dette er en gæst post af Jorg Stegemann, en headhunter med Kennedy udøvende søgning & Outplacement i Paris. Hans tidligere artikler til Forbes inkluderer ” job-jagt Dilemma: fem grunde til, at du ikke lavede klippet.”Han tilbyder flere råd om sin virksomhed karriere blog og på kvidre.

en god r-Kurt er måske ikke længere nok til at få dig ind i døren. I stigende grad ønsker virksomheder eller deres eksterne rekrutterere, at du først gennemgår en telefonsamtale. I en typisk søgeopgave med 100 eller flere kandidater identificerer jeg de 15, der interesserer mig mest, og kalder dem. Baseret på mine indtryk under telefonsamtaler, jeg mødes med fem eller syv af disse mennesker. Kun tre af dem laver den liste, som jeg præsenterer for min klient.

om du foretager det første snit til et job, kan afhænge af, hvad du gør før, under og efter en telefonsamtale. Her er nogle måder at øge dine odds på.

før telefonsamtalen

der er to typer telefonsamtaler-planlagt og uplanlagt. Ofte kommer den første kontakt til en planlagt via e-mail eller via LinkedIn, men teoretisk kan din telefon ringe til enhver tid. Så sørg for at besvare det selv (hold det utilgængeligt for din to-årige) og få en professionel telefonsvarer.

uplanlagte opkald fungerer aldrig til din fordel. Hvis du bliver overrasket, skal du planlægge en anden tid til at tale. Ingen vil bebrejde dig for at sige noget til effekten af, “dejligt at høre fra dig. Jeg er ikke ved mit skrivebord og vil ikke være i stand til at give dette opkald den opmærksomhed, det fortjener. Hvornår kan jeg ringe tilbage?”

Gør dit hjemmearbejde. Undersøg grundigt virksomheden og samtalepartneren, ligesom hvis du forberedte dig på at mødes personligt. Forvent en vis variation på spørgsmålet, “Hvad ved du om os?”Hvis du ikke er i stand til at angive virksomhedens nøgletal, strategi og markeder, kan samtalen være forbi efter kun tre minutter. En af de gode ting ved en telefonsamtale er, at du kan have dit “snydeark” foran dig.

Forbered spørgsmål. Disse kan gøre eller bryde en samtale. Design dem med to mål i tankerne: at give dig de oplysninger, du har brug for for at afgøre, om du vil gå videre; og for at vise, at du er perfekt til jobbet.

skab et behageligt miljø. Hvis du ikke har meget erfaring med telefonsamtaler, kan du finde dem mere stressende end levende. Så gør alt hvad du kan for at føle dig godt tilpas. Luk distraktioner og fjern baggrundsstøj (for eksempel fra små børn og kæledyr). Har en et glas vand handy. Udskriv din r-Kurt og marker de vigtigste dele, som du vil fremhæve i samtalen. Vær klar 10 minutter tidligt, så du ikke lyder forhastet. Hvis du vil tale på en fastnet, skal du slukke for din mobiltelefon; hvis du planlægger at foretage samtalen på en mobiltelefon, skal du sørge for, at den er fuldt opladet. Har et papir og en pen praktisk, så du ikke behøver at tage noter på din computer under opkaldet-tastaturklikene kan være distraherende for intervjueren. Hvis din computer laver hørbare pings, når du modtager e-mail, skal du slukke for lyden.

under telefonsamtalen

lyt først. Som regel vil deltagerne sætte scenen. Han eller hun vil tale om forventninger, hvorfor personen før du forlod, hvad der kræves for at få succes i dette firma, og hvad de største udfordringer vil være. Tag noter, så du er i stand til at reagere på alle disse punkter, når det er din tur til at tale.

søgemotivet for en vellykket samtale er at finde ting, du har til fælles. At markere dem hjælper dig med at binde dig til din fremtidige chef eller human resources manager. Se efter måder at oprette disse forbindelser på – for eksempel ved at sige, “lyder velkendt: vi havde en lignende situation hos firmaet ABC. Her er hvad jeg gjorde. Og det var resultaterne.”

tal derefter. Når vi er foran nogen, kan vi sende og modtage visuelle signaler. På telefonen skal vi gøre et godt indtryk udelukkende med vores stemmer. Drik så meget vand som du har brug for for at undgå at skulle rydde halsen. Hvis du ikke har talt i flere timer, skal du lave nogle stemmeøvelser før opkaldet. Holdning er også vigtig og har indflydelse på din stemme. Stå, eller sørg for at sidde meget lige op under opkaldet.

smil mens du taler. Hvis du ikke tror på forskellen Dette gør, test det ved at forlade dig selv to identiske talebeskeder-en med og en uden at smile. Under telefonsamtalen er et godt tidspunkt at smile, når du taler om det arbejde, du har udført, stiller spørgsmål eller udtrykker din entusiasme for virksomheden.

Opret en positiv afslutning. Hvis du virkelig vil have jobbet, skal du afslutte opkaldet på en positiv note. Sig noget til effekten af, “tak for opkaldet. Jeg kan godt lide det, jeg hørte, og ud fra disse oplysninger er jeg overbevist om, at jeg kunne udfylde rollen. Jeg er meget interesseret i dette job og ville være glad for at møde dig personligt. Hvad er det næste skridt?”

efter telefonsamtalen

Send en taknote. Lad en halv arbejdsdag gå forbi, og send derefter en kort note (ikke længere end et skærmbillede). Denne e-mail skal komme samme dag, men ikke umiddelbart efter opkaldet. Bekræft din interesse for virksomheden, evne til at udføre jobbet og ønske om at tage tingene til næste trin.

vær tålmodig. Du vil ikke nødvendigvis få et svar E-mail til din tak note. Følg op en uge senere, og igen efter to uger. Jeg sender ikke mere end to af disse ” chasers.”Efter tre uger skriver jeg en sidste påmindelse og siger: “Kære Mary, jeg var glad for at tale med dig videre . Bemærk, at dette er min tredje besked, og jeg vil ikke længere genere dig. Jeg er stadig interesseret i jobbet (i mit tilfælde søgeopgaven) vi diskuterede og ville være glade for at gøre din bekendtskab snart.”Efter det er det op til dem.

ansigt virkelighed. Vi er alle oppe imod hårde odds. I løbet af 13 år som rekrutterer har jeg fundet et nyt job til cirka 350 kandidater. Det betyder, at jeg præsenterede 1.000 videnarbejdere (en typisk shortlist er tre kandidater). Og jeg har været nødt til at ringe til 650 mennesker og fortælle dem, at de ikke gjorde klippet.

når du har fulgt alle disse trin, skal du gå videre til andre ting. Husk: et eller andet sted derude er et job for dig. Du skal bare finde den.