casestudier er et kraftfuldt værktøj til at øge salget og drive konverteringer.
de giver virkelige eksempler på, hvordan dit brand hjælper kunderne med at nå deres mål.
en dybdegående casestudie fremhæver dine succeser og giver dig mulighed for at vise i stedet for at fortælle potentielle kunder, hvordan du kan hjælpe dem med at nå deres mål.
det kan dog være en udfordring at skabe et solidt casestudie. Mange af de eksempler, jeg ser online, er kedelige, tynde og leverer bare ikke den værdi, de kunne.
det er tid til at ændre det. Her er Handlingsrettede tips til at hjælpe dig med at skabe en bedre, mere effektiv casestudie.
skriv om nogen, som din ideelle kunde vil forholde sig til
ved du, hvem din ideelle kunde er? Hvis det er nogen i uddannelsesbranchen, så lav dine casestudier om dine universitetskunder. Hvis det er nogen i bilindustrien, så lav dine casestudier om bildele og tilbehørsproducenter.
målet er at sikre, at din casestudie viser potentielle kunder, at du er:
komfortabel i deres branche
forstå deres branches specifikke behov
vide, hvordan man giver deres branche målrettede resultater
tænk over det på et mindre niveau, f.eks.
men når du støder på et indlæg designet specielt til dine behov (såsom online markedsføring til sundhedsindustrien), er du mere tilbøjelig til at forstå og anvende oplysningerne.
det samme er tilfældet med casestudier – folk, der læser om resultater i deres branche, vil føle, at den samme tilgang fungerer for dem.
dette betyder, at du muligvis skal oprette flere casestudier for at oprette forbindelse til forskellige målgrupper.
Fortæl historien fra Start til slut
Storytelling er en stærk markedsføringsstrategi. En stor casestudie giver læserne mulighed for virkelig at lære kunden at kende i casestudiet, herunder:
Hvem er prøvekunden, og hvad gør de?
hvad var kundens mål?
hvad var kundens behov?
hvordan opfyldte du disse behov og hjalp kunden med at nå deres mål?
men stop ikke en måned eller to ud. Følg op med kunden i casestudiet og opdater din casestudie et par måneder ned ad vejen for at vise, hvordan dine løsninger fortsat giver langsigtede fordele.
sørg for at fremhæve følelsesmæssige fordele såvel som hårde tal. Har din løsning forbedret moralen, øget medarbejdernes fastholdelse eller tilladt arbejdstagere at fokusere på mindre kedelige opgaver?
dette giver læserne mulighed for at se, at dit mål ikke kun er at hjælpe med øjeblikkelige behov, men også sikre langsigtede resultater.
gør din casestudie let at læse
ingen ønsker at læse en stor del af teksten, uanset hvor interessant og informativt det måtte være. Casestudier, som blogindlæg, skal være scannelige og lette at læse.
sørg for at bruge gode indholdsformateringselementer, som du ville gøre med artikler, blogindlæg og tekstforfatning på din hjemmeside, herunder:
overskrifter
billeder
punktlister
fed eller kursiv tekst
ud over at give stor SEO-værdi til din casestudieside hjælper disse formateringselementer dine læsere (især dem, der kan lide at skumme) med at finde de vigtigste dele af dit casestudie og forstå den værdi, du leverer.
overvej at tilføje multimedieelementer ud over skriftligt indhold, såsom videoer, PDF-filer og billeder for at blande det sammen og gøre indholdet mere engagerende.
billeder af den faktiske kunde, dashboards med resultater og endda videosamtaler vil gøre din casestudie lettere at læse og mere overbevisende.
Inkluder reelle tal
har du nogensinde læst casestudier, hvor en virksomhed siger, at de “fordoblede trafikken” for kunden i deres casestudie, og spekulerede på, om det betød, at de gik fra 100 til 200 besøg eller 10.000 til 20.000 besøg?
for at oprette en stærkere casestudie skal du bruge klare, direkte tal. Del nøjagtigt, hvor meget din øgede trafik, indtægter eller hvilke mål der betyder noget for dine kunder. Dette gør din casestudie mere troværdig og hjælper med at opbygge tillid til dit brand.
du ønsker, at din casestudie skal være så præcis som muligt. I stedet for at sige, at du fordoblede deres trafik, skal du angive specifikke, nøjagtige tal og (hvis muligt) reelt bevis i form af diagrammer, grafer eller analysedata.
Husk, at ikke alle er så fortrolige med analyseteknologi som du er, så fremhæv de vigtigste stykker data og giv kontekst om, hvorfor det betyder noget.
på denne måde kan læseren se, hvor kunden begyndte, og hvor kunden endte med din hjælp.
plus, at have billedbeviset kan hjælpe læseren med at forestille sig præcis, hvad du kan gøre for dem, hvilket gør din casestudie så meget mere kraftfuld.
Tal om specifikke strategier i din casestudie
så du fordoblede en hjemmesides trafik eller salg, ikke? Hvordan gjorde du det? Det er her, du sælger dine produkter eller tjenester ved blot at sige, hvilke du brugte, og hvordan de førte til det ønskede resultat.
sig ikke bare “vores online marketingtjenester førte til disse resultater.”Sig i stedet noget som” en tre måneders social mediekampagne med fokus på Facebook og YouTube og en fem måneders linkbygningskampagne førte til en stigning i placeringer og en stigning i trafikken fra 2.000 til 15.000 pr.”
du skal ikke bekymre dig om at give dine hemmeligheder væk — målet er at etablere dit brand som brancheleder, og du skal vise, at du kender dine ting.
Test forskellige indholdsformater
casestudier behøver ikke at passe ind i en historieform hver gang. Prøv forskellige typer casestudier, såsom et samtaleformat, hvor du får dine kunder til at besvare de samme spørgsmål, der er nævnt tidligere om, hvad de gør, deres behov, deres mål, og hvordan du mødte dem.
at citere din kunde med deres egne ord vil gøre casestudiet endnu mere relatabelt til din ideelle kunde, end du fortæller historien.
infografik, internetinarer og endda podcasts kan også bruges til at fremhæve casestudier. Bliv ikke fast i det samme gamle tekstformat-bliv kreativ og se, hvilken type indhold dine brugere reagerer på.
her er et casestudie eksempel fra Venngage, der bruger en brochure-stil casestudie til at fremhæve, hvordan hvirvel var i stand til at vokse konvertering. (Bemærk afsnittet Resultater, der fremhæver specifikke gevinster.)
appel til forskellige typer elever
mens nogle mennesker nyder at læse, kan andre foretrække lyd, video eller visuel repræsentation af dit casestudie. Så overveje at tage dine tekstbaserede casestudier og re-purposing indholdet som:
en podcast
en YouTube-video
en engagerende infografik (som den nedenfor)
bonusen med YouTube-videoer og infografik er, at de er nemme at dele. Det betyder, at din casestudie kan gå længere end blot din egen hjemmeside, hvilket fører til flere af dine potentielle kunder at finde ud af, hvordan de kunne drage fordel af dine produkter eller tjenester.
casestudier kan også indlejres i andre typer indhold — f.eks. en e-bog, et blogindlæg eller en ressourcevejledning. Du kan også linke til dit casestudie fra andre indlæg for at bevise din værdi, nævne det i en præsentation eller medtage tal i en præsentation.
gør dine casestudier nemme at finde
hvad er meningen med at have gode casestudier, hvis ingen nogensinde vil læse dem? Sørg for, at dine casestudier er organiserede og lette at finde. Det betyder notering dem på din hjemmeside, optimere dem til søgning, og fremme dem i e-mail og på sociale medier.
her er et par eksempler på gode casestudier, der er lette at finde — og derfor meget mere kraftfulde.
leverer casestudier direkte på deres hjemmeside. De gør det også nemt at kigge efter en branchespecifik casestudie inden for fremstilling, finansielle tjenester, fitness og meget mere.
Drupal
Drupal giver casestudier lige i deres heltebillede. Brugere, der overvejer at bruge deres løsning, behøver slet ikke at se langt for at se, hvordan andre mærker finder succes med Drupal.
hurtig tjekliste: 8 trin til at skabe en bedre casestudie
en dybdegående casestudie hjælper med at fremhæve dine succeser og gøre kundeemner til kunder. Sådan gør du dem mere effektive.
gør det relatabelt
Fremhæv en kunde, der ligner din ideelle kunde, så de kan forholde sig til resultaterne.
Fortæl hele historien
fortæl ikke bare, hvordan du hjalp en uge med at gennemføre historien og vise, hvordan dit produkt eller din tjeneste leverede værdier uger eller måneder ned ad linjen.
gør det nemt at læse
din casestudie skal være detaljeret, men gør det ikke afhandling-niveau. Brug klar formatering og afslappet sprog.
Inkluder tal
historiefortælling er værdifuld, men det er også bevis. Brug præcise tal til at bevise din værdi.
Vær specifik
få specifikke strategier. Hvis du hjalp en klient med at fordoble deres trafik, skal du tale om, hvordan du gjorde det. Vidste du op deres indhold produktion, øge on-side SEO, etc.
Brug forskellige formater
casestudier behøver ikke at være i blogform! Overvej videoer, infografik, internetinarer eller endda podcasts.
appel til forskellige typer elever
ikke alle reagerer på den samme type indhold. Overvej at inkludere flere elementer, såsom en infografik i et blogindlæg, for at appellere til alle typer elever.
gør dine casestudier nemme at finde
fremhæv dem på din hjemmeside, Optimer dem og promover dem på sociale medier.
klar til at skabe mere effektive casestudier?
en stor casestudie starter med casestudie forskning. Bed dine kunder om at udfylde en kort formular, der fremhæver, hvordan du hjalp dem med at nå deres mål — og sørg for at bede om specifikke resultater.
Forklar, hvordan casestudiet vil hjælpe dem ved at øge brandbevidstheden og linkmulighederne. Husk, at en meget effektiv casestudie hjælper både dig og din klient med at opbygge tillid og nå et bredere publikum.
