elsker du biler? Lægger du allerede meget tid og penge i din bil? Så kan det være tid til at tjene penge med din passion for køretøjer.

for at hjælpe dig med at tjene penge på din passion, talte vi med Ronnie Danelian, ejer af Legends Car Rentals i Los Angeles.

Ronnie begyndte sin iværksætterindsats som en Internet marketing mester. Imidlertid, med sin kærlighed til klassiske biler, han overgik sit forretningsforetagende til selskab med sine drømme.

startende med kun en $10.000 investering, hans virksomhed lejer eksotiske og klassiske biler til LA overklasse og nu River i over $175k om måneden!

biludlejningsindustrien har en global markedsandel på 92 milliarder dollars og forventes at nå 214 milliarder dollars inden 2027. I denne artikel tager vi Ronnies ekspertrådgivning til at hjælpe dig med at kræve din andel af dette voksende marked.

så læn dig tilbage og spænde op! Dette er vores trinvise vejledning om, hvordan du starter en biludlejningsvirksomhed fra bunden.

få erfaring med biler

en bilforhandler, der talte med interesserede kunder

Ronne ejede en internetmarkedsføringsvirksomhed og forklarede, at han ikke havde nogen erfaring inden for biludlejningsbranchen, før han startede Legends.

det er rigtigt, at indehaverne af nogle af vores succeshistorier også havde ringe eller ingen erfaring i deres branche.

det hjælper dog altid at have erfaring i en virksomhed, før du investerer din tid og penge.

i biludlejningsvirksomheden vil kendskab til grundlæggende bilreparationer og industriens ins og outs gå langt i retning af succes og rentabilitet af din virksomhed.

reparation klasser og en leje Clerk Position

en enkel måde at få erfaring er gennem din lokale Community college. Mange tilbyder klasser på auto reparation og har onsite dummy reparation køretøjer til hands-on træning og erfaring.

hvis klasser ikke er levedygtige, er der andre muligheder for at lære grundlæggende auto reparation.

for at få branchekendskab og lære at starte et biludlejningsfirma, kan du ansøge om en stilling som biludlejningskontor.

positionen giver dig mulighed for at udforske de back-office-systemer, som biludlejningsfirmaer bruger til salg og til at vedligeholde deres flåde.

du får også værdifuld indsigt i kundeservice og hvordan biludlejningsfirmaer køber, sælger og handler køretøjer.

Bestem din type biludlejningsvirksomhed

Ronnie driver en virksomhed, der udlejer klassiske og eksotiske biler sammen med sprinter varevogne.

der er dog mange typer biludlejningsfirmaer, og hver stil har sine egne fordele og ulemper. Husk hvad Ronnie sagde om branchen,

alt, hvad der glitter, er ikke guld.

vi vil undersøge disse forskellige typer i de næste afsnit for at hjælpe dig med at beslutte.

uafhængigt udlejningsfirma

for at lære mere om Ronnies forretning, se del 1 og del 2 i vores YouTube-serie.

den første stil med biludlejningsvirksomhed, vi vil udforske, er en uafhængig virksomhed. Typisk har uafhængige udlejningsfirmaer mindre flåder (Legends har en af de mindste) og arbejder på et specialiseret marked.

som en selvstændig virksomhedsejer, du kalder skud på din virksomhed. Alle beslutninger falder på dit skød, ligesom ansvaret og konsekvenserne af disse beslutninger.

det er op til dig at forme dit brand og forretningsmodel og sætte i arbejdet med at markedsføre din virksomhed.

økonomi er et andet ansvar for ejeren, som inkluderer eventuelle problemer, der måtte opstå. Det hjælper (men er ikke en deal-breaker) at have en god kontantpude, hvis du starter en uafhængig operation.

leje af Bilforhandler

åbning af et biludlejningsfirma som en del af en bilforhandler er en anden mulighed at udforske. I denne forretningsstil lejer din virksomhed til kunder, der bragte deres bil ind til karrosseri eller andre reparationer.

i dette scenarie behøver du ikke at opbevare en stor beholdning, hvilket hjælper med opstartsomkostninger. Det begrænser dog antallet af kunder, du har, og binder din succes til forhandlerens succes.

eksisterende virksomhed

hvis du ikke er interesseret i at starte en virksomhed fra bunden, har du to muligheder: Køb en eksisterende virksomhed (se vores online biludlejningsfirmaer til salg) eller invester i en franchise. Vi undersøger franchiser i næste afsnit, så lad os se på eksisterende uafhængige virksomheder.

den vigtigste fordel ved at købe en eksisterende virksomhed er, at virksomhedens struktur er på plads, og at den sandsynligvis allerede har en eksisterende kundebase.

du skal dog foretage omfattende undersøgelser, før du køber. Det er vigtigt at forstå værdien af virksomheden og dens marked. Stil spørgsmål som:

  • opfylder denne virksomhed et markedsbehov?
  • vil kunderne fortsat være loyale under nyt ejerskab?
  • ville ejerskabet overførsel køre problemfrit?

åbning af en Franchise

Franchising til biludlejningsvirksomhed

hvis du investerer i en biludlejningsfranchise, køber du retten til et etableret brand og forretningsmodel. Der er mange mærker, og hver tilbyder en lang liste over fordele og ulemper.

Hvem er det billigste Biludlejningsfirma?

her er nogle top contenders og deres oprindelige gebyrer og / eller krav:

  • budget – $55.000 franchisegebyr og investering fra $300k til over en million
  • Dollar – kræver en nettoværdi på $500.000 eller højere og likvid kapital på $150.000 eller højere
  • sparsommelig – en nettoværdi på $500.000 eller højere og likvid kapital på $150.000 eller højere
  • budget – $20.000 franchise gebyr og med en investering mellem $150,000–$450,000

Franchise fordele

den vigtigste fordel ved at købe ind i en franchise er, at virksomheden er “nøglefærdige.”Det betyder, at forretningsmodellen er enkel og forudbestemt.

du betaler for at komme ind i en franchise, men der er støtte fra virksomheden sammen med anerkendt branding og reklame indbygget i prisen.

franchiser kan også hjælpe med at finde et passende sted til din virksomhed og finansiere nogle af opstartsomkostningerne. Det hjælper altid at have støtte, der vil lette byrden på din lommebog, når du starter.

Franchise ulemper

når man investerer i en franchise, mister ejeren autonomi over virksomheden, og der er andre omkostninger forbundet med at eje en franchise. For eksempel betaler en franchisetager løbende royalties til franchisen udover de oprindelige gebyrer.

også en følelse af kreativitet i virksomheden går tabt, da du mister kontrollen over dine reklame-og marketingbeslutninger. Franchise bestemmer også det interval, hvor du kan indstille priser, så der er lidt spillerum i at køre tilbud eller tilbud.

Skriv en forretningsplan

mand at skrive en forretningsplan

enhver virksomhed kræver en forretningsplan for at få succes. Når du har valgt en forretningstype, hjælper denne plan med at skabe din vision, strategi og outlook.

det er ikke bare en oversigt. Dette er et detaljeret dokument, der anvendes i alle aspekter af din operation (herunder låneansøgninger og investor pladser!).

din forretningsplan skal indeholde emner som:

  • Forretningsoversigt
  • mål og Mission Statement
  • nøgler til succes
  • virksomhedsoversigt
  • lager
  • markedsanalyse
  • Marketing-og reklameplan
  • Ledelsesoversigt

skabeloner

for at hjælpe med at skrive din plan er her nogle gratis skabeloner!

  • Small Business Administration (SBA) forretningsplan Guide
  • billeje forretningsplan prøve
  • forretningsplan skabelon til en lille virksomhed
  • statsspecifikke forretningsplaner

Beliggenhed, Beliggenhed, Beliggenhed

opfundet i 1944, denne sang er stadig på gentagelse i fast ejendom og erhvervslivet. Og for en bil leje opstart, placeringen er livline af virksomheden og links til dit målmarked (se næste afsnit).

dette betyder, at tilgængeligheden og prispunktet for et prime-rum kan bestemme dit målmarked. Eller du kan søge et sted, der passer til behovene hos et forudbestemt målmarked.

Brug denne 10-punkts slide til at hjælpe dig med at vælge den bedste placering til din virksomhed.

det er bedst at overveje to nøglefaktorer: ejendomsstørrelsen og dens nærhed til komplementære virksomheder eller tjenester.

hvis du for eksempel starter et biludlejningsfirma, der henvender sig til forretningsrejsende, skal virksomheden være i nærheden af et rejseknudepunkt som en lufthavn eller togstation.

eller hvis din virksomhed er fokuseret på industriel eller kommerciel leje, skal du vælge et sted i nærheden af et stort industrielt eller kommercielt område for at øge bekvemmeligheden til målmarkedet.

Sidste, være opmærksom på mætning af markedet i din placering. Som Ronnie forklarede om sin forretning,

en masse mennesker kom ind på det. Mindst fem eksotiske biludlejningsfirmaer startede i de sidste tre år omkring os.

Hvem er din målgruppe?

målkunder for virksomheder

før du starter en biludlejningsvirksomhed, skal du bestemme dit målmarked. I de fleste tilfælde er dit målmarked betinget af din placering. Dette vil hjælpe dig med at bestemme flere markedsfaktorer, såsom:

  • indkomstniveau
  • alder
  • beskæftigelse
  • regulering

det er vigtigt at tilpasse markedets behov til din flåde for at sikre succes. For eksempel, hvis din udlejningsvirksomhed er i nærheden af en lufthavn og har stor trafik af ledere, skal din flåde passe til disse smag.

eller, hvis din virksomhed er i et turistmål, der henvender sig til højindkomst, middelaldrende kundekreds, skab en luksus fantasioplevelse med en flåde, der inkluderer avancerede og sportslige køretøjer.

Legends Car Rentals har specialiseret sig i klassiske og eksotiske biler, de lejer til luksusfokuserede kunder og producenter til film-og musikvideooptagelser.

de har et nichemarked, især i Los Angeles, og tage højde for deres kunder som en butik butik.

andre specialiserede markeder omfatter:

  • udendørs og rekreative køretøjer
  • udlejning af erhvervskøretøjer
  • Turistudlejning
  • Langtidsleje

det er op til dig at undersøge dit marked og finde ud af, hvad der fungerer i dit område. Heldigvis tilbyder SBA ressourcer til at hjælpe.

navn, Registrering, struktur og licens

et navn i udlejningsbilbranchen er ikke så vigtigt som i andre brancher. Du kan nemt navngive din virksomhed “Bobs huslejer” og har stor succes. Men som vi vil undersøge senere, er internetmarkedsføring afgørende i udlejningsbilindustrien.

før du vælger et navn, skal du kontrollere, om domænet er tilgængeligt, og registrere det med en domænetjeneste som Google, GoDaddy eller Namecheap.

tænk også på, hvordan du staver dit firmanavn, da nem adgang via internetsøgning hjælper med at skabe indtægter.

Bemærk: Hvis du arbejder med en franchise, vil et firmanavn kun være en enhed på juridiske dokumenter.

hvilken type virksomhed er et biludlejningsfirma?

med nøgleelementer på plads kan du nu tage de nødvendige skridt til at oprette en juridisk virksomhed. Du skal registrere din virksomhed på føderalt og statligt niveau og etablere en juridisk struktur. Registrering online er nemt og vil spare tid.

valg af en forretningsstruktur (aktieselskab, enkeltmandsvirksomhed, selskab, S-selskab eller partnerskab) er imidlertid en meget mere kompliceret proces.

sørg for at arbejde med en revisor og/eller forretningsadvokat for at maksimere dine juridiske og skattemæssige fordele.

SBA og IRS har omfattende ressourcer på forretningsstrukturer.

typisk vil en biludlejningsvirksomhed blive oprettet som et selskab med begrænset ansvar (LLC) for at undgå eksponering af ejerens personlige aktiver for retssager.

en advokat eller revisor vil dog vide, hvordan man bedst måler mulighederne for virksomheden.

licenser og tilladelser

Forretningstilladelse nødvendig til forretningsstart

efter etablering af din juridiske struktur skal du afgøre, om din virksomhed kræver specifikke licenser eller tilladelser til at fungere.

SBA har et værktøj til at hjælpe dig med at kontrollere på føderalt og statligt niveau. Sørg også for at tjekke på Amts-og byniveau.

Ryd op i din økonomi og sikker finansiering

penge er en af de største forhindringer for at åbne enhver virksomhed. Men inden du åbner dine døre, skal du organisere din økonomi og sikre finansiering.

hvor meget koster det at starte en biludlejningsvirksomhed?

Ronnie startede sin bilvirksomhed med en investering på $10.000. Ronnies forretning er dog højt specialiseret. Generelt er en lejebilservice ikke den billigste virksomhed med hensyn til opstartsomkostninger.

selv at starte med en eller to biler kan koste over $50k, og en Mellem-til-stor virksomhed kan løbe fra $500k op til $2 millioner.

her er en liste over opstarts-og løbende omkostninger at overveje:

  • virksomhedsregistrering og licenser
  • forretningsadvokat
  • revisor
  • placering (depositum)
  • Marketing og reklame (hjemmeside og sociale medier)
  • Kontorartikler
  • lager eller flåde (se næste afsnit)
  • forsikring
  • vedligeholdelse (mekaniker)
  • medarbejdere

vi spurgte Ronnie om hans største løbende udgift nu, og han sagde,

den største i øjeblikket er bilbetalingerne-omtrent omkring $60k .

Husk, de største omkostninger vil være din forsikring, reklame og flåde af køretøjer.

Hvordan Finansierer Jeg Min Virksomhed?

Computing nødvendige midler til biludlejningsvirksomhed

midler til at starte din virksomhed kan komme fra:

  • personlige midler
  • personligt lån fra familie eller venner
  • Forretningsinvestorer (Ronnie delte sine opstartsomkostninger til $5k pr. investor)

hvis du vil lære mere om at skaffe kapital til din virksomhed, oprettede vi en todelt videoserie om startups til frøfinansiering.

Sådan åbner du en biludlejningsvirksomhed uden penge

den forretningsplan, du oprettede, er praktisk på dette stadium af din virksomhed, da det er et krav at ansøge om SBA-låneprogrammer og andre finansieringsprogrammer, som administrationen har til rådighed for små virksomheder.

andre finansieringsmuligheder omfatter pengefinansiering, et boliglån eller en rollover for erhvervsfinansiering fra din pensionsplan (ROBS).

du kan også ansøge om et kreditkort med en rentefri periode for at hjælpe med at sparke tingene ud, hvis du har god kredit.

der er også business lån, ligesom udstyr finansiering eller en business auto lån, du kan bruge til at finansiere specifikke aspekter af din virksomhed. Disse lån er lettere at erhverve, da udstyret fungerer som sikkerhed.

Uddann dig selv og forstå risikoen ved lån, før du ansøger.

Inventory (flåden)

for at starte en biludlejningsvirksomhed, skal du biler! Det er det vigtigste aspekt af din virksomhed. Det største spørgsmål er, om du vil købe eller lease dine køretøjer.

køb af din flåde

det vil naturligvis være dyrt at købe køretøjer direkte. At eje køretøjer kan dog være den bedste vej for din virksomhed økonomisk, da du kan sælge og handle med (Se afsnit om salg) for fortjeneste.

her er 3 muligheder for at købe din flåde:

lokal forhandler

forhåbentlig har du en vis erfaring med at købe biler fra en forhandler, men det er ikke verdens ende, hvis du ikke gør det. der er masser af ressourcer og bøger derude om kunsten at købe en bil. Husk disse 3 gyldne regler:

1. Ved præcis, hvad du vil købe, og hvad det er værd, før du går på partiet. Forskning køretøj værdier gennem en betroet auto prissætning kilde som Kelley Blue Book eller Edmunds.

2. Læg mindst 20% på prisen, hvis du optager et lån.

3. Køb ikke nogen tilføjelser som udvidede garantier eller gap forsikring.

andre forbrugere

mange amerikanere elsker at købe og sælge biler, og der er tusindvis af lokale sælgere, der sender biler på steder som Craigslist, Cars.com og eBay motors.

i denne situation vil du sandsynligvis købe en brugt bil, så sørg for at uddanne dig selv om ins-and-outs ved køb af brugte køretøjer.

auktion

den endelige mulighed er at købe en bil fra en auktion. Store udlejningsfirmaer, som Enterprise, tjener store overskud ved at købe hele flåder af biler i bulk på auktioner.

deres forretning fungerer dog også som en brugt bilforhandler, som giver dem adgang til auktioner, der kun er forhandlere.

her er nogle ikke-forhandler auktion muligheder for at hjælpe dig i gang. Vær opmærksom på bjærgede og beskadigede biler, og køb kun køretøjer med klar titel.

  • iaai
  • Auto auktion Mall
  • lilla bølge

Leasing din flåde

en dame iført en rød skjorte ansøger om en biludlejning online

en anden mulighed er at lease din flåde fra en bilforhandler. Det er som at fremleje din bil.

før du lejer et køretøj, du har til hensigt at leje ud, skal du gennemgå vilkårene i din leasingaftale for at sikre, at de tillader denne praksis. Vær også opmærksom på, at forhandleren kræver, at du betaler lejekontrakten, uanset om du lejer køretøjet.

Partner biler

Ronnie erklærede om at starte sin virksomhed:

vi havde kunderne, men vi havde ikke bilerne.

i stedet for at leje eller lease køretøjer, købte Ronnie partnerbiler fra folk, der lod ham lease deres biler ud på kommission. Hvis du har problemer med at købe eller lease køretøjer til din flåde, skal du huske Ronnies råd:

hvis du ikke har opgørelsen, finder du folkene med opgørelsen. Og det er en vind-vind situation.

Hvilke Biler Køber Jeg?

før du køber eller leaser din flåde, skal du indse, at du ikke altid ved, hvilke biler der bliver et hit.

Ronnie forklarede de hit-or-miss-principper, han oplevede hos Legends, og det gælder for hele branchen. Stil dig selv disse spørgsmål, før du bestemmer din flådestil.

  • passer køretøjet til mit målmarked?
  • kan jeg få et godt afkast, når jeg sælger bilen?
  • har denne model vedligeholdelsesproblemer?
  • hvad siger min markedsundersøgelse om dette køretøj på mit marked?

en fantastisk måde at teste en bils levedygtighed på er via din virksomheds hjemmeside eller på sociale medier med en “kommer snart” Side eller indlæg. Se hvilke forbehold Du får, og hvordan folk reagerer på det som en test.

Bemærk: Hvis du investerer i en franchise, tilbyder nogle flådeleverandørprogrammer, og nogle gør det ikke. de vil også have data om de bedste biler at leje i dit område.

re-flygtig

slippe af med biler og re-flåde i de langsomme tider.

hvis en bil bliver lidt ældre, så er det det rigtige tidspunkt at sælge og få en anden bil.
vi ønsker ikke at sidde på lager og lade det blive gammelt. Vi ønsker at sælge på det rigtige tidspunkt og købe på det rigtige tidspunkt.

forsikre flåden

bilforsikring til biludlejningsvirksomhed

vi spurgte Ronny, hvor mange biler i hans flåde har været involveret i en ulykke. Han sagde:

hver eneste af dem. Der er sket noget med hver eneste af dem.

Bilforsikring er en juridisk nødvendighed for ethvert køretøj, og du skal bruge en politik til at dække din flåde i tilfælde af en ulykke.

kunder kan betale mere for dækning, når de lejer for at dække forsikringsomkostningerne, men husk hvad Ronnie sagde om biludlejningsvirksomheden:

jeg tror ikke, du nogensinde er ude af kniben i denne branche.

forsikring kan være svært at erhverve for en ny virksomhed, men her er en køreplan, du kan bruge til at sikre det. Forvent dog, at det er en af dine højeste opstarts-og løbende udgifter. For legender, sagde Ronnie,

forsikring er omkring $4.000-5.000 afhængigt af hvor mange biler vi har kørt i flåden den måned.

sæt økonomiske mål

med din forretningsstruktur oprettet og en flåde af køretøjer til rådighed, kan du budgettere og sætte økonomiske mål for din virksomhed.

Hvordan Biludlejningsfirmaer Tjene Penge?

de fleste biludlejningsfirmaer tjener penge på to måder: videresalg af køretøjer til en præmiesats og mersalg af kontrakttillæg, der går direkte til bundlinjen.

leje af køretøjet er rent driftsindtægter, medmindre du har en specialiseret virksomhed som Ronnie.

luksus -, high-end-og klassiske Biler udlejes til meget højere priser og dækker let deres note. Forsikrings-og vedligeholdelsesgebyrer kan dog spise i dit overskud, hvis du ikke er forsigtig.

fortjenstmargen for biludlejningsfirmaer

med disse modeller i tankerne skyder en standard biludlejningssted for 5-10% årlige fortjenstmargener, mens eksotiske og klassikere tjener 35-40% fortjenstmargener.

for at sætte tingene i perspektiv lejer en god dag for Ronnie 5 biler og tjener $10K i omsætning. Mens indtægtsstyring af en standard biludlejningsvirksomhed er blevet sammenlignet med atomfysik.

i sidste ende vil det være op til dig at beregne værdien af din flåde og bestemme de betingelser, hvor du skal genflåde (sælge) dine køretøjer for at generere overskud.

kontrakter

det vigtigste dokument, bortset fra en forretningsplan, i udlejningsbilindustrien er lejekontrakten. Dette dokument er en aftale mellem din virksomhed og kunden og forklarer begge parters ansvar.

det er op til virksomheden at sikre, at kundens forsikring er gyldig, og at de kan dække omkostningerne i tilfælde af en ulykke. Som Ronnie forklarede, er den største fejl i enhver biludlejningsvirksomhed at leje til nogen, du ikke burde.

Gør dit hjemmearbejde, før du slipper bilen ud. Når bilen forlader partiet, er det for sent. Så du skal gøre dit hjemmearbejde før: verificere forsikringen, verificere kreditkort, adresse, hvem lejeren er.

skabelon til lejeaftale

du kan bruge denne skabelon til billeje som base for oprettelse eller gennemgang af din kontrakt. Vi anbefaler dog kraftigt, at du arbejder med en kvalificeret advokat, da dette er det vigtigste dokument, der beskytter din virksomhed.

marketingstrategi

marketingstrategier til fremme af forretning

Marketing i biludlejningsbranchen er en forretning med flere milliarder dollars. Har du nogensinde lagt mærke til, hvor mange biludlejningsreklamer du ser under Superskålen?

medmindre du er partner med en franchise, skal din lille virksomhed finde kreative måder at nå markedet på.

Opret en hjemmeside

bare rolig, hvis du ikke har nogen erfaring med at oprette en hjemmeside eller i digital markedsføring. Det er nemt at finde en kyndig online designer til at oprette og administrere din hjemmeside.

men hvis du vil oprette din egen hjemmeside, kan du bruge et udviklingsfirma som f.eks.

Start en Digital marketingkampagne

Ronnie udtalte, at det bedste bang for hans buck marketingmæssigt er kommet gennem Google advertising.

han startede først med et budget på $300 og bruger nu over $8.000/måned. Google-annoncer kan dog være dyre og mindre effektive uden erfaring.

hvis du vil hjælpe med dine Google-kampagner, skal du bruge denne ressource, før du konfigurerer noget. Eller du kan altid ansætte en freelancer gennem arbejde med en specialisering i Google-annoncekampagner.

husk: mund-til-mund reklame er din største allierede. Der er ingen bedre måde at få mund-til-mund kunder end ved at yde fremragende kundeservice!

kundeservice og rentabilitet

kundeservice i biludlejningsbranchen er unik og bundet direkte til virksomhedens overskud. Her er de bedste tips til at følge branchestandarder og drive din fortjeneste gennem taget:

  • gå ikke på kompromis med eksemplarisk service for en billig aftale eller ekstramateriale.
  • opsalg men tving ikke kunden til Tilføjelser, de ikke ønsker eller har brug for. De vil bare leje en bil!
  • konsekvent bede om anmeldelser og feedback ved afslutningen af lejeaftalen.
  • Overvåg dine online anmeldelser og svar på hver anmeldelse, hvad enten det er positivt eller negativt.
  • Træn dig selv og medarbejdere til at tale med kunder som en person og ikke en robot.

er biludlejningsfirmaet rentabelt?

Ja! Biludlejningsvirksomheden kan være et rentabelt venture-men ikke uden den højeste standard for kundeservice.

som Ronnie forklarede:

ved at give den perfekte oplevelse, de altid holde kommer tilbage til os.

konklusion

med denne guide har du al den nødvendige viden om, hvordan du starter en biludlejningsvirksomhed. Med det efterlader vi dig en sidste smule råd fra Ronnie til iværksættere, der ønsker at komme ind i branchen:

bøj alle reglerne. Tag ikke nej til et svar. Hver dag skal du stå op og gå så hårdt som muligt. Der vil være så mange fejl, og alle er tættere på succes. Hver dag begynder du at forsøge at opnå mere end dagen før.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.