někdy si nepamatujete své e-mailové heslo a nemůžete odpovědět na bezpečnostní otázky, abyste obnovili svůj účet. Pokud k tomu dojde, nebojte se, existuje způsob, jak obnovit své e-mailové účty Hotmail, Outlook, Live a další e-mailové účty Microsoft. V tomto článku vám ukážeme, jak.

jak obnovit heslo e-mailu společnosti Microsoft?

Chcete-li obnovit heslo pro některý z vašich e-mailových účtů společnosti Microsoft (Live, Hotmail, Outlook), přejděte na stránku reset password a zadejte svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

v e-mailu nebo SMD obdržíte potvrzovací kód, který musíte zadat, abyste vytvořili nové heslo a obnovili svůj účet.

jak obnovit účet služby Hotmail?

pokud byl váš účet zablokován nebo napaden, můžete se také pokusit jej obnovit. Přejděte na stránku obnovit svůj účet a zadejte svá data: e-mail, Skype nebo telefonní číslo, jeden aktivní kontaktní e-mail, pomocí kterého vás může podpora společnosti Microsoft kontaktovat a nakonec odeslat kód.

poté klikněte na další. Objeví se nové vyskakovací okno pro ověření kontaktní e-mailové adresy. Obdržíte bezpečnostní kód, který byste měli zadat a kliknout na Ověřit.

poté budete muset vyplnit formulář pro obnovení a odeslat jej společnosti Microsoft, abyste získali zpět svůj účet. Odpovězte na co nejvíce otázek, abyste zvýšili šance na vrácení svého účtu. Zkuste to udělat se zařízením, které jste často používali s tímto e-mailovým účtem.

po 24 hodinách ověření obdržíte od společnosti Microsoft zprávu s přesnými pokyny, jak získat zpět svůj účet.

potřebujete více pomoci s Hotmail? Podívejte se na naše fórum!