Salgs-og marketingteam har altid været kendt for at have et flosset forhold i bedste fald! Men der er rigelige fordele at finde, når de to afdelinger sætter hovedet sammen og arbejder synkroniseret. Her er kun 4 måder, Salgs-og marketingteams arbejder sammen på:

1. Marketing kan varme op kundeemner til salg

hvis du spørger de fleste sælgere, hvad markedsføring er til, vil de sige, at det bare er et skub i den rigtige retning for kundeemner. Men dette hjælper med at understrege, hvordan salg og marketing kan arbejde sammen.

sandheden er, marketing kan være meget mere end det. Med input fra salgsteamet kan salg og marketing udtænke en strategi, der problemfrit transporterer kunden gennem hele købscyklussen, fra bevidsthed helt ned til færdiggørelse af salget.

Marketing kan varme op kunden, før de tillader salgsteamet at overtage for at konvertere den opvarmede kunde til en kunde, hvilket gør salgsteamets job meget lettere og øger antallet af konverterede kundeemner.

1. salg kan hjælpe Marketing bedre forstå kunden

sælgerne bruger al deres tid på at interagere med kunden, lære hvilke udfordringer de står over for, og hvad de vil have ud af dine produkter/tjenester. Derfor kan salgsteamet give et unikt indblik i, hvad der får kunden til at krydse af førstehåndsoplevelse.

ved hjælp af disse oplysninger kan marketingfolk derefter oprette mere skræddersyede strategier, der er målrettet mod disse problemer og vise, hvordan din virksomhed kan løse dem. Ved at målrette deres vigtigste ønsker / behov og tilbyde løsninger på deres udfordringer på dette tidlige stadium, vil du finde flere kundeemner genereres gennem marketing indsats.

1. Marketing kan pleje kolde kundeemner

det er i salgsteamets natur at gå efter de nemmeste mål. De varmere udsigter vil gøre hurtigere, enklere salg og hjælpe med at nå mål. Men hvad sker der med de mere tilbageholdende kundeemner, der har brug for lidt mere tid og kræfter for at konvertere dem?

igen viser dette, hvordan salg og marketing kan arbejde sammen. Med marketing ‘ s hjælp behøver de kolde kundeemner ikke at blive skubbet til side og venstre for at begynde at søge konkurrenter efter løsninger. En specialiseret prospect nurturing-kampagne kan indføres af marketingfolk, der vil sikre, at kolde kundeemner ikke glider væk så let, og flere konverteringer kan foretages.

1. salg kan give Feedback på marketingindsatsen

det er ofte svært for marketingfolk at virkelig måle, hvor godt modtaget deres marketingmeddelelser er. For eksempel sagde en sælger i et firma engang, at de kæmpede for at nå kundeemner med opfølgende e-mails, fordi virksomhedens e-mail var blevet blokeret. Dette skyldtes at modtage for mange irrelevante marketing-e-mails, hvilket irriterede udsigterne!

med feedback som denne, der sendes tilbage til marketingteamet, kan de rette op på alvorlige problemer som dette. Det er også vigtigt for salget at videregive enhver anden generel feedback om, hvordan udsigterne modtager marketingmeddelelserne for at hjælpe marketingfolk med at forbedre deres indsats. Hvis udsigten kan lide marketingindsatsen, vil de være meget mere opvarmede og åbne for at gøre et salg, når de møder salgsteamet, så det er gavnligt rundt omkring.

hvis du ønsker at forbedre din salg viden og færdigheder, hvorfor ikke finde ud af mere om vores sortiment af ISM kurser for salg fagfolk. Få din to ugers gratis prøveperiode ved at kontakte os eller udfylde formularen på vores hjemmeside.