Ein starker Mitarbeiterschulungsplan kann das Rückgrat einer Organisation sein und nicht nur eine Möglichkeit, die Mitarbeiter zu schulen. Wenn es richtig gemacht wird, kann es Ihnen helfen, mit Veränderungen, Transformationen und Störungen umzugehen. Ein Mitarbeiterschulungsplan sollte nicht nur die Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessern, sondern auch mit Strategien ausgestattet sein, um unerwartete Situationen wie die der Welt im Jahr 2020 zu bewältigen.

Studien deuten darauf hin, dass 40% der Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz innerhalb des ersten Jahres aufgrund schlechter Mitarbeiterschulung verlassen werden. Und die Einstellung eines neuen Frontarbeiters kann mindestens 2500 US-Dollar kosten.

Die Erstellung eines Mitarbeiterschulungsplans kann ebenso herausfordernd sein wie die Handhabung des Änderungsmanagements und manchmal überwältigend. Aber es ist ein Muss, einen schlechten Job zu machen, während der Plan erstellt wird, könnte die Geschäftsergebnisse und das Endergebnis der Organisation beeinflussen.

In diesem Artikel haben wir erläutert, wie Sie einen Mitarbeiterschulungsplan erstellen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Der Plan enthält umfassende Details zu den Elementen, die zur Erstellung von Schulungsinhalten, Schulungsanforderungen, Koordination des Trainingsplans usw. erforderlich sind. Der Schulungsplan wird verwendet, um ein Mitarbeiterschulungsprogramm zu erstellen, mit dem die Mitarbeiter über die Bewerbungs-, Job- und Geschäftsprozesse unterrichtet werden, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Es sollte auch die Zielgruppe und die Art des Schulungsprogramms, des Lehrplans, des Zeitplans und der Werkzeuge enthalten, die erforderlich sind, um das Publikum effizient und produktiv zu machen.

Mitarbeiterschulungspläne und Mitarbeiterschulungsprogramme werden oft als gleich angesehen, unterscheiden sich jedoch beide. Ein Trainingsprogramm ist eine Teilmenge des Trainingsplans – es dient als Werkzeug, mit dem die Organisation die beim Erstellen des Trainingsplans festgelegten Ziele erreichen kann.

Es gibt eine Vielzahl von Trainingsprogrammen wie Instructor-led Training, Simulationsprogramm, eLearning, Hand-on-Training, etc., die Unternehmen helfen, ihre Ziele zu erreichen und die Leistung der Mitarbeiter zu steigern. Ein Unternehmen wählt normalerweise eine Kombination dieser Programme aus, um sein Endziel zu erreichen.

Wie erstelle ich einen Mitarbeiterschulungsplan?

Oft versuchen Unternehmen, alle Aspekte auf einmal abzudecken und einen komplexen Plan zu erstellen, der viele Ressourcen, Arbeitskräfte und Aufmerksamkeit erfordert.

Erstellen Sie stattdessen einen Plan, den Ihre Organisation verwalten und befolgen kann.

Identifizieren Sie den Schulungsbedarf Ihres Mitarbeiters

Es ist im besten Interesse des Unternehmens, eine Analyse des Schulungsbedarfs für Mitarbeiter durchzuführen, die Ihnen hilft zu verstehen, was die Mitarbeiter von der Schulung erwarten.

Basierend auf dieser Analyse können Sie ganz einfach die Schulungsziele festlegen, die den Unternehmenszielen und den Bestrebungen der Mitarbeiter entsprechen.

Die Bedürfnisse der Mitarbeiter ändern sich mit der Zeit und ihren Zielen. Was wäre also der ideale Ansatz, um den Schulungsbedarf der Mitarbeiter zu ermitteln?

Sie können es identifizieren, indem Sie Fragebögen, Interviews, Beobachtungen und Analysen der Mitarbeiterleistung vorbereiten.

Ausrichtung der Schulung an den Unternehmenszielen

Nachdem Sie sich für die Schulungsziele der Mitarbeiter entschieden haben, ist es an der Zeit, sie an den Geschäftsergebnissen und den allgemeinen Unternehmenszielen auszurichten.

Der Schulungsplan hilft Ihnen bei der Strategie des Mitarbeiterschulungsprogramms, das eine Reihe von Kursen und Modulen enthält, die die Mitarbeiter absolvieren müssen, um sich mit der Anwendung vertraut zu machen.

Um die Schulung zielgerichtet zu gestalten, müssen Unternehmen jedes Modul oder jede Aktion der Mitarbeiter an das Geschäftsergebnis binden. Dies ist notwendig, um den Erfolg des Trainingsprogramms und -plans zu messen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, das gewünschte Ergebnis aus dem Training zu erzielen, kehren Sie zum Zeichenbrett zurück und analysieren, was falsch läuft.

Um besser zu analysieren, wie Ihre Mitarbeiter eine Anwendung vor und nach dem Training verwenden, können Sie eine digitale Adoptionsplattform wie Apty verwenden.

Es hilft Ihnen, die potenziellen Lücken in Ihren Trainingsinhalten zu identifizieren. Es wird leicht zu erkennen, wo Ihre Mitarbeiter auch nach einer umfassenden Schulung mehr Zeit verbringen. Wenn Sie dies verstehen, können Sie ihr Training verbessern.

Darüber hinaus ist die Analyse jedes Mitarbeitersegments mithilfe der Digital Adoption Platform möglich, die Ihnen hilft, zu verstehen, wie jede Abteilung die Anwendung nach dem Training verwendet. Auf dieser Grundlage können Sie nur die Abteilungen trainieren, die Schwierigkeiten haben, die Anwendung zu verwenden, und den gesamten Schulungslehrplan entsprechend anpassen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Die Digital Adoption Platform hilft Ihnen, sich auf die tatsächlichen Geschäftsergebnisse zu konzentrieren, indem Sie die Schulungsinhalte an den Geschäftsprozess anpasst.

Holen Sie sich Buy-In vom Top-Management

Mitarbeiterschulungen und Onboarding in einem großen Unternehmen erfordern viel Investition und Zeit. Wenn Sie also das perfekte Training für die Mitarbeiter erstellen möchten, das aus hochmodernen Trainingsprogrammen besteht, benötigen Sie die Zustimmung der Führung, damit es reibungslos funktioniert.

Es ist notwendig, ihnen die Bedeutung von Schulungen bewusst zu machen und ihnen zu helfen, zu verstehen, welche Art von Geschäftsergebnissen daraus generiert werden können.

Zeigen Sie ihnen, wie lange es dauern wird und ob die Ergebnisse sofort erforderlich sind, und erklären Sie ihnen, welche Art von Trainingsprogramm erforderlich ist und wie viel Investition erforderlich ist, um es zu realisieren. Dies wird Ihnen helfen, ihr Vertrauen zu gewinnen, und sie würden verstehen, dass die Bemühungen in die richtige Richtung gehen.

Halten Sie sie außerdem während der gesamten Schulungsreise der Mitarbeiter auf dem Laufenden und teilen Sie die Auswirkungen Ihrer Schulungsinitiativen mit.

Im Allgemeinen versteht das obere Management die Bedeutung von Schulungen, aber oft möchten sie sofortige Ergebnisse, daher müssen Sie ihnen in diesem Fall erklären, wie lange es dauern wird, um Ergebnisse zu erzielen, und warum.

Informieren Sie sich über Schulungsressourcen

Wir wissen bereits, dass Schulungen viel Investition und Personal erfordern. Es ist unerlässlich, sich über den aktuellen Stand der Ausbildung zu informieren.

Dies wird Ihnen helfen zu verstehen :

• Wie viele bestehende Trainingsinhalte haben Sie und können diese wiederverwendet werden?
• Welche Art von Trainingsprogramm gibt es und kann das bestehende verbessert werden?
• Brauchen Sie wirklich ein neues Trainingsprogramm, wenn ja, wie lange dauert es dann, es umzusetzen?
• Benötigen Sie eine Inhouse-Schulung oder kann diese ausgelagert werden?
• Wie lange wird es dauern, die aktuellen Ausbildungslücken zu schließen und wie viel Budget wird benötigt?
• Wird das Schulungsprogramm in der Lage sein, den unmittelbaren Bedarf der Organisation zu decken?
• Verfügt das Unternehmen über die notwendigen modernen Schulungsinstrumente?
• Werden die bestehenden Trainingsmethoden, -programme und -werkzeuge die neuen ergänzen? Wenn nicht, welche Maßnahmen können dann ergriffen werden?

Es ist unerlässlich, Antworten auf all diese Fragen zu haben, um einen effektiven Trainingsplan zu erstellen. Schulungsressourcen sind für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da die Erstellung eines 1-stündigen E-Learning-Kurses 49-Stunden mit minimalem Aufwand erfordert.

Überlegen Sie, wie viel Budget und Support-Mitarbeiter Sie an Ihrer Seite haben, und prüfen Sie dann, ob Sie diese Ressourcen nutzen können, um die Lücke zu schließen oder die gesetzten Ziele zu erreichen. Wenn nicht, suchen Sie nach alternativen Optionen, mit denen die Mitarbeiter während ihrer Arbeit geschult und an Bord gebracht werden können. Es spart Zeit, Geld und Mühe und liefert Ihnen in kürzerer Zeit das gewünschte Ergebnis.

Entwickeln Sie Ihr Mitarbeiterschulungsprogramm

Nachdem Sie nun die Zustimmung des Managements erhalten, die Schulungsziele an die Geschäftsziele angepasst und die Schulungsressourcen identifiziert haben, ist es an der Zeit, mit der Planung des Mitarbeiterschulungsprogramms zu beginnen.

Während dieser Phase können Sie sich mit internen Stakeholdern und Beratern beraten, um ein relevantes Schulungsprogramm zu erstellen. Berücksichtigen Sie alle Faktoren, die wir in den vorherigen Punkten besprochen haben, um ein Schulungsprogramm zu erstellen, das den Mitarbeitern und dem Unternehmen einen Mehrwert bietet.

Denken Sie über die Kombination von Schulungswerkzeugen, -methoden und -inhalten nach, die für die Erstellung eines effektiven Schulungsprogramms erforderlich sind. Verstehen Sie, welche Art von Training für jede Jobfunktion erforderlich ist, indem Sie Fachleute aus verschiedenen Rollen interviewen und in das Trainingsprogramm einbeziehen.

Sie können auch Tools wie eine digitale Einführungsplattform verwenden, um Mitarbeiter nach Jobfunktion, Abteilung und Standort zu segmentieren. Auf dieser Grundlage können Sie den Schulungsinhalt anpassen und die Schulungsstunden durchführen, ohne Zeit zu verschwenden.

Um ein Trainingsprogramm zu erstellen, benötigen Sie einen Lehrplan, einen Workflow, einen Prozess, eine Trainingsmethode und andere notwendige Tools oder Software. Erwägen Sie die Verwendung von Tools oder Software, die ein Ferntraining ermöglichen und gleich gute, wenn nicht sogar bessere Ergebnisse liefern.

Sobald Sie ein klares Bild haben, ist es Zeit zu testen, zu testen und zu testen. Es ist wichtig, die Auswirkungen von Schulungsprogrammen auf kleinere Gruppen zu überprüfen, bevor sie im gesamten Unternehmen skaliert werden. Sie können mehr als 2 Trainingsprogramme erstellen und diese in mehreren Gruppen gleichzeitig überprüfen.

Derjenige, der das gewünschte Ergebnis liefert, sollte unternehmensweit skaliert und verwendet werden und muss regelmäßig auf der Grundlage der Analyse und des Feedbacks der Mitarbeiter optimiert werden.

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Messen, neu bewerten und im Laufe der Zeit verbessern

Mitarbeiterschulungsprogramme sollten sich immer weiterentwickeln, wenn sich die Bedürfnisse der Mitarbeiter und der Organisation mit der Zeit ändern. Selbst wenn Sie ein unglaubliches Trainingsprogramm haben, gibt es Bereiche, die verbessert werden können.

Iteration ist notwendig, um den Mitarbeiterschulungsplan erfolgreich zu gestalten. Eine regelmäßige Analyse der Interaktion der Mitarbeiter mit den Schulungsinhalten und der Anwendung gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie effektiv der gesamte Schulungsplan ist.

In jeder Branche wird die Engagement-Rate als wichtiger Messfaktor angesehen, da sie anzeigt, dass die Mitarbeiter mit der Schulung zufrieden sind. Zweifellos ist es eine gute Metrik zu messen, aber es gibt Ihnen nur ein vages Bild.

Wenn die Organisation nur die Interaktionsrate misst, erfahren sie, wie lange die Mitarbeiter ihre Zeit mit Schulungsinhalten und der von ihnen verwendeten Anwendung verbringen. Es erlaubt Ihnen nicht, die Wirksamkeit des Ergebnisses zu messen.

Zweitens muss es ein Tool geben, mit dem Sie das Trainingsprogramm messen, bewerten und verbessern können. Apty, eine digitale Adoptionsplattform, hilft Ihnen dabei.

Wenn Sie Mainstream-Trainingsmethoden in Ihr Trainingsprogramm aufnehmen, ergänzen Sie es mit einer digitalen Adoptionsplattform.

Hier ist der Grund… Ein LMS und andere Online-Kurse sind hilfreich und steigern das Wissen der Mitarbeiter mit ihrem umfangreichen Kurs, aber woher wissen Sie, ob es die Leistung steigert oder nicht?

Mit einer digitalen Einführungsplattform wie Apty können Sie nicht nur In-App-Schulungen erstellen, sondern auch die Interaktionsrate, die Effektivität und das Geschäftsergebnis messen, die aus den Schulungen resultieren. Auf diese Weise können Sie nicht nur das Schulungsprogramm, sondern auch den gesamten Schulungsplan für Mitarbeiter messen und verbessern.

Bei Schulungen geht es nicht darum, PDFs oder ausgefallene Kurse zu erstellen. Es geht darum, die Mitarbeiter wertvoller, effektiver und produktiver zu machen, um die gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen. Unabhängig davon, ob es sich um einen neuen Mitarbeiter handelt oder nicht, ändert sich der Ansatz nicht, obwohl der Plan dies möglicherweise tut. Unabhängig vom Trainingsplan oder der Strategie, die Sie messen müssen, um ihn zu verbessern, hilft Ihnen Apty dabei.