nastavení obchodních cílů, cílů a cílů může pomoci růst vašeho podnikání. Naučte se, jak vytvořit prohlášení o poslání a pomocí nástrojů PESTEL a SWOT vytvořit své obchodní cíle.

mít silný účel je nezbytné pro každé nové podnikání. Jasná mise, podporovaná strategickými obchodními cíli a cíli, dá vašemu podnikání větší šanci na úspěch.

stanovení obchodních cílů a cílů by mělo být prioritou každého podnikání, dokonce i těch, které obchodují již několik let. Zatímco většina začínajících podniků se při spuštění zaměřuje na své cíle, je běžné, že společnosti nechávají strategii, obchodní cíle a cíle v průběhu času unášet. Stanovení obchodních cílů je těžký proces, a zahrnuje pohled na to, jak vaše společnost funguje, a definování jasné vize toho, jak chcete, aby vaše podnikání vypadalo za tři až pět let.

existuje mnoho výhod pro definování obchodních cílů a cílů. Komerčně mohou pomoci vašemu podnikání překonat konkurenty a trh. 15letá studie, která podpořila knihu firmy náklonnosti, zjistila, že účelové podniky překonaly trh 14: 1 ve srovnání s podniky, které postrádaly účel. Podle výzkumu Southampton University jsou zaměstnanci pracující na jasné obchodní vizi až o 30% produktivnější.

nastavení jasné strategie s obchodními cíli a cíli vám umožní podívat se na vnější faktory, jako je nová legislativa nebo noví konkurenti vstupující na trh. Obchodní cíle jsou dobré i pro zaměstnance, pomáhá budovat kulturu spolupráce a zajišťuje, aby každý nakupoval do cílů podnikání a kam jde.

stanovte obchodní cíle a cíle alespoň jednou ročně a zaměřte se na tři oblasti – cíle, cíle a cíle. Všechny tři jsou odlišné a propojují se a vytvářejí soudržný plán pro vaši společnost.

1. obchodní cíle-dlouhodobá strategie pro podnikání. Může být vyjádřen jako poslání, hodnoty společnosti a účel vaší společnosti. Mít jasnou vizi vám umožní stanovit strategické cíle a podporovat cíle k dosažení tohoto cíle.
2. obchodní cíle-jedná se o strategičtější cíle, obvykle vyjádřené v podmínkách, jako je zvýšení podílu na trhu, a jsou stanoveny v časovém rámci tří až pěti let.
3. obchodní cíle-Určete akce, které podniknete k dosažení obchodních cílů, obvykle s úspěšnými opatřeními a cíli.

Vytvořte cíle svého podnikání

nejprve musíte definovat smysl svého podnikání-jaký je jeho účel – proč existuje a čeho chce dosáhnout? Pro začínající podniky je to obvykle důvod, proč jste založili svou společnost. Mohlo by to být poskytovat vynikající služby zákazníkům, prodávat udržitelné produkty z místních zdrojů nebo nabízet 24/7 přístup k bezpečné taxislužbě.

Toto je často vyjádřeno jako poslání nebo vize společnosti – podrobně popisuje, proč je vaše firma zde, co znamená A čeho chce dosáhnout. Mělo by přinést hodnoty vaší společnosti do popředí, jako je přátelský, bezpečný, starostlivý a znalý. Tyto hodnoty také určují typy akcí a cílů, které budete muset udělat a jak je dělat, abyste zůstali starostliví, přátelští a znalí.

můžete vytvořit své poslání a vizi jako stoupání výtahu. Toto je obvykle psáno jako odstavec, který shrnuje vaši vizi a měl by být schopen být dodán za 30 sekund. Mělo by to být jednoduché a jasné.

Business aims example

skvělým příkladem business aims je poslání vytvořené Sweetgreen, americkou restaurací:

„Sweetgreen je cíl pro chutné jídlo, které je pro vás zdravé a v souladu s vašimi hodnotami. Získáváme místní a organické ingredience od zemědělců, které známe, a partnerů, kterým důvěřujeme, podpora našich komunit a vytváření smysluplných vztahů s lidmi kolem nás. Existujeme proto, abychom vytvářeli zážitky, kde se spojuje vášeň a účel.“

říká nám, co je Sweetgreen a znamená, co ho odlišuje, jeho hodnoty a proč existuje.

nastavte dlouhodobé obchodní cíle

vyzbrojeni vaším posláním budete muset definovat své dlouhodobé obchodní cíle. Ty by měly trvat tři až pět let a být vyjádřeny jako řada cílů, které chcete, aby podnik dosáhl, jako je zvýšení povědomí o značce, zachycení podílu na trhu, zvýšení velikosti podniku a zlepšení služeb zákazníkům.

existuje spousta obchodních nástrojů, které mohou pomoci stanovit cíle, včetně BHAG, ESA, SWOT a PESTEL (někdy psaný jako palička) – včetně toho, jak jsou používány s příklady obchodních cílů:

1. BHAG-zkratka pro Big Hairy Audacious Goal, nápad nalezený v knize Built to Last: úspěšné návyky vizionářských společností. Je to dlouhodobý cíl, na který byste byli ochotni vsadit. Příklady zahrnují „počítač společnosti Microsoft na každém stole a v každé domácnosti“ a „Google“ organizuje světové znalosti a činí je univerzálně dostupnými a užitečnými.“Lze jej použít k zaměření akcí vaší společnosti na tento jasně definovaný cíl.

2. ESA-zkratka pro dosažení, zachování, odstranění a vyhýbat. Dosáhnout je seznam toho, čeho chcete v budoucnu dosáhnout, jako je otevření dvou restaurací ve vašem kraji. Zachovat je to, co chcete zachovat, jako jsou místní suroviny a vztahy s farmáři. Eliminovat je to, co chcete ztratit, jako je snížení plýtvání potravinami. Vyhýbejte se tomu, čemu se chcete vyhnout, jako je ztráta cenných zaměstnanců.

3. SWOT-zkratka pro silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby. Seznam prvků vašeho podnikání, konkurence a změny na trhu v každé kategorii, abyste mohli posoudit, kde vaše firma sedí, výzvy, kterým čelí, a jeho silné nebo slabé stránky při využívání příležitostí nebo reakci na hrozby. Erica Olsen z Virtual Strategist vytvořila průvodce pro vytvoření SWOT analýzy pro vaše podnikání:

4. PESTEL-zkratka pro politické, ekonomické,sociální, technologie, životní prostředí a právní. Pod každým nadpisem seznam faktorů a vývoj nedávný i potenciálně děje v budoucnosti, pak zkoumat, jak to bude mít vliv na vaše podnikání a jeho budoucnost.

Vytvořte seznam dlouhodobých obchodních cílů-cíle 5-8 jsou dobré pro nově obchodní podnikání – a vyjádřete je jako prohlášení, kterých chcete dosáhnout v příštích několika letech. Například zvýšit příjmy o 50% a zisk o 20% za pět let, nebo přilákat a udržet si nejlepší zaměstnance, aby se zvýšila retence o 30% a stala se místem číslo jedna pro práci ve vaší oblasti.

nastavte krátkodobé obchodní cíle

krátkodobé obchodní cíle se obvykle vztahují na akce a cíle, kterých má podnik dosáhnout ve finančním roce. Měli by spolupracovat, aby vám pomohli dosáhnout dlouhodobějších strategických cílů. Cíle se zaměřují na to, co vaše společnost udělá, aby se tam dostala, a jsou obvykle popisovány jako čísla a cíle. Měly by být schopny být přiděleny týmům a jednotlivcům, které mají provádět, s milníky a cíli, kterých je třeba dosáhnout.

jedním z nejužitečnějších nástrojů, které pomáhají stanovit správné cíle, je stanovit inteligentní cíle, krátké pro konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově omezené.

• specifické-cíle by se měly zaměřit na definovanou oblast, jako je zákaznický servis nebo marketing.
• měřitelné-co se snažíte změnit? Jak to změříte? Stanovte cíl, který chcete dosáhnout v příštích 12 měsících.
• dosažitelné-ujistěte se, že se cíl protahuje, ale je to možné. Příliš tvrdý cíl je demotivující a může zabránit tomu, aby se o něj zaměstnanci vážně pokusili.
• relevantní-Zajistěte, aby cíl měl smysl pro konkrétní oblast, na kterou se zaměřuje, a jak je v souladu s vašimi dlouhodobějšími cíli.
• časově vázaná-ujistěte se, že cíl má konkrétní časová období nebo lhůty, například k dosažení cíle do 12 měsíců nebo do určitého data.

příkladem inteligentního cíle řetězce restaurací by mohlo být zvýšení zákazníků o 10% v příštích 12 měsících ve srovnání s předchozím finančním rokem, přičemž zákazníci zvyšují výdaje o 20% na průměr £25 na hlavu.

spolupracujte na obchodních cílech se zaměstnanci a zúčastněnými stranami

budování cílů a cílů je skvělý způsob, jak zapojit své zaměstnance a spolupracovat s nimi na definování cílů a cílů. Zaměstnanci, kteří mají pocit, že mají slovo při definování cílů a cílů, jsou ochotnější je vlastnit a pracovat na jejich dosažení. Přinášejí také spoustu poznatků – jako jsou konverzace a zpětná vazba od zákazníků–, které budou užitečné při stanovení správných cílů. Zapojení vašeho týmu také zajistí, že nestanovíte cíle, které jsou nemožné nebo alternativně nejsou dostatečně náročné.

použijte workshopy, schůzky, 1-2-1s a týmové sezení k vytvoření cílů. Začněte vysvětlením širšího dlouhodobějšího cíle a poté společně dohodněte typy akcí potřebných k dosažení těchto cílů. Workshopy lze také použít k stanovení priorit a přidělení cílů mezi zaměstnanci nebo k prozkoumání věcí, které by mohly bránit dosažení cílů.

Monitorujte a měřte pokrok

jakmile jsou vaše obchodní cíle stanoveny, investujte čas do zajištění pravidelného sledování a měření pokroku. Minimálně vytvořte kontrolní seznam cílů a pravidelně kontrolujte pokrok proti nim – i když můžete použít online nástroje pro správu projektů, jako je Basecamp a týmová práce, abyste uvedli všechny cíle, akce a cíle a kdo je za ně zodpovědný.

Pořádejte pravidelné kontrolní schůzky, aby tým sdílel pokrok proti cílům, a využijte čas k diskusi o opatřeních potřebných k zajištění toho, aby společnost splnila své obchodní cíle.