koncept tradičního skladu je jednoduchý; je to velká budova, která ukládá hromadné množství zásob produktu nebo elektronického obchodu.

aby podnik rostl a konkuroval jiným značkám, které prodávají podobné položky, potřebují více než jen skladování zásob — potřebují odborné znalosti, technologie a procesy, které pomohou zefektivnit jejich dodavatelský řetězec elektronického obchodu.

proto distribuční centra nahrazují tradiční skladování. Spíše než podniky, které skladují zásoby ve skladu a samy zpracovávají plnění, se podniky elektronického obchodu spoléhají na distribuční centra, která poskytují logistické služby s přidanou hodnotou, aby uspokojily poptávku zákazníků.

distribuční centra nabízejí infrastrukturu plnění a technologie, které pomáhají online obchodům nabízet cenově dostupné, přesné a rychlé doručení.

v této příručce se dozvíte, jak fungují distribuční centra, jaké služby poskytují a jak podporují značky direct-to-consumer (DTC).

co je distribuční centrum?

distribuční centrum je specializovaný sklad, který slouží jako rozbočovač pro strategické skladování hotového zboží, zefektivnění procesu vychystávání a balení a odeslání zboží na jiné místo nebo konečné místo určení. Distribuční centra se často používají zaměnitelně s termínem fulfillment center a zpracovávají plnění objednávek a další služby s přidanou hodnotou.

4 rozdíly mezi distribučním centrem vs. skladem?

„distribuční centrum“ a „sklad“ jsou pojmy, které si mnoho lidí myslí, že jsou jedno a totéž, ale existují některé klíčové rozdíly.

v jádru tradiční sklad ukládá pouze zásoby (obvykle dlouhodobě), kde distribuční centrum je zařízení, které krátce ukládá zásoby, dokud nebudou splněny objednávky a poté odeslány na jejich další nebo konečné místo určení.

zde je hlubší ponor do hlavních rozdílů mezi distribučním centrem a skladem:

Správa úložiště

sklady nabízejí skladování zásob. Když přemýšlíte o tradičním skladu, myslíte na velkou průmyslovou budovu zásobenou regály zásob.

někteří maloobchodníci budou vlastnit nebo pronajímat sklad pro ukládání zásob, nebo využít společný skladovací prostor, který umožňuje více podnikům ukládat zásoby a používat pouze prostor, který potřebují.

distribuční centra jsou mnohem agilnější. Obvykle jsou provozovány společnostmi logistiky třetích stran (3PL), které nabízejí řešení skladování a možnosti plnění. Zatímco inventář je uložen v distribučním centru (často, ne na dlouho), zefektivňuje proces plnění a efektivně odesílá objednávky zákazníkům.

procesy zaměřené na zákazníka

sklady poskytují prostor a nenabízejí zákazníkům služby s přidanou hodnotou. Stejně jako obytná skladovací jednotka platíte za prostor, který potřebujete.

distribuční centra přesahují skladovací služby a pomáhají podnikům elektronického obchodu optimalizovat jejich dodavatelský řetězec. Nabízejí služby a odborné znalosti v oblasti příchozí a odchozí logistiky, od přijímání zásob až po přepravní objednávky přímo spotřebitelům. To poskytuje přístup více orientovaný na zákazníka, protože služby, jako je balení objednávek pro dobrý zážitek z rozbalení nebo správa výnosů, lze provést.

distribuční centra provozovaná společností 3PLs mohou zákazníkům poskytovat specializovanou podporu, jakož i infrastrukturu, technologie, zdroje a osvědčené postupy, které šetří náklady na logistiku i čas tím, že se starají o časově náročné logistické úkoly.

přepravní pracovní postupy

sklady obvykle nenabízejí přepravní řešení a služby pro odeslání každé objednávky zákazníkům nebo jiným maloobchodníkům. Chcete-li získat inventář ze skladu, možná budete muset zajistit náklad sami.

distribuční centra spolupracují s hlavními přepravci, kteří denně vyzvedávají objednávky, takže objednávky mohou být odeslány co nejdříve.

technologie 3PL zefektivňuje proces přepravy, aby snížila náklady na dopravu a urychlila doručení na poslední míli. Nabízejí přímou integraci s platformami elektronického obchodu a automaticky odesílají objednávky do nejbližšího distribučního centra. Toto spojení umožňuje, aby každá objednávka zákazníka byla automaticky odeslána do centra plnění, aby byla vybrána, zabalena a odeslána.

například ShipBob plní objednávky ve stejný den, které jsou dováženy v poledne místního času, takže je dopravci mohou rychle vyzvednout a odeslat. Umožňujeme také rychlejší dodací lhůty analýzou optimálních dodacích tras a plněním objednávek z nejefektivnějšího místa.

po odeslání jsou informace o sledování objednávek posunuty zpět do obchodu elektronického obchodu a sdíleny se zákazníkem.

interní procesy

sklady jsou obvykle určeny pouze k ukládání věcí, a proto jim chybí interní procesy. To znamená, že nenabízejí způsoby, jak vám pomoci ušetřit náklady na skladování nebo najít jiné způsoby, jak optimalizovat maloobchodní dodavatelský řetězec implementací automatizace a technologie. Ve skutečnosti často nepotřebují technologický kus a stačí vyúčtovat na základě toho, kolik místa používáte.

distribuční centra se zaměřují na efektivitu, přesnost objednávek a rychlost implementací osvědčených postupů a technologií a mnoho souhrnných údajů o plnění, které neustále hledají způsoby, jak zlepšit celý proces plnění elektronického obchodu.

technologie je zde klíčová, protože mnoho 3PLs, které provozují distribuční centra, nabízí přímou integraci s platformami elektronického obchodu, které se spojují se svým systémem řízení skladu (WMS) a automaticky odesílají objednávky do nejbližšího distribučního centra, které má být vybráno, zabaleno a odesláno.

připojením online obchodu k technologii 3PL jsou objednávky automaticky odesílány do nejbližšího distribučního centra, kde je sklad uložen. Odtud začíná proces maloobchodního plnění a odborník na plnění vybere, zabalí a odešle objednávku zákazníkovi za vás.

jaké jsou základní procesy distribučního centra?

procesy distribučního centra jsou navrženy tak, aby rychle zpracovávaly objednávky tím, že vychystávají, balí a odesílají balíčky svým zákazníkům nejefektivnějším způsobem. Takto vypadá typický proces distribučního centra:

příjem a ukládání zásob

sklad příjem a ukládání zásob se týká doručování, vykládání a optimalizace úložného prostoru v jednom nebo více místech distribučního centra.

dobře zavedený proces přijímání skladů může usnadnit, zefektivnit a zefektivnit řízení zásob a cyklus plnění. Vyžaduje to však hodně úsilí, protože zahrnuje několik důležitých kroků, včetně řádné dokumentace, která musí být provedena správně, aby se předešlo problémům později.

jakmile je veškerý inventář vyložen a zkontrolován, dalším krokem je uložení přijatého inventáře. V závislosti na velikosti a množství produktů lze inventář uložit buď na paletě, polici nebo do koše.

2. Vychystávání a balení

technologické distribuční centrum spravované 3PL pracuje na optimalizaci procesu vychystávání skladu. Ve většině případů se systém řízení skladu (WMS) používá k automatickému přiřazení podobných objednávek se zásobami ve stejné oblasti skladu, takže sběrači mohou snížit počet kroků potřebných k výběru objednávek. Tento proces vytváří efektivnější pracovní postup zlepšením rychlosti a přesnosti objednávky.

odtud se vygeneruje seznam vychystávání, který obsahuje objednané položky, množství a kde se každý produkt nachází v distribučním centru. Každá vybraná jednotka je naskenována z inventárního kontejneru nebo úložného prostoru, takže se počet zásob aktualizuje v reálném čase a poskytuje aktuální úroveň zásob pro firmu.

po vyzvednutí všech položek v objednávce je dalším krokem jejich bezpečné zabalení a připevnění přepravního štítku.

doplňování zásob

efektivní doplňování zásob, známé také jako doplňování zásob, je důležitým procesem řízení zásob. Chcete se ujistit, že máte vždy dostatek zásob uložených a připravených k vyzvednutí a zabalení, jakmile přijde každá objednávka.

zásoby a zálohy jsou běžné problémy zásob, ke kterým dochází, když nedokážete efektivně sledovat úrovně zásob, předpovídat poptávku a doplňovat produkty, aby uspokojily poptávku.

pokud používáte více skladů, pak selhání doplňování položek (zejména produktů s vysokou poptávkou) na jednom z vašich míst může mít za následek rozdělenou zásilku(tj. objednávku s více položkami, které jsou splněny a odeslány Samostatně).

distribuční centra provozovaná společností 3PLs vám pomohou vyhnout se nedostatečnému (a nadměrnému) skladování pomocí softwaru pro správu zásob a dalších nástrojů pro automatizaci zásob. To vám poskytuje data a přehled o úrovních zásob v reálném čase na různých místech, takže můžete snadno zůstat na vrcholu kontroly zásob, automatizovat body řazení a sledovat trendy zásob.

Returns management

skvělý proces správy výnosů může výrazně zlepšit vaši linii tlačítek zvýšením spokojenosti zákazníků o 12% a snížením logistických nákladů o 4%.

pokud využíváte sklad, budete muset implementovat svůj vlastní systém pro zpracování výnosů a nechat své zaměstnance rychle vrátit položky zpět na police.

pomocí distribučního centra máte možnost opřít se o distribučního partnera nebo partnera 3PL, který vám zajistí vrácení peněz. Například ShipBob zjednodušuje správu výnosů s přímou integrací na přední platformy pro výnosy, jako jsou Happy Returns a Returnly.

jak distribuční centra ShipBob těží z obchodů s elektronickým obchodem

ShipBob nabízí distribuční centra umístěná po USA, Kanadě, Evropě,Velké Británii a Austrálii (s nepřetržitým přidáváním více míst). Celá distribuční síť ShipBob je poháněna nejlepší technologií plnění ve své třídě.

ShipBob usnadňuje optimalizaci plnění a přepravy tím, že šetří čas, peníze a energii. S rostoucí distribuční sítí můžete rozdělit zásoby na více distribučních center, abyste snížili náklady na dopravu a urychlili přepravní časy-to vše tím, že uděláte méně.

čtěte dále a dozvíte se více o výhodách distribuční sítě ShipBob.

snižuje celkové náklady

řízení skladu může být nákladné a časově náročné (přemýšlejte o najímání a školení zaměstnanců, investování do technologií, nákupu vybavení, řízení zásob a přepravních objednávek sami).

není neobvyklé, že mladé značky elektronického obchodu předpokládají, že outsourcing logistiky na 3PL, jako je ShipBob, je nákladný. Pravda je, partnerství s ShipBob a využití více distribučních center, jejich technologie, a data a zdroje vám mohou v dlouhodobém horizontu ušetřit náklady.

ano, budete muset zaplatit náklady na plnění. Model fyzické distribuce ShipBob je však navržen tak, aby vám pomohl ušetřit na přepravě a zároveň urychlit přepravní časy při expanzi na trhy. Ušetříte také na poplatcích za skladování tím, že využijete pouze úložný prostor, který potřebujete, a opíráte se o zaměstnance ShipBob, aby se postarali o logistiku.

„protože naše výrobky jsou levné, je důležité, aby náklady na dopravu byly nízké. Začínali jsme v shipbob ‚ s east coast fulfillment center, což pro nás bylo místní. Od té doby jsme se přestěhovali do centrálnějšího centra plnění v Chicagu, abychom zlepšili přepravní časy a náklady na dopravu.“

Manuel de la Cruz, generální ředitel společnosti Boie

ShipBob také spolupracuje s hlavními přepravci, aby vyjednali hromadné slevy a poskytovali lepší sazby za urychlenou přepravu, 2denní přepravu, mezinárodní přepravu a další.

vám vrátí čas

když se rozhodnete outsourcovat plnění místo investic do vlastního skladu, získáte přístup k robustní logistické infrastruktuře a týmu, který se o logistické operace stará za vás.

s ShipBob již nemusíte trávit čas vychystáváním a balením krabic, správou zásob a prací na dalších časově náročných logistických úkolech. To vám umožní soustředit se na aktivity s vyšším dolarem, zatímco poskytujeme potřebné logistické zdroje pro vaše podnikání v měřítku.

„ShipBob mě vytáhne z nutnosti vypořádat se s fyzickou pracovní stránkou podnikání, což mi umožňuje více času soustředit se na výrobu a marketing hudby. Je to automatizovaný tok, který mi umožňuje trávit méně času na věcech, které nevydělávají peníze.“

Lee Nania, zakladatel SubSubmarine

technologie, která se integruje napříč všemi platformami

nativní technologie ShipBob se hladce integruje s vaší platformou elektronického obchodu a má partnerství s předními technologickými řešeními v elektronickém obchodu. Úplný seznam partnerů ShipBob naleznete zde.

jakmile synchronizujete svůj obchod s naší technologií, objednávky, které jsou umístěny na vašem internetovém obchodě, jsou automaticky odeslány na ShipBob. Jakmile obdržíme objednávku, můžete si udržet kontrolu a viditelnost celého procesu správy zásob a objednávek z jednoho řídicího panelu.

Chcete-li pomoci vašemu podnikání růst, získáte přístup k pokročilým datům a analytikům bez dodatečných nákladů, takže nás můžete udržet odpovědnými za plnění a činit lépe informovaná rozhodnutí pomocí poznatků o přepravě, prognózování zásob, alokaci zásob a další.

pro více přizpůsobené řešení, Shipbob Developer API usnadňuje připojit shipbob technologie do vašeho dodavatelského řetězce.

„na rozdíl od jiných 3PLs má ShipBob kromě svých nativních integrací vývojářské API, což nám dává možnost mít přísnou kontrolu nad procesem plnění a je pro nás obrovským plusem.“

Waveform Lighting Team

zkušený partner, který vám pomůže růst

plnění elektronického obchodu se stává náročnějším na správu, jak vaše podnikání roste. Díky partnerství s ShipBob získáte přístup k velkému týmu odborníků, kteří se věnují pomoci škálovat vaše podnikání. Vzhledem k tomu, partnerství s ShipBob, naši zákazníci viděli úspory nákladů ve výši 13% na jejich spodním řádku, vzrostl 1,000% meziročně, a více.

ShipBob nadále rozšiřuje naši mezinárodní síť plnění, zlepšuje procesy a investuje do nejnovějších technologií a vybavení.

„cítil jsem se, jako bych nemohl růst, dokud jsem se přestěhoval do ShipBob. Náš starý 3PL nás zpomaloval. Nyní jsem povzbuzován, abych s nimi prodal více. Můj CPA mi dokonce řekl: „Díky bohu, že jste přešli na ShipBob.'“

Courtney Lee, zakladatelka Prymal

rychlejší zpracování objednávek a odeslání

když synchronizujete svůj online obchod s technologií ShipBob, povolíte rychlejší zpracování objednávek, takže fáze plnění a odeslání může začít hned. Vzhledem k tomu, že plnění objednávek je s ShipBob efektivnější, proces přepravy je rychlejší.

naši dopravci denně vyzvedávají objednávky přímo z našich distribučních center. A pokud využijete více distribučních míst, můžete nabídnout přepravní pobídky včetně 2denní pozemní přepravy, aniž byste museli platit za zrychlený vzduch.

„naposledy jsme odeslali vlastní balíčky, trvalo nám to 3 týdny. Trvalo ShipBob méně než 2 dny. Nemohl jsem se dočkat, až deleguji tento obchod, protože úroveň stresu byla přes střechu. Jsem tak vděčný za ShipBob.“

Andrea Hamilton, zakladatel jemnějších věcí 1920

závěr

tradiční sklad není vaší jedinou možností. ShipBob je předním poskytovatelem logistických služeb, který nabízí skladování, možnosti plnění, a mezinárodní distribuční síť. Zaměřujeme se na to, abychom vám pomohli ušetřit peníze, uspokojit poptávku zákazníků a ušetřit čas, abyste se mohli soustředit na růst vašeho podnikání.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak fungují distribuční centra ShipBob, klikněte na tlačítko níže.