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Fernsehmanager haben lange behauptet, dass jeder Zuschauer zählt. Noch nie haben sie so viele Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass sie jeden Betrachter zählen können.
Da das Publikum zu Konsumenten von Videos wird, die von einer Vielzahl von Bildschirmen gestreamt werden, werden Manöver, um sie zu messen, alltäglich. In den letzten Wochen haben lokale Fernsehsender erklärt, dass sie beabsichtigen, keine traditionellen Bewertungen mehr zu verwenden, um die Zuschauerzahl ihrer Programme zu berücksichtigen, und schwören stattdessen, sich auf die Gesamteindrücke der Zuschauer zu verlassen, die alle Arten zählen, wie eine Show konsumiert wird, linear oder auf andere Weise. Tatsächlich haben sowohl NBCUniversal als auch Hearst angekündigt, dass ihre Sender die Änderung bereits vorgenommen haben, und andere Gruppen beabsichtigen, bis 2020 nachzuziehen. In der Zwischenzeit erwartet National TV, in der nächsten Saison ein „Out-of-Home“ —Publikum —
Menschen, die in Bars, Büros, Hotels und dergleichen fernsehen – in die Bewertungen einzuführen.
“ Einige unserer Ansichten sind hier, und einige sind hier, und einige sind hier „, sagt Frank Comerford, Chief Revenue Officer und Präsident
des kommerziellen Betriebs für NBCU owned-and-operated TV-Stationen, die sich auf die verschiedenen Möglichkeiten, das Publikum können Programme ansehen. „Damit wir das wirklich genau widerspiegeln können, müssen wir all diese verschiedenen Dinge zählen.“
Einfach ausgedrückt, die Systeme zur Kalibrierung der Couch-Potato-Aktivität entsprechen nicht mehr den Anforderungen des Marktes, sagt Jonathan Steuer, Chief Research Officer der Omnicom Media Group, einem der größten Käufer von Werbezeit. „Wir steuern interplanetare Reisen mit einem Tachometer und einem Tachometer und einem Lenkrad, das sich nur um 30 Grad in beide Richtungen bewegt, was nicht wirklich hilfreich ist“, sagt er.
Die Fernsehzuschauer wurden jahrzehntelang von Nielsen bestimmt, das Werbetreibenden sagen kann, wie viele Menschen linear zuschauen, und diese große Masse dann in kleinere Stücke aufteilt, basierend auf Alter, Geschlecht und anderen qualifizierenden Attributen. In einer Zeit, in der das Videopublikum zu neuen Arten des Konsums von CNN-Segmenten bis hin zu „This Is Us“ übergeht, hat die Gruppe der Menschen, die sich vor einem großen Wohnzimmerbildschirm drängen, jedoch zu schwinden begonnen, und die digitalen Sitzungen, die an ihrer Stelle sprießen, sind schwieriger zu verfolgen. Das veranlasst Netzwerke, Sender, Medienkäufer und Technologieunternehmen, ihre Bemühungen um neue Arten von Zählmetriken zu verstärken.
Das Fernsehen bietet Madison Avenue seit langem das größtmögliche Publikum – und das tut es immer noch. Fox, die Super Bowl LIV im Februar ausgestrahlt wird, sucht $ 5,5 Millionen für ein Paket von Inventar an das Spiel gebunden, ein gigantisches Preisschild. Aber es gibt ein wachsendes Gefühl, dass auch kleinere Taschen von Zuschauern einen Wert haben können, wenn Medien sie richtig herausarbeiten können.
In diesen Tagen mit mehreren Bildschirmen generieren einige lokale Fernsehprogramme nicht die Publikumsgröße, die einen Bewertungspunkt garantieren würde. Und doch, da Werbetreibende „programmatische“ Technologie und Datenmengen verwenden, um Cluster von Erstkäufern von Autos zu finden, wahrscheinlich Kinogänger und werdende Mütter, kann die Größe weniger wichtig sein — solange Werbetreibende ihre Werbespots vor Clustern von Zuschauern platzieren können, die eher an ihrem Pitch interessiert sind.
Was die Anzahl der Zuschauer außerhalb des Hauses betrifft, so wird die zusätzliche Injektion die nationalen Ratings möglicherweise nicht auf frühere Höhen zurückbringen, aber TV-Führungskräfte erwarten, dass sie die Tages- und Sportprogramme erheblich verbessern wird. Nielsen hat bereits geschätzt, dass Sportprogramme durchschnittlich etwa 11% ihres Gesamtpublikums von Außerhalb des Hauses erhalten, während 7% des Publikums für Nachrichten von Außerhalb des Hauses kommen.
Werbetreibende werden zweifellos zurückdrängen. Ist jemand, der eine Fernsehsendung in einer Arztpraxis sieht oder die Nachrichten mit ausgeschaltetem Ton in einem Restaurant liest, so wertvoll wie jemand, der dasselbe Programm auf traditionellere Weise sieht? In einigen Fällen boten Fernsehsender auf dem diesjährigen Vorabmarkt Agenturen, die einige Maßnahmen außerhalb des Hauses akzeptierten, günstigere Preisbedingungen.
Um sicherzugehen, werden Änderungen nicht mit einem Fingerschnippen geschehen. Neben dem finanziellen Feilschen gibt es auch Fragen der Logistik. Viele Werbetreibende — und Medienkäufer – müssen Systeme überarbeiten, die den Anzeigenkauf erleichtern. „Die Werkzeuge müssen gebaut werden. Sie müssen Geld und Motivation sowie Softwareanbieter finden, um diese Änderung vorzunehmen „, sagt Omnicom-Steuer. „Sie brauchen ein paar Dominosteine, um zu fallen, und Sie müssen alle sagen, dass sie es wollen, und dann gibt es eine Zeitverzögerung zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie sagen, dass Sie es wollten, und dem Zeitpunkt, an dem es in Ihrer Firma fertig ist.“