effektiv kommunikation er en af de vigtigste færdigheder, man skal mestre for at få succes i livet. Det er grundlaget for ethvert godt og varigt forhold, hvad enten det er personligt eller professionelt. Mange mennesker tror, at kommunikation handler om at vælge de rigtige ord og sige, hvad den anden ønsker at høre, men der er så meget mere til det. Kommunikation kan tage mange former, og at navigere dem effektivt kan hjælpe os med at forholde os bedre til andre og finde større opfyldelse i alle hjørner af vores liv. Læs videre for fem forsætlige metoder, der kan hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt med dem omkring dig.
Vær en engageret lytter
selvfølgelig betyder den måde, du vælger at sende din besked på. Men lige så vigtigt, hvis ikke vigtigere, er, hvor godt du ved at være opmærksom, lytte og modtage din samtalers besked.
som Mark Richards, HR manager i Storbritannien. BestEssays, rådgiver, “en effektiv kommunikation kræver ægte lytning, hvilket kræver fem hovedaspekter: centrer alt dit fokus på højttaleren, afbryd ikke højttaleren, lad din fordømmende side være fra hinanden, præsenter din interesse for hans eller hendes besked ved at tilføje små kommentarer som” ja “eller” jeg forstår, ” og still spørgsmål for at sikre, at du har forstået det fuldt ud.”
det er ikke det samme at holde kæft og lytte til en person end faktisk at være der med dine tanker og følelser, at være en engageret lytter. Vi taler aldrig bare ord. Det meste af tiden kan den virkelige besked kun fortælles af vores bevægelser og ansigtsudtryk. Husk dette, når du lytter til andre.
Udtryk dig selv
kommunikation handler om at udtrykke dig selv. Det handler om at dele dine tanker og følelser med andre på en ærlig og åben måde. Såvel, du kan hævde dig selv, hvilket betyder, at du står op for din tro, mens du respekterer andres meninger.
som Jenifer Denver, human resources manager hos Skriveservice Australien, siger, “at være selvsikker betyder ikke at være fjendtlig og krævende. Det handler mere om at respektere dig selv, dine behov og værdier. At vide, hvordan og hvornår man skal sige et fast ‘nej’, at vide, hvordan man udtrykker noget negativt på en positiv måde, og hvordan man modtager feedback uanset dens art.”
Vær opmærksom på ikke-verbale tegn
når vi kommunikerer med hinanden, bruger vi sjældent kun ord. Det meste af tiden bruger vi vores kropssprog—som inkluderer bevægelser, ansigtsudtryk, stemmetoner, øjenkontakt, kropsholdning og endda vejrtrækning—for at sende vores besked.
vores indhold er muliggjort af:
derfor må vi lære at få øje på alle disse ikke-verbale synger og lære at bruge dem korrekt for at sende vores besked så præcist som muligt. At lære at læse og bruge kropssprog hjælper dig med at forbinde og etablere relationer med andre lettere, fordi alle ønsker at kommunikere med en person, der virkelig lytter, bekymrer sig og forstår.
Styr dine følelser
alt for ofte, når vi berører et følsomt emne, tillader vi vores følelser at føre os i en samtale. Nogle gange glemmer vi så hele pointen med denne samtale, hvilket fører til en ubehagelig situation, hvor vi siger ting, som vi senere fortryder.
stærke følelser som kærlighed og stress kan let skyde vores sind under samtaler og få os til ikke længere at tænke rationelt. I disse situationer kan følelsesmæssige styringsteknikker hjælpe os med at vende tilbage til en afslappet og rationel tilstand og gøre det muligt for os at engagere os med andre uden at miste vores cool.
Foretag forsætlige sprogvalg
sidst, men ikke mindst, kan de ord, vi vælger at tale, have stor indflydelse på vores budskab, og de kan bestemme, hvor effektivt det videregives til andre. For eksempel, hvis du er en teamleder og vil fortælle dit team, at du er i dette sammen, skal du bruge pronomen som “os” og “vi”, mens du taler. På denne måde begynder de at tænke på sig selv mere som en del af teamet og mindre som en individuel del af virksomheden. Kort sagt: Ord kan have meget magt, hvis du ved, hvordan og hvornår du skal tale dem. Du kan studere teknikker som neuro-Lingvistisk Programmering for at forstå mere om, hvordan man udnytter ordets kraft.
konklusion
Djævelen er altid i detaljerne. Selv mens vi kommunikerer med hinanden, skal vi være opmærksomme på de små detaljer som bevægelser og seværdigheder, fordi kommunikation ikke kun handler om ord. Faktisk er kommunikation snarere en kompleks proces, der får hele vores væsen til at tale, hvad der er i vores hjerter og sind.