uanset om du flytter ind i et nyt hus, eller hvis du er en udlejer, der ønsker at overføre ejerskabet af din utilities-konto til din nye lejer, undrer du dig sandsynligvis over, hvordan du kan overføre din utilities-konto.
heldigvis er overførsel af dine værktøjer ikke raketvidenskab, og du kan gøre det i dit eget hjem.
Sådan overfører du din Utilities-konto
hvis du flytter til et nyt hjem, kan du ikke overføre din utilities-konto fra dit gamle bopælssted til din nye, da hver konto er tagget til en unik ejendom. I stedet skal du først opsige eller afslutte kontrakten for din utilities-konto, før du åbner en ny SP Services-konto. Overførsel af din utilities-konto vil medføre et flytningsgebyr, og du skal muligvis også betale et gebyr for tidlig opsigelse, så tjek med din utility-forhandler.
Bemærk, at hvis du har ubrugte U-Save-rabatter, mens du flytter hus, fortabes det. Du kan dog skrive til SP Services, hvis du ønsker at overføre rabatten til din nye adresse.
derfra kan du vælge at holde fast i SP-tjenester eller ansøge om en foretrukken elektricitetsudbyder på det åbne elmarked (OEM).
for udlejere, der ønsker at overføre forsyningsselskaber til en lejer, kan du indsende en formular til overførsel af ejerskifte/Lejeværktøjskonto, men både udlejer og lejer bliver nødt til at blive enige om måleraflæsningerne, da det ville være nødvendigt for at afslutte aflæsningerne af den gamle konto og starte den nye konto. Lejeren skal dog stadig åbne en ny SP-konto, som sådan er det lettere, hvis udlejer lukker kontoen, og lejeren åbner en ny.
Sådan lukker du din Utilities-konto
hvis du er med SP-tjenester
hvis du i øjeblikket er med SP-tjenester, kan du lukke din utilities-konto via disse metoder:
- Sp Services App
- indsendelse af online opsigelsesformularen
- opkald til deres kundeservice hotline på 1800-2222 333
- besøg SP Services kundeservicecenter på HDB Hub
Bemærk, at dit depositum kan bruges til at udligne eventuelle endelige gebyrer, og saldoen kan overføres til andre konti med udestående gebyrer. Den endelige saldo refunderes til din GIRO-konto eller en check via mail inden for en måned, og SP-tjenester opkræver et opsigelsesgebyr på $32,10. Du skal også betale et depositum for den nye konto baseret på din bopælsstatus og bopælstype.
SP-tjenester har også brug for mindst en til tre dage for at lukke eller åbne en ny konto.
hvis du er hos en Elektricitetsudbyder på OEM
for andre elektricitetsudbydere i OEM (iskontakt, Sembcorp, Tuas-strøm, PacificLight-energi osv.), skal du nå ud til dem og underrette dem om din flytning. Du er også forpligtet til at give andre oplysninger såsom kontohaverens navn, IC/FIN-nummer, kontooplysninger, ny adresse, opsigelsesdato, lejeaftale (hvis du lejer) osv. Afhængigt af forhandleren kan der også opkræves et mindre lukningsgebyr.
det er bedst at informere din udbyder en måned til to uger i forvejen og fortælle dem den nøjagtige dato, hvor du flytter ind i dit nye hus for en jævn overgang og for at undgå strømforstyrrelser.
derefter skal du oprette en SP Services-konto til dit nye hjem, før du ansøger om en ny konto igen under din foretrukne elektricitetsudbyder. Bemærk, at hvis du overfører fra en elforhandler til en anden i OEM, kan det tage op til 90 dage, så det er bedst, at du buffer din tid i overensstemmelse hermed.
og det er det!
andre Ofte Stillede Spørgsmål om overførsel af hjælpeprogrammer
Sådan overføres hjælpeprogrammer til lejer?
som udlejer skal du opsige din konto, så din lejer kan åbne en ny konto under hans/hendes navn. Du kan dog også indsende formularen til overførsel af ejerskifte/Lejeværktøjskonto for at overføre ejerskab til lejeren.
Sådan åbner du en SP Services-konto?
du kan åbne en konto enten via SP Services App, SP Services hjemmeside eller på SP Services kundeservicecenter.
skal jeg betale gebyrer for at åbne en SP Services-konto?
Ja, du skal betale et depositum baseret på din bopælsstatus og bopælstype.