Indstilling af forretningsmål, mål og mål kan hjælpe med at vokse din virksomhed. Lær, hvordan du opretter en mission statement, og brug Pestel-værktøjer til at oprette dine forretningsmål.

at have et stærkt formål er afgørende for enhver ny virksomhed. En klar mission, understøttet af strategiske forretningsmæssige mål og mål, vil give din virksomhed en bedre chance for succes.

Indstilling af forretningsmål og mål bør være en prioritet for enhver virksomhed, selv dem, der har handlet i et par år. Mens de fleste start-ups fokuserer på deres mål, når de lanceres, er det almindeligt, at virksomheder lader strategi, forretningsmål og mål glide over tid. At sætte forretningsmål er en hård proces og involverer at se hårdt på, hvordan din virksomhed fungerer, og definere en klar vision om, hvordan du vil have din virksomhed til at se ud om tre til fem år.

der er mange fordele ved at definere forretningsmæssige mål og mål. Kommercielt kan de hjælpe din virksomhed med at overgå konkurrenterne og markedet. En 15-årig undersøgelse, der understøttede Bogfirmaerne for kærlighed, viste, at formålsfokuserede virksomheder overgik markedet 14 til 1 sammenlignet med virksomheder, der manglede formål. Medarbejdere, der arbejder hen imod en klar forretningsvision, er op til 30% mere produktive, ifølge forskning fra Southampton University.

Indstilling af en klar strategi med forretningsmæssige mål og mål giver dig mulighed for at se på eksterne faktorer som ny lovgivning eller nye konkurrenter, der kommer ind på markedet. Forretningsmål er også gode for medarbejderne, hjælper med at opbygge en samarbejdskultur og sikre, at alle køber ind i virksomhedens mål, og hvor den skal hen.

sæt forretningsmål og mål mindst årligt, og fokus på tre områder – mål, mål og målsætninger. Alle tre er forskellige og linker sammen for at danne en sammenhængende plan for din virksomhed.

1. forretningsmål – den langsigtede strategi for virksomheden. Det kan udtrykkes som en mission statement, virksomhedens værdier og formålet med din virksomhed. Med en klar vision kan du sætte strategiske mål og støtte mål for at nå dette mål.
2. forretningsmål – dette er mere strategiske mål, normalt udtrykt i udtryk som stigende markedsandel, og er sat over en tidsramme på tre til fem år.
3. forretningsmål – bestem de handlinger, du vil tage for at nå forretningsmål, normalt med succesforanstaltninger og mål.

Opret målene for din virksomhed

du skal først definere punktet i din virksomhed – hvad er dens formål, hvorfor eksisterer den, og hvad vil den opnå? For nystartede virksomheder er dette normalt grunden til, at du grundlagde din virksomhed. Det kan være at levere fremragende kundeservice, at sælge lokalt fremskaffede bæredygtige produkter eller at tilbyde 24/7 adgang til f.eks.

dette udtrykkes ofte som en missionserklæring eller virksomhedsvision – det beskriver, hvorfor din virksomhed er her, hvad den står for, og hvad den sigter mod at opnå. Det skal bringe værdierne i din virksomhed i spidsen, såsom venlig, sikker, omsorgsfuld og kyndig. Disse værdier bestemmer også de typer handlinger og mål, du skal gøre, og hvordan du gør dem, så du forbliver omsorgsfuld, venlig og kyndig.

du kan oprette din mission statement og vision som en elevator pitch. Dette er normalt skrevet som et afsnit, der opsummerer din vision og skal kunne leveres om 30 sekunder. Det skal være enkelt og klart.

eksempel på forretningsmål

et godt eksempel på forretningsmål er mission statement oprettet af sødgrøn, en amerikansk restaurant:

“sødgrøn er en destination for lækker mad, der både er sund for dig og tilpasset dine værdier. Vi køber lokale og økologiske ingredienser fra landmænd, vi kender, og partnere, vi stoler på, støtte vores samfund og skabe meningsfulde relationer med dem omkring os. Vi eksisterer for at skabe oplevelser, hvor lidenskab og formål mødes.”

det fortæller os, hvad sødgrøn er og står for, hvad der gør det anderledes, dets værdier og hvorfor det eksisterer.

sæt langsigtede forretningsmål

bevæbnet med din mission statement skal du definere dine langsigtede forretningsmål. Disse skal spænde over tre til fem år og udtrykkes som en række mål, du ønsker, at virksomheden skal nå, såsom øge brandbevidstheden, fange markedsandele, øge virksomhedens størrelse og forbedre kundeservice.

der er masser af business værktøjer, der kan hjælpe med at sætte mål, herunder BHAG, esser, svær og PESTEL (undertiden skrevet som støder) – herunder hvordan de bruges med business aims eksempler:

1. BHAG-forkortelse for Big Hairy Audacious Goal, en ide, der findes i bogen Built to Last: succesfulde vaner hos visionære virksomheder. Det er et langsigtet mål, som du ville være villig til at satse virksomheden på. Eksempler inkluderer Microsofts ‘en computer på hvert skrivebord og i hvert hjem’ og Googles ‘organiserer verdens viden og gør den universelt tilgængelig og nyttig.’Det kan bruges til at fokusere din virksomheds handlinger på dette klart definerede mål.

2. ACES-forkortelse for opnå, bevare, fjerne og styre uden om. Opnå er en liste over, hvad du vil opnå i fremtiden, såsom åbne to restauranter i dit amt. Conserve er, hvad du vil beholde, såsom lokale råvarer og bondeforhold. Eliminere er, hvad du vil tabe, såsom at reducere madspild. Undgå, hvad du vil undgå, såsom at miste værdifuldt personale.

3. En forkortelse for styrker, svagheder, muligheder og trusler. Angiv elementer i din virksomhed, konkurrenter og markedsændringer under hver kategori, så du kan vurdere, hvor din virksomhed sidder, de udfordringer, den står over for, og dens styrker eller svagheder ved at udnytte muligheder eller reagere på trusler. Virtual strateg ‘ s Erica Olsen har lavet en guide til at lave en analyse for din virksomhed:

4. Pestel-forkortelse for politisk, økonomisk, Social, Teknologi, Miljø og juridisk. Under hver overskrift liste faktorer og udviklinger både nyere og potentielt sker i fremtiden, derefter undersøge, hvordan disse vil påvirke din virksomhed og dens fremtid.

Opret en liste over langsigtede forretningsmål-5-8 mål er gode for en ny handelsvirksomhed – og udtryk dem som udsagn, som du vil opnå i løbet af de næste par år. For eksempel øge omsætningen med 50% og overskud med 20% over fem år, eller tiltrække og fastholde de bedste medarbejdere til at øge fastholdelse med 30% og blive nummer et sted at arbejde i dit område.

sæt kortsigtede forretningsmål

kortsigtede forretningsmål gælder typisk for de handlinger og mål, du ønsker, at virksomheden skal nå i regnskabsåret. De skal arbejde sammen for at hjælpe dig med at nå de langsigtede strategiske mål. Mål fokuserer på, hvad din virksomhed vil gøre for at komme dertil og beskrives normalt som tal og mål. De skal kunne tildeles hold og enkeltpersoner til at udføre, med milepæle og mål at nå.

et af de mest nyttige værktøjer til at hjælpe med at sætte de rigtige mål er at sætte smarte mål, forkortelse for specifikke, målbare, opnåelige, relevante og tidsbundne.

• specifikke mål skal målrette mod et defineret område, såsom kundeservice eller markedsføring.
• målbar – hvad forsøger du at ændre? Hvordan måler du det? Sæt et mål, der skal nås i løbet af de næste 12 måneder.
• opnåelig – sørg for, at målet strækker sig, men muligt. For hårdt et mål er demotiverende og kan forhindre personale i alvorligt at forsøge det.
• Relevant – sørg for, at målet giver mening for det specifikke område, det er fokuseret på, og hvordan det er tilpasset dine langsigtede mål.
• tidsbegrænset – sørg for, at målet har bestemte tidsperioder eller frister anvendt, såsom at nå et mål inden for 12 måneder eller inden for en bestemt dato.

et eksempel på SMART mål for en restaurantkæde kunne være at øge kunderne med 10% i løbet af de næste 12 måneder sammenlignet med det foregående regnskabsår, hvor kunderne øgede udgifterne med 20% til et gennemsnit på 25 kr.pr.

Samarbejd om forretningsmål med medarbejdere og interessenter

opbygning af mål og målsætninger er en fantastisk måde at involvere dit personale på, og arbejde sammen med dem for at definere målene og målene. Personale, der føler, at de har indflydelse på at definere mål og mål, er mere villige til at eje dem og arbejde hen imod at nå dem. De bringer også masser af indsigt – såsom samtaler og feedback fra kunder – der vil være nyttige til at sætte de rigtige mål. Inddragelse af dit team vil også sikre, at du ikke sætter mål, der er umulige eller alternativt ikke udfordrende nok.

brug værksteder, møder, 1-2-1s og team sessioner til at opbygge mål. Start med at forklare det bredere langsigtede mål, og arbejd derefter sammen for at blive enige om, hvilke typer handlinger der er nødvendige for at nå disse mål. Værksteder kan også bruges til at prioritere og fordele mål mellem medarbejderne eller udforske ting, der kan komme i vejen for at nå målene.

Overvåg og mål fremskridt

når dine forretningsmål er sat, skal du investere tid i at sikre, at de overvåges regelmæssigt, og at fremskridt måles. Opret som minimum en tjekliste over mål og gennemgå regelmæssigt fremskridt mod dem – selvom du kan bruge online projektstyringsværktøjer som Basecamp og samarbejde til at liste alle mål, handlinger og mål, og hvem der er ansvarlig for dem.

Hold regelmæssige gennemgangsmøder for teamet for at dele fremskridt mod mål og bruge tiden til at diskutere handlinger, der er nødvendige for at sikre, at virksomheden opfylder sine forretningsmål.