Hlavní ChexSystems telefonní číslo: 800.428.9623
ChexSystems zákaznické číslo: 800.513.7125
ChexSystems faxové číslo: 602.659.2197

než však zavoláte na telefonní číslo ChexSystems, seznamte se se svými právy podle zákona týkajícího se ChexSystems.

protože ChexSystems je spotřebitelská zpravodajská agentura, musí dodržovat určitá vládní pravidla a máte zvláštní práva.

Federal Fair Credit Reporting Act je řídícím orgánem společnosti ChexSystems spolu s platnými státními zákony. Než zavoláte na telefonní číslo ChexSystems, podívejte se na ně.

Vaše práva podle FCRA týkající se ChexSystems

máte právo obdržet oznámení o nepříznivém účinku.

každá společnost, která používá vaši zprávu ChexSystems k odepření bankovního účtu nebo jiné služby, jako je úvěr, pojištění nebo zaměstnání – musí vám sdělit a musí vám uvést jméno, adresu a telefonní číslo agentury pro hlášení spotřebitelů, která poskytla informace

máte právo vědět, co je ve vašem souboru ChexSystems.

máte nárok na bezplatné zpřístupnění vašich souborů ChexSystems jednou za 12 měsíců. Existují však i jiné způsoby, jak získat bezplatný soubor ChexSystems, pokud:

• společnost podnikla proti vám nepříznivé kroky kvůli informacím ve vaší kreditní zprávě.
• jste obětí krádeže identity a vložte do svého souboru upozornění na podvod.
• váš soubor obsahuje nepřesné informace v důsledku podvodu.
• jste na veřejné pomoci.
• jste nezaměstnaní, ale očekáváte, že do 60 dnů požádáte o zaměstnání.

Jak získat zprávu ChexSystems.

• kopii souboru si můžete vyžádat na telefonním čísle ChexSystems na adrese: 1-800-428-9623.
• navštivte webové stránky na adrese: www.consumerdebit.com Chcete – li si to on-line okamžitě.
• faxem na adrese: 602-659-2197.
• poštou na adresu: Chex Systems, Inc. Attn: spotřebitelské vztahy, 7805 Hudson Road, Suite 100, Woodbury, MN, 55125.

máte právo znát své spotřebitelské skóre ChexSystems.

skóre ChexSystems jsou číselné shrnutí se primárně používá k předpovědi vašeho budoucího bankovního chování a vyhlídky, že budete nesprávně spravovat svůj účet. Existují dva způsoby, jak požádat o spotřebitelské skóre ChexSystems:

1. vyplňte a vytiskněte formulář objednávky skóre z webových stránek ChexSystems na adrese www.chexsystems.com. po dokončení odešlete formulář objednávky skóre společnosti Chex Systems, Inc. Attn: spotřebitelské vztahy, 7805 Hudson Road, Suite 100, Woodbury, MN, 55125 nebo faxem na 602-659-2197.
2. zavolejte na telefonní číslo ChexSystems na: 1-800-513-7125 a požádejte ChexSystems o zaslání formuláře.

máte právo zpochybnit nepřesné informace.

jakékoli chyby nebo nepřesné informace v ChexSystems by měly být zpochybněny. Podle FCRA má pak ChexSystems 30 dní na prošetření sporu. Pokud se nepodaří vyšetřit a odpovědět, musí být položka odstraněna.

společnost ChexSystems musí odstranit nebo opravit nepřesné nebo neověřitelné informace. Informace, které jsou ověřeny jako přesné, mohou zůstat v souboru ChexSystems. Podívejte se, jak zpochybnit ChexSystems, kde najdete tipy na postup.

máte také právo podat spor přímo u banky nebo družstevní záložny, která poskytla informace společnosti ChexSystems. Tyto informace byste měli najít ve své zprávě. Banka nebo družstevní záložna podléhají stejným 30 denní vyšetřovací pravidla stanovená FCRA.

zastaralé informace musí být odstraněny.

ChexSystems může vykazovat informace až do 7 let; obvykle však odstraňují informace po 5 letech.

konkurzní absolutorium vás může odstranit z ChexSystems.

všechny bankovní účty vykazující zůstatek, který byl propuštěn v konkurzu, by měly být vykázány jako “ zůstatek 0.00$, propuštěn v konkurzu.“Pokud společnost ChexSystems neaktualizovala váš soubor, zašlete společnosti ChexSystems kopii oznámení o propuštění, které jste obdrželi od konkurzního soudu, a kopii zprávy společnosti ChexSystems, která identifikuje účty, které byly zahrnuty do konkurzu. Ve většině případů společnost ChexSystems účet jednoduše smaže.

můžete podat stížnost na ChexSystems

Získejte pomoc, pokud vyšetřování ChexSystems nevyřeší spor k Vaší spokojenosti. Nejlepší místo pro nahlášení stížnosti na ChexSystems je u Úřadu pro finanční ochranu spotřebitele (CFPB) na adrese: www.consumerfinance.gov / stížnosti. CFPB předá váš problém společnosti, poskytne vám sledovací číslo a bude vás informovat o stavu vaší stížnosti.

máte právo žalovat za porušení FCRA.

pokud jste vyčerpali všechny opravné prostředky k získání nepřesných informací nebo chyb opravených během procesu sporu, můžete být schopni žalovat u státního nebo federálního soudu. Od společnosti ChexSystems nebo banky můžete požadovat náhradu škody za porušení vašich práv podle zákona o vykazování spravedlivých úvěrů.

státy mohou prosazovat FCRA a mnoho států má své vlastní zákony o hlášení spotřebitelů. V některých případech můžete mít více práv podle vašeho státního práva. Pro více informací, kontaktujte státní nebo místní agenturu pro ochranu spotřebitele nebo generálního prokurátora.

oběti krádeží Identity mají další práva.

Federální obchodní komise má speciální zdroje, které obětem krádeží identity usnadňují hlášení a zotavení z krádeže identity. Postupujte podle pokynů na Identitytheft.gov Chcete-li zahájit proces. Zde je více kroků, pokud krádež identity ovlivnila vaše bankovní účty:

• umístěte bezpečnostní upozornění na spotřebitelský soubor ChexSystems.
• kontaktujte všechny finanční instituce, kde máte účty, které zloděj identity převzal nebo které byly vytvořeny vaším jménem, ale bez vašeho vědomí.
• zrušte tyto účty, umístěte příkazy stop-payment na všechny nevyřízené šeky, které nemusí být vymazány, a změňte kartu, účet a osobní identifikační číslo Automated Teller Machine (ATM).
• podat policejní zprávu a získat kopii zprávy, které mají být použity v případě potřeby prokázat trestný čin.
• obraťte se na Federální obchodní komisi (FTC) a podejte stížnost.

více zdrojů, které pomáhají lidem v ChexSystems

• Zjistěte více o tom, jak ChexSystems funguje pro lepší pochopení.
• odstranění ChexSystems může nabídnout strategie, jak se dostat z ChexSystems.
• Second chance banking nabízí možnosti pro celonárodně široké banky a družstevní záložny, které mají druhé šance kontrolní účty.
• tipy, jak můžete zvýšit skóre ChexSystems.
• kroky k přípravě sporu se společností ChexSystems.
• banky, které nepoužívají ChexSystems, jsou velmi užitečné, pokud máte více nezaplacených záznamů ChexSystems.
• bankovní účty pro špatné úvěry jsou užitečné, když je váš kredit nejistý, ale potřebujete běžný účet, který nabízí plná oprávnění k účtu, jako je psaní šeků a debetní karty.
• místní a Státní účty druhé šance mohou být nejlepší volbou pro lidi, kteří se chtějí vrátit do bankovnictví místně v komunitě. Zatímco banka může vytáhnout zprávu ChexSystems, tyto banky mají nový začátek kontroly navržen speciálně pro lidi s ChexSystems záznamů.