Denken Sie daran, Ihrem Handy-Anbieter die Axt zu geben?
Unsicher, ob es möglich ist oder was zu erwarten ist?
Keine Sorge.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen die besten Möglichkeiten, wie Sie aus Ihrem Handyvertrag aussteigen können, damit Sie etwas Neues finden können, ohne ein riesiges Loch in Ihre Finanzen zu stopfen.
Wir beginnen mit allgemeinen Tipps und brechen dann die Dinge für spezielle Szenarien oder Orte auf, an denen andere Optionen zutreffen könnten.
HINWEIS: Dieser Leitfaden ist vollgepackt mit Tipps & Tricks. Unser Team stellt jede Woche Anleitungen wie diese zusammen und Sie können sie kostenlos erhalten, wenn Sie sich für unseren Mobile Tech Newsletter anmelden.
Die berüchtigte Gebühr für die vorzeitige Kündigung
Während Sie ein Telefon in der Tasche haben, das leistungsfähiger ist als die Computer, die uns zum Mond geschickt haben, ist fantastisch, unsere schlanken Smartphones haben ihren Preis. Oft in Höhe von Hunderten von Dollar.
Um die Kosten auszugleichen – und Kunden anzulocken – werden viele Mobilfunkanbieter den Preis für ihre Telefone senken und Sie in eine Vereinbarung einbeziehen. Sie erhalten einen massiven Rabatt auf ein Telefon und zahlen es im Laufe einiger Jahre zurück.
Mit anderen Worten, das Smartphone, das Sie für 0 US-Dollar hielten, war schließlich nicht so kostenlos.
Stellen Sie sich nun vor, dass Sie nach ein paar Monaten bemerkt haben, dass Sie keine Anrufe von Ihrem Büro aus tätigen können, dass Ihr Telefon nicht ganz das ist, was Sie erwartet haben, oder dass Sie es einfach nicht so oft verwenden, wie Sie dachten.
Sie rufen also an, um Ihre Optionen herauszufinden, und es kommen die drei gefürchtetsten Wörter in der Terminologie des Mobiltelefons heraus – die Gebühr für die vorzeitige Kündigung.
Telefonanbieter möchten, dass Sie glauben, dass Sie zwei Möglichkeiten haben:
- Halten Sie den Service aufrecht, bis Ihr Vertrag abgelaufen ist
- Geben Sie Hunderte von Dollar weiter, um woanders hinzugehen
Glücklicherweise ist dies nicht der Fall.
Sie haben nicht nur die Möglichkeit, Ihren Handyvertrag zu kündigen, sondern viele davon sind auch recht einfach.
Andere Gebühren, die beim Stornieren anfallen können
Bevor wir auf die Details eingehen, beachten Sie, dass nicht jede Stornierungsgebühr eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung ist.
Viele Mobilfunkanbieter starten neue Programme, die sich auf Gerätezahlungspläne konzentrieren. Anstatt einen Rabatt und einen langfristigen Vertrag zu erhalten, zahlen Sie zusätzlich zu Ihren Servicegebühren eine geringe monatliche Gebühr, bis sich die Kosten für das Telefon ausgezahlt haben.
Es ist nicht anders als eine Autozahlung oder eine Hypothek. Sie werden nur über den Telefonanbieter finanziert.
In den meisten Fällen werden Ihnen die verbleibenden Kosten des Geräts zuzüglich Gebühren in Rechnung gestellt, wenn Sie stornieren und das Telefon nicht in neuwertigem Zustand zurückgeben können oder können.
Dies unterscheidet sich von einer Gebühr für die vorzeitige Kündigung. Obwohl Sie möglicherweise nicht alle folgenden Taktiken anwenden können, um diese spezifischen Gebühren zu vermeiden, finden Sie dennoch großartige Tipps zur Reduzierung der Gesamtkosten für die Stornierung.
Warum Sie aussteigen möchten
Strategien, mit denen Sie aus dem Schneider kommen können, hängen von den Gründen ab, aus denen Sie aus Ihrem Vertrag aussteigen.
Obwohl die Liste der Gründe, warum Sie aus Ihrem Vertrag aussteigen möchten, tagelang andauern kann, ist es wichtig festzustellen, ob Ihr Grund die Aufhebung eines rechtsverbindlichen Vertrags rechtfertigt.
Einige der beliebtesten Gründe (legitim oder nicht) sind:
- Sie sind mit Ihrem Service nicht zufrieden
- Sie können sich die Servicekosten nicht leisten
- Sie suchen ein neues Gerät oder einen neuen Netzbetreiber
- Sie planen einen Umzug
- Sie verwenden Ihr Gerät nicht so häufig, wie Sie erwartet hatten
- Sie haben eine Lebensveränderung erlebt, die erfordert die Änderung oder Kündigung Ihres Plans
Zwar gibt es viele legale und effektive Möglichkeiten, aus Ihrem Handyvertrag auszusteigen, aber es muss einen legitimen Grund geben, wenn Sie erwarten, dass der Prozess reibungslos abläuft.
In den meisten Fällen können Sie nicht einfach einen Servicemitarbeiter anrufen und sagen, dass Sie einfach keine Lust haben, seinen Service zu haben. Obwohl, selbst dann, Sie werden immer noch ein paar Optionen finden, die funktionieren könnten.
Optionen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihren Mobilfunkvertrag kündigen
Bevor Sie kopfüber in Anrufe oder Handelskontrakte einsteigen, sollten Sie einige Dinge beachten.
Das Wichtigste ist die Berechnung Ihrer möglichen Gebühren für die vorzeitige Kündigung.
Wenn Sie nur eine einzige Zeile haben und sich dem Ende Ihres Vertrags nähern, ist die Summe möglicherweise nicht so furchterregend, wie Sie denken.
Die genauen Formeln können zwischen den Trägern geringfügig abweichen. In den meisten Fällen beginnt es jedoch bei einer bestimmten Summe, die in Ihrem Vertrag aufgeführt ist, und verringert sich für jeden Monat, in dem sich Ihr Konto in gutem Zustand befindet, um einen bestimmten Betrag. Wenn Sie Ihren Vertrag unterschrieben haben, welche Arten von Geräten Sie haben und sogar Ihre Zahlungshistorie können Details ändern.
Unsicher, wie Sie Ihren ETF berechnen sollen? Das Anrufen Ihres Anbieters ist die einfachste und genaueste verfügbare Option. Sie sind erforderlich, um Ihnen bei der Beurteilung von Gebühren zu helfen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, bevor Sie stornieren.
Sollten Sie feststellen, dass Ihre Gebühren niedrig sind, helfen Ihnen diese Optionen, die Kosten für die Kündigung Ihres Telefonvertrags auszugleichen.
Herabstufung Ihres Plans oder Ihrer Planfunktionen
Unabhängig davon, ob Sie sich während einer Werbeaktion angemeldet haben oder einfach nicht genau wussten, was Sie benötigen, stellen Sie häufig fest, dass Sie nicht alle Daten, Minuten oder Funktionen verwenden, für die Sie jeden Monat bezahlen.
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Wenn Sie sich dem Ende Ihres Vertrags nähern, ist es möglicherweise günstiger, Ihren Serviceplan auf den niedrigstmöglichen Tarif zu setzen und einige Monate lang weiter zu zahlen, als den ETF zu bezahlen.
HINWEIS: Einige Carrier benötigen ein Basis-Service-Level oder eine monatliche Mindestgebühr, um Ihre ETF zu reduzieren. Wenn Sie diesen Trick ausprobieren möchten, sollten Sie Ihren Anbieter vor dem Downgrade anrufen, um unerwartete Komplikationen zu vermeiden.
Wenn Sie den Aufwand vermeiden möchten, Ihre Rechnung zu kürzen, hat Informr eine Partnerschaft mit Billshark geschlossen, damit Sie mit wenigen Klicks sparen können. Sie verhandeln mit Ihrem Spediteur für Sie und wenn sie Ihnen kein Geld sparen, zahlen Sie nichts!
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Zum Zeitpunkt des Schreibens sind Wireless Butler und BillCutterz weitere beliebte Optionen.
Halten Sie Ihren Service
Wenn Sie mit Ihrem Service zufrieden sind, ihn sich aber einfach nicht leisten können – oder wenn Sie einen längeren Urlaub machen -, können Sie bei vielen Fluggesellschaften Ihr Konto sperren oder in den Urlaubsstatus versetzen.
Wie dies funktioniert, unterscheidet sich zwischen den Carriern. Denken Sie daran, dass viele Fluggesellschaften ohne monatliche Zahlung keine Abzüge von Ihrem ETF vornehmen.
Optionen zum Beenden des Dienstes ohne Gebühren
Wir haben das Internet und Diskussionsforen durchforstet und Verträge von beliebten Anbietern auf der ganzen Welt durchgesehen. Hier finden Sie einige der besten Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, um aus Ihrem Handyvertrag auszusteigen.
Selbst wenn Sie diese Methoden verwenden, benötigen Sie noch ein wenig Ausdauer.
Scheuen Sie sich nicht, ein paar verschiedene Optionen auszuprobieren.
Wenn Sie Ihren Dienstanbieter anrufen oder ihm schreiben, machen Sie sich Notizen darüber, mit wem Sie gesprochen haben und welche Optionen besprochen wurden. Dies kann helfen, Ihren Fall zu fördern, wenn sich die Dinge hinziehen.
Mit ein wenig Zeit und Mühe sollten Sie sich jedoch bald von diesem lästigen Vertrag verabschieden und einen erheblichen Teil des Wechselgeldes in Ihrer Brieftasche aufbewahren.
Verwenden Sie glanzlosen Service, um gebührenfrei zu kündigen
Eine der einfachsten Optionen, um aus Ihrem Vertrag auszusteigen, ist der Nachweis, dass der Dienst, für den Sie bezahlen, unzuverlässig ist.
Es kann zwar etwas dauern, aber Sie sollten darauf achten, alle unterbrochenen Anrufe, nicht zugestellten Nachrichten oder Dienstausfälle zu protokollieren. Melden Sie sie regelmäßig an Ihren Mobilfunkanbieter, um eine Aufzeichnung der Ereignisse zu erstellen.
Achten Sie bei Bedarf darauf, Ihr Gerät mehr in Bereichen zu verwenden, in denen die Abdeckung schwach ist.
Wir reden nicht davon, in die nächste Stadt zu gehen oder so. Sie haben wahrscheinlich ein paar Stellen im Haus, die schwarze Löcher für zelluläre Signale zu sein scheinen.
Nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil.
Wenn Sie einige Gebiete in der Nähe von Orten finden, die Sie häufig besuchen, hilft dies, wenn Ihr Mobilfunkanbieter vorschlägt, das Problem mit einem Femtozellenturm oder einer anderen Lösung zu beheben.
Sobald Sie im Laufe von ein paar Wochen einen Beweis für Ihren Service haben, rufen Sie den Kundendienst an und sehen Sie, was er für Sie tun wird.
Beachten Sie, dass einige Carrier möglicherweise weitere Analysen von einem Ingenieur oder einer anderen Quelle benötigen. Während dies Sie nichts kostet, könnte es einen Knick in den Plan bringen, wenn der einzige Ort, an dem Sie fallen, im Schrank im Obergeschoss ist.
Wenn Sie das Gefühl haben, einen gültigen Fall vorgelegt zu haben und immer noch keine Ergebnisse zu erzielen, kann die Einreichung einer Klage beim Better Business Bureau (BBB) und der Federal Communications Commission (FCC) dazu beitragen, den Prozess in Gang zu bringen.
Dieser Schritt allein hat sich in Kommentaren zu unserem vorherigen Leitfaden und verschiedenen Foren und Diskussionsforen im Internet als einer der erfolgreichsten erwiesen.
Berufen Sie sich auf die wesentliche nachteilige Klausel
Die meisten Verträge sind universell durch die sogenannte wesentliche nachteilige Klausel abgedeckt.
Wer?
Die wesentliche nachteilige Klausel ermöglicht es Ihnen, einen Vertrag ohne Strafe zu kündigen, sollten sich die Vertragsbedingungen ändern und Sie den Änderungen nicht zustimmen. Einwände müssen innerhalb von 30 Tagen erhoben werden, um gültig zu sein.
Bei Mobilfunkverträgen gibt es bestimmte Aspekte, die nicht abgedeckt sind. Eines der größten sind Steuern. Leider hat der Spediteur keine Kontrolle darüber.
Erhöhte SMS-Gebühren, Änderungen der Gebühren für verspätete Zahlungen oder andere Gegenstände sind jedoch faires Spiel. Behalten Sie Ihre Rechnung im Auge, lesen Sie alle Ergänzungen und stürzen Sie sich in dem Moment, in dem Sie die Chance dazu bekommen.
Es kann eine Eskalation zu einem Vorgesetzten erfordern, da viele Servicemitarbeiter nicht über diese rechtlichen Lücken informiert sind, aber mit Beharrlichkeit ist dies eines der effektivsten Werkzeuge, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Übertragen Sie Ihren Vertrag an eine andere Person
Den meisten Mobilfunkanbietern ist es egal, wer die Rechnung bezahlt, solange jemand pünktlich bezahlt.
Finden Sie jemanden, der bereit ist, Ihren Vertrag zu übernehmen, und Sie können loslegen, ohne durch Lücken zu springen oder sich mit dem Kundenservice zu befassen!
Sobald der Vertrag übertragen ist, sind Sie frei von jeglicher Haftung und Verpflichtung.
Käufer erhalten den Komfort eines kurzfristigen Vertrags. Sie können ohne Konsequenzen weggehen. Der Spediteur bekommt immer noch jeden Monat sein Geld. Es ist eine Win-Win-Win-Situation.
Zahlreiche Websites sind auf der ganzen Welt aufgetaucht, um Käufern und Verkäufern zu helfen, Angebote auszuarbeiten und den Prozess zu rationalisieren.
Einige der beliebtesten Optionen sind:
- Cellswapper (USA)
- CelltradeUSA (USA)
- TradeMyZellulär (USA / CA)
Bewertungen zeigen, dass Verkäufer das beste Glück zu haben scheinen, wenn sie ein Telefon in ihren Vertrag aufnehmen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, jemanden zu finden, der Ihren Vertrag übernimmt, Auf vielen Websites können Sie den Deal auch mit einem kleinen Geldanreiz versüßen.
Während Sie möglicherweise eine kleine Gebühr zahlen müssen, um aufzulisten und eine andere, wenn der Deal geschlossen wird, ist dies wesentlich billiger als die meisten ETF-Gebühren.
Wenn Sie planen, einen Service bei einem anderen Anbieter zu finden, bieten viele Websites auch einen Rabatt auf Gebühren, wenn Sie den Vertrag eines anderen kaufen, nachdem Sie Ihren eigenen verkauft haben.
Verkaufen Sie Ihr Mobilteil, um Terminierungskosten auszugleichen
Wenn Sie nicht zu einem anderen Anbieter wechseln und Ihr Gerät mitbringen möchten – oder in einen Bereich ziehen, in dem Ihr Gerät nicht mehr funktioniert -, können Sie möglicherweise das Mobilteil oder Tablet verkaufen und die Kosten für die vorzeitige Kündigung amortisieren Gebühr. Wenn Sie kürzlich ein Upgrade durchgeführt haben und zufällig ein Flaggschiff-Gerät haben, können Sie sogar einen kleinen Gewinn erzielen.
Achten Sie nur darauf, die ETF zu bezahlen, oder die Person, die Ihr Telefon auf der schwarzen Liste landen könnte, und Sie könnten einen wütenden Käufer haben, mit dem Sie sich befassen müssen.
Beliebte Websites für den Verkauf gebrauchter Mobilgeräte sind:
Backup anfordern
Vor kurzem sind einige Unternehmen aufgetaucht, die Unterstützung beim Aussteigen aus Ihrem Telefonvertrag anbieten.
Ob es darum geht, rechtliche Lücken zu finden oder zu beweisen, dass Sie die in Ihrem Vertrag beschriebenen Dienstleistungen nicht erhalten, diese Unternehmen sind bereit, viele der in diesem Artikel beschriebenen Schritte in Ihrem Namen auszuführen.
Sie zahlen eine kleine Gebühr, damit jemand anderes alle Fragen und den Papierkram erledigen kann. Dies verblasst jedoch immer noch im Vergleich zu den Kosten vieler ETF-Arrangements.
Eine beliebte Option ist Veeto. Sie bieten eine Vielzahl von Lösungen, von der Überwachung Ihres Servicevertrags auf Änderungen bis hin zu einer Full-Service-Aushandlung des Austritts aus Ihrem Handyvertrag.
Sie zahlen eine kleine Gebühr für jeden Monat, den sie damit verbringen, Sie aus Ihrem Vertrag herauszuholen. Wenn sie erfolgreich sind, nehmen sie einen kleinen Teil der Einsparungen und Sie stecken den Rest ein oder verwenden ihn, um ein neues Telefon mit einem neuen Mobilfunkanbieter zu kaufen!
Die Seite beschreibt die feineren Details in ihren FAQ.
Lassen Sie einen anderen Carrier Ihre Gebühr für die vorzeitige Kündigung bezahlen
Von den neuesten Netzwerktechnologien bis hin zu exklusiven Angeboten für Mobilteile und Tablets befinden sich Carrier in einem ständigen Rennen, um Ihr Geschäft zu gewinnen und Sie an einen Vertrag zu binden.
Eine der neuesten Taktiken besteht darin, Kunden für den Wechsel von anderen Anbietern zu bezahlen.
Während dies für Ihren bestehenden Mobilfunkanbieter frustrierend sein kann, ist es für Sie ein einfacher Gewinn, wenn Sie nach einem neuen Anbieter suchen.
Die genauen Bedingungen dieser Angebote ändern sich von Zeit zu Zeit. Derzeit kommt eines der großzügigsten Carrier-Angebote von T-Mobile.
Sie decken die ETF- und Gerätezahlungsgebühren für bis zu 10 Leitungen für den Wechsel zu ihrem Dienst ab!
Sie übergeben einfach Ihr altes Gerät und melden sich für jede mit Ihrem aktuellen Netzbetreiber stornierte Leitung für neue Dienstleitungen an.
Optionen mit anderen Trägern reichen von Gutschriften auf Ihrer Rechnung, um die Kosten der ETF und Geschenkkarten für Produkte und Dienstleistungen zu amortisieren, um Ihre ETF vollständig zu bezahlen, wenn Sie bestimmte Bedingungen erfüllen.
Während die späteren Angebote oft die besten sind, sollten Sie alle neuen Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass Sie nicht nur ein Problem beheben, um an ein anderes gebunden zu sein.
Erwähnenswert / Andere Tricks
Wenn Sie in Foren oder Artikelkommentaren stöbern, werden Sie sicherlich einige kreative Lösungen finden, um die Verbindung zu Ihrem Mobilfunkanbieter herzustellen. Wir haben uns mit den Regeln und Vorschriften befasst, um einige der häufigsten anzusprechen und Ihnen Antworten zu geben.
Militärischer Einsatz
Fast jeder Carrier hat eine Klausel, die sich mit militärischen Einsätzen oder Verlagerungen aufgrund des Militärdienstes befasst.
Unabhängig davon, ob Sie Ihren Vertrag einfach halten oder vollständig kündigen möchten, führt ein Anruf häufig zu Ergebnissen. Sie müssen jedoch bereit sein, Ihre Anfrage mit Dokumentation zu sichern.
Ihr kommandierender Offizier oder Ihr Außendienst sollte in der Lage sein, alle erforderlichen Formulare zur Verfügung zu stellen.
Dann sind Sie nur ein kurzes Fax von der mobilen Freiheit entfernt.
Ich kann nicht bezahlen, wenn ich tot bin, oder?!
Dieser kommt immer wieder vor.
„Oh, lass einfach ein Familienmitglied anrufen und behaupten, dass du gestorben bist / einen Arm verloren hast / im Koma liegst!“ Klingt großartig! Irgendwie…
In Wirklichkeit werden sie als erstes eine offizielle Sterbeerklärung, einen Nachruf, Arztrechnungen oder andere Nachweise anfordern.
Selbst wenn Sie etwas herausfinden könnten, brechen Sie technisch immer noch eine Reihe von Gesetzen.
Probieren Sie dieses nicht aus. Es wird nur zu Ärger führen.
Ressourcen / Links
Hier sind einige zusätzliche Links zu Tools, die Ihnen helfen können, sich von Ihrem Vertrag zu befreien.
- ETF-Rechner für US-Fluggesellschaften
Die ETF-Richtlinien der großen Fluggesellschaften:
- AT& T
- Verizon
- T-Mobile
Abschließende Gedanken
Also da hast du es! Alles, was Sie brauchen, um Ihren Weg aus Ihrem bestehenden Handyvertrag auszuhandeln und zu klareren, schnelleren und besseren Lösungen überzugehen.
Die Vorschriften ändern sich und die Anbieter sind stets bemüht, Schlupflöcher zu schließen und Kunden an Bord zu halten. Wenn Sie also auf Probleme stoßen, seien Sie hartnäckig und zögern Sie nicht, Fragen zu stellen!
Du bist dran
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