så en Office 365-bruger har ved et uheld slettet en vigtig Outlook-e-mail, og din virksomhed har ikke en sikkerhedskopi. Sker selv med de bedste af os! Lær hvordan du gendanner slettede e-mails i Outlook i tre nemme trin.

bare rolig! Selvom du ikke har sikkerhedskopieret dine data med en professionel backuptjeneste (som du burde), er der stadig en chance for at gendanne dine filer. I denne artikel viser vi dig, hvordan du gendanner permanent slettede e-mails i Outlook 2018, 2019, 2010, Outlook ekspres og andre versioner. Vi vil se på alle de opsving metoder til enhver situation, du kunne fælde i. Anbefalingerne er nyttige for både enkeltpersoner og administratorer!

men inden vi begynder at komme os, lad os se, i hvilke tilfælde restaureringen er umulig.

tilfælde, hvor du ikke kan gendanne filer

der er nogle tilfælde, hvor genoprettelsen er umulig:

1. du har ryddet mappen genoprettelige elementer;
2. der er gået mere end 30 dage siden sletningen;
3. du har ikke adgang til eDiscovery, eller du har ikke en Enterprise-licens.

i disse tilfælde er der intet du kan gøre. Derfor anbefaler vi dig kraftigt at bruge sikre tredjeparts backup-tjenester.

når det er sagt, lad gendannelsen begynde!

1. Sådan gendannes slettede e-mails i Outlook hvis du ikke har en sikkerhedskopi

der er nogle første åbenlyse træk, du skal tage, om du har en sikkerhedskopi eller ej. De inkluderer at gå gennem din papirkurv og Gendannelsesmappe.

1.1. Sådan hentes slettede e-mails gennem mappen Slettet Post

i nogle tilfælde kan du gendanne slettede Office 365-e-mails på få sekunder. Men for at gøre det muligt skal to betingelser være opfyldt:

1. Det skal være mindre end 30 dage siden fjernelsesdatoen. Alle filer i mappen Slettet post fjernes automatisk efter 30 dage.

2. Du har ikke slettet noget fra mappen Slettet post.

hvis du stadig har tid, og du ikke har tømt skraldespanden endnu, kan du fortsætte. Sådan finder du slettede e-mails i Outlook.

på nettet:

1. Åbn din Outlook.

2. Gå til mappen Slettet post.

3. Der vil du se alle de e-mails, du har slettet. Du kan gendanne et bestemt element eller dem alle. Hvis du vil gendanne et element, skal du navigere i denne e-mail, placere alternativknappen nær og klikke på Gendan. E-mailen vises i den mappe, den blev slettet fra.

klik på Gendan uden at vælge nogen bestemte e-mails for at gendanne alle de slettede e-mails. Som standard vises alle e-mails i den første mappe.

på skrivebordet:

1. Åbn din Outlook.

2. Gå til mappen Slettet Post.

3. Der vil være dine slettede e-mails. Højreklik på den e-mail, du har brug for for at gendanne, og vælg indstillingen Flyt > anden mappe. I det næste vindue skal du vælge den mappe, du vil flytte dit element til, og trykke på OK.

Desværre er der ingen mulighed for at gendanne alle e-mails med et enkelt klik som i internetversionen. Du skal muligvis gennemgå dem alle separat, hvilket kan tage lidt tid.

men hvordan gendannes de e-mails, der er slettet fra papirkurven i Outlook? Eller hvad skal man gøre, hvis det har været mere end 30 dage siden du slettede e-mails? Gå ikke i panik. Du kan stadig gendanne dine data ved hjælp af mappen genoprettelige elementer.

1.2. Sådan gendannes permanent slettede e-mails i Outlook gennem de genoprettelige elementer

Microsoft giver dig ikke sikkerhedskopieringsmulighederne (undtagen hvis du abonnerer på Enterprise-licensen), men det giver dig to muligheder for at gendanne slettede e-mails i stedet. Recoverable Items folder er det andet trin for dem, der rashly ryddet op i mappen Slettet post, eller som slettede e-mails mere end 30 dage siden. I disse tilfælde giver Microsoft dig endnu en måde at gendanne.

1. Gå til slettede elementer.

2. Der er en Recover element slettet fra denne mappe linket ovenfor. Klik på den.

3. For at vælge alt skal du sætte et kryds i nærheden af de genoprettelige genstande. For at gendanne bestemte emner kan du klikke på dem eller alternativknappen i nærheden af dem.

4. Tryk På Gendan.

nu gendannes dine filer. Afhængigt af versionen kan du gendanne dem enten til den oprindelige mappe eller mappen Slettet post, så tjek begge dele.

igen har du 30 dage, indtil alle e-mails slettes fra denne mappe.

2. Gendannelse af e-mails hvis du har en Native Backup

med “native backup”, mener vi Microsoft-værktøjer, der oprindeligt blev designet til andre formål, men folk bruger det ofte som en sikkerhedskopi. Vi dækkede dem alle i vores guide Sådan sikkerhedskopieres Office 365-e-mails med få klik.

der er fire af dem:

1. automatisk videresendelse
2. eksport/Importguide
3. Auto-arkivering
4. eDiscovery

vi dækker ikke de to første her, fordi de er selvindlysende. Hvis du bruger automatisk videresendelse, kan du gendanne mistede e-mails ved at gå til den ekstra e-mail, du videresender meddelelser til. Hvis du har gemt data med eksport/Import guiden, du skal gå til, hvor du har gemt .pst-fil med dine e-mails.

her vil vi fokusere på, hvordan du kan gendanne dine e-mails ved hjælp af Auto Archive og eDiscovery-søgningen.

2.1. Sådan gendannes slettet e-mail gennem arkivmappen

Auto-arkivering giver dig mulighed for at flytte dine gamle e-mails til arkivet, hvis du har brug for dem senere. Den er kun tilgængelig på en desktop Office 365-version.

nogle gange er automatisk arkivering indstillet som standard for alle virksomhedsbrugere af Outlook. Hvis du ikke vidste, at denne funktion blev oprettet, har du muligvis gået glip af det øjeblik, hvor alle dine gamle e-mails blev overført til arkivmappen. Og derfor overveje dem slettet.

i så fald kan du finde alle dine mistede e-mails i denne mappe og gendanne dem.

1. Åbn din Outlook.

2. Tryk på arkivet.

3. Nu kan du vælge, om du vil flytte alle e-mails tilbage i mappen eller vælge en bestemt.

4. Når du valgte e-mails ud, skal du trykke på Flyt til > indbakke (eller en anden mappe).

udført! Nu Kan du finde de gendannede e-mails i den angivne mappe.

2.2.Sådan gendannes slettet e-mail via eDiscovery

eDiscovery er et værktøj, der hjælper med at søge information til retssager og bruge det som bevis. Men det kunne også bruges som et opsving værktøj.

Bemærk:

1. kun IT-administratorer har ret til at bruge dette værktøj. Hvis du ikke er administrator, kan du ikke gendanne e-mails. Du skal kontakte dem for at gennemføre denne procedure.
2. denne funktion er kun tilgængelig for Office 365 Enterprise-abonnementer.

hvis du er administrator, skal du følge disse trin for at gendanne Outlook-e-mails:

1. Åbn Office 365 Dashboard.

2. Naviger til Indstillinger i øverste venstre hjørne, og vælg Admin. Du låner i Microsoft 365 administration.

3. Klik på Vis alle for at udvide indstillingerne i venstre panel.

4. Rul ned til sikkerhed & overholdelse; klik på det.

5. Naviger musen mod venstre panel, rul ned for at udveksle, og klik på det.

6. Vælg Tilladelser

7. Du vil se tre parametre. Vælg Admin roller.

8. Vælg Discovery Management i rullemenuen, og klik på Rediger.

9. Det nye vindue er åbent. Du har ikke brug for nogen sektion undtagen medlemmer, så rul ned til det. Klik på Plus.

10. Et andet vindue er nu åbent. Find dig selv og vælg dit navn, tryk på Tilføj. Klik på OK.

11. Derefter skal du indtaste systemet igen ved at logge ud og logge ind igen.

12. Gå tilbage til Udvekslingsadministrationscenter > Compliance Management > in-place eDiscovery & hold.

13. Det næste trin er at klikke på”+.”På denne måde opretter du en ny søgning.

14. Giv denne søgning et navn; du kan også skrive en beskrivelse. Vælg Næste.

15. For at finde slettede filer skal du angive e-mail-adressen. Vælg først Angiv postkasser for at søge, og tilføj derefter en postkasse. Tryk På Næste.

16. For at indsnævre din søgning skal du vælge Filter baseret på kriterier. Disse kriterier kan være forskellige: du kan huske nøgleordene i e-mailen, eller det kan være en tidsramme, du har modtaget eller sendt en bestemt e-mail. Når du skriver nøgleordene, skal du gøre det separat.

17. Tryk derefter på Vælg meddelelsestyper for at søge. Dette er et andet filter, der hjælper dig med at skelne mellem typen af den fil, du prøver at finde. Hvis dette er en e-mail, skal du angive den.

18. Hvis du har konfigureret alle søgeparametre, skal du klikke på Næste.

19. Naviger til in-Place hold indstillinger, og tryk på Udfør. Vent til operationen er afsluttet.

20. Genbesøg på stedet eDiscovery & Hold. Nu vil der være den søgeliste, du har oprettet. Vælg det, og tryk på Eksporter til en PST-fil.

21. Hvis alt går rigtigt, åbnes vinduet eDiscovery PST Eksportværktøj. Klik På Gennemse. Nu skal du vælge, hvor du skal gendanne din .pst-fil. Når du er klar, skal du trykke på Start.

22. Tjenesten kan bede om dine administratoroplysninger, og i så fald give det.

23. Derefter hentes alle dine filer ind .pst format. For at hente og gendanne det skal du gå til din Desktop Outlook og søge efter en Filfane. Vælg Åbn & Eksporter > Åbn Outlook-Datafil.

24. Find din .pst-fil, hvor du gemte det, og klik på OK.

25. Den nye mappe, opkaldt efter dette .pst-fil, vises i Outlook-grænsefladen. Find den fil, du har brug for, og højreklik for at flytte den.

26. Vælg mappen for denne fil, der skal flyttes til. Du finder det der.

du gjorde det!