for nylig i en milepælssag udstedte Singapore-Domstolen den første Udelukkelsesordre nogensinde for at forbyde en ondsindet støjende nabo at vende tilbage til sin egen HDB-lejlighed i Bukit Panjang, efter konstant og bevidst at have spillet høj musik for at forstyrre en nabo og overtræde en tidligere retskendelse.

Udelukkelsesordren blev udstedt af Community Dispute Resolution Tribunal (CDRT) og var ikke kun rettet mod ejeren, men også alle beboere i huset, som i dette tilfælde omfattede ejerens to voksne børn.

hvad der er chokerende for nogle er, at tvisten begyndte for mere end to år siden i November 2017. Mens der er en eskaleringsproces, mange vil uden tvivl tro, at dette er for langsomt til at udholde en støjende nabo, især en så ondsindet som denne Bukit Panjang troublemaker.

første ting Først: skal du indgive en klage til HDB?

du kan prøve at nå ud til HDB, men du vil sandsynligvis ikke se meget succes.

der er en HDB feedback formular på deres hjemmeside, men det er mere for at dele, hvordan du føler om HDB tjenester, ikke dine naboer. HDB er en boligudvikler, og derfor er nabotvister ikke inden for deres område.

det er derfor, selvom disse berørte husejere i Punggol kiggede til HDB, deres beboerudvalg og endda deres parlamentsmedlemmer for hjælp, flyttede de til sidst ud af deres hjem.

så hvis du ikke kan indgive en HDB-klage, hvad skal du gøre? Kan du ringe til politiet for støjrelaterede ‘lovovertrædelser’?

Hvordan håndterer du støjende naboer i Singapore

der er flere måder at håndtere en støjende nabo i din HDB-lejlighed, nemlig:

løsning til støjende naboer	hvor nyttigt vi synes det er
ring til politiet	4/5
Kontakt dine græsrodsledere (GRLs)	2/5
Ansøg om mægling	3.5/5
Tag tvisten til retten (Community Disputes Resolution Tribunal eller CDRT)	4.5/5

succes kan dog variere afhængigt af forstyrrelsens art og ahem, lovovertræderens psykologiske tilstand. For eksempel kan en fest af bølle teenagere eller lejere let stoppes, men at håndtere en hævngerrig og/eller forstyrret nabo er som… ja, vi vil ikke engang forestille os det.

uanset hvad, her er hvad du kan gøre, hvis du vil stoppe en støjende nabo, hvis det ikke løser problemet at tale med ham/hende:

har du hørt det? PropertyGuru Finance er en online realkreditmarked, hvor du kan sammenligne de bedste boliglånsrenter i byen og få adgang til personlig rådgivning og anbefalinger til boligfinansiering, der er skræddersyet til dine unikke behov – alt sammen gratis!

Noisy Neighbour Solution #1: Ring til politiet

Brugbarhedsvurdering: 4/5

de fleste HDB-ejers refleks ville være at give politiet en ring, og det var det, offeret i Bukit Panjang-sagen oprindeligt gjorde.

når du ringer til 999 og giver dem oplysninger som kilden til forstyrrelsen, vil politiet normalt dukke op ret hurtigt inden for 10 til 20 minutter afhængigt af placeringen af dit hjem. Politiet vil bede om dit navn, dit enhedsnummer og kontaktoplysninger på opkaldet, men hvad de vil gøre, når de ankommer, er at finde gerningsmanden og forsøge at løse problemet. Så klageren behøver typisk ikke at afsløre sin identitet ansigt til ansigt.

i visse tilfælde skal du muligvis lave en politirapport. Politiet kan råde dig til at indgive en dommers klage, som kan gøres online, hvis naboloven anses for at handle imod loven (f.eks. forårsager chikane, alarm eller nød).

fordele: i Singapore ville de fleste mennesker ikke risikere politiets vrede. Derfor, at ringe til politiet løser normalt det høje naboproblem. Den vigtigste ting at bemærke her er ikke at advare den fornærmende nabo ved at true med at ringe til politiet, så politiet vil være i stand til at fange gerningsmanden i handlingen, hvilket vil fremlægge bevis til din fordel, hvis eskalering er nødvendig.

ulemper: for det første er naboforstyrrelser en ikke-arresterbar lovovertrædelse, hvilket betyder, at der ikke foretages anholdelser, og du bliver nødt til at indgive en dommer klage, hvis du ønsker at presse anklager (Læs resten af artiklen for andre mulige retsmidler først). En ulempe ved at ringe til politiet fremkalder også endnu mere fjendtlighed, hvis den fornærmende nabo er forstyrret, men det bør ikke forhindre dig i at ringe 999.

Noisy Neighbour Solution # 2: Kontakt Dine Græsrodsledere (GRLs)

Brugbarhedsvurdering: 2/5

typisk har hver boligblok en græsrodsleder, der er tildelt til at hjælpe beboere, når situationer som denne opstår. GRLs vil fungere som mægler mellem klageren og den påståede gerningsmand.

fordele: hvis støjforurening er et tilbagevendende problem, er det værd at henvende sig til en GRL for at få hjælp. En græsrodsleder kan fungere som en neutral tredjepart for at lette uformel mægling mellem jer begge, hvilket gør det lettere at nå en løsning med en nabo, som du måske ikke længere taler med.

ulemper: Selvom GRL ‘ er typisk er venlige og hjælpsomme, har de ingen juridiske beføjelser. Så en GRL har muligvis ikke den indflydelse, der er nødvendig for at forbedre situationen. Mest sandsynligt vil den fornærmende nabo kun stoppe, hvis han bliver spurgt af en GRL, hvis han/hun ikke er opmærksom på at forårsage forstyrrelsen eller er villig og i stand til at imødekomme anmodningen.

Noisy Neighbour Solution # 3: Ansøg om mægling

Brugbarhedsvurdering: 3.5/5

udført af Community Mediation Center (CMC) er mægling ofte det næste skridt i løsningen af problemet. Mægling involverer en uddannet neutral tredjepart kaldet en mægler, der vil lette en samtale mellem dig og den støjende nabo.

Sådan fungerer det: under mægling får du og din nabo hver chancen for at fortælle historien om, hvad der skete. Dette kan gøres enten med jer begge i samme rum eller separat i private sessioner. Mægleren vil lede begge parter mod en løsning, der vil være acceptabel for begge.

når der er truffet beslutning om en gensidigt acceptabel løsning, underskriver begge parter en skriftlig aftale, der accepterer at overholde løsningen.

fordele: Mediation is cheap. Der er kun et engangsgebyr på $5, uanset antallet af mæglingssessioner. Gebyret betales af ansøgeren (dvs.dig), mens respondenten (dvs. den støjende nabo) ikke behøver at betale.

ulemper: den underskrevne aftale er ikke juridisk bindende. Den støjende nabo kan vælge at ignorere den underskrevne aftale og gå tilbage til hans/hendes gamle måder. Han / hun kunne endda vælge ikke at deltage i mæglingen overhovedet. Disse handlinger af manglende overholdelse, imidlertid, kan bruges som bevis mod dem, hvis sagen eskalerer.

Sådan registreres til mægling på CMC:

• via forespørgselslinje: du kan ringe til CMCS forespørgselslinje på 1800-OPKALDSLOV (1800-2255-529) i løbet af mandag til fredag (eksklusive helligdage), 8.30 til 5.00 pm.
• Online via SingPass: du kan også registrere dig ved hjælp af din SingPass-konto.
• henvisning fra agentur (såsom af politiet): politiet kan foretage en mæglingshenvisning til CMC.

Noisy Neighbour Solution #4: Tag sagen for retten

nytteværdi: 4.5/5

HDB og myndighederne understreger, at det at tage sagen for retten bør være en sidste udvej, men nogle gange kan det være den eneste måde at tvinge en støjende nabo til at dæmpe sig, hvis mægling ikke har givet en løsning. (Dommeren kan bestemme, at parterne først skal mægles, inden sagen behandles.)

tvister mellem naboer, der indbringes for retten, finder sted ved EF-Tvistbilæggelsesdomstolen (CDRT), en specialret, der kun behandler krav, der involverer en “nabos” indblanding i nydelse eller brug af bopæl. Det er CDRT, der udstedte Udelukkelsesordren for den ondsindede støjende nabo i Bukit Panjang-sagen.

hvad dette også betyder er, at ikke alle sager giver dig ret til at eskalere sagen til CDRT. Retningslinjerne nedenfor, fra Singaporelegaladvice.com, kan hjælpe dig med at afgøre, om din sag kan bringes til CDRT:

Hvem betragtes som min”nabo”?

• personer kun på bopælssteder (ingen virksomheder eller arbejdspladser);
• bor i samme bygning som dig eller bor inden for en radius på 100 meter fra dit hjem; og
• ikke bor på samme bopæl som dig

Hvad er nogle eksempler på “interferens”?

• forårsager overdreven støj, lugt, røg, lys eller vibrationer
• strøelse i eller i nærheden af dit hjem
• hindrer dit hjem
• forstyrrer din løsøre
• gennemførelse af overvågning af dig eller dit hjem (såsom installation af CCTV-kameraer), hvor overvågningen udføres i eller i nærheden af dit hjem
• overtrædelse af dit hjem
• at lade deres kæledyr overtræde dit hjem, forårsage overdreven støj eller lugt eller at affæle eller urinere i eller i nærheden af dit hjem

Sådan arkiveres en Krav på CDRT

hvis din klage over din nabo ikke falder ind under ovenstående, kan du i stedet indgive en Dommerklager efter at have lavet en politirapport.

krav til CDRT skal fremsættes online via Fællesskabets retssystem (Cjts). Du skal udarbejde støttedokumenter såsom politirapporter, mæglingsaftaler og medier (f.eks. fotos og videoer), der understøtter din påstand.

fordele: Domstolens dom er juridisk bindende. Hvis den støjende nabo lader hånt om det, kan han / hun blive holdt i strid med en retskendelse (hvis en er udstedt) og blive sigtet i straffedomstolen for lovovertrædelsen.

ulemper: at gå til CDRT er meget dyrere end mægling, selvom det stadig er billigere end at ansætte en advokat til at sagsøge din nabo. Her er nogle eksempler på gebyrerne som Citeret af de statslige domstole i Singapore, korrekt fra tidspunktet for denne artikels skrivning:

trin til at indgive et krav på CDRT	gebyr i SGD
indgivelse af kravet på CDRT
indgivelse af meddelelsen om appel til High Court

se her for en komplet liste over gebyrer.

derudover kan den høje nabo også vælge at appellere CDRT ‘ s dom, forlænge din tortur og kval og tage flere penge ud af din tegnebog (i det mindste før retten beordrer naboen til at betale dine gebyrer).

kernen her er, at hvis du indgiver et juridisk krav som en sidste udvej, skal du have tålmodighed til behørig proces (f.eks.

Hvad er den bedste måde at klage over en støjende nabo i min HDB-Lejlighed?

det lyder måske frustrerende, men den bedste måde at indgive en vellykket klage over din støjende HDB-nabo er stadig at følge en trinvis proces, der først involverer at tale det ud med din nabo, før du søger intervention som mægling for at løse problemet. Alternativt kan du også indsende enhver HDB-feedback via HDBs e-tjenester.

en ting er sikkert, i en tætbefolket byjungel som Singapore, bør alle være hensynsfulde med hensyn til deres naboer og holde støjniveauet nede mellem 10:30 og 7:00 dagligt!

Hvad kan jeg gøre, hvis min nabo er støjende?

mens du kan klage til HDB, får du sandsynligvis ikke meget succes. Husk, at HDB er en boligudvikler, og derfor er nabotvister ikke inden for deres område. Du kan dog ringe til politiet, ansøge om mægling eller tage tvisten for retten.

kan jeg ringe til politiet for støjklager?

ja, Du må. Politiet vil forsøge at løse problemet med din nabo. Bemærk dog, at naboforstyrrelser er en ikke-arresterbar lovovertrædelse, hvilket betyder, at der ikke vil blive foretaget anholdelser, og du bliver nødt til at indgive en dommers klage, hvis du ønsker at presse anklager.

er der “Stille timer”?

mens naboskabsforstyrrelse er en ikke-arresterbar lovovertrædelse, er de stille timer generelt mellem 10.30 pm og 7 am.

Leder du efter et nyt hjem? Gå til PropertyGuru for at gennemse de bedste ejendomme til salg i Singapore.