forstå hvordan tagdækning forsikringskrav arbejde vil hjælpe din forsikring restaurering virksomhed lykkes og vokse. Ved at lære forsikringens ins og outs kan du sikre et glattere samarbejde med forsikringsselskabet, reducere forsinkelser, betjene dine kunder mere effektivt og få betalt hurtigere.
mens husejere’ forsikring kan være et komplekst emne, forstå hvordan tagdækning forsikringskrav arbejde behøver ikke at være kompliceret. Dette blogindlæg vil lede dig gennem forsikringskrav proces trin for trin, samt hjælpe dig med at forstå, hvordan du får mest muligt ud af processen, så du kan opnå bedre resultater for din virksomhed og dine kunder.
Læs: Arbejde Med Forsikringsselskaber Efter Stormskader
Hvordan Fungerer Tagforsikringskrav?
generelt kan forsikringskravsprocessen opdeles i disse grundlæggende trin.
Trin 1: Inspektion af justeringsenheden
når husejeren rapporterer skaden til deres forsikringsselskab, sender forsikringsselskabet en justering for at få deres eget kig på skaden. Denne forsikringsjustering vil inspicere taget og tage særligt hensyn til eventuelle skadeområder, som din virksomhed identificerede i din første inspektion. Det er vigtigt for nogen fra dit team at være til stede og mødes med justeringsenheden, mens de foretager deres inspektion, for at besvare eventuelle spørgsmål, som justeringsenheden måtte have, og sørge for, at der ikke går glip af nogen skade. Når justeringen har afsluttet deres inspektion, opretter de deres egen vurdering af skaden, som vil blive sendt til forsikringsselskabet.
Trin 2: Gennemgang af kravet
Dernæst vil skadesvurderingen, også kendt som kravet, blive gennemgået af forsikringsselskabet. I løbet af denne tid vil forsikringsselskabet evaluere rapporten om skaden fra justeringen for at bestemme, hvor meget der skal betales til husejeren til reparationer. Denne proces kan tage en betydelig mængde tid, og er ofte grunden til, at forsikring restaureringsprojekter bliver forsinket.
da kravet bliver gennemgået, kan forsikringsselskabet anmode om mere information eller dokumentation om skaden fra dit tagfirma, eller de kan stille dig spørgsmål om de oplysninger, du har givet. Du bliver nødt til at reagere hurtigt på deres anmodninger om at holde kravanmeldelsesprocessen i bevægelse og være parat til at sikkerhedskopiere din vurdering af skaden med bevis.
Trin 3: Afslutning af kravet
når kravet er gennemgået og behandlet, afslutter forsikringsselskabet det samlede erstatningsbeløb. På dette tidspunkt sender forsikringsselskabet en check for dette beløb til husejeren. Denne kontrol er beregnet til at dække omkostningerne, enten ved at reparere taget til dets oprindelige tilstand eller ved at udskifte taget fuldstændigt i henhold til vilkårene i politikken.
når kravet er afsluttet, og checken er modtaget, ophører forsikringsselskabets involvering i processen. Nu Kan du og husejeren blive enige om et formelt arbejdsområde og udarbejde en kontrakt om reparationer eller udskiftning. I mange tilfælde dækker denne aftale nøjagtigt de skader, der er nævnt i vurderingen; i andre tilfælde vil husejeren muligvis have dig til at udføre yderligere reparationsarbejde udover det, der er dækket af forsikringskontrollen.
Hvordan kan du få mest muligt ud af kravprocessen?
Hvad skal din forsikringsgenoprettelsesvirksomhed gøre for at få succes under skadesprocessen? Her er et par tips til at hjælpe dig med at mestre tagdækning forsikringskrav og sikre de bedste resultater for din virksomhed og dine kunder.
Læs: maksimering af salget til din Forsikringsgenoprettelsesvirksomhed
Tip 1: tal forsikringsselskabernes sprog
god kommunikation mellem din virksomhed og forsikringsselskabet er nøglen til at mestre forsikringskravsprocessen. Jo større forståelse du har af forsikringsrelaterede vilkår og begreber, jo lettere vil det være at besvare eventuelle spørgsmål, der opstår, og forstå, hvordan processen skrider frem.
at lære at tale forsikringsselskabernes sprog hjælper dig også med at udfylde ethvert papirarbejde korrekt og reducere muligheden for fejl, når du udfylder formularer til gendannelse af forsikring. Når entreprenører forstår de vilkår, som forsikringsselskaber bruger, hjælper det med at lette klarere kommunikation og eliminerer fejlrelaterede forsinkelser.
Tip #2: fortaler for boligejer
når det kommer til forsikring restaurering krav, mange husejere føler ud af deres dybde. Dette gælder især, når det kommer til uoverensstemmelser mellem din vurdering af skaden og forsikringsjusterens. husejere beskæftiger sig meget sjældent med forsikringsselskaber og har brug for vejledning fra en person med ekspertise og erfaring med at navigere i forsikringskrav.
det er her din virksomhed kommer ind. Hvis der er forskelle mellem din vurdering og justeringsapparatets, kan og bør du gå ind for husejeren. Ved at bevise over for forsikringsselskabet, at din vurdering af skaden er den nøjagtige, sørger du ikke kun for, at kravet dækker det arbejde, du planlægger at udføre—du hjælper også husejeren med at opnå et mere ønskeligt resultat af deres krav og størkner dit omdømme som en virksomhed, der leverer fremragende kundeservice.
Tip #3: Hold gode optegnelser
som diskuteret ovenfor, når forsikringsselskabet vurderer skadesvurderingen, anmoder de ofte om flere oplysninger eller yderligere dokumentation for dit krav. For at reducere forsinkelser og hjælpe kravgennemgangsprocessen med at køre problemfrit, er det vigtigt at føre gode optegnelser over alt, hvad der er relateret til jobbet. Disse poster skal være tilgængelige for alle på dit team hvor som helst, så du kan svare hurtigt på anmodninger fra forsikringsselskabet.
Læs: Best Practices for Managing Insurance Restoration Leads
gør det nemt for forsikring restaurering entreprenører til at gemme og få adgang til oplysninger for hver enkelt af deres job. Vores skybaserede platform giver dig mulighed for at oprette digitale jobfiler, der kan tilgås hvor som helst. Du kan gemme dokumenter, fotos, noter og meget mere i disse jobfiler—derefter se og opdatere dem fra feltet, kontoret eller hvor du tilfældigvis er. I stedet for at skulle kigge gennem papirfiler for at besvare et forsikringsspørgsmål, kan du blot logge ind på
Planlæg en demo af programmet trusted af tagdækning entreprenører
en glattere Forsikring Krav proces er inden for rækkevidde
forståelse hvordan tag forsikringskrav arbejde, og hvad du kan gøre for at forbedre processen vil hjælpe dig med at blive en bedre forsikring restaurering entreprenør. Ikke kun vil du opnå bedre resultater for din virksomhed og din kunde, du vil holde processen kørende og effektivt, så der er mindre kløft mellem at vurdere skaden og begynde arbejdet.