Anscheinend war es ziemlich häufig in früheren gens. Hatte es bis jetzt noch nie auf meinen vorherigen Autos. Ich bin mir nicht sicher, ob jemand anderes dieses Problem hatte.
Das Auto fing an, dieses knarrende Geräusch zu machen, als es das Lenkrad nach links drehte (wie ein Rachengeräusch). Nahm es in den Händler und ging auf eine Fahrt. Der Vorarbeiter sagte mir, dass es wahrscheinlich an der Beladung des Lenkmechanismus liegt. Ich habe es nicht gekauft und sie gebeten, es zu überprüfen. Sie nahmen es heraus und schmierten die Teile darin. Ging es später an diesem Tag abholen und es war das gleiche Problem. Der Lärm war immer noch da. Ich habe nicht einmal das Grundstück des Händlers verlassen, also habe ich die SA markiert und ihm das Problem mitgeteilt. Er sagte, er werde morgen mit dem Manager sprechen, um es zu ersetzen.
Folgte am nächsten Morgen und die SA sagte mir, dass sie es sich noch einmal ansehen müssen, bevor sie sehen, ob sie es ersetzen können. Leider hatten sie bis zur folgenden Woche keine Leihgeber, also rief ich einen anderen Händler an 16 Meilen weiter draußen. Der zweite Händler inspizierte es und SA rief an, um mich wissen zu lassen, dass das Auto fertig ist und dass es so gut wie neu ist. Sie taten das gleiche, was der 1. Händler tat. Ging, um das Auto abzuholen, fing an zu fahren und beschloss zu überprüfen und der Lärm war immer noch da. Wieder einmal habe ich nicht einmal den Händler verlassen. Sprach mit einem SA, der den Manager anrief und er öffnete den Fall wieder, gab mir den Leihgeber zurück und sagte mir, dass er mit dem Vorarbeiter zusammenarbeiten werde, um die Säule zu ersetzen.
Sie riefen am nächsten Tag an, um mich wissen zu lassen, dass es fertig war. Sie haben die Lenksäule nicht ersetzt. Die SA erklärte, dass sie feststellten, dass das Geräusch durch den Druck in der Lenksäule verursacht wurde. Sie legen ein Stück Filzband zwischen das BMW-Handbuch (nicht sicher, welches Handbuch es ist). Jedenfalls ist der Lärm nicht mehr da. Rief am nächsten Tag die SA an und bat ihn, das Auto einzuschalten und den Lärm zu überprüfen, bevor ich hochfuhr (vielleicht könnte es einen Tag lang in der Sonne sitzen, dass es zurückkommt). Er teilte mir mit, dass es in Ordnung sei.
Ist das auch bei Neuwagen ein häufiges Problem? Technisch ging das Auto 3 Mal zum Händler und sie reparierten es beim 3. Versuch. Hoffentlich wird es in Zukunft nichts Großes, da ich es dieses Wochenende kaufen werde.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.