Es ist nicht ungewöhnlich, dass Mitarbeiter von Zeit zu Zeit demotiviert werden. Wir untersuchen die Anzeichen und Gefahren mangelnder Motivation und sechs Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation
Trotz Ihrer Bemühungen ist es möglich, dass selbst die besten Mitarbeiter im Laufe der Zeit demotiviert werden – laut Daten von Investors in People aus dem Jahr 2017 ist fast ein Drittel der britischen Arbeitnehmer in ihrem aktuellen Job unzufrieden.
Personalfachleute und -manager müssen lernen, die Anzeichen eines demotivierten Mitarbeiters zu erkennen und Strategien zu entwickeln, um ihn zu unterstützen und neu zu beleben, bevor die Situation zu einem größeren Problem eskaliert.
In diesem Artikel betrachten wir die Ursachen für mangelnde Motivation; die Anzeichen dafür, dass ein Mitarbeiter unmotiviert ist; die Auswirkungen eines unmotivierten Mitarbeiters; und sechs Tipps zur Verbesserung der Motivation eines Einzelnen.
Was kann dazu führen, dass Mitarbeiter die Motivation verlieren?
Mitarbeiter mit Respekt zu behandeln und zu zeigen, dass Ihre Organisation sie als Menschen schätzt, wird dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit eines sinkenden Motivationsniveaus zu verringern.
Führungskräfte müssen sich Zeit nehmen, um einfach mit ihren Teams zu sprechen und sich darüber im Klaren zu sein, was Mitarbeiter demotivieren kann.
Sich niedrig und unmotiviert zu fühlen, kann dazu führen, dass ein Mitarbeiter distanziert und ruhig wird; Wenn sie wissen, dass sie mit ihrem Manager sprechen können, kann die Situation besprochen und verbessert oder überwunden werden.
Ein Mangel an Motivation kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, darunter:
- Mangelnder Karrierefortschritt
- Langeweile
- Mangelndes Vertrauen in Managemententscheidungen
- Gefühl der Unterschätzung
- Unüberschaubare Arbeitsbelastung
- Mikromanagement
- Ungeeignetes Arbeitsumfeld
- Mangelnde Kommunikation und Transparenz
Was sind die Anzeichen dafür, dass ein Mitarbeiter unmotiviert ist?
Jede Führungskraft sollte die Fähigkeit haben (oder lernen), potenzielle Probleme mit ihren Mitarbeitern zu erkennen. Der Aufbau von Beziehungen ist ein wichtiges Element der Rolle eines Managers und bedeutet, dass Sie besser erkennen können, wenn etwas nicht ganz stimmt.
Einige der verräterischen Anzeichen von Demotivation sind:
- Mangelnde Konzentration
- Erhöhte Abwesenheit (Sie müssen dies durch manuelle Aufzeichnungen, ein Zeiterfassungssystem oder durch HR-Software überwachen)
- Erhöhte Pausen oder Zeit weg von ihrem Schreibtisch
- Erhöhte Zeit, um nach der Ankunft im Büro mit der Arbeit zu beginnen
- Allgemeine Änderung des Verhaltens und der Stimmung gegenüber Kollegen und / oder Kollegen
- Unangemessene Kommentare oder Bemerkungen
- Distanz zu Kollegen
Welche Auswirkungen hat ein demotivierter Mitarbeiter?
Das Gefühl der Demotivation kann sich nicht nur auf die Produktivität des jeweiligen Mitarbeiters auswirken, sondern auch auf die Umgebung und die allgemeine Atmosphäre in einer Abteilung oder einem Büro. Abgelenkt zu sein und andere abzulenken, ist ein gemeinsames Merkmal von jemandem, der nicht motiviert ist.
Demotivierte Arbeitnehmer können sich während der Arbeitszeit mehr Zeit nehmen, z. B. Arzttermine. Diese Auszeit wird normalerweise nicht als Jahresurlaub genommen und kostet Ihre Organisation Zeit und Geld.
Wenn der Mitarbeiter in einer kundenorientierten Rolle arbeitet, kann sich das Problem auch auf die Beziehung Ihres Unternehmens zu seinen Kunden auswirken.
Was können Sie tun, um die Motivation zu unterstützen und zu verbessern?
1) Fragen Sie einfach, was das Problem ist
Ein Problem oder ein unangenehmes Gespräch zu vermeiden, ist nicht der richtige Weg, um mit der Situation umzugehen. Einen Mitarbeiter zu fragen, ob es ihm gut geht und ob Sie etwas tun können, um zu helfen, wird geschätzt und reicht oft aus, um Probleme zu lösen. Als Manager haben Sie die Pflicht, sich um Ihr Team zu kümmern und eine starke Beziehung aufzubauen, die den Raum schafft, offene und ehrliche Diskussionen über alle Probleme zu führen, sobald sie auftreten.
Das Problem kann sein, dass die Arbeitsbelastung eines Mitarbeiters zu hoch oder unrealistisch ist, um sie innerhalb einer bestimmten Frist abzuschließen. Wenn dies der Fall ist, könnte das Problem leicht gelöst werden, indem Arbeit delegiert oder Fristen geändert werden, wo dies möglich ist.
2) Zeigen Sie echtes Interesse an Ihren Mitarbeitern
Wenn Ihre Mitarbeiter Sie respektieren und wissen, dass Sie ein echtes Interesse an ihrem Wohlbefinden und ihren Karrierezielen haben, sind sie sicherer, dass ihre Bemühungen nicht unbemerkt bleiben. Wenn Sie einen echten und ehrlichen Wunsch zeigen, Ihrem Team beim Fortschritt zu helfen, werden sie ermutigt, Arbeiten zu produzieren, auf die sie stolz sind, und möchten, dass Sie genauso beeindruckt sind.
Regelmäßige ‚Catch-ups‘ mit einem Manager sind eine großartige Möglichkeit für beide Parteien, sich über die Projekte, Ideen und potenziellen Probleme des anderen im Klaren zu sein. Diese Mini-Meetings tragen auch dazu bei, die Manager-Mitarbeiter-Beziehung zu stärken und eine zusammenhängende Teamkultur aufzubauen.
3) Klare Ziele setzen
Wenn ein Mitarbeiter weiß und vollständig versteht, worauf er hinarbeitet, ist es für ihn einfacher, seine Zeit zu planen und zu verwalten, um sein Ziel zu erreichen. Es ist verwirrend, keine klaren Meilensteine und kein endgültiges Ziel zu erhalten, und Aufgaben können sich sinnlos und zeitverschwendung anfühlen.
Klare Ziele zu haben, hilft Mitarbeitern auch, den eigenen Erfolg zu messen. Projekte vorzeitig abzuschließen oder das ursprüngliche Ziel zu erreichen, kann die Motivation erheblich steigern.
4) Geben Sie den Mitarbeitern etwas, wonach sie streben können
Das Anbieten zusätzlicher Anreize zusätzlich zu Standardlohn und Belohnung kann ein starkes Motivationsinstrument sein. Die Einführung eines umfassenden Leistungspakets, das Elemente wie private Gesundheitsversorgung, einen Zyklus zur Arbeit, eine subventionierte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und eine verbesserte elterliche Fürsorge umfasst, kann eine kostengünstige Möglichkeit sein, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
Die Schaffung eines gesunden Wettbewerbsgefühls ist eine Managementtaktik, die von Vertriebsteams seit Jahren erfolgreich angewendet wird – und die auch in anderen Abteilungen repliziert werden könnte. Unternehmensweite Anreize zur Erreichung spezifischer Ziele sollten genutzt werden, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern und ein Gefühl der Gemeinschaft und Zusammenarbeit zu fördern.
Die Verwendung eines Firmen-Intranets zum Erstellen einer Community ist sehr effektiv. Die Veröffentlichung von Mitarbeiternachrichten, Wettbewerben und Incentives regt Gespräche an und fördert eine glückliche und vernetzte Kultur. Glückliche, geschlossene Mitarbeiter sind motivierter, es gut zu machen und das Geschäft voranzutreiben.
5) Flexibilität bieten
Zeigen, dass Sie als Arbeitgeber flexibel sein und sich an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter anpassen können, verbessert die Motivation sowie die internen Beziehungen und das Wohlbefinden. Mitarbeiter, die in der Lage sind, bei Bedarf remote zu arbeiten oder zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten, fühlen sich von der Organisation geschätzt und respektiert – und sind im Gegenzug motivierter und produktiver.
6) Vertrauen als Führungskraft aufbauen
Menschen respektieren andere, denen sie vertrauen können: wenn Ihre Teammitglieder Ihnen nicht vertrauen, haben Sie Schwierigkeiten, sie zu motivieren. Vertrauen zu gewinnen erfordert Zeit und Transparenz; Eine gute Führungskraft ist offen, ehrlich und zeigt Respekt für ihr gesamtes Team. Mitarbeiter, die wissen, dass sie ihrem Vorgesetzten vertrauen können, werden sich wohl fühlen, wenn sie Probleme haben oder sich unmotiviert fühlen. Es ist viel besser, dass sie ihre Probleme mit Ihnen besprechen, als anderswo nach einem neuen Job zu suchen.
Dieser Artikel erschien erstmals im Juni 2014. Es wurde im März 2018 für Frische, Genauigkeit und Klarheit aktualisiert.