Wenn Sie ein normaler PC- oder Laptopbenutzer sind, gibt es möglicherweise nichts Ärgerlicheres, als wenn Ihr Gerät regelmäßig von selbst neu gestartet wird. Dies ist nicht nur unangenehm, sondern führt auch dazu, dass Sie wichtige laufende Arbeiten verlieren.

Wenn Sie Probleme mit dem zufälligen Neustart Ihres Computers haben und Antworten wünschen, sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Artikel finden Sie Tipps zur Behebung des Problems unter Windows 10, 7 und Mac. Erfahren Sie, wie Sie mit Leichtigkeit die Kontrolle über Ihr Gerät wiedererlangen.

Windows 10 PC wird zufällig neu gestartet

Wenn Ihr Windows 10 neu gestartet wird, sobald Sie ein Programm öffnen, machen Sie sich keine Sorgen. Viele Benutzer haben das gleiche Problem. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Korrekturen für das Problem mit dem zufälligen Neustart von Windows 10.

Deaktivieren der Funktion zum automatischen Neustart

Ein häufiger Grund für einen zufälligen Neustart eines Computers ist, dass eine Funktion ihn dazu auffordert. Überprüfen Sie, ob dies das Problem ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Geben Sie „Dieser PC / Arbeitsplatz/Computer“ in das Suchfeld neben „Start“ ein.“
   
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis.
   
3. Gehen Sie zu „Eigenschaften.“
   
4. Navigieren Sie zu „Erweiterte Systemeinstellungen“ und dann zu „Einstellungen….“
   
5. Deaktivieren Sie die Funktion „Automatisch neu starten“ und drücken Sie „OK.“
   

Sie haben jetzt die Funktion deaktiviert, mit der Ihr Computer zufällig neu gestartet wird. Fahren Sie mit der Arbeit an Ihrem PC fort, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Deaktivieren Sie automatische Treiberaktualisierungen

Möglicherweise gibt es ein automatisches Treiberupdate, bei dem Ihr PC jedes Mal neu gestartet werden muss. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Treiber korrekt installiert sind, können Sie die automatische Treiberaktualisierungsfunktion deaktivieren.

1. Navigieren Sie zur Windows-Suchleiste und geben Sie „Erweiterte Einstellungen“ ein.“
   
2. Wählen Sie „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ aus den Ergebnissen.
   
3. Navigieren Sie zu „Hardware“ und dann zu „Geräteinstallationseinstellungen.“
   
4. Aktivieren Sie „Nein (Ihr Gerät funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet)“ und wählen Sie „Änderungen speichern“.“
   

Optimieren Sie die Energieeinstellungen

Ein weiterer Grund, warum Ihr Computer möglicherweise neu gestartet wird, ist, dass die Energieeinstellungen falsch konfiguriert sind. So konfigurieren Sie die Einstellung neu, um das Problem hoffentlich zu lösen:

1. Geben Sie „Energieoptionen“ in das Suchfeld Ihres Windows 10 ein.
   
2. Wählen Sie „Energieplan bearbeiten“ oder ähnliche Elemente in den Energieeinstellungen.
   
3. Wählen Sie „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.“
   
4. Bleiben Sie im Abschnitt „Ausgewogen“ und klicken Sie auf „Prozessorenergieverwaltung“.“
   
5. Wählen Sie „Minimaler Prozessorstatus“ und stellen Sie ihn auf 5% oder sogar 0% ein.
   
6. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK.“
   

Wenn Ihr Computer nach dem Bearbeiten der Energieoptionen immer wieder neu gestartet wird, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

Aktualisieren Sie Ihr BIOS

Das Aktualisieren des BIOS ist eine weitere Möglichkeit, zufällige Windows-Probleme zu beheben. Navigieren Sie einfach zur Website Ihres Motherboard-Herstellers und erhalten Sie die neueste BIOS-Version. Es ist wichtig, das Motherboard-Handbuch zu überprüfen, damit Sie die richtige Version erhalten. Andernfalls riskieren Sie, Ihren Computer zu beschädigen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches BIOS Sie benötigen, wenden Sie sich am besten an einen Fachmann.

Auf Überhitzung prüfen

Wenn Ihr PC überhitzt, kann es zu gelegentlichen Neustarts kommen. Sie können die Temperatur Ihres Computers überprüfen, indem Sie auf das BIOS oder eine Software von Drittanbietern zugreifen. Darüber hinaus benötigt Ihr Gerät möglicherweise eine Druckluft- oder Staubreinigung, um Lüftungsschlitze oder andere Öffnungen von Schmutz zu befreien.

Überprüfen Sie Ihren Computer auf Hardwareprobleme

Wenn keiner der oben genannten Vorschläge funktioniert, führt ein Hardwareproblem möglicherweise zu zufälligen Neustarts. Überprüfen Sie die CPU (Central Processing Unit) oder das Netzteil und stellen Sie sicher, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. Wenn Ihr Laptop oder PC noch unter Garantie steht, lassen Sie ihn in Ihrer örtlichen Werkstatt überprüfen.

Der Mac-Computer wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet

Mac-Computer sind dafür bekannt, dass sie gegen viele Probleme resistent sind, die für das Windows-Betriebssystem häufig auftreten. Sie sind jedoch nicht perfekt. Wenn Sie ein Neustartproblem mit Ihrem Mac haben, versuchen Sie die folgenden Vorschläge.

Überprüfen Sie Ihre Software

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Software-Updates auf Ihrem Mac installieren. Wenn das Betriebssystem angibt, dass eine App den Neustart verursacht, wird möglicherweise ein Hinweis angezeigt, in dem vorgeschlagen wird, sie in den „Papierkorb“ zu verschieben.“ Tun Sie dies und sehen Sie, ob das Problem behoben ist.

Sie können die Ursache auch isolieren, indem Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus ausführen.

Schließlich können Sie das macOS neu installieren. Wenn das Problem nicht behoben wird, überprüfen Sie die Hardware wie unten beschrieben.

Überprüfen Sie die Mac-Hardware

Sie möchten zunächst Ihre Peripheriegeräte überprüfen. Wenn Sie keine haben, überspringen Sie die folgenden Schritte und fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

1. Schalten Sie Ihren Mac aus.
   
2. Trennen Sie alle Drucker, Festplatten und anderen Geräte. Lassen Sie für Desktop-Mac-Benutzer Tastatur, Display und Maus verbunden.
   
3. Schalten Sie den Mac ein.
   
4. Überprüfen Sie, ob das Gerät immer wieder neu gestartet wird.
5. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie den internen RAM und die Hardware von Drittanbietern im folgenden Abschnitt.
6. Wenn dies nicht der Fall ist, schließen Sie jedes Peripheriegerät erneut an, bis Sie herausfinden, was das Problem verursacht.

Überprüfen Sie RAM und Hardware von Drittanbietern

Einige Mac-Modelle verfügen über austauschbaren RAM. Möglicherweise ist die kürzlich installierte SSD nicht mit Ihrem System kompatibel oder nicht ordnungsgemäß installiert. Entfernen Sie es, wenn möglich, und führen Sie einen Test mit der Originalfestplatte oder dem Originalspeicher durch.

Wenn keiner der oben genannten Schritte hilft, wenden Sie sich an den Apple Support.

Windows 7-Computer wird zufällig neu gestartet

Ist Ihr Windows 7 bei Ihnen fehlgeschlagen, wenn Sie ein bestimmtes Programm öffnen oder einfach im Internet surfen? Versuchen Sie die folgenden Vorschläge, um das Problem zu beheben.

Schalten Sie den automatischen Neustart aus

1. Navigieren Sie zu „Start“ und dann zu „Computer.“
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eigenschaften“ und gehen Sie zu „Erweiterte Systemeinstellungen“.“
   
3. Klicken Sie im Abschnitt „Start und Wiederherstellung“ auf „Einstellungen“.
   
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Automatisch neu starten“ unter „Systemfehler.“
   
5. Wählen Sie „OK“ und fahren Sie mit der normalen Verwendung des Computers fort.
   

Sollte das Problem erneut auftreten, fahren Sie mit den folgenden Vorschlägen fort.

Auf RAM-Probleme prüfen

Wenn es ein Problem mit Ihrem RAM gibt, kann dies zu zufälligen Neustarts Ihres PCS führen. Verwenden Sie MemTest86 oder führen Sie einen Benchmarking-Test durch, um festzustellen, ob RAM das Problem verursacht.

Um MemTest86 zu verwenden, laden Sie es einfach auf Ihren Computer herunter und die App wird automatisch ausgeführt. Führen Sie sechs oder sieben Scans durch, um genaue Ergebnisse zu erhalten. Das rote Ergebnis bedeutet fehlerhaften RAM.

Führen Sie einen Benchmarking-Test aus, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Ihren Leistungsmonitor, indem Sie die „Windows-Taste + R“ drücken und „perfmon / report“ eingeben.“
2. Warten Sie 60 Sekunden, bis das System Daten erfasst hat.

Die Ergebnisse werden auf der Registerkarte „Diagnoseergebnisse“ angezeigt. Es wird drei Abschnitte geben – Information, Grundlegende Systemüberprüfungen und Ressourcenübersicht. Wenn auf Ihrem PC ein schwerwiegendes Problem auftritt, wird auch der Abschnitt „Warnung“ angezeigt. Wenn nicht, suchen Sie unter „Ressourcenübersicht“ nach RAM-Problemen.“

Überprüfen oder ersetzen Sie das Netzteil

Verwenden Sie diesen Schritt, wenn Sie glauben, dass Staub oder Schmutz Ihr Netzteil beeinträchtigen könnten.

1. Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie den Netzstecker.
2. Öffnen Sie die Seitenabdeckung des PC-Gehäuses oder die Rückseite Ihres Laptops, indem Sie sie entriegeln oder abschrauben. In einer Ecke befindet sich eine kleine Box mit einem Ventilator und einem Bewertungsaufkleber. Dies ist die Stromversorgung.
3. Trennen Sie die an Ihr Motherboard angeschlossenen Kabel.
4. Schrauben Sie die Stromversorgung ab und entriegeln Sie sie, sobald Sie die Kabel getrennt haben.
5. Suchen Sie nach verstopften Luftwegen oder Staub in der Stromversorgung. Reinige es und lege alles zurück.

Auf Überhitzung prüfen

Haben Sie bemerkt, dass Ihr Computer nach dem Ausführen eines bestimmten Programms zufällig neu gestartet wird? In diesem Fall arbeitet Ihre CPU möglicherweise zu hart und überhitzt das Gerät, was zu zufälligen Neustarts führt. Sie können Software von Drittanbietern wie CPUID oder die integrierten Sensoren Ihres PCS verwenden, um das Problem zu untersuchen.

Sie können HWMonitor PRO hier herunterladen. Installieren Sie es einfach auf Ihrem Computer und führen Sie es aus. Sie sehen eine Liste der Prozesse und deren Wert in Bezug auf die Temperaturen. Überprüfen Sie nach dem Ausführen eines aufgabenintensiven Programms auf Temperaturen.

Sie können auch Ihre eingebauten Sensoren verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Starten Sie Ihren PC oder Laptop neu.
   
2. Drücken Sie F2, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Drücken Sie bei Dell-Geräten F10.
   
3. Sie werden auf BIOS übertragen werden. Wenn nicht, sehen Sie ein Menü mit verschiedenen Optionen. Wählen Sie BIOS mit den Pfeiltasten und drücken Sie „Enter“, sobald Sie dort sind.
4. Wählen Sie mit den Pfeiltasten H/W monitor und drücken Sie „Enter.“ Alternativ wählen Sie „Status“ und drücken Sie „Enter.“

Das System zeigt Temperatur- und Spannungswerte für Ihren PC an. Die Messwerte sollten in Grenzen liegen. Wenn nicht, bedeutet dies, dass Ihr Gerät möglicherweise ein Überhitzungsproblem hat.

Um das Überhitzungsproblem zu beheben, reinigen Sie Ihr System und stellen Sie sicher, dass das Kühlsystem (Lüfter) in Ordnung ist. Möglicherweise müssen Sie Ihre Wärmeleitpaste (eine gelartige Substanz) ersetzen oder Ihre Kühlkörper reinigen (kleine Gegenstände, die Wärme anziehen und gleichmäßig verteilen).

Computer wird beim Spielen nach dem Zufallsprinzip neu gestartet

Wenn Ihr Computer während des Spielens immer wieder neu gestartet wird, können Sie einen der folgenden Vorschläge ausprobieren.

Überhitzung verhindern

Einer der häufigsten Gründe, warum ein PC während des Spiels neu gestartet wird, ist, dass die CPU zu beschäftigt ist. Um dies zu verhindern, müssen Sie Ihren Computer reinigen. Reinigen Sie den Staub im PC und stellen Sie sicher, dass die Lüfter ordnungsgemäß funktionieren. Wenn sich nach dem Reinigen der Lüfter nichts ändert und die CPU weiterhin überhitzt, sollten Sie den CPU-Kühler wechseln.

Auf GPU-Probleme prüfen

Wenn Ihr Computer beim Spielen eines Spiels hauptsächlich neu gestartet wird, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer GPU (Grafikverarbeitungseinheit). Trennen Sie Ihre GPU vom Gerät und verwenden Sie die integrierte Grafik des Systems. Wenn der Computer nicht mehr neu gestartet wird, sollten Sie Ihre Grafikkarte überprüfen lassen.

Stellen Sie außerdem immer sicher, dass Sie über ein geeignetes Kühlsystem verfügen, und führen Sie regelmäßige Treiberupdates durch.

Wiedererlangung der Kontrolle über Ihren PC

Es gibt kaum etwas Ärgerlicheres für Computerbenutzer als zufällige Neustarts. Das Problem ist irritierend, aber in den meisten Fällen auch leicht lösbar. In diesem Artikel finden Sie Lösungen für Ihre Windows- oder Mac-Geräte, um zu verhindern, dass die Neustarts erneut ausgeführt werden.