Klein ist schön.
Langsam und stetig gewinnt das Rennen.
Zoll für Zoll, Reihe für Reihe, so wächst mein Garten.
Während eine solche hausgemachte Weisheit für das gemeine Volk in Ordnung sein mag, kann es für einen ehrgeizigen Geschäftsinhaber, der entschlossen ist, sein Unternehmen auf die nächste Stufe des Wachstums und der Rentabilität zu bringen, furchtbar frustrierend sein. Sicher, ein florierendes Ein- oder Zwei-Personen-Service-Geschäft ohne Inventar, Miete oder Mitarbeiter kann zunächst wie eine einfache Möglichkeit erscheinen, Geld zu verdienen, Aber wenn das Telefon aus dem Schneider klingelt und die Kunden immer wieder kommen, um mehr zu bekommen, Hausbesitzer, die nicht planen, fallen oft ihrem eigenen Erfolg zum Opfer. Entweder brennen sie aus und versuchen, alles selbst zu jonglieren, oder sie verbringen so viel Zeit und Geld damit, Leute einzustellen, die ihnen helfen, dass ihre Gewinne den Bach runtergehen.
Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu Hause zu neuen Höhen zu führen, ohne die Rentabilität Ihres Unternehmens zu beeinträchtigen oder Ihren Seelenfrieden zu verlieren.
Befolgen Sie diese 10 Schritte, um Ihr Geschäft zu Hause zu dem persönlichen und beruflichen Erfolg auszubauen, der es sein sollte:
1. Konzentrieren Sie sich auf ein einzelnes Produkt oder eine Dienstleistung und vermarkten Sie es dann, verkaufen Sie es, bewerben Sie es – tun Sie alles, um den Umsatz dieses einen Produkts oder dieser Dienstleistung zu steigern. Während es verlockend ist, für die Zäune zu schwingen und zu versuchen, alle Dinge für alle Menschen zu sein, ist es oft weniger riskant und profitabler, ein oder zwei Produkte auszuwählen, die Sie wirklich gut ausführen können, und einfach zu versuchen, auf die Basis zu kommen.
Richard Roy, ein Landschaftsgärtner aus Sparta, New Jersey, gründete ein Unternehmen zur Entfernung von Hundeabfällen zu Hause namens Dr. Pooper Scooper, als er es satt hatte, die Hundekot von den Rasenflächen seiner Kunden abzuholen. Anstatt sich auf ein Einzelhandelsgeschäft oder eine teure Yellow Pages-Anzeige zu stürzen, Roy beschloss, seinen LKW als sein primäres Werbefahrzeug zu verwenden. Roy sagt: „Ich habe den Truck als Dalmatiner dekoriert, eine vollständige Beschilderung verwendet und magnetische Visitenkarten darauf gelegt. Indem ich den Truck als meine bewegliche Werbetafel benutzte, mich Community-Gruppen anschloss und durch Mundpropaganda, habe ich aus meinem Alptraum ein florierendes Geschäft gemacht, das 100 Kunden bedient und 1.100 Abholungen pro Woche macht.“
Dank des Erfolgs von Dr. Pooper Scooper plant Roy nun, sein Landschaftsbaugeschäft auslaufen zu lassen und sich ganz auf sein neues Unternehmen zu konzentrieren. „Wenn ich die Kacke schöpfe, mache ich es 12 Monate im Jahr und muss niemals Ausrüstung reparieren oder ersetzen“, sagt Roy. „Es ist auch dreimal einfacher als Landschaftsbau, und ich kann es tun, bis ich nicht mehr laufen kann.“
2. Erweitern Sie Ihre Produktlinie, um ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Sobald Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung gefunden haben, die den Kunden wirklich gefällt, verpassen Sie nicht die Gelegenheit, verwandte Artikel herauszubringen, um Ihre Produktlinie zu diversifizieren. Das gibt Ihren Kunden nicht nur eine größere Auswahl, sondern macht Ihre Produkte auch für Einzelhändler attraktiver, die normalerweise eine Produktlinie im Gegensatz zu einem einzelnen Artikel führen möchten.
Meredith LiePelt, die von zu Hause aus in Dublin, Ohio, eine Firma namens Contemporary Baby betreibt, begann mit der Herstellung bunter Spucktücher für Neugeborene. Jetzt hat sie ihre Linie um solche „Go Along“ -Produkte wie Decken, Lätzchen und Geschenkkörbe erweitert. LiePelt: „Unsere Einzelhandelskunden haben es genossen, mehr Möglichkeiten zum Verschenken zu haben, und unsere Großhandelskunden können ihren Kunden eine größere Auswahl anbieten.“
3. Finden Sie Wege, um den Umsatz mit Ihren bestehenden Kunden zu steigern. Es ist viel billiger als neue zu finden. Auch wenn Sie Ihre Produktlinie nicht erweitern können, können Sie den Umsatz steigern, indem Sie mehr von Ihrem bestehenden Produkt oder Ihrer Dienstleistung an die Kunden verkaufen, die Sie bereits haben. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, sind Mengenrabatte. Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, beispielsweise zwei T-Shirts zum Preis von einem zu kaufen, können Sie zusätzliche Verkäufe erzielen, ohne viel Gewinn zu erzielen. Eine weitere gängige Praxis besteht darin, treue Kunden zu belohnen, indem Sie ihnen eine Lochkarte geben, die sie für jeweils 10 gekaufte Artikel zu einem kostenlosen Produkt oder einer kostenlosen Dienstleistung berechtigt. Diese Technik ist in Friseursalons, Autowaschanlagen und Kunsthandwerksgeschäften üblich, aber auch heimische Unternehmen können sie verwenden.
4. Stellen Sie jemanden ein, der Ihnen hilft – einen Angestellten, einen Freiberufler, einen Praktikanten, einen unabhängigen Auftragnehmer, sogar Ihre Kinder. Dadurch wird nicht nur der Cashflow frei, indem Sie Ihre Ausgaben an den Arbeitsaufwand anpassen, sondern Sie können auch ein großes Netzwerk talentierter Mitarbeiter aufbauen, die Sie sich wahrscheinlich nicht leisten könnten, Vollzeit einzustellen.
Marc Kirschner, ein Nachbarschaftsverlag in New York City, beschäftigt 50 bis 75 Autoren, die alle freiberuflich tätig sind, um die Inhalte seines Verzeichnisses zu entwickeln. Auf diese Weise spart Marc Lohnsteuern, medizinische Leistungen, Arbeitgeberhaftpflichtversicherung und alle anderen Kosten für die Einstellung von Vollzeitmitarbeitern. Es gibt auch andere Vorteile. „Wenn Sie Hilfe von außen in Anspruch nehmen, können Sie Ideen und Strategien von jemand anderem abprallen lassen“, sagt Kirschner. „Es hindert dich daran, das Gefühl zu haben, dass du es alleine machst.“
5. Erstellen Sie eine Website, um für Ihr Unternehmen zu werben oder Produkte online zu verkaufen. Dank des Internets ist es nicht mehr notwendig, ein Geschäft zu eröffnen, um Einzelhandelskunden zu erreichen. Für Vermarkter von Spezialprodukten wie seltenen Büchern, Sammlerstücken und Gourmet-Lebensmitteln können Sie mit einer webbasierten Boutique Millionen von Käufern auf der ganzen Welt erreichen, ohne Miete, Nebenkosten oder Müllabfuhr bezahlen zu müssen.
Und während das Erstellen von Websites einst eine große Investition und die Fähigkeiten eines erfahrenen Webdesigners oder Programmierers erforderte, sind Do-it-yourself-Websites jetzt für weniger als 30 US-Dollar pro Monat verfügbar, ohne dass technische Kenntnisse erforderlich sind. In der Regel stellen die Unternehmen, die Ihnen bei der Registrierung Ihres Domainnamens (Webadresse) helfen, Online-Vorlagen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Website erstellen, Ihre Webseiten auf ihrem Server hosten und Ihnen auch mehrere E-Mail-Adressen zur Verfügung stellen können. E-Commerce-Funktionen können oft gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung stehen. Sie können auch kostengünstige Websites über Webhosting-Unternehmen und Suchmaschinen einrichten.
6. Schließen Sie sich mit einem anderen Unternehmen zusammen, um Ihr Unternehmen zu fördern. Die Partnerschaft mit einem Unternehmen in einer verwandten Branche ist eine der billigsten und einfachsten Formen des Marketings, die Sie einsetzen können. Wenn Sie beispielsweise Spa-Produkte herstellen, können Sie möglicherweise einen örtlichen Fitnessclub davon überzeugen, sie in seinem Geschäft zu führen, indem Sie seinen Mitgliedern einen Rabatt gewähren. Ebenso können Sie jedem, der Ihre Lotionen und Peelings kauft, einen kostenlosen eintägigen Health Club Pass senden.
Nancy Tamosaitis, eine heimische Publizistin, sagt, ihre New Yorker Firma Vorticom habe sich mit einer Grafikdesignfirma zusammengetan, um ihren PR-Kunden kreative Dienstleistungen wie Webdesign und Broschüren anzubieten. Von Zeit zu Zeit arbeitet sie auch mit spezialisierten PR-Firmen zusammen, um Kunden in der Mode-, Finanz- und anderen Branchen zu unterstützen. „Jetzt, wo ich von zu Hause aus arbeite, erhalten meine Kunden einen unendlich besseren Service und Ergebnisse – zu viel geringeren Kosten – als wenn ich ein Profitcenter in Höhe von 3 Millionen US-Dollar bei einer Top-PR-Agentur verwalte“, sagt Tamosaitis.
7. Zielen Sie auf andere Märkte ab. Wenn Sie an Jugendliche verkaufen, beginnen Sie mit dem Marketing an Studenten. Wenn Sie an berufstätige Mütter verkaufen, funktioniert Ihr Produkt möglicherweise mit ein paar Änderungen für Mütter, die zu Hause bleiben. Eine andere Strategie besteht darin, ein einzelhandelsorientiertes Produkt oder eine Dienstleistung im Großhandel zu verkaufen. Zum Beispiel kann ein Catering-Unternehmen, das sich auf Kuchen, Torten und andere leckere Desserts spezialisiert hat, lokale Bäckereien kontaktieren, um seine Waren im Großhandel zu verkaufen. Während der Preis, den Sie von den Bäckereien erhalten, niedriger sein wird (weil die Bäckereien es ihren Kunden markieren müssen, um einen Gewinn zu erzielen), werden Sie mehr Produkte verkaufen und einen konsistenten Cashflow generieren, auf den Sie setzen können.
8. Finden Sie neue und andere Wege, um Ihr Unternehmen durch E-Mail-Newsletter zu vermarkten, indem Sie Gast-Gigs machen oder eine Klasse unterrichten. Marketing Ihr homebased Geschäft muss nicht viel Geld für Zeitungsanzeigen, Gelbe Seiten Inserate oder TV-oder Radio-Spots beinhalten. Basismarketing-Techniken kosten viel weniger und sind oft viel effektiver. Die meisten Handelskammern und Community-Gruppen sind mehr als glücklich, einem lokalen Geschäftsinhaber ein Forum zu bieten, der bereit ist, sein Fachwissen kostenlos zu teilen. Das Versenden eines wöchentlichen Newsletters ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihren Namen neuen und potenziellen Kunden vorzustellen. Dank des Internets können Sie Ihren Newsletter mithilfe von Online-Vorlagen und automatisierten Zustellsystemen per E-Mail versenden.
9. Erweitern Sie an einen anderen Ort. Das könnte bedeuten, „virtuelle“ Büroräume in einem Business Center zu mieten oder Büroräume mit einem anderen wachsenden Unternehmen zu teilen. Brad Taylor, ein CPA in Springfield, New Jersey, verbringt die meiste Zeit zu Hause mit der Vorbereitung von Steuererklärungen, der Entwicklung von Steuerplanungsstrategien und der Überarbeitung der QuickBooks-Dateien seiner Kunden. Aber wenn er für ein Meeting nach New York City kommen muss, mietet er manchmal Räume in einem Manhattan Business Center, das von HQ Global, einem nationalen Anbieter von temporären Büroräumen, betrieben wird.
Gegen eine monatliche Gebühr oder a la carte bieten Business Center wie diese alles von Konferenzräumen und Rezeptionistendiensten bis hin zu Fernzugriff-Voicemail, Highspeed-Internetverbindung und technischem Support und bieten Geschäftsinhabern zu Hause so viel oder so wenig Dienstleistungen außerhalb des Büros, wie sie benötigen. Taylor zahlt nur 10 US-Dollar pro Stunde, um den Raum zu nutzen, und kann die Kosten seinem Kunden in Rechnung stellen. „Während ich mein Geschäft immer noch von zu Hause aus führen möchte, konnte ich neue Möglichkeiten nutzen und mich mit anderen Fachleuten vernetzen“, sagt Taylor.
10. Denken Sie darüber nach, Ihr Unternehmen in ein Franchise oder eine Geschäftsmöglichkeit zu verwandeln. Während die meisten homebased Unternehmen klein bleiben, können Sie das Potenzial haben, die große Zeit durch Franchising, Lizenzierung oder Großhandelsvertrieb zu treffen. Die Schlüsselfrage, die Sie sich stellen sollten, ist, ob Ihr Unternehmen in ein Geschäftsformat umgewandelt werden kann, das jemand anderes betreiben könnte (ein Franchise), oder ob Sie ein standardisiertes Produkt oder eine standardisierte Dienstleistung haben, die jemand mehrmals weiterverkaufen könnte (eine Geschäftsmöglichkeit). Während Sie vielleicht denken, dass die Erweiterung Ihres Unternehmens Kapitalbeschaffung, Einstellung von Mitarbeitern, Kauf von Ausrüstung und Leasing von Büro- oder Lagerflächen erfordert, ist es oft rentabler – und weniger riskant -, Ihr Produkt an ein großes Unternehmen mit Fertigungskapazitäten und einem bestehenden Vertrieb zu lizenzieren Kraft, um die Arbeit für Sie zu erledigen.
Rosalind Resnick ist Präsidentin und CEO von Axxess Business Centers, Inc., ein Boutique-Beratungsunternehmen für Startups und kleine Unternehmen. Sie kann über ihre Website unter erreicht werden www.abcbizhelp.com .