Die Menge an Informationen, die im Internet und auf unseren Websites verfügbar sind, wächst kontinuierlich. Nur wenige von uns haben die Zeit oder Geduld, die Website-Navigation manuell zu durchsuchen, und wir verlassen uns auf Suchmaschinen und die Website-Suche, um die benötigten Informationen zu finden. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Suche beliebter und relevanter denn je wird. Als Websitebesitzer müssen Sie daher an Bord gehen und Benutzern die Möglichkeit bieten, Informationen schnell zu finden, indem Sie Ihrer Website eine Suchleiste hinzufügen.

Jetzt fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie dies tatsächlich tun können – wir sind hier, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern! In diesem Blogbeitrag führen wir Sie durch den Prozess des Hinzufügens einer Suchleiste zu Ihrer Website. Zu diesem Zweck werden wir unsere Erfahrungen mit der Implementierung der Site Search und den typischen erforderlichen Schritten teilen. Welche Optionen haben Sie und wie können Sie die richtige Lösung auswählen, um eine erfolgreiche Suche für Ihre Website zu erstellen? Lass es uns herausfinden!

Phase 1: Den Grundstein durch Forschung und Zielsetzung legen

Wie bei vielen Dingen im Leben ist es nicht immer die klügste Idee, ahnungslos in die Tat umzusetzen. Wenn Sie also mit dem Hinzufügen einer Suchleiste zu Ihrer Website beginnen, müssen Sie und Ihr Team einige Zeit mit Nachdenken, Recherche und Planung verbringen. Lassen Sie uns herausfinden, was das bedeutet!

AddSearch-Tipp:

Das Hinzufügen einer Site-Suche muss kein großes Projekt sein und kann stattdessen ein separates, kleineres sein. Dies bedeutet, dass Sie nicht warten müssen, bis das nächste Website–Redesign auf Ihrem Zeitplan steht – Sie können jederzeit mit dem Hinzufügen oder Überarbeiten Ihrer Website-Suche beginnen.

Was brauchen Ihre Benutzer?

Die Website-Suche sollte vor allem dazu beitragen, dass Ihre Website für Ihre Besucher zu einem angenehmen Erlebnis wird. Wenn Sie bereits eine Suche installiert haben, überprüfen Sie die entsprechenden Analysedaten, um mehr über das Verhalten Ihrer Benutzer zu erfahren. Sehen Sie, ob Besucher finden, wonach sie suchen, klicken Sie auf einzelne geschäftskritische Seiten, erhalten Sie relevante Suchergebnisse usw. Wenn Sie noch keine Website-Suchdaten haben, arbeiten Sie mit Personas, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen.

Was braucht Ihr Unternehmen?

Natürlich möchten Sie auch sicherstellen, dass Ihre Website-Suche Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Abhängig von der Art des Unternehmens, der Website und des Inhalts, den Sie haben, können Ihre Ziele anders aussehen als die anderer. Zum Beispiel sollte eine E-Commerce-Website helfen, mehr Produkte zu verkaufen. Im Gegensatz dazu sollte eine Regierungswebsite den Menschen helfen, Formulare und Dokumente schnell zu finden. Daher bringen die unterschiedlichen Ziele auch den Bedarf an unterschiedlichen Lösungen, Funktionalitäten und Looks mit sich. Das Hauptziel bleibt jedoch dasselbe: Das Auffinden von Inhalten so einfach wie möglich zu gestalten, was die Conversions unabhängig vom zugrunde liegenden Zweck erhöht.

Wie ist der aktuelle Stand?

Wenn Sie bereits über eine Websitesuche verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie die bereitgestellten Daten analysieren. Finden Sie heraus, was das aktuelle Setup gut macht, was es verbessern könnte und was nicht funktioniert. Lesen Sie unseren Blogbeitrag zur Messung des Erfolgs der Site-Suche, um mehr zu erfahren!

Definieren Sie Ziele für Ihre Websitesuche

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Erkenntnisse zu kombinieren und klare, messbare Ziele zu definieren, mit denen Sie die Websitesuche erreichen können. Dieser Schritt ist unerlässlich, da Sie dann die notwendigen Suchfunktionen aus Ihren Zielen ableiten müssen!

Schauen Sie sich diese Liste der Bereiche an, die die Site-Suche zur Inspiration verbessern kann:

Die Site-Suche nimmt zu:

• umsatz
• conversion
• Häufigkeit der Käufe
• Länge der Besuche
• Engagement

Website-Suche nimmt ab:

• Absprungrate

Haben Sie bereits eine Suchleiste auf Ihrer Website und möchten überprüfen, ob Sie zu einer neuen Lösung wechseln müssen? Dann schauen Sie sich Ihre Ziele an und sehen Sie, ob Ihr Tool Ihnen helfen kann, sie zu erreichen. Stellen Sie sich vor, eines Ihrer Ziele besteht darin, die monatlichen Registrierungen für Ihre Saas um X% zu erhöhen. Eine Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen, könnte darin bestehen, die Registrierungsseite in den Suchergebnissen zu bewerben.

Die Förderung geschäftskritischer Seiten kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen:

Wenn Sie feststellen, dass Ihre aktuelle Suchlösung nicht Ihren Anforderungen entspricht, suchen Sie nach einem Tool, mit dem Sie Ihre Ziele erreichen können.

AddSearch Tipp:

Wenn Sie sich Sorgen machen, diesen Vorgang alleine durchzuführen, zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten. Beispielsweise können Ihre Vertriebs-, Marketing- und SEO-Kollegen in der Regel eine große Hilfe sein, wenn Sie Daten analysieren und das Verhalten Ihrer Benutzer verstehen müssen.

Nachdem Sie sich darauf konzentriert haben, das Verhalten Ihrer Benutzer zu analysieren und zu verstehen und Ihre Ziele zu definieren, können Sie mit der Arbeit an der Benutzeroberfläche (UI) Ihrer Site-Suche beginnen.

Phase 2: Definieren der Suchfunktionalität und ihrer Komponenten

In dieser Phase erstellen Sie Wireframes der Benutzeroberfläche und überlegen, welche Funktionen verfügbar sein müssen. Nehmen Sie alle Informationen, die Sie in der ersten Phase gesammelt haben, und sehen Sie, welche Funktionen dazu beitragen können, die Bedürfnisse und Ziele Ihrer Benutzer zu erfüllen.

Mithilfe der Wireframes können Sie und Ihr Team verstehen, wie die Site-Suche funktioniert und wie Sie ihre Funktionen am besten präsentieren können. Hier sind einige Beispiele dafür, was Ihre Wireframes enthalten und klären könnten:

• Wie sehen Suchvorschläge aus?
• Wie planen Sie, Ihre beliebtesten Blogposts oder Produkte zu präsentieren?
• Was passiert, wenn der Benutzer auf eine bestimmte Schaltfläche klickt?
• Benötigen Sie eine zusätzliche Seite, um Suchergebnisse anzuzeigen?

So könnte ein Wireframe aussehen:

Während Sie diesen Prozess durchlaufen, werden Sie regelmäßig zwischen den Wireframes und den zuvor ausgearbeiteten Daten hin und her wechseln. So können Sie sicherstellen, dass Sie alle in der ersten Phase gewonnenen Erkenntnisse einfließen lassen und eine passende Lösung für Ihr Unternehmen schaffen!

Nachdem Sie die Wireframes für Ihre ideale Websitesuche erstellt haben, müssen Sie sicherstellen, dass der durchsuchbare Inhalt die erforderlichen Daten enthält. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Benutzer ihre Suchergebnisse nach Preis filtern, muss die Suchsoftware auf die Preisdaten Ihrer Produkte zugreifen und diese lesen können.

Lassen Sie uns für eine Sekunde über Technologie sprechen

Oben sind wir auf ein entscheidendes Element der Suche gestoßen: Daten. Unterschiedliche Suchlösungen haben unterschiedliche Ansätze für den Umgang mit Daten. Einige von ihnen führen beispielsweise Suchvorgänge direkt in der Datenbank Ihrer Website durch, während andere mit einer dedizierten Datenbank arbeiten, die für die Suche optimiert ist. Sie können verschiedene Lösungen finden, die alle ihre Vor- und Nachteile haben.

Wenn Sie alles von Grund auf neu erstellen möchten, müssen Ihre Programmierer eine produktive und insbesondere performante Lösung für Ihre Suche finden, um auf Daten zuzugreifen und diese zu verarbeiten. Wenn Sie mit einem Tool wie AddSearch arbeiten, können Sie ein vollständiges und bewährtes Tool verwenden, das Sie nicht selbst warten und hosten müssen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie wir arbeiten und wie wir die Daten Ihrer Website indizieren.

AddSearch-Tipp:

Wir haben zwei signifikante Missverständnisse über die technische Seite der Suchimplementierung festgestellt, die häufig vorkommen und nicht unbedingt zutreffen:

„Das Hinzufügen einer Site-Suche zu unserer Website ist schwierig“ – alles kann schwierig sein, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun. Deshalb sind wir hier, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie Sie Ihrer Website erfolgreich eine Suchleiste hinzufügen können. Wir stellen sicher, dass Sie zeigen, was möglich ist, und dass die Dinge, die Sie zunächst für schwierig hielten, tatsächlich ganz einfach sind, wenn Sie mit den entsprechenden Tools arbeiten.

„Die Implementierung der Site-Suche sieht einfach aus, machen wir es selbst“ – in den meisten Fällen raten wir davon ab, eine Suchmaschine selbst zu implementieren. Obwohl DIY ein großer Trend ist, ist es nicht immer die beste Entscheidung, diesen Weg zu gehen. Vor allem, wenn es bereits robuste Lösungen gibt, die für verschiedene Anwendungsfälle geeignet sind. Recherchieren Sie zunächst und prüfen Sie, ob Sie mit einem vorgefertigten Tool oder SaaS die gewünschten Ergebnisse erzielen können.

Phase 3: Erstellen der Benutzeroberfläche und Anpassen der Suchergebnisse

In der dritten Phase implementieren Sie die Benutzeroberfläche gemäß den Wireframes. Wir empfehlen, eine Demoversion zu erstellen, die Sie noch nicht stylen oder in die Website integrieren. So können Sie die Suche unabhängig und ohne Ablenkung betrachten und sehen, ob das Ergebnis Ihren Erwartungen und Anforderungen entspricht. Dies erleichtert es auch, sich auf das Testen der Suchfunktionalität und der dahinter stehenden Logik zu konzentrieren. Funktionieren Filter richtig? Erhalten Sie die richtigen Suchergebnisse?

Wenn Sie mit Ihrer Site-Suchlösung die Suchergebnisse anpassen können, ist dies auch der richtige Zeitpunkt, um mit der Optimierung zu beginnen. Beispielsweise möchten Sie häufig bestimmte Seiten oder ganze Kategorien und Abschnitte Ihrer Website weiter oben auf der Ergebnisseite haben. Möglicherweise möchten Sie auch Suchsynonyme und allgemeine Tippfehler in Ihrer Suchlösung definieren, damit Benutzer immer relevante Ergebnisse erhalten. Die Möglichkeiten, die Sie zur Optimierung haben, hängen jedoch vom verwendeten Tool ab.

Passen Sie das Ranking von Abschnitten Ihrer Website an und bieten Sie relevante Ergebnisse an:

Kehren wir zum Erstellen der Benutzeroberfläche zurück.

Natürlich haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Suchoberfläche zu erstellen. Wenn Sie ein AddSearch-Benutzer sind, können Sie aus mehreren Optionen auswählen:

Fertige Ansichten

Wir bieten eine Vielzahl von vorgefertigten Ansichten an, die als Inspiration dienen und Ihnen den Einstieg erleichtern können. Sie sind jedoch mehr One-Size-fits-all-Lösungen. Wenn Sie also eine 100% ige Übereinstimmung mit dem Design und der Benutzeroberfläche Ihrer Website erzielen möchten, müssen Sie die Suchoberfläche selbst erstellen.

Grundlegende Widget-Ansicht zum Anzeigen einer Suchleiste und von Suchergebnissen:

Dennoch können fertige Ansichten immer noch eine geeignete Wahl sein, um Ihrer Website eine Suchfunktion hinzuzufügen, wenn Sie mit dem, was sie bieten, zufrieden sind.

Um unsere Ansichten zu verwenden, installieren Sie AddSearch und integrieren Sie eines unserer vorgefertigten Code-Snippets, um die aktuelle Suche durch AddSearch zu ersetzen. Wenn Sie ein CMS wie WordPress verwenden, können Sie das AddSearch WordPress-Plugin installieren und mit Ihrem AddSearch-Konto verbinden.

Bei beiden Varianten wird Ihre Suche automatisch durch unsere vorgefertigten Suchansichten ersetzt und Sie können diese sofort in Betrieb nehmen.

Anpassbare Suchoberfläche

Wir glauben, dass die Benutzeroberfläche Ihrer Site-Suche immer auf den Anwendungsfall zugeschnitten sein sollte. Wie oben erwähnt, können unsere vorgefertigten Ansichten für Sie funktionieren, wenn sie gut zu Ihrem Design passen und das bieten, was Sie und Ihre Benutzer benötigen. In den meisten Fällen ist es jedoch besser, das Design und Layout ein wenig zu optimieren – hier ist unsere Such-UI-Bibliothek nützlich.

Mit unserer Such-UI-Bibliothek können Sie recht schnell eine benutzerdefinierte Suche implementieren. Wir empfehlen den meisten Kunden, sich für diese Lösung zu entscheiden, da sie ihnen hilft, auch in Zukunft skalierbar und anpassungsfähig zu bleiben. Dies bedeutet jedoch, dass Sie auch langfristig über Ihre Website-Suche nachdenken. Sie werden dann wahrscheinlich feststellen, dass die einfache Lösung (mit vorgefertigten Ansichten) nicht unbedingt die beste und nachhaltigste ist.

Beispiel einer Suchimplementierung mit unserer Such-UI-Bibliothek ohne Styling;

Wenn Sie beim Erstellen Ihrer Site-Suche noch mehr Freiheit wünschen, können Sie Ihre Entwickler direkt mit unseren Such-APIs arbeiten lassen. Diese Freiheit bringt jedoch auch neue Verantwortlichkeiten mit sich, da Sie sicherstellen müssen, dass die von Ihnen erstellte Benutzeroberfläche einwandfrei funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, unsere Dokumentation zu lesen, um mehr über unsere APIs zu erfahren.

Phase 4: Integrieren Sie die Suchleiste in Ihre Website und gestalten Sie sie.

In der letzten Phase können Sie, nachdem Sie sichergestellt haben, dass alles funktioniert, die Suche in Ihre Website integrieren und so gestalten, dass sie wie beabsichtigt aussieht. Wenn Sie sich für eine vorgefertigte Benutzeroberfläche entschieden haben, sind Ihre Optionen möglicherweise begrenzt. Sie sollten jedoch versuchen, es so weit wie möglich an das Design Ihrer Website anzupassen. Am Ende sollte Ihre Website den Besuchern ein nahtloses Erlebnis bieten, und jeder Teil sollte sich gut an der Benutzeroberfläche und der Benutzererfahrung (UX) orientieren.

Was als nächstes zu tun ist

Sobald Sie das Implementierungsprojekt abgeschlossen haben, sollten Sie die Ergebnisse regelmäßig überwachen und die Such-Benutzeroberfläche optimieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Nehmen Sie sich auch etwas Zeit, um die Suchdaten zu analysieren, um festzustellen, ob sie wie erwartet funktionieren und die gewünschten Ergebnisse liefern. Überprüfen Sie dazu auch Ihre definierten Ziele, um mehr über Ihren Fortschritt zu erfahren.

AddSearch Tipp:

Das Analysieren von Daten und das Hantieren mit Metriken ist ein eigenständiges Thema – besonders wenn dies nicht Ihr Metier ist, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie mit Suchdaten arbeiten sollen. Wir hören Sie und haben den Blogbeitrag „How to measure site search success“ erstellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Am Ende des Tages hoffen wir, dass dieser Leitfaden Ihnen hilft, Ihre geplanten Ergebnisse mit der Site-Suche zu erzielen!

Welche Lösung ist die richtige für Sie?

Ehrlich gesagt können wir Ihnen diese Frage nicht sofort beantworten. Wie in diesem Blogbeitrag mehrmals erwähnt, hängt das Beste für Ihre Benutzer und Ihr Unternehmen von vielen Faktoren ab. Während einige Unternehmen mit einer einheitlichen Lösung recht gut abschneiden, erzielen die meisten bessere Ergebnisse, indem sie eine maßgeschneiderte Site-Suche erstellen.

Das Hinzufügen einer Suchleiste zu Ihrer Website ist einfach, wenn Sie keine Anforderungen oder Spezifikationen eingerichtet haben. Die Ergebnisse können Sie jedoch kaum voranbringen. Auf der anderen Seite kann die Planung oft der schwierigste Schritt im gesamten Prozess sein, wenn Ihnen die Erfahrung fehlt. Davon abgesehen empfehlen wir Ihnen dringend, einige Zeit mit der Analyse und Planung zu verbringen, bevor Sie mit der Erstellung Ihrer Website-Suche beginnen. Dann werden viele Dinge von selbst an ihren Platz kommen.

Holen Sie das Beste aus Ihrem Site Search-Projekt heraus, indem Sie sich an einen erfahrenen Site Search-Spezialisten wenden. Diese Person kann Sie durch den Prozess führen und Ihnen helfen, neue und kreative Wege zu finden, um die UX Ihrer Suche zu verbessern.

Klingt gut? Kontaktieren Sie uns, um Ihr Projekt zu starten, oder registrieren Sie sich für eine 7-tägige Testversion und lernen Sie AddSearch kennen.