Die Symptome einer hohen CPU-Auslastung sind bekannt: Der Cursor bewegt sich ruckartig und langsam, und Anwendungen beginnen zu verzögern oder herunterzufahren. Die Workstation kann sich sogar physisch erwärmen, wenn sie sich anstrengt, Aufgaben auszuführen. Bei der Diagnose eines fehlerhaften Systems sollten Sie zunächst den Prozessor überprüfen.
Glücklicherweise ist es ziemlich einfach, unter die Haube eines Windows-Desktops oder -Laptops zu schauen und zu verstehen, ob die Workstation repariert werden kann oder ob es Zeit ist, die CPU auszutauschen.
Was bedeutet CPU-Zeit?
Im Kern eines Computergeräts befindet sich die Zentraleinheit (CPU) oder der Prozessor, der für die Erfüllung der Anweisungen des Benutzers verantwortlich ist. Die CPU eines Geräts kann nur so viele Prozesse oder Aufgaben gleichzeitig ausführen, und wenn diese Ressourcen belastet sind, leidet die Leistung des Computers. CPU-Zeit oder Verarbeitungszeit wird gemessen, indem die Sekunden gezählt werden, die eine CPU damit verbringt, Anweisungen von einer Anwendung oder Ihrem Betriebssystem zu verarbeiten. Eine längere Zählung bedeutet, dass das System ausgelastet oder überlastet ist.
Eine hohe physische Speichernutzung ist häufig eine Folge der Verwendung zu vieler anspruchsvoller Apps, kann aber auch das Ergebnis eines Fehlers in einem Prozess sein, der normalerweise weitaus weniger ressourcenintensiv wäre. Eine langsame Verarbeitung kann verschiedene Ursachen haben, von denen einige schwieriger zu beheben sind als andere. Wenn Sie sich jedoch in den allermeisten Fällen fragen, wie Sie die CPU-Auslastung senken können, ist der Vorgang tatsächlich so einfach wie das Drücken von Strg + Umschalt + ESC.
Wie überprüfe ich die CPU-Auslastung in Windows?
Um herauszufinden, wie viel Prozent der CPU ein Computer verwendet, öffnen Sie einfach den Windows Task-Manager (Strg + Umschalt + ESC) und klicken Sie auf die Registerkarte Leistung. Die Registerkarte Prozesse bietet einen genaueren Blick darauf, was zu dem Problem beitragen könnte, und bietet einen Überblick darüber, welche Prozesse die meiste Leistung und den größten Arbeitsspeicher beanspruchen. Von dort aus können Sie dann entweder die Prozesse stoppen, die unverhältnismäßig viele Ressourcen verbrauchen, oder, wenn der betreffende Prozess normalerweise nicht so viel CPU und Speicher beansprucht, daran arbeiten, die zugrunde liegenden Probleme zu beheben.
Wie behebe ich eine hohe CPU-Auslastung?
Wenn Sie sich die Registerkarte Prozesse angesehen und festgestellt haben, dass das Problem nicht eindeutig anspruchsvollen Apps zugeordnet werden kann, könnte dies sehr wohl auf einen Fehler in einem ansonsten unauffälligen Prozess zurückzuführen sein. Während eine beliebige Anzahl verschiedener Probleme Ihren Computer plagen könnte, lassen Sie uns einige der häufigsten Ursachen untersuchen und wie Sie eine hohe CPU-Auslastung diagnostizieren und beheben können:
- Der WMI-Provider-Hostprozess
Der WMI-Provider-Hostprozess, der normalerweise als Diensthost: Windows-Verwaltungsinstrumentation auf der Registerkarte Prozesse angezeigt wird, ist ein wichtiger Teil von Windows, der häufig im Hintergrund ausgeführt wird. Der Prozess wird verwendet, um eine große Anzahl von Systemen in einem bestimmten Netzwerk zu überwachen, und wenn die CPU-Auslastung höher als ein paar Prozentpunkte ist, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihr System mit einem schädlichen Fehler zu kämpfen hat.Die schnellste Lösung für dieses Problem ist die älteste im IT-Fehlerbehebungsbuch: Schalten Sie den Prozess aus und dann wieder ein. Verwenden Sie die Windows-Suche, um Dienste zu finden.suchen Sie anschließend im angezeigten Fenster nach Windows Management Instrumentation, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Neustart. Das sollte den Dienst neu starten, aber wenn Sie es vorziehen, können Sie auch einfach Ihren Computer neu starten.Wenn dies nicht funktioniert, befasst sich der WMI-Provider-Host möglicherweise einfach mit einem anderen Prozess, der die eigentliche Ursache des Problems darstellt. Öffnen Sie die Windows-Ereignisanzeige und wählen Sie Anwendungen und Dienstprotokolle, dann Microsoft, dann Windows, WMI-Aktivität und Betrieb. Suchen Sie nach aktuellen Fehlereinträgen und notieren Sie die ClientProcessID für jeden Fehler, von dem Sie vermuten, dass er zu dem Problem beiträgt. Kehren Sie zum Task-Manager zurück, klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und sortieren Sie die Liste nach der Reihenfolge der Prozess-ID. Sie können Ihre Liste verdächtiger Prozesse anhand dieser Liste ausführen, um die Ursache Ihrer Fehlfunktion zu ermitteln. - Zu viele Hintergrundprozesse
Jeder Computer muss Hintergrundprozesse haben, die ausgeführt werden, ohne dass der Benutzer sie in einem Fenster öffnet. Mit der Zeit und dem Herunterladen von mehr Anwendungen können sich diese Hintergrundprozesse jedoch ansammeln und eine nicht triviale Menge an Ressourcen beanspruchen. Diese Prozesse können gestoppt werden, indem Sie sie auf der Registerkarte Start deaktivieren und dann Ihren Computer neu starten. - Ein Virus oder ein Antivirus
Die Ursachen für eine hohe CPU-Auslastung sind vielfältig — und in einigen Fällen überraschend. Langsamere Verarbeitungsgeschwindigkeiten können leicht das Ergebnis des von Ihnen ausgeführten Antivirenprogramms oder eines Virus sein, den die Software stoppen soll.Das ständige Scannen Ihrer Festplatte nach potenziellen Bedrohungen kann überraschend viel CPU-Leistung in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Sie ein älteres Gerät oder Betriebssystem verwenden. Wenn das Gerät zu zufälligen Zeiten nacheilt, kann dies das Ergebnis eines Antivirenprogramms sein, das Ihre Prozessorlast auffrisst. Um es zu stoppen, verwenden Sie die Planungsfunktion Ihres Antivirenprogramms, um sicherzustellen, dass es Ihr Gerät nur zu Zeiten scannt, in denen Sie es wahrscheinlich nicht verwenden.Alternativ kann auf Ihrem Computer eine Malware ausgeführt werden, die die gesamte Rechenleistung Ihrer CPU aufsaugt, sei es durch Ausführen mehrerer Hintergrundprozesse oder durch den Versuch, sich über Ihre E-Mails und sozialen Medien zu verbreiten. Das Erkennen eines Virus auf Ihrem Computer ist nicht einfach – selbst das Scannen Ihres Geräts mit einem Antivirenprogramm funktioniert möglicherweise nicht, da viele Formen von Malware eine sogenannte „Anti-Forensik“ ausführen, die sie daran hindert, ausgeführt zu werden, wenn sie auf Ihrem Gerät installierte Sicherheitssoftware erkennen. Versuchen Sie entweder, mit mehreren Antiviren-Tools zu scannen oder eine manuelle Virenentfernung durchzuführen.
Ein überraschend komplexes Problem
Eine hohe CPU-Auslastung ist eines der einfachsten Probleme, die sich auf die Leistung eines Computers auswirken können. Wenn Sie feststellen, dass die hohe CPU—Auslastung auch bei der Unterstützung von Standardprozessen anhält, benötigen Sie möglicherweise einfach einen schnelleren Computer. Sie können die CPU-Last auch reduzieren, indem Sie mehr RAM hinzufügen, wodurch Ihr Computer mehr Anwendungsdaten speichern kann. Dies reduziert die Häufigkeit interner Datenübertragungen und neuer Speicherzuweisungen, wodurch Ihre CPU eine dringend benötigte Pause einlegen kann.
Das heißt, auch alltägliche Benutzer können auf häufige CPU-Probleme aufmerksam gemacht werden und lernen, diese zu beheben, was IT-Teams Zeit spart und sicherstellt, dass die Produktivität so schnell wie möglich wieder aufgenommen werden kann.