Effektive Kommunikation ist eine der Schlüsselkompetenzen, die man beherrschen muss, um im Leben erfolgreich zu sein. Es ist die Basis jeder großartigen und dauerhaften Beziehung, ob persönlich oder beruflich. Viele Menschen glauben, dass es bei der Kommunikation darum geht, die richtigen Worte zu wählen und zu sagen, was der andere hören möchte, aber es steckt so viel mehr dahinter. Kommunikation kann viele Formen annehmen, und wenn wir sie effektiv steuern, können wir uns besser mit anderen identifizieren und in allen Bereichen unseres Lebens eine größere Erfüllung finden. Lesen Sie weiter für fünf absichtliche Methoden, die Ihnen helfen können, effektiver mit Ihren Mitmenschen zu kommunizieren.

Seien Sie ein engagierter Zuhörer

Natürlich ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Nachricht senden, wichtig. Aber ebenso wichtig, wenn nicht wichtiger, ist, wie gut Sie wissen, um Aufmerksamkeit zu schenken, zuzuhören und die Nachricht Ihres Gesprächspartners zu empfangen.

Als Mark Richards, HR Manager bei U.K. BestEssays rät: „Eine effektive Kommunikation erfordert echtes Zuhören, das fünf Hauptaspekte erfordert: Konzentrieren Sie sich ganz auf den Sprecher, unterbrechen Sie den Sprecher nicht, lassen Sie Ihre wertende Seite auseinander, präsentieren Sie Ihr Interesse an seiner Botschaft, indem Sie kleine Kommentare wie“Ja“oder“Ich verstehe“ hinzufügen, und stellen Sie Fragen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig verstanden haben.“

Es ist nicht dasselbe, die Klappe zu halten und einer Person zuzuhören, als tatsächlich mit seinen Gedanken und Emotionen da zu sein, ein engagierter Zuhörer zu sein. Wir sprechen nie nur Worte. Meistens kann die wahre Botschaft nur durch unsere Gesten und Mimik erzählt werden. Denken Sie daran, wenn Sie anderen zuhören.

Drücken Sie sich aus

Kommunikation bedeutet, sich auszudrücken. Es geht darum, deine Gedanken und Gefühle auf ehrliche und offene Weise mit anderen zu teilen. Sie können sich auch behaupten, was bedeutet, dass Sie für Ihre Überzeugungen eintreten und gleichzeitig die Meinungen anderer respektieren.

Jenifer Denver, Human Resources Manager bei Writing Service Australia, erklärt: „Durchsetzungsfähig zu sein bedeutet nicht, feindselig und fordernd zu sein. Es geht mehr darum, sich selbst, seine Bedürfnisse und Werte zu respektieren. Zu wissen, wie und wann man ein klares Nein sagt, zu wissen, wie man etwas Negatives positiv ausdrückt und wie man Feedback erhält, unabhängig von seiner Art.“

Achten Sie auf nonverbale Zeichen

Wenn wir miteinander kommunizieren, verwenden wir selten nur Wörter. Meistens verwenden wir unsere Körpersprache — die Gesten, Gesichtsausdrücke, Stimmentöne, Augenkontakt, Haltung und sogar Atmung umfasst —, um unsere Botschaft zu senden.

Deshalb müssen wir lernen, all diese nonverbalen Signale zu erkennen und zu lernen, wie man sie richtig einsetzt, um unsere Botschaft so genau wie möglich zu senden. Wenn Sie lernen, Körpersprache zu lesen und zu verwenden, können Sie sich leichter verbinden und Beziehungen zu anderen aufbauen, da jeder mit einer Person kommunizieren möchte, die wirklich zuhört, sich kümmert und versteht.

Kontrolliere deine Emotionen

Viel zu oft, wenn wir ein sensibles Thema berühren, erlauben wir unseren Emotionen, uns in ein Gespräch zu führen. Manchmal vergessen wir dann den ganzen Sinn dieses Gesprächs, was zu einer unangenehmen Situation führt, in der wir Dinge sagen, die wir später bereuen.

Starke Gefühle wie Liebe und Stress können unseren Geist während Gesprächen leicht trüben und uns nicht mehr rational denken lassen. In diesen Situationen können emotionale Managementtechniken uns helfen, in einen entspannten und rationalen Zustand zurückzukehren und uns mit anderen zu beschäftigen, ohne unsere Coolness zu verlieren.

Absichtliche Sprachwahl treffen

Last but not least können die Worte, die wir sprechen, einen großen Einfluss auf unsere Botschaft haben und bestimmen, wie effektiv sie an andere weitergegeben wird. Zum Beispiel, wenn Sie ein Teamleiter sind und Ihr Team wissen lassen möchten, dass Sie in diesem zusammen sind, verwenden Sie Pronomen wie „wir“ und „wir“ während des Sprechens. Auf diese Weise werden sie anfangen, sich mehr als Teil des Teams und weniger als einzelner Teil des Unternehmens zu betrachten. Kurz: Worte können viel Kraft haben, wenn man weiß, wie und wann man sie spricht. Sie können Techniken wie die neurolinguistische Programmierung studieren, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Kraft von Wörtern nutzen können.

Fazit

Der Teufel steckt immer im Detail. Auch wenn wir miteinander kommunizieren, müssen wir auf diese kleinen Details wie Gesten und Sehenswürdigkeiten achten, denn Kommunikation dreht sich nicht nur um Worte. Eigentlich ist Kommunikation eher ein komplexer Prozess, der unser gesamtes Wesen dazu bringt, das zu sprechen, was in unseren Herzen und Köpfen ist.