačkoli, zjistil jsem, že se jim to líbí, když používám jejich odpovědi k vypracování posudku.

přečtěte si více: školení zdarma: Naučte se tajemství zahájení podnikání od podnikatelů, kteří to skutečně udělali!

studený pitching

když potřebujete nové klienty rychle, studený pitching je nejlepší způsob, jak vzít věci do svých rukou!

lidé se tomu často snaží vyhnout, ale je to součást toho, jak jsem během několika měsíců zečtyřnásobil své obchodní příjmy.

základy studené pitching jsou:

• Identifikujte klienta, se kterým chcete pracovat
• Identifikujte problém, který mají (a možná si neuvědomují), který můžete opravit.
• oslovte s vražedným hřištěm.

když studíte hřiště, vyřezáváte novou cestu; na rozdíl od reakce na pracovní místo, kde soutěžíte s jinými konzultanty soupeřícími o stejnou práci.

kde najít klienty na studené hřiště:

• značky a lidé, které již sledujete
• nedávno financované startupy na AngelList
• pracovní příspěvky
• nová obchodní oznámení v novinách

jak studené Pitch si cestu k novému klientovi

zdokonalení umění studené pitching je obzvláště důležité. Pamatovat si, tato osoba vás nepožádala o e-mail. Neznají tě.

v podstatě mají všechny důvody ignorovat vaše hřiště. Stojíte před několika velkými výzvami, abyste je získali.

existuje několik strategií, které můžete použít k získání nových klientů.

prvky vítězného hřiště

buďte osobní. Pokud vyhlídka otevře váš e-mail a uvidí „Vážený pane/Madam“ nebo „Vážený majitel firmy“, raději věřte, že e-mail jde přímo do spamu.

Udělejte si čas a zjistěte jméno osoby, kterou posíláte e-mailem.

ale správné jméno je jen začátek. Každé hřiště, které odešlete, by mělo být přizpůsobeno způsobem, který ukazuje, že rozumíte podnikání, potřebám nebo touhám potenciálního klienta.

Proveďte svůj výzkum a utratte dalších 30 minut, které potřebujete k vytvoření personalizované zprávy pro každou vyhlídku. Úloha kopírování a vkládání bude zřejmá a způsobí, že se příjemce bude cítit, jako by vám to opravdu nezáleželo.

Identifikujte problém a vyřešte jej zdarma. Jsem velkým fanouškem rozdávání odborných znalostí zdarma, protože vám to umožní získat důvěru u publika a dokázat, že víte, o čem mluvíte.

to se vyplatí zásadním způsobem později.

takže ve vašem e-mailu s roztečí jim neříkejte, co byste pro ně chtěli udělat, např. Instagram vám pomůže rozšířit, ale řekněte jim, jak to plánujete. Čím konkrétnější, tím lépe.

ukazuje, že jste provedli svůj výzkum.

když jsem například chtěl začít nabízet SEO copywriting startupům, našel jsem jeden startup, jehož aplikaci jsem miloval, a opravdu jsem s nimi chtěl pracovat. Než jsem je postavil, udělal jsem nějaký výzkum klíčových slov, a ve svém e-mailu zakladateli, řekl jsem mu přesně, která klíčová slova by jeho společnost mohla zařadit a jak jsem mu plánoval pomoci.

dal jsem obrys svého plánu zdarma, abych je nalákal. A hádej co? Manažer růstu pro tuto společnost mě nakonec oslovil a chtěl mě najmout pro psaní SEO blogů!

mnoho konzultantů se bojí dát své odborné znalosti zdarma-nebuďte! Často se to vyplatí později.

připravte jim cestu k tomu, aby řekli ano.

pokud se snažíte přimět někoho, aby s vámi obchodoval, nenuťte je, aby skákali přes obruče! Ve vašem hřišti, zahrnout vše, co potřebují k určení, zda s vámi chtějí pracovat, počítaje v to:

• vaše jméno a příjmení
• odkaz na vaše webové stránky
• vaše telefonní číslo

mají jasnou výzvu k akci.

stejně jako u každé kopie s vysokou konverzí musíte na konci e-mailu přidat jasnou výzvu k akci.

co chcete, aby příjemce udělal? Chcete, aby si naplánovali bezplatný 15minutový hovor a zkontrolovali strategii prodejních trychtýřů? Chcete, aby tento týden odpověděli některými dostupnými časy, aby diskutovali o svých účtech na sociálních médiích?

ať už je to cokoli, co přivádí klienta k dalšímu kroku vaší prodejní cesty, nezapomeňte jim to sdělit konkrétně na konci e-mailu. A to je důležité: nedělejte z toho obrovský skok nebo velkou investici; právě vás poznávají!

výzva k akci ve vašem e-mailu by měla být jednoduchá, snadno dokončitelná a bezplatná.

takže místo toho, abyste řekli: „zarezervujte si balíček sociálních médií 800 $ještě dnes, zkuste“ kdy jste k dispozici pro 15minutový chat o tom, jak vám mohu pomoci získat více potenciálních zákazníků prostřednictvím Instagram?“

sledovat. Neustále.

pokud se neozvete, nevzdávejte to! Ale nebuďte otravní.

obvykle čekám jeden týden, a pokud se mi neozve zpět, pošlu následný e-mail. Mnoho prodejců doporučí sledovat spoustu vícekrát poté, ale upřímně, nechávám to na jednom sledování.

pokud neodpoví po dvou e-mailech, jdu dál, protože nechci budovat pověst nepříjemného konzultanta.

jak okouzlit své vyhlídky během Discovery Call

je naprosto přirozené, že někdo dostane nervozitu před telefonním hovorem s cizincem. Získání vyhlídky na volání je však zásadní při jejich přeměně na klienta.

pokud jste nervózní, zkuste hrát roli s přítelem, cvičit před zrcadlem nebo dokonce nahrávat sami. Zpočátku se to může cítit hloupě, ale stejně jako cokoli jiného, při tréninku je to snazší.

co byste tedy měli říci o volání discovery? Pevně věřím, že jako konzultant byste se měli ujmout vedení hovoru.

začněte rychlým shrnutím cíle tohoto setkání. Můžete říci něco jako: „Děkuji moc za čas na 15minutový hovor. Začnu tím, že se vás zeptám na pár otázek, abych se ujistil, že jsme v dobré kondici. Pak se mě samozřejmě můžete zeptat na jakékoli otázky týkající se mých služeb. Zní to dobře?“

pak začněte zvýrazněním problému, se kterým k vám přicházejí, a zopakováním jejich touhy.

například: „takže to zní, jako byste byli ve stresu, a potřebujete pomoc s implementací systémů, které vám pomohou automatizovat vaše podnikání, abyste mohli mít více času se svou rodinou. Je to tak?“

otázky, které vždy pokládám:

• jak budete měřit úspěch? Miluji tuto otázku, protože, aby byl klient šťastný, musíte vědět, co je dělá šťastnými. Budou měřit úspěch podle toho, kolik nových návštěvníků webových stránek získají? Nebo budou měřit úspěch podle toho, kolik lidí si stáhne bezplatnou aplikaci? Definujte úspěch brzy, abyste nikdy nepochopili, jaké jsou cíle.
• Představte si svůj vysněný život po práci se mnou. Jak to vypadá? Tato otázka je skvělá ze dvou důvodů: stejně jako výše uvedená otázka vám pomůže pochopit, co je pro vašeho klienta opravdu důležité. Také pomáhá klientovi představit si, jaké to je pracovat s vámi, a pomáhá jim vizualizovat dosažení úspěchu s vámi.
• jaké váhání máte ohledně spolupráce se mnou? Tato otázka se může zdát tupá, ale je to moje oblíbená. I když máte svého potenciálního klienta na telefonu, je to ideální čas na řešení jakýchkoli váhání, která o vás mají. Také si myslím, že to ukazuje důvěru, protože ukazuje, že se nebojíte upřímné zpětné vazby a otevřené komunikace.

na konci hovoru jej zabalte tím, že zkontrolujete, o čem jste diskutovali, sdílíte, proč jste si jisti, že můžete pomoci, a řeknete jim, jaké jsou další kroky.

buďte jim jasné, kdy mohou očekávat, že od vás obdrží návrh, a poté je následujte.

vytvoření dokonalého konzultačního návrhu

návrhy přicházejí ve všech tvarech a velikostech a budou se velmi lišit v závislosti na nabízených poradenských službách. Někteří konzultanti nejprve zasílají návrhy a poté oddělují smlouvy.

raději mám svůj návrh a smlouvu jako jeden dokument, takže si klient může přečíst, co navrhuji, a poté podepsat rozsah, časovou osu a cenu.

v tomto článku, který je propojen níže, jdeme opravdu do hloubky o tom, jak sestavit poradenský návrh, nástroje, které budete potřebovat, anatomii dokonalého konzultačního návrhu a některé šablony. Navrhuji, abyste se k tomuto článku vydali, pokud se chcete dozvědět více.

přečtěte si více: Jak napsat perfektní poradenský návrh s nejlepšími nástroji a šablonami

Stručně řečeno, Zde jsou základní prvky, které byste měli zahrnout do svého poradenského návrhu:

Titulní stránka

titulní stránka je přesně taková, obálka vašeho návrhu, která zobrazuje značku vaší společnosti, jméno klienta, projekt a datum odkazu.

shrnutí

další část tvoří shrnutí, což je v podstatě celý projekt shrnutý na jednu stránku. Shrnutí by mělo obecně zdůraznit problémy a výzvy klienta, a jak je plánujete řešit nebo řešit.

Osnova projektu / rozsah práce

nyní je to část dokumentu, kde chcete být velmi specifická, protože když obávaný „scope creep“ chová svou ošklivou hlavu, budete mít tento dokument pro referenci, který jasně nastiňuje, co budete (a nebudete) dělat za navrhovaný poplatek.

pokud jste najati, abyste psali pro blog klienta, Nezapomeňte nastínit, kolik slov budete psát, kolik revizí je zahrnuto atd. Nebo pokud jste najati jako trenér života, určete, kolik koučovacích hovorů je zahrnuto, jak dlouho bude každý hovor, pokud bude povolena jakákoli e-mailová podpora atd. Nechcete zde nechat žádný prostor pro zmatek, jinak byste mohli přijít o čas a peníze.

výstupy

podobně jako rozsah práce, můžete také považovat za nezbytné nastínit výstupy, což jsou v podstatě identifikovatelné konečné produkty, které budete „doručovat“ klientovi.

zde se může hodně překrývat, ale rozdíl mezi rozsahem práce a výstupy lze nejlépe vysvětlit na příkladu.

Řekněme, že jste na volné noze copywriter najat napsat ebook generovat vede pro společnost. Váš rozsah práce může zahrnovat věci, jako je Dozvědět se více o značce společnosti, zkoumání konkurentů, psaní e-knihy a její revize.

vaše dodávka však může být ebook 10,000-word, plně formátovaný a doručený prostřednictvím Dokumentů Google.

Časová osa

dobrý poradenský návrh řídí očekávání, takže se neobjevují žádná nechtěná překvapení. Část z toho vyžaduje nastínění, kdy očekáváte dokončení projektu.

takže v sekci časová osa odpovězte:

• kdy začíná projekt?
• kdy projekt končí?
• jsou mezi tím nějaké milníky?

na druhém místě s dlouhými projekty může být užitečné mít kontrolní body pro dokončenou práci. To vám může pomoci spravovat váš čas a budovat důvěru v klienta, že věci jdou podle plánu.

můžete také použít milníky k uvolnění částečné platby prostředků. Jen se ujistěte, že se nespojíte s příliš mnoha milníky, abyste umožnili určitou flexibilitu ve vašem pracovním postupu.

poplatky a platební podmínky

objasňují, jaké jsou vaše poplatky a co obsahují. Uveďte také data splatnosti, přijaté platební metody a platební podmínky.

pokud například požadujete 50% počáteční platbu, ujistěte se, že jasně uvedete, že nezačnete pracovat, dokud klient nepředloží první platbu.

požadavky klientů

tato část konzultačního návrhu není tak populární, ale já osobně ji vždy zahrnuji a považuji za důležitou.

mnohokrát, když dojde ke zpoždění konzultačních projektů, úzká hrdla leží na klientovi. Například každý webový vývojář zná bolest, že je zastaven na sestavení, protože čekají na aktiva od klienta.

pokud existuje nějaká část vaší práce, která by mohla být zastavena bez vlastní viny,nezapomeňte ji uvést zde.

datum vypršení platnosti

opět se nejedná o populární sekci pro konzultace návrhů,ale pro mě je to nutnost! Uvedení data vypršení platnosti návrhu vás chrání před tím, aby k vám o tři měsíce později přišel potenciální klient, který chce váš návrh přijmout.

jak víte, do té doby můžete být plně rezervováni nebo vaše ceny mohou být vyšší. Klient nemůže rozumně očekávat, že všechno upustíte a splníte projekt ve svém návrhu, pokud nebude jednat rychle. Proto jsem důrazně doporučil sdělit klientovi, kdy návrh již nebude platný.

Volitelné: Smluvní podmínky

někteří konzultanti zašlou klientovi návrh na podpis a schválení, poté zašlou klientovi samostatnou smlouvu k podpisu. Raději šetřím čas a energii tím, že můj návrh bude sloužit také jako smlouva.

pokud se rozhodnete vytvořit kombinaci nabídky a smlouvy, přidejte zde jakékoli podmínky.

mezi běžné patří zrušení, platební podmínky a doložka nezávislého dodavatele. Pokud potřebujete pomoc, použijte šablonu návrhu z kterékoli z výše uvedených služeb.

jak odeslat poradenský návrh

Jakmile svůj návrh vytvoříte, můžete věci rychle a jednoduše odeslat online pro elektronický podpis.

pro bezplatný nástroj zkuste AND.CO -to vám umožní poslat návrh a dostat upozorněni, když to bylo zobrazeno.

co dělat, když klient chce revize?

je běžné, že klient požádá o revizi návrhu dříve, než jej podepíše. Nenechte se odradit; to vše je součástí procesu vyjednávání.

nejlepší je s nimi telefonovat a diskutovat o tom, jaké jsou jejich obavy a co by rádi viděli změnit. Pak dejte jim vědět, kolik času budete potřebovat k revizi a opětovnému odeslání návrhu.

další tipy pro návrh

odešlete konzultační návrh okamžitě. Nezapomeňte odeslat návrh do času a data, které jste slíbili. Pokud to dokážete do 24 hodin, ještě lépe.

sledovat, bez ohledu na to, co. Takže jste ten návrh poslal před dvěma dny a neozval jste se? Vždy, vždy sledujte.

vždy, vždy sledujte.

a nezapomeňte, že sledování je stále prodejní příležitostí. Takže neříkej, “ jen sleduji.“. Máte nějaké otázky po našem hovoru?“Přidejte hodnotu tím, že zopakujete přání svého klienta a nabídnete rady, jak jim pomůžete se tam dostat.

zde je příklad:

Dobrý den, Opravdu jsem si užil náš včerejší hovor a přemýšlel jsem o tom, co jste řekl o potřebě silnější přítomnosti Instagram. Myslím, že byste mohli začít pracovat s vlivnými osobami ve svém výklenku, abyste zesílili svou značku. Připojil jsem seznam ovlivňujících Instagram, které jsem identifikoval, kdo by byl ideální pro vaše podnikání.Co myslíš? A prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy týkající se návrhu. Rád naskočím na další hovor. Opravdu si myslím, že bychom dobře spolupracovali při tvorbě strategie Instagram, která zvýší váš prodej alespoň o 20%.

vždy zopakujte skutečnou touhu svého klienta. Nechtějí jen poradce sociálních médií, například. Chtějí dosáhnout většího prodeje využitím síly Instagram.

Dokažte jim, že jim můžete získat to,co chtějí, a oni vás najmou. Samozřejmě, nedělejte prázdné sliby. Řekněte jim, Proč jste si jisti, že jim můžete pomoci, a připomeňte jim výsledky, kterých jste v minulosti pomohli ostatním.

červené vlajky a jak reagovat

klienti jsou také lidé. Mají své vlastní ambice, motivy a cíle. Někdy se tyto věci nemusí shodovat s tím, co nabízíte.

pokud narazíte na klienta, který vykazuje některou z těchto červených vlajek, zde je několik návrhů, jak manévrovat z lepkavé situace a získat potenciálního klienta.

klient je přilepená na ceně

je pochopitelné, že vyhlídky váhat, aby se velké investice; že jste právě potkal, po tom všem, a nemohou být jisti, že budete plnit svůj slib.

pokud však vyhlídka podhodnocuje vaše služby nebo se snaží získat výhodnou nabídku, spusťte.

rád se řídím tímto maximem: nikdy nevyjednávejte o ceně, jen o rozsahu. Jinými slovy, neměli byste snížit cenu, protože je mimo rozpočet vyhlídky. Můžete však snížit zpět na to, co budete dělat, a tím snížit cenu.

nikdy vyjednávat o ceně, jen rozsah.

proč byste měli jednat o rozsahu, ale ne o ceně? Pokud snížíte sazby pro klienta, signalizuje to několik věcí:

• vaše sazby nebyly nikdy nastaveny tak, aby začínaly, a vytáhli jste je ze vzduchu.
• tento klient podhodnocuje vaše služby a odborné znalosti.
• tento klient pravděpodobně v budoucnu udělá něco podobného a / nebo bude obtížným klientem, protože právě hledá dohodu.

přečtěte si více: Kolik bych měl účtovat jako konzultant? Rozpis konzultačního poplatku

klient si není jistý, že jste pro ně tím pravým konzultantem

někdy se dostanete přes discovery call a myslíte si, že je někdo perfektní, ale nejsou si o vás tak jistí.

abyste měli šanci je ohromit a zároveň snížit jejich riziko, můžete udělat pár věcí:

• nabídněte placenou zkušební verzi. Možná klient není připraven zavázat se k tříměsíčnímu koučovacímu programu s investicí $ 2,997. Ale možná jsou připraveni to vyzkoušet po dobu jednoho měsíce na $1,000.
• nabízí záruku vrácení peněz (riskantní). Jako konečný projev vaší důvěry, můžete nabídnout záruku vrácení peněz. Jen si uvědomte, že je to z VAŠÍ strany velké riziko. Pokud se rozhodnete jít touto cestou, nezapomeňte jasně definovat podmínky záruky, získat ji písemně a nechat ji podepsat.

klient si myslí, že by to mělo být „snadné“

Jedná se o obří červenou vlajku. Pokud klient tlačí zpět na vaše ceny nebo časové osy tím, že říká, „To by měla být snadná práce, „nebo,“ nemělo by to trvat tak dlouho, “ jsou hrubě podceňovat, co dobré poradenství znamená.

kdyby to bylo opravdu tak snadné,dělali by to sami!

pokud klient nevidí skutečnou hodnotu a složitost toho, co se pro něj snažíte dosáhnout, pravděpodobně to není ideální klient.

pokud se rozhodnete s nimi pracovat, pravděpodobně budou nitpicky a netrpěliví, protože nakonec si mysleli, že by to mělo být „snadné“.

klient je ve spěchu, aby to udělal

mnoho konzultantů účtuje poplatek za spěch, pokud klient potřebuje něco udělat rychle. Proč?

myslete na poplatek za spěch jako nástroj. Mělo by sloužit dvěma odlišným účelům:

1. Rush poplatky by měly odradit zákazníky od žádosti o rush pracovních míst
2. Rush poplatky by měly pokrýt vaše náklady příležitost

takže pokud klient říká, že něco potřebují zítra odpoledne, je zcela přijatelné účtovat příplatek za spěch. Pokud odmítnou, pravděpodobně to není klient, se kterým chcete pracovat.

balení: jak získat poradenské klienty

pokud je něco, co chci, abyste si z tohoto příspěvku odnesli, je to tak, že získání klientů pro vaše poradenské podnikání není tak těžké, jak si myslíte, ale také to není tak snadné, jak byste mohli doufat.

získání klientů je mnohem víc než jen vědět, kde hledat. Pamatujte na tyto důležité kroky pro nalezení správného konzultačního klienta:

• vytvořte online přítomnost, která přitahuje správný druh klientů
• Vytvořte hvězdné hřiště
• Vyřiďte objevovací volání, abyste se ujistili, že vy a klient máte ten správný fit
• napište vítězný návrh
• adresujte jakékoli červené vlajky a řešte jednání

může se to zdát jako mnoho kroků, ale s růstem vaší klientely je to snazší. A pro mě, veškerý ruch stojí za to pracovat s klienty, které máte rádi, a věnovat se kariéře, která vás baví.

jaké jsou některé metody, které jste použili k získání klientů pro vaše poradenské podnikání?