Die Welt ist groß und wenn es ums Geschäft geht, sind alle miteinander verflochten. Unabhängig davon, ob Sie Waren international produzieren und verkaufen oder nicht, wirkt sich das globale Geschäft auf jedes Unternehmen aus.
„Jeder muss sich um Makroökonomie und die Weltwirtschaft kümmern“, sagt Forest Reinhardt, Professor an der Harvard Business School, im Online-Kurs Global Business.
Wie können Sie als Geschäftsinhaber, Manager oder Mitarbeiter auf dem Laufenden bleiben und den Platz Ihres Unternehmens auf dem globalen Markt finden?
Hier finden Sie eine Einführung in das internationale Geschäft, einige häufig zu berücksichtigende Herausforderungen und Vorschläge zur Vorbereitung.
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Was ist internationales Geschäft?
Internationales Geschäft ist die Produktion und der Verkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen Ländern. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein Unternehmen international sein kann:
- Es produziert Waren im Inland und verkauft sowohl im Inland als auch international.
- Es produziert Waren in einem anderen Land, verkauft aber im Inland.
- Es produziert Waren in einem anderen Land und verkauft sowohl im Inland als auch international.
Unternehmen produzieren in der Regel Waren im Ausland aufgrund niedrigerer Arbeitskosten oder Steuern und verkaufen Produkte und Dienstleistungen auf dem Weltmarkt aufgrund des hohen Potenzials, ein größeres Publikum, neue Kunden und höhere Einnahmen zu gewinnen.
„Das internationale Geschäft ist zwar extrem spannend, kann aber auch riskant sein“, sagt Reinhardt in Global Business.
Da jedes Land seine eigene Regierung, Politik, Gesetze, Kulturen, Sprachen, Währung, Zeitzonen und Inflationsrate hat, kann es schwierig sein, sich in der globalen Geschäftslandschaft zurechtzufinden. Hier sind fünf Herausforderungen zu berücksichtigen.
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5 häufige Herausforderungen des internationalen Geschäfts
Sprachbarrieren
Wenn Sie im internationalen Geschäft tätig sind, ist es wichtig, die Sprachen zu berücksichtigen, die in den Ländern gesprochen werden, in die Sie expandieren möchten.
Lässt sich Ihre Produktbotschaft gut in eine andere Sprache übersetzen? Erwägen Sie, einen Dolmetscher einzustellen und einen Muttersprachler und Einwohner jedes Landes zu konsultieren.
Ein Beispiel für ein Produkt „lost in translation“ stammt von der Luxusautomarke Mercedes-Benz. Beim Eintritt in den chinesischen Markt wählte das Unternehmen einen mandarin-chinesischen Namen, der ähnlich wie „Benz“ klang: bēnsǐ. Der Name bedeutet übersetzt „Rush to death“ auf Mandarin-Chinesisch, was nicht der Eindruck war, den Mercedes-Benz mit seinem neuen Publikum machen wollte. Das Unternehmen passte sich schnell an und änderte seinen chinesischen Namen in Bēnchí, was übersetzt „schnell laufen, Geschwindigkeit oder Galopp“ bedeutet.“
Es ist auch wichtig, die Sprachen zu berücksichtigen, die von den Teammitgliedern Ihres Unternehmens in internationalen Büros gesprochen werden. Auch hier kann die Investition in Dolmetscher dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen weiterhin reibungslos funktioniert.
Kulturelle Unterschiede
So wie jedes Land seine eigene Zusammensetzung von Sprachen hat, hat jedes auch seine eigene spezifische Kultur oder Mischung von Kulturen. Kultur besteht aus den Feiertagen, Künste, Traditionen, Lebensmittel, und soziale Normen, gefolgt von einer bestimmten Gruppe von Menschen. Es ist wichtig und bereichernd, etwas über die Kulturen der Länder zu lernen, in denen Sie Geschäfte machen werden.
Wenn Sie Teams in Büros im Ausland leiten, Produkte an einen internationalen Einzelhändler oder potenziellen Kunden verkaufen oder eine Produktionsstätte in Übersee betreiben, kann der Nachweis, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Kulturen zu verstehen, den Respekt und die emotionale Intelligenz vermitteln, die für ein erfolgreiches Geschäft erforderlich sind.
Ein Beispiel für einen kulturellen Unterschied zwischen den Vereinigten Staaten und Spanien sind die Stunden eines typischen Arbeitstages. In den Vereinigten Staaten sind die Arbeitszeiten von 9 bis 5 Uhr morgens und erstrecken sich oft früher oder später. In Spanien, jedoch, Arbeitszeit sind in der Regel 9 a.m. zu 1:30 uhr und 4:30 bis 8 Uhr Die Pause in der Mitte des Arbeitstages ermöglicht eine Siesta, die in vielen mediterranen und europäischen Ländern nach dem Mittagessen eingenommen wird.
Management globaler Teams
Eine weitere Herausforderung des internationalen Geschäfts ist das Management von Mitarbeitern, die auf der ganzen Welt leben. Wenn Sie versuchen, als Team zu funktionieren, kann es schwierig sein, Sprachbarrieren, kulturelle Unterschiede, Zeitzonen und unterschiedliche Ebenen des Zugangs und der Abhängigkeit von Technologie zu berücksichtigen.
Um eine starke Arbeitsbeziehung mit Ihrem globalen Team aufzubauen und aufrechtzuerhalten, erleichtern Sie regelmäßige Check-ins, vorzugsweise mithilfe einer Videokonferenzplattform, damit Sie in Echtzeit interagieren können.
Untersuchungen von Gallup zeigen, dass Mitarbeiter, die regelmäßig mit ihren Managern einchecken, dreimal häufiger bei der Arbeit beschäftigt sind als Mitarbeiter, die dies nicht tun.
Wenn die Distanz Teams trennt, wie dies bei vielen während der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) der Fall war, ist Kommunikation der Schlüssel, um sicherzustellen, dass sich jeder geschätzt und engagiert fühlt.
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Wechselkurs- und Inflationsraten
Der Wert eines Dollars in Ihrem Land entspricht nicht immer dem gleichen Betrag in der Währung anderer Länder, und der Wert der Währung ist auch nicht immer die gleiche Menge an Waren und Dienstleistungen wert.
Machen Sie sich mit den Wechselkursen zwischen Ihrem Land und denen, in denen Sie Geschäfte tätigen möchten, vertraut. Der Wechselkurs ist der relative Wert zwischen zwei Währungen der Nation. Zum Beispiel ist der aktuelle Wechselkurs vom kanadischen Dollar zum US-Dollar 0.77, was bedeutet, dass ein kanadischer Dollar 77 Cent in US-Währung entspricht. Achten Sie darauf, die Wechselkurse genau zu beobachten, da sie schwanken können.
Es ist auch wichtig, die Inflationsraten zu überwachen, dh die Raten, mit denen das allgemeine Preisniveau in einer Volkswirtschaft von Jahr zu Jahr steigt, ausgedrückt als Prozentsatz. Die Inflationsraten variieren von Land zu Land und können sich auf die Material- und Arbeitskosten sowie die Produktpreise auswirken.
Wenn Sie diese beiden Raten verstehen und genau befolgen, können Sie im Laufe der Zeit wichtige Informationen über den Wert des Produkts Ihres Unternehmens an verschiedenen Standorten erhalten.
Nuancen von Außenpolitik, Politik und Beziehungen
Das Geschäft existiert nicht in einem Vakuum — es wird von Politik, Politik, Gesetzen und Beziehungen zwischen Ländern beeinflusst. Da diese Beziehungen äußerst nuanciert sein können, ist es wichtig, dass Sie Nachrichten in Bezug auf Länder, in denen Sie Geschäfte tätigen, genau verfolgen.
Die Entscheidungen der politischen Führer können sich auf Steuern, Arbeitsgesetze, Rohstoffkosten, Verkehrsinfrastruktur, Bildungssysteme und mehr auswirken.
Ein hypothetisches Beispiel, das Reinhardt in Global Business vorstellt, ist, dass die Entscheidung der chinesischen Regierung, chinesische Milchviehbetriebe zu subventionieren, Auswirkungen auf Milchviehhalter in allen umliegenden Ländern hätte. Dies liegt daran, dass chinesische Milchviehbetriebe mit zusätzlichen Mitteln möglicherweise einen Überschuss an Milchprodukten produzieren, wodurch sie ihre Märkte auf Nachbarländer ausweiten.
Es ist sowohl aufregend als auch einschüchternd, dass die Nuancen der internationalen Politik, Politik und Beziehungen Ihr Unternehmen beeinflussen können. Bleiben Sie informiert und treffen Sie strategische Entscheidungen, sobald neue Informationen auftauchen.
Vorbereitung auf internationale Geschäftsherausforderungen
Globales Geschäft bringt einzigartige Herausforderungen mit sich, kann aber eine Chance für enormes organisatorisches Wachstum sein. Um sich auf diese Herausforderungen vorzubereiten, variieren Sie Ihre Nachrichtenaufnahme und verfolgen Sie die Außenpolitik genau, knüpfen Sie Verbindungen in Länder, in denen Sie Geschäfte machen möchten, investieren Sie in Dolmetscher, um Sprachbarrieren zu überwinden, und erwägen Sie einen globalen Business-Kurs, um sich auf die heutige nuancierte, vernetzte Geschäftswelt vorzubereiten.
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