nogle gange kan du ikke huske din e-mail-adgangskode og kan ikke besvare sikkerhedsspørgsmål for at gendanne din konto. Hvis det sker, skal du ikke bekymre dig, der er en måde at gendanne dine Hotmail -, Outlook -, Live-og andre Microsoft-e-mail-konti på. I denne artikel vil vi vise dig hvordan.

Sådan nulstilles din Microsoft – e-mail-adgangskode?

for at nulstille en adgangskode til en af dine Microsoft-e-mail-konti (Live, Hotmail, Outlook) skal du gå til siden Nulstil adgangskode og indtaste din e-mail-adresse eller telefonnummer.

du modtager en bekræftelseskode i en e-mail eller SMD, som du skal indtaste for at oprette en ny adgangskode og gendanne din konto.

Sådan gendannes din Hotmail-konto?

hvis din konto er blevet blokeret eller hacket, kan du også prøve at gendanne den. Gå til Gendan din kontoside, og indtast dine data: e-mail, Skype eller telefonnummer, en aktiv kontakt-E-mail, som Microsoft support kan kontakte dig og til sidst indsende koden.

klik derefter på Næste. Et nyt pop op-vindue vises for at bekræfte kontakt-E-mail-adressen. Du modtager en sikkerhedskode, som du skal indtaste og klikke på Bekræft.

efter dette skal du udfylde gendannelsesformularen og indsende den til Microsoft for at få din konto tilbage. Besvar så mange spørgsmål som muligt for at øge chancerne for at få din konto tilbage. Prøv at gøre det med den enhed, du ofte brugte med denne e-mail-konto.

efter 24 timers verifikation modtager du en besked fra Microsoft med nøjagtige instruktioner om, hvordan du får din konto tilbage.

har du brug for mere hjælp til Hotmail? Tjek vores forum!