Většina každý slyšel o tom, jak Star Trek byl inspirací pro mobilní telefon. Dává to smysl, když se podíváte na „komunikátor“ z původní verze show z konce 60. let-kapitán Kirk a posádka jej používají jako mobilní telefon—a dokonce to vypadá jako flip telefony, které vládly celulárnímu trhu, dokud nepřišel iPhone. (I když komunikátor měl chladnější blikající světla.)
problém je, že to není pravda. Jak Martin Cooper odhaluje ve svých pamětech řezání šňůry: Tvůrce mobilního telefonu mluví, mobilní technologie byla ve skutečnosti vyvíjena na konci 50. let a přes 60. let. v době, kdy Star Trek debutoval v roce 1966, Cooper a jeho tým v Motorola byli prakticky v domácím úseku; v roce 1973 debutovali vůbec prvním kapesním mobilním telefonem, cihlovým Dynatacem. Cooper sám uskutečnil první mobilní telefonát 17. října 1973-svému hlavnímu konkurentovi na&T, s nímž byl v trochu buněčném vesmírném závodě, jak je odhaleno v knize.
ve skutečnosti to nebyl komunikátor Star Treku, který inspiroval mobilní telefon, ale obousměrné rádiové náramkové hodinky, které Dick Tracy nosil v komiksu 1930, který 92letý Cooper četl jako dítě. Kdo je tedy zodpovědný za tuto dlouhodobou lež? No … Martin Cooper.
„udělal jsem to,“ řekl mi Cooper v rozhovoru na začátku tohoto roku. „Je to jedna z chyb, které jsem udělal.“
je to pravda. Lidé předpokládali, že show předpovídala mobilní telefon po celá desetiletí,ale ve skutečnosti to byl televizní film z roku 2005 s názvem Jak William Shatner změnil svět, který nejprve tvrdil, že Cooper doslova pojal mobilní telefon poté, co se jednoho dne stalo chytit epizodu Star Treku v televizi. Cooper tento příběh podpořil-klip můžete stále vidět na YouTube—a od té doby za něj platí.
“ dostal jsem se do této věci. Jejich předpoklad byl, že mobilní telefon pochází od Williama Shatnera a Star Treku, a já jsem se s nimi nehádal, “ říká se smíchem. „Tohle je showbyznys! O fakta se nestaráme! A já s tím musím žít už kolik let? Od té doby, stále říkám: „nebyl to Star Trek, byl to Dick Tracy. Ale nikdo nevěnuje pozornost.“
se svou knihou Cooper konečně nastavuje skutečnou historii mobilního telefonu. Inženýrský génius, který má dokonce princip bezdrátové komunikace pojmenovaný po něm (zákon spektrální účinnosti, aka Cooperův zákon-Nebudu to vysvětlovat zde, Podívejte se), Cooper se narodil v Chicagu židovským přistěhovalcům z Ukrajiny a pracoval pro Motorola v Schaumburgu v Illinois téměř tři desetiletí. Poté, co vyvinul DynaTAC a pomohl jej komercializovat, odešel, aby spoluzaložil několik společností-včetně Silicon Valley, o kterém říká, že nakonec musel jít do 1992, protože „tam byli chytří lidé“—kteří také předběhli svůj čas v bezdrátovém průmyslu.
řezání kabelu představuje málo známý příběh mobilního telefonu způsobem, který se nikdy předtím nedělal. Je to příběh technologické vize, která je plná vhledu, drama, firemní intriky, a spousta vážných vzestupů a pádů na cestě ke změně světa. V našem rozhovoru Cooper hovořil nejen o knize a své vlastní historii, ale také o jeho frustraci ze stavu buněčné technologie a o jeho nadějích na její budoucnost.
vaše kniha začíná vaší rodinnou historií, vašimi rodiči a bratrem přicházejícími do USA jako nezdokumentovaní přistěhovalci, kteří prchají před pogromy na Ukrajině. Americká historie podnikání je tak často příběhem přistěhovalců. Narodil jste se v USA., ale myslíte si, že vyrůstání v rodině, která byla vedena k úspěchu v nové zemi, hrálo roli ve vaší fascinaci pochopením toho, jak věci fungují, jak se ukázalo ve vaší dětské lásce rozebírat věci a dávat je zpět dohromady?
MARTIN COOPER: musí být. Podívejte se na všechny podnikatele, s nimiž jste hovořili, a kolik z nich se vejde do této kategorie. Otázka přistěhovalectví je jistě důležitá a vy se trochu obáváte, zda máme příliš mnoho pravidel, která tomu brání. Protože růst v této zemi opravdu závisí na příchodu imigrantů. Můj dědeček byl podnikatel-provozoval místní řeznictví—a měl šest dětí. Pět ze šesti dětí se nakonec stalo podnikateli. A všichni se dívali dolů na toho, kdo to neudělal. a když jdete do další generace, stále je tu spousta podnikatelů. I když jsem pracoval pro Motorola 29 let, byl jsem nezávislý na Motorola. Vždycky jsem byl vděčný, že mě po celou tu dobu tolerovali, protože jsem byl nezávislý myslitel a udělal jsem hodně toho, co jsem chtěl dělat—a ne to,co chtěli, abych dělal.
píšete hodně o prostředí společnosti Motorola a jedna z věcí, o kterých si myslím, že je tak zajímavá o historii technologie ve druhé polovině 20.století, je to, že kreativní prostředí v jednotlivé organizaci záleželo více, než mělo snad kdykoli jindy v historii. Mám pocit, že Motorola na konci 50. let byla trochu předchůdcem Apple a Atari a dalších technologických společností, pokud jde o podporu prostředí, kde by inovace mohly prosperovat.
o tom není pochyb. Přemýšlíte o tom, “ jaký je nejzásadnější problém, pokud jde o kreativitu?“?“Víš, co to je, dělá věci jinak.“ Když děláte věci jinak, riskujete. Čím větší společnost dostane, a čím větší vliv mají akcionáři, tím větší je averze k riziku. Nějak v Motorole, alespoň v době, kdy jsem tam byl, byla společnost pod kontrolou zakladatele a rodiny zakladatele. Samozřejmě věnovali pozornost svým akcionářům, ale Galvinové řídili společnost, o tom není pochyb. A téma, které zmiňuji v knize, které jsem opravdu bral vážně-možná příliš vážně-bylo “ nebojte se selhání! Natáhni se!“Paul Galvin to prokázal, když udělal tři pokusy o spuštění Motorola. První s bateriemi pro auta, a to selhalo. Pak dal do aut topení a ty začaly explodovat. A jeho třetí pokus byl dát rádio do auta, a to nakonec uspělo. Byl tedy dokonalým příkladem a tento postoj—díky bohu za mě-převládal ve společnosti, určitě v divizi, ve které jsem byl.
na jednom místě v knize mluvíte o principu fungování společnosti Motorola na konci 50. let minulého století jako o modelu pro „štíhlé začínající podniky“ dnešního technologického světa. Co si myslíte, že se dnešní technologické start-upy mohou poučit z toho, co se tam dělo?
je zajímavé, že se na to ptáte, protože jsem knihu nenapsal jako „návod“, ale zpětně je otázka opravdu hluboká. Protože věc číslo jedna byla „Vžijte se do mysli zákazníka.“Musíte pochopit problém zákazníka lépe než zákazník. Číslo dvě bylo “ bojte se konkurence.“Nebojte se o konkurenci, bojte se jich! A věřte mi, brali jsme to velmi vážně. A číslo tři bylo „nikdy se do této technologie nezamiluj.“Jak jsem řekl v knize, technologie je aplikace vědy k výrobě produktů a služeb, které zlepšují životy lidí. Pokud jste zapomněli na lidi, není to technologie. Je to zvědavost. Je to něco jiného než technologie.
Líbí se mi, jak konkurence v tomto případě, při&T, hraje ve vaší knize velkou roli—je to svým způsobem téměř antagonista vašeho příběhu. Je zřejmé, že jste se navzájem tlačili-téměř vše, co jste dělali, bylo provedeno v reakci na něco, co dělali, nebo dělali něco v reakci na to, co jste udělali. Myslíte si, že to bylo nutné, abyste provedli průlomy, které jste udělali, včetně samotného mobilního telefonu?
není pochyb o tom, že jsme tím byli motivováni. V&t nebyli špatní lidé; dělali to, co Monopoly dělají, když jsou u moci. Byla to skutečnost, že vláda jim umožnila být monopolem, který je přiměl chovat se tak, jak se chovali. Když žijete v tomto prostředí, zjistíte, jak důležitá je konkurence pro pokrok a řízení věcí. Není pochyb o tom, že bychom nezačali cellular, kdyby se na&T nerozhodli, že budou dělat cellular a učinit z něj monopol. To bylo pro nás tak odporné, že jsme je nechali konkurovat a snažili se z nové generace udělat monopol. Bojovali jsme tak tvrdě, abychom udrželi konkurenční prostředí v tomto podnikání, a tady se snažili nejen převzít tuto novou věc, ale také převzít staré podniky. Takže největší věc v&T byla, že nepřišel s konceptem cellular, snažil se ho komercializovat a učinit z něj monopolistický. Kdyby to neudělali, mohlo to trvat roky, než jsme se k tomu dostali, nebo to udělal někdo jiný.
správně, protože když jste šli na to setkání v prosinci 1972, kde jste představili svůj koncept pro první mobilní telefon, věděli jste, že máte jen do března 1973, abyste to dokončili. Co se mi na té scéně v knize líbí, je to, že ilustruje, jak si myslím, že proces vynálezu často funguje-předem jsou roky a roky stálého budování, a pak najednou na konci je rychlý, zoufalý tlak. V té scéně, říkáte Rudy Krolopp navrhnout model pro tento přenosný mobilní telefon během několika týdnů, a on říká, ‚co to sakra je přenosný mobilní telefon? Ani neví, o čem mluvíte, a vy to popisujete tak, že zvednete kancelářský telefon a řeknete: Představte si to, kdybych na něm přestřihl šňůru a mohl by se procházet kamkoli, když jsem o tom mluvil.‘
byly dva problémy. Číslo jedna bylo, máte pravdu, všechno v tu chvíli vyvrcholilo, a byli jsme nuceni pracovat ve dne v noci s partou skvělých lidí. Ale dalším aspektem je, že trvalo roky a roky budování pochopení toho, co je trh, pochopení toho, co je technologie, přesvědčení, že se lidé budou chovat určitým způsobem. A to začalo ode dne, kdy jsem začal ve výzkumném oddělení společnosti Motorola. Takže to trvalo oba-dlouhou stopu budování pozadí, a nakonec to všechno dohromady v náhlém tlaku.
jaké to bylo, když jste poprvé viděli tyto prototypy? Máte fotky v knize, a některé z těchto konceptů byly divoké, ale některé by skutečně přijít k realizaci mnohem později, jako double-flip telefon.
je to mnohem úžasnější, když jste žili vidět většinu z těchto verzí komercializovaných. Tihle kluci byli géniové. Nechtěla bych po Rudym, aby to udělal, a nekoupila bych jim celou večeři, kdybych k nim neměla obrovský respekt. Ty byly prostě krásné, a proto jsem si ty obrázky uchoval, a mám podezření, že Rudy nebo Ken Larson mohou mít původní telefony.
jedním z klíčových koncepčních průlomů, které jste měli, byla myšlenka, že “ lidé se spojují s lidmi, ne s místy.“Bylo to tak předvídavé—jsme jen dvě desetiletí do rozšířeného používání mobilních telefonů a je už šílené si pamatovat, že jsme museli běžet z pevného bodu do pevného bodu, abychom mohli používat telefon. Jak tato realizace vedla proces vytváření mobilního telefonu?
no, pamatujte, že jsme měli náskok. Byli jsme v obousměrném rozhlasovém průmyslu a snažili jsme se nechat lidi řídit své podniky-včetně policejních oddělení, hasičských sborů—a během několika let jsme zjistili, že jakmile mají tuto technologii a mají svobodu spravovat mobilní zdroje, nemohli bez nich provozovat své podniky! A pak jsme zjistili, že svoboda mobility není příliš volná, když uvíznete v autě. Takže jsme věděli, že portables jsou způsob, jak jít. Když jsme stavěli telefony pro policejní oddělení a lidi, kteří provozují letištní zařízení, vyráběli jsme pro ně pouzdra, vyrobená z kůže, aby je mohli nosit s sebou. A pak jsme šli přes letiště a oni chodili s těmito věcmi v ruce! Je tam nějaká zpráva nebo ne? Teď chodíte kolem a 30% lidí přecházejících ulici se dívá na své mobilní telefony. Je to šílené! Ale to je to, co vynálezci dělají, pozorují a zjišťují, jaká je povaha chování lidí, to je první věc, kterou je třeba pochopit. A pak najděte technologii, která opraví to, co lidé chtějí.
říkáte, že jste měli náskok, ale je zábavné, jak často jste tvrdili, že rádiová technologie je klíčem k cellular, a kolik lidí vám řeklo, že jste se mýlili-dokud se ukázalo, že máte pravdu.
lidé jsou odolní vůči jakékoli změně. Čím hlubší změna je, tím více lidí vám řekne, že je to naprosto nemožné. A nemůžu vám říct, kolikrát mi lidé říkali, že je něco nemožné. Trochu skočím dopředu. Tady jsem teď, je mi 92 let, opravdu bych měl sedět, ale jsem v technologické poradní radě FCC. FCC se obává digitální propasti-a měly by být— A jedna z věcí o digitální propasti je, že dnes nemůžete získat vzdělání bez širokopásmového připojení. FCC našla několik miliard dolarů a budou poskytovat širokopásmové připojení. No, hádej co? Mluví o kabelovém širokopásmovém připojení. Poučili jsme se, nebo jsme se to nenaučili? Pokud chcete studentům poskytovat širokopásmové připojení, musí to být bezdrátové, protože musí mít stejnou svobodu, jakou lidé potřebovali pro mobilní a pro každé další připojení. Takže procházíme znovu stejnou věcí.
když už mluvíme o odolnosti vůči změnám, je neuvěřitelné, že buněčná technologie, kterou jste představili s Dynatacem na počátku 70. let, strádala tak dlouho, než se lidé chytili jeho potenciálu.
v roce 1983 jsem pracoval v cellular billing business a snažil jsem se přesvědčit lidi: „tohle bude velký byznys, a budete muset vytvářet účty pro lidi a sledovat, kolik toho mluví,“ a to všechno, a dostanu chlapa z Londýna, který říká: „No, možná vy Američané tyto věci koupíte, ale udělal jsem studii a dlouhodobý trh v Londýně je asi 12 000 lidí, kteří si koupí mobilní telefony.“To byl názor, který lidé měli. Obyčejní lidé nejsou dobří v promítání toho, co se stane s technologií. A technologové nejsou o moc lepší.
jednou z věcí, které v knize zdůrazňujete, je to, že bezdrátová síť je stále v plenkách jako technologie s mnohem více možnými aplikacemi, které by mohly zlepšit životy lidí po celém světě.
mobilní telefon jsme ještě nezjistili. Jen se učíme, jak používat technologii. Samotné mobilní telefony jsou nápady inženýrů o tom, co by lidé měli mít. Jsou to zařízení, která se snaží dělat všechny věci pro všechny lidi a nedělají žádné z nich optimálně. Bude to trvat další generaci, možná dvě generace, mít mobilní telefon, který splňuje moje kritéria pro dobrou technologii. Vím, co je špatná technologie—a vy také-s prvními mobilními telefony byl návod k použití větší a těžší než telefon. A pak přijde Steve Jobs a přesvědčí nás, že věci by měly být intuitivní. Podíváte se na ikonu a měla by vám říct, co máte dělat. A samozřejmě nyní máte možnost vybrat si mezi dvěma miliony ikon a pokusit se zjistit, která z nich je pro vás ta pravá. Intuitivní je lepší než špatné, ale víme, jaká je optimální technologie. Optimální technologie je neviditelná. Je tam, možná víte, že tam je, ale nevíte o tom. To dělá váš život lepší, řeší vaše problémy, a nikdy nebudete muset přemýšlet o tom. A my jsme tak daleko od toho s mobilním telefonem. Máme alespoň lidskou generaci, stejně jako generaci technologií, než se přiblížíme tomu, co je optimální mobilní telefon. Ale jsem optimista; myslím, že to můžete říct. Mám naprostou důvěru ve schopnost lidí na to přijít.