til tider kan du af en eller anden grund finde ud af, at din Outlook -, Hotmail-eller Microsoft-konto er blevet suspenderet. Dette sker normalt, når Microsoft føler, at din mailkonto er blevet kompromitteret eller bliver misbrugt af nogen til at sende en masse junk mail. I en sådan situation kan du opleve, at du er låst ud af din egen e-mail-konto, og du kan muligvis se følgende meddelelse i stedet for din velkendte indbakke.

din konto er blevet blokeret

i øvrigt kan du klikke på disse billeder for at se dem i en større størrelse. Desuden kan de billeder, du ser, være forskellige, men proceduren forbliver mere eller mindre den samme.

Outlook, Hotmail eller Microsoft-konto blokeret

for at fjerne blokeringen af din konto skal du klikke på Fortsæt.

her kan du bekræfte, at du ejer denne konto ved to metoder. Du kan bede Microsoft om at sende dig en bekræftelseskode via mail til dit alternative e-mail-Id eller SMS det til dit mobilnummer.

Microsoft har også introduceret to slags bevis for kontogendannelse. Du kan nu linke din Hotmail-konto til din PC såvel som til din mobiltelefon for forbedret sikkerhed. Du vil også følge nogle af disse Hotmail-Logintips i fremtiden.

hvis nogen af jer læste dette indlæg til orientering endnu ikke har indstillet disse, kan du indstille dem med det samme via dine kontoindstillinger.

jeg havde min konto blokeret. Måske var det fordi Microsoft Store India-databasen blev kompromitteret for nylig, og i al sin forsigtighed besluttede Microsoft at blokere alle mail-id ‘ er, eller måske var der en anden grund; jeg aner ikke. Men faktum forblev, at det var blokeret!

jeg valgte indstillingen Send til mobiltelefon og ventede. Da jeg ikke havde modtaget bekræftelseskoden i over en halv time, valgte jeg indstillingen Send til alternativ mail-ID. Jeg modtog bekræftelseskoden på et minut! Så du kan beslutte, hvilken mulighed du vil gå med, hvis du begge har registreret dem.

når du har modtaget bekræftelseskoden, skal du indtaste den og klikke på Fortsæt.

hvis det ikke er første gang din Live-konto er blevet blokeret, kan du modtage følgende meddelelse.

Hotmail-teamet besluttede sandsynligvis at vise denne meddelelse som et spørgsmål om rigelig forsigtighed i brugernes interesse. De vil have dig til at sikre, at din vinduer computer ikke er blevet kompromitteret og sikre, at dine vinduer opdateringer er tændt. Men da jeg var sikker, gjaldt det ikke for mig; jeg klikkede på Fortsæt.

i det næste trin bliver du bedt om at indstille en ny adgangskode. Vær venlig at gøre det og indstille en stærk adgangskode.

endelig bliver du bedt om at gennemgå dit alternative e-mail-ID og mobilnummer og bekræfte dem. Kontroller dem, vælg det relevante svar, og klik på Fortsæt.

Læs: det ser ud til, at en anden muligvis bruger din konto.

Gendan Outlook, Hotmail eller Microsoft-konto

det er det, du er færdig, og du kan nu logge ind med din nye adgangskode.

hvis du står over for vanskeligheder eller har brug for og yderligere hjælp, kan du altid kontakte dem ved at besøge account.live.com/acsr. jeg er sikker på, at de vil være mere end glade for at være til hjælp for dig!

hvis du finder ud af, at en uautoriseret person har brugt dit Microsoft-konto-ID til at logge på din Microsoft-konto, kan du se dette indlæg om, hvordan du gendanner din hackede Microsoft-konto.

håber dette indlæg hjælper dig.