design af spørgeskemaer
skriv spørgsmålene
OK, så når du har gjort din forskning, har du besluttet, hvad du vil vide, og hvordan du vil analysere resultaterne; det næste trin er at sætte spørgsmålene, så du får de svar, du har brug for.
dine spørgsmål skal være klare, kortfattede og frem for alt entydige – de bør ikke være åbne for forskellige fortolkninger af forskellige mennesker. Undgå daglig tale, Etniske udtryk eller emnespecifikke udtryk (jargon), der muligvis ikke forstås ens af alle deltagere.
når du skriver spørgeskemaet, skal du:
- undgå at stille førende spørgsmål
- Vælg mellem åbne og lukkede spørgsmål
- undgå dobbeltløbede spørgsmål.
- vide, hvordan og hvornår man skal bruge kategorien “Andet”
- undgå at stille hypotetiske spørgsmål
det sidste trin i spørgeskemadesign er at teste spørgeskemaet med en lille prøvegruppe, inden den fulde undersøgelse gennemføres. Ideelt set bør du teste undersøgelsen på de samme slags mennesker, som du vil medtage i hovedundersøgelsen.
en prøveundersøgelse kan identificere uventede problemer med ordlyd, instruktioner, spring over spørgsmål osv. Det kan hjælpe dig med at se, om de adspurgte forstår dine spørgsmål og giver dig nyttige svar.
følgende underkapitler giver en beskrivelse af hver af disse spørgsmålstyper.