Hvem er det 21. århundredes ledere?

Hvor kan vi finde dem?

forudsætningen—angivet eller ikke angivet—er, at der er et ledelsesgab i dag.

Hvem kan argumentere imod de spektakulære ledelsesfejl i store institutioner? De spænder fra Det Hvide Hus og Kongressen (hvad enten det er i demokraternes eller Republikanernes hænder); til Væggade og tilbage til Main Street; i den offentlige, private og ikke-for-profit sektor (herunder religiøse institutioner); rundt om i verden.

det er nemt—måske for nemt—at finde grund til skuffelse. Og alligevel … der er også grund til optimisme.

det siges ofte, at disse er blandt de værste tider for lederskab… det er også uden tvivl de bedste tider. Ved forskellige foranstaltninger er der mange gode ledere i dag—eller i det mindste mange enkeltpersoner og hold, der yder ekstraordinære bidrag.

denne liste opdateres efterhånden som begivenhederne udfolder sig. Send venligst dine forslag fra andre inspirerende ledere fra det 21.århundrede.

Hvad er det 21. århundredes Ledelse?

Serve to Lead er en manual til det 21.århundredes ledelseseffektivitet. Det inkluderer en arbejdsdefinition af lederskab fra det 21.århundrede samt en sammenligning mellem lederskab fra det 21. århundrede med lederskab fra det 20. århundrede. Bogen tilbyder det 21. århundredes ledelsesprincipper, der forbinder teori og praksis.

for at være sikker falder mange personer i høje lederstillinger i dag langt under de standarder, der kræves af begivenhedsniveauet. Og alligevel opnår mange andre hidtil usete serviceniveauer i uventede, ikke-traditionelle omgivelser.

21st Century ledere i erhvervslivet og Finans

i et omfang, der ikke er set siden begyndelsen af det 20.århundrede, overgår erhvervslivet og økonomien og fortrænger nationalstaten som drivkraft for arbejde og liv. Hvor US Steel havde en større kapitalisering end hele USA. føderale regering budget i 1901, nu en række virksomheder har større ressourcer end mange nationer.

blandt det 21.århundredes ledere:

—Jeff. Amazon.com fortsætter med at skære en svøb på tværs af realm af detailhandel, fra bøger til dagligvarer til tøj til elektronik. Han er nu flyttet til D. C., hvor han købte posten fra familien Graham. Spiller han corporate defense – eller forbereder han sig på at forstyrre amerikansk politik? Hans pensionering som administrerende direktør forudsætter en ny fase i hans ekstraordinære ledelsesrejse.

—Sir Richard Branson. Branson samler forretning og kunst og liv. Hans iværksætterånd gør Virgin-mærket til et verdensomspændende fænomen. Hans livsglæde er en smittende inspiration. Bransons mantra— ” skru det, bare gør det!”- indkapsler en universel can-do ånd af handling, handling, handling.

– Bill Gates. Hans bidrag går langt ud over at hjælpe med at modregne den kreative ødelæggelse af informationsalderen—dog, det alene er en spektakulær præstation. Han har flyttet sin taldrevne tilgang til non-profit-sfæren, hvor, sammen med sin kone Melinda, han udløser yderligere, forsinket, forstyrrende ændring.

– Carl Icahn. Robert A. G. Monks, guru for reform af virksomhedsledelse, erklærer, at den legendariske finansmand “Carl Icahn fortjener Nobelprisen” for hans ledelse af hedgefonde til reform af virksomhedsledelse. Jim Cramer kalder Icahn ” den største investor i verden.”Hans rækkevidde strækker sig over hele økonomiens rækkevidde, og han har også brugt sin indflydelse til at styrke ngo’ er som Humane Society.

—Arthur T. Demoulas. Market Basket CEO Demoulas blev fortrængt af hans bestyrelse. Bare endnu en dag i virksomhedsjunglen? Bestemt ikke. Market Basket-medarbejdere gik på gaden og støttede deres elskede eks-administrerende direktør. I sidste ende lykkedes det Demoulas at købe virksomheden ud og vende tilbage som administrerende direktør. Vil dette overraskende interessentengagement sætte tonen for forholdet mellem ledelse og arbejdskraft i andre virksomheder?

– Steve Jobs. Han er en arketypisk 21. århundredes leder i mange aspekter. På ingen måde fejlfri i hans interpersonelle relationer, Jobs er mindeværdig for hans evne til at anspore innovation og udnytte den til transformerende produktlinjer. Hans indflydelse er så stor, at fortællingen om buen i hans karriere er blevet lidt af en slagmark blandt tankeledere og praktikere, der søger at destillere lektioner fra den.

– Herb Kelleher. Virksomhedsadvokat Kelleher skabte en dynamisk, kundefokuseret kultur hos Southern Airlines. Denne kultur er synkroniseret med det nye 21.århundredes ledelse og ledelse og kommunikation, når kunderne som aldrig før har beføjelse til at udtrykke deres ønsker eller formidle deres utilfredshed. Kelleher accepterede aldrig almindelige antagelser, såsom den vidt formodede uundgåelighed af kontradiktoriske forhold mellem ledelse og organiseret arbejdskraft i passagerflyselskabets rum. Nu går andre organisationer i skole på Kellehers værker og arv.

—Elon Musk. Fra PayPal til Tesla har Musk haft en nøglerolle i at forstyrre store industrier og ændre spillet til det bedre. Nu har han taget Tesla til skæringspunktet mellem bil -, energi-og forsyningsindustrien og forpligter sig til verdens største batterifabrik. Hans offentlige persona er blevet uforudsigelig, lige fra Juridisk tvivlsomme udsagn vedrørende potentielle investorer til rygning af cannabis på en podcast. Hans fremtidige retninger vil blive overvåget bredt.

—Alan Mulally kan blive tilgivet for at glemme, at Ford Motor Company blev efterladt for død for blot et par år siden. Til hans varige kredit anerkendte daværende administrerende direktør Bill Ford behovet for en ny form for ledelse–for at forstyrre virksomheden og den notorisk isolerede amerikanske bilindustri. Ford scion viste mod til at vende sig til Mulally, hvis karriere havde været helt hos Boeing. Lidt bemærket blandt Mulallys relevante kreditter fra hans Boeing-læreplads var hans læring fra effektive virksomheder uden for hans virksomheds rum, såsom Toyota. Mulally førte Ford til en historisk vending–symboliseret ved, at den stod alene blandt Detroit-bilproducenterne ved at afvise føderale redningsfonde i 2009. Mulally repræsenterer det 21. århundredes lederskab i at bryde grænser inden for og uden for Ford Motor Company. Det inkluderer at forestille sig virksomheden som en forbrugerelektronikvirksomhed.

– Indra Nooyi. Den tidligere PepsiCo-formand og Administrerende Direktør rangerer konsekvent blandt de øverste ledere i verden. Hun ledede verdens næststørste fødevare-og drikkevarevirksomhed i en tid med ekstraordinære ændringer, herunder overgangen til at imødekomme stigende efterspørgsel efter produkter, der fremmer en sund livsstil.

—Charles Schvab. Administrerende direktør for hans eponyme selskab hjalp med at udløse en løbende revolution inden for massefinansiering, begyndende i 1970 ‘ erne. hans vision er at give almindelige investorer mulighed for at tage ansvaret for deres eget økonomiske liv gennem adgang til mere information og flere produkter til lavere priser gennem konkurrence. Teknologiens videre march ind i internetalderen har taget denne vision stadig længere.

Starbucks grundlægger og CEO har udvist modstandsdygtighed og kreativitet i at lede sin virksomhed gennem mange udfordringer. En af de gyldne tråde i hans lederskab er et ubarmhjertigt fokus på kundeoplevelsen. Fra produktudbud til detaljer såsom formen på dets tabeller, Starbucks bestræber sig på at betjene kunden og tager kundens synspunkt. For at opnå det, Shult skabte et eksemplarisk forhold til Starbucks-medarbejdere. Virksomhedens økonomiske succes viser også, at en forpligtelse til mangfoldighed kan være en konkurrencefordel ved at tiltrække talent i det 21.århundrede. I en afspejling af brud på traditionelle grænser, Schults er også kommet ind på den politiske arena med en bog, der udtrykker sin vision. Selvom hans skridt ind i den nationale valgpolitik ikke bar frugt, vil han helt sikkert forblive i arenaen.

– Mark Sandberg og Cheryl Sandberg. De offentlige opfordringer til en ny form for virksomhed—fokuseret på socialt gode og interessentengagement—blev midlertidigt druknet midt i furoren over Facebook ‘ s bungled IPO. Nu er det længe forbi. Facebook-aktien steg, og virksomheden syntes at bevise skeptikere forkert. De seneste år har der været dramatiske ændringer med afsløringer af salg af brugeroplysninger, beskyldninger om politisk bias og stigende kontrol fra politikere i EU og USA. Vil Sandberg og Sandberg effektivt navigere i disse udfordrende nye krydsstrømme?

21st Century Leaders in Politics and Government

de seneste år har været præget af et fald i offentlighedens tillid til og prestige for indehavere af højt politisk embede. Der er nu en bølge af forandring, der søger forstyrrelse. Dette afspejles i de overraskende valgresultater i det amerikanske præsidentvalg i November 2016, varslet i folkeafstemningen” Breksit ” i Juni 2016.

—Donald Trump. Amerikanerne vågnede den 9. November 2016 til valget af præsident Donald Trump. Først og fremmest blandt hans” førstegangs ” er hans status som den første Øverstkommanderende, der går ind i embedet uden forudgående regerings-eller militær erfaring og hans karriere som forretningsmand. Trump trådte ind i embedet med høje forventninger til forandring—såvel som frygt blandt mange af hans Medborgere. Hans brug af sociale medieteknologier fra det 21.århundrede og datastyring vil uden tvivl blive undersøgt og replikeret i fremtiden. Hans brug af kvidre og Facebook var afgørende for hans politiske projekt—og i 2021 blev han forbudt fra alle større sociale medieplatforme efter den tragiske 6.januar optøjer i US Capitol. Spørgsmålet: Er Trump en engang, eller udgør han en grundlæggende afgang i nutidig politik? Uanset hvilken Trumps individuelle skæbne, vil hans indflydelse mærkes, på godt og ondt, i de kommende år.

—Aleksandria Ocasio-Cortes. Trumps overhøjhed og administration vækkede et stærkt svar. En indikation er fremkomsten af en ung politiker fra Bronks og dronninger, en niogtyve år gammel neophyte, der hævede en napping siddende i Det Demokratiske primærvalg og vandt en plads i huset. AOC, som hun er kendt, udviser kommunikationsevner ikke i modsætning til dem af hendes hyppige mål, Donald Trump. Hendes brug af sociale medier er smart, beslutsom og effektiv. I 2021, da lokale politikere dithered, organiserede hun amerikanere landsdækkende for at levere privat hjælp til Tekstanere, der blev skadet af et sammenbrud i energiforsyningen. Hvad vil hendes fremtid bringe? Twitter.

—Dan Crenshav. Som AOC kan forstås som et tilbagevendende ekko fra Trump-bevægelsen, kan kongresmedlem Dan Crensha ses som et ekko af begge. Valgt i 2018 trådte han ind i Kongressen i samme øjeblik som Ocasio-Cortes. Crensha stod som en stærk allieret af Trump, efter i hans kølvand. Så, også, han har været aktiv i det sociale medierum, som AOC har udforsket, forbinder med støttende vælgere over hele nationen. Hans mediekyndige og stærke CV som veteran markerer ham som en anden ung politiker at se på. Twitter.

—Emmanuel Macron. I en alder af niogtredive søgte outsider-kandidat Macron med succes Frankrigs formandskab i sit første bud på valgfag. Kører som en uafhængig, den tidligere socialistiske embedsmand og bankmand fejede ind i embedet med en næsten to-til-en margin over den nationalistiske Marine Le Pen. I USA og andre europæiske hovedstæder er der håndgribelig lettelse over, at franskmændene har valgt en leder, der er forpligtet til det europæiske projekt. Dette kan have fået nogle til at undervurdere Macrons forstyrrende politiske præstation i sin egen nation. Hans eksempel vil blive undersøgt af mange andre reformatorer verden over. Med stigningen i den gule vest-bevægelse som følge af den igangværende stigning i gaspriserne, der afslører spaltningen mellem by-og landlige valgkredse, er Macrons ledelse under udfordring og kontrol. Vil præsidenten være i stand til at oversætte sin teknokratiske og politiske fingerfærdighed til en varig styringsmekanisme? Eller vil hans administration blive fejet væk som en overgangsordning? Twitter. Facebook.

—Angela Merkel. Tysklands langvarige kansler er en bemærkelsesværdig tilstedeværelse på verdensscenen. En indfødt i Østtyskland, Merkel er videnskabeligt uddannet. Hun tjente som miljøminister i kabinettet til sin forgænger, kollega Kristen demokratisk kansler Helmut Kohl. Hun navigerer dygtigt på den snoede vej til at lede den mest magtfulde nation i Europa og bevæger sig metodisk ind i fremtiden, mens hun er opmærksom på de forskellige bekymringer, som Tysklands rekord i det tyvende århundrede førte til. Det er på en gang slående og symbolsk, at kansler Merkel formidler en gravitas i offentlige omgivelser, der ikke pålideligt findes blandt hendes statsoverhoveder. Merkels lavmælt stil beder uden tvivl nogle om at undervurdere hende (i det mindste oprindeligt), og andre til ikke fuldt ud at sætte pris på den usandsynlige kombination af træk, hun bringer til sit lederskabsprojekt. Hendes ledelse er under beskydning midt i flygtningekrisen, der mere generelt opsluger Tyskland og Europa. Merkel træder tilbage efter sin nuværende periode. Hendes næste handling vil være fascinerende. Twitter. Facebook.

– Narendra Modi. Indiens fremkomst som en økonomisk og militær magt er en af de store historier i det 21.århundrede. I deres 15. premierminister, Narendra Modi, kan lederen og det indiske folk have mødt deres historiske øjeblik. Modi er en reformator med særlig fokus på økonomi og finansiering. Han har gjort Indiens tilstedeværelse følt på internationale spørgsmål som klimaændringer. Modi kombinerer en personlig stil med tilbageholden, metodisk påstand, med åbenhed over for de gratis for alle sociale medier. Han er en superbruger af kvidre og Facebook, værd at følge.

ser man ud over traditionel regeringsførelse, er det 21.århundredes lederskab på vej på alternative måder. Som i alle epoker er det delvis knyttet til ændringer i informationsteknologi.

to eksempler på det skiftende terræn i det 21.århundredes lederskab i politik skiller sig ud, hver tempereret af den forandringskedel, der er i gang i den større mellemøstlige region:

. Tumulten kendt som det arabiske forår blev udløst af den 26-årige frugtsælger, der satte sig i brand i selvmordsprotest mod statslige overgreb i Tunesien. Kommunikationsværktøjer fra det 21. århundrede spredte sit budskab gennem verden og udløste modig handling i hele den arabiske verden i 2011.

—Malala Yousafsai. En pakistansk skolepige blev skudt i hovedet og nakken på klods hold af Taliban-bevæbnede mænd. På trods af deres Vildskab opstod Malalas sind og hjerte stærkere end nogensinde. Hun inspirerer mennesker over hele verden, inklusive piger, der søger uddannelse mod oddsene. Kommunikationsværktøjer fra det 21. århundrede har givet en teenager en hidtil uset indflydelse, der personificerer tidløse dyder, og peger vejen til fremtiden. Twitter.

—Greta Thunberg. Greta Thunberg beskriver sig selv som en ” seksten år gammel klimaaktivist med Asperger.”Den svenske studerende laver bølger over hele verden som klimaaktivist. Hendes stemme tager hendes sag til politikere og offentligheden. Olie – og gasindustrien tager hende alvorligt og erklærer, at de lytter til hende som fremtidens stemme. Twitter.

hvis nationalstaten er i en utilpashed-venter uundgåelig forstyrrelse–går subsidiære regeringsniveauer ofte fremad:

—staten Californien. Californiens mangler i regeringsførelse er almindeligt kendt, endda berygtet. Tellingly, Golden State er hemorraging befolkning for første gang i sin storied historie. Det bør ikke skjule det faktum, at Golden State ‘ s regeringsførelse forbliver verdensledende inden for Miljø og energi. I en tid, hvor den sidste store amerikanske miljølovgivningsreform er mere end en generation gammel-the Clean Air Act Ændringer af 1990—Californiens vedvarende miljømæssige lederrolle bliver stadig større, da en sympatisk national administration tiltræder embedet i 2021, herunder en vicepræsident, der tidligere repræsenterede staten i det amerikanske Senat.

21st Century ledere i ikke-statslige organisationer

—Scott Harrison. Grundlæggeren af velgørenhed: vand fandt et kald: “i 2004 forlod jeg gaderne i Ny York City til bredden af Vestafrika. Jeg havde levet i årevis i Big Apple, der promoverede top natklubber og modebegivenheder, for det meste at leve egoistisk og arrogant. Desperat ulykkelig, jeg havde brug for at ændre….Hvordan ville det modsatte af mit Liv se ud?”Harrisons odyssey tog ham til de fattigste dele af verden. Han var motiveret til at hjælpe med at nå målet om drikkevand til alle på denne jord. Den organisation, han grundlagde, opnår resultater ved en model på 100% af donationerne, der går til projekterne; gennemsigtighed gennem sociale medier; og lokale partnere. Harrison har gjort det muligt for folk at tjene på håndgribelige måder, steder, de måske aldrig havde forestillet sig, at de kunne påvirke til det bedre.

– Vendy Kopp. Gennem den organisation, hun grundlagde, Teach For America, har kopp en dybtgående indflydelse på amerikanske offentlige skoler. Hun har instrueret talentene fra højtydende universitetsuddannede i ofte forsømte klasseværelser. Som med enhver uddannelsesvirksomhed er der ledsagende kontroverser. Det, der ikke kan betvivles, er, at oplevelsen af at tjene i Teach For America informerer og styrker unge mennesker, der vil bære deres førstehåndsoplevelser ind i karrierer i mange sektorer. Dette alene sikrer varig indflydelse.

—Muhammad Yunus. Nobels Fredsprisvindende bankmand, underviser og iværksætter har været banebrydende inden for mikrokredit-og mikrofinansieringsrummet. Hans grundlæggende indsigt er, at mange af de mennesker, der blev betragtet som høje risici for kredit under langvarige udlånskriterier, faktisk er usædvanligt lovende som iværksættere. Yunus var derefter i stand til at oversætte sin vision til praksis. Hans bottom-up, outside-in perspektiv, kombineret med hans real-time resultater, placere ham front-and-center som en indflydelsesrig 21.århundrede leder.

—Marc Edvard. Edvard, professor i ingeniørvidenskab ved Virginia Tech, stod i spidsen for opdagelsen af systemiske regeringsfejl–lokale, statslige og føderale–i den igangværende Flint, Michigan, drikkevand og folkesundhedskrise. Hans eksempel belyser den vigtige rolle, som ikke-statslige bestræbelser spiller, og udgør en fejlsikker regulering. Amerikansk lov inkluderer et sted for en sådan rolle; andre nationer undersøger nu tilsvarende lovbestemmelser for at undgå sammenbrud såsom afsløringer af systemiske overtrædelser af regler for emissioner fra motorkøretøjer.

21st Century ledere i Religion og populærkultur

—Pave Frans. Den Katolske Kirke er en ikke-statslig organisation, en politisk virksomhed og en åndelig virksomhed. Uanset hvor man placerer sin primære betydning, har den haft en stor rolle i verdensanliggender gennem moderne historie. Da kirken flyttede ind i det 21.århundrede, tog den en strategisk beslutning om at vælge Pave Frans. I en person er den nye pave den første Jesuit pave, den første fra Amerika og den første fra den sydlige halvkugle. I overensstemmelse med hans jesuitiske tro fremstår Francis som “folkets pave” for vores tid. Han har valgt en åbenlyst mere gennemsigtig, ikke-prætentiøs tilgang til pavedømmet. Dette inkluderer en mindre overdådig livsstil, end det er sædvanligt, samt bemærkelsesværdige uformelle interaktioner med mennesker på gaden eller i en mængde. Dette er i overensstemmelse med hans tidlige vægt på katolske lære vedrørende økonomi og finans. Illustrativ af hans forståelse af det 21.århundredes ledelse og kommunikation, Francis er aktiv i sociale medier, inklusive 10 millioner kvidre tilhængere. Midt i offentliggørelsen af nye dybder af misbrug af børn i kirkens ansvar står paven over for en eksistentiel ledelsesudfordring.

—Jordan Peterson. På mindre end to år er en lidt kendt professor i klinisk psykologi ved University of Toronto fremkommet som en af de mest indflydelsesrige offentlige intellektuelle i vores tid. Jordan Peterson har erhvervet et massivt publikum via YouTube-hvor hans seerskab ofte overstiger ældre tv-netværk. Hans bog, 12 Regler for livet: en modgift mod kaos, blev en international bestseller. Sammen med Sam Harris, Dave Rubin, Joe Rogan, Ben Shapiro, og Eric Veinstein, Peterson er blevet udnævnt til leder af det “intellektuelle mørke net.”Han har demonstreret, at der er en stor offentlig efterspørgsel efter langform kommunikation midt i vores hurtige brand sociale medier øjeblik. Vil Peterson flytte til at skabe institutioner for at fremme hans intellektuelle, åndelige og kulturelle synspunkter? Vil han skabe en ny slags universitet, at tilbyde muligheder for livslang læring til sit store publikum?

—Kaptajn Tom . I et bemærkelsesværdigt eksempel på viral kommunikation fra det enogtyvende århundrede, kaptajn Tom, en britisk forretningsmand og veteran fra Anden Verdenskrig, begyndte at skaffe midler til National Health Service under Covid-pandemien. Søger løfter om at gå i løbet af sin 100-års fødselsdag, fangede kaptajn Tom verdens fantasi. Mere end en million donationer senere blev han riddere af Dronning Elisabeth II, hvilket afspejler den kærlighed, han rørte fra Det britiske folk. Han døde, 100 år gammel, den 2. februar 2021. Kaptajn Tom mindes med adskillige hædersbevisninger og bliver et symbol på engelsk patriotisme, heltemod, grus og generøsitet.

—Populær Musik. Sir Paul McCartney, Bono, og Lady Gaga eksemplificerer den nu langvarige og accelererende tendens hos populære underholdere, der udnytter berømthed til at fremme politiske og sociale årsager. Sir Mick Jagger, sammen med andre ældre kunstnere, omarbejder også forståelsen af bidrag fra ældre generationer.

21st Century Legacy ledere

nogle ledere opnår indflydelse ud over rum og tid. Enhver liste over store ledere—”store” inklusive en positiv evaluering af deres moralske indflydelse—ville omfatte Nelson Mandela, Mahatma Gandhi, Martin Luther King, Jr., Abraham Lincoln, Churchill, Kemal Ataturk, Vilhelm Shakespeare og mange andre.

blandt amerikanske politiske figurer fra det 20.århundrede fortsætter Theodore Roosevelt, Franklin Roosevelt, Eleanor Roosevelt, Harry Truman, John Kennedy og Ronald Reagan med at tilbyde lektioner i nye sammenhænge.

hvem ellers ville du medtage i en sådan liste? Hvem taler til dig fra hele kløften af andre historiske tider?

store ledere fra det 21. århundrede

Serve to Lead hævder, at en af de store ændringer, der er i gang i vores tid, er, at alle kan lede–fordi–alle kan tjene.

hvis “store” ledere ser ud til at være mere knappe end nogensinde, har ellers “almindelige” menneskers evne til at gøre store ting aldrig været større. Internettet og sociale medier kan udnytte vidtrækkende indflydelse. Og de kan gøre det uden for traditionelle portvagter i store institutioner.

Hvor finder du lederskab i dag? Ser du det i store, centraliserede organisationer? Eller finder du det i decentrale indstillinger?

Hvor ser du tendenserne?

hvor investerer du dine egne ressourcer?

en udviklende liste

uundgåeligt er en liste over ledere fra det 21.århundrede nødvendigvis ufuldstændig–og udvikler sig altid.

hvem vil du tilføje til listen?

hvilke ledere fra det 21. århundrede har du observeret eller stødt på? Er nogen af dem uden for traditionelle autoritets-eller magtpositioner?

ser du dig selv som en leder fra det 21. århundrede? Hvorfor … eller hvorfor ikke?

Hvad gør du for at øge værdien af din tjeneste til andre?

Hvad gør du for at hjælpe andre med at tjene mere effektivt som ledere inden for deres indflydelsesområder?

Hvem Tjener Du?

21st Century ledere liste