HINWEIS: Dieser Artikel wurde ursprünglich im November 2011 veröffentlicht
Ich habe gerade einen Anruf vom US-amerikanischen „National Emergency Call Center (911)“ erhalten und gefragt, welche Notfallhilfe ich benötige. Ich war verwirrt, da ich nicht mehr in den USA lebe. Die Dame am Telefon erklärte, sie hätten einen 911-Notruf von meinem Telefon erhalten. Mir wurde klar, dass jemand bei mir zu Hause versuchte, mit meinem Vonage-Telefon, das in den USA registriert war, einen lokalen Anruf in Indien zu tätigen und versehentlich „911“ anstelle von „91“ zu drücken!
Nachdem sie mehrere Fragen gestellt hatte, legte die Dame auf, schickte aber wahrscheinlich um Mitternacht in den USA einen Offizier an meine alte Adresse in den USA. Sie war nicht wirklich davon überzeugt, dass ich nicht mehr in den USA lebe und benutzte eine amerikanische Telefonnummer aus Indien. Der Fehler, den ich gemacht habe, war, dass ich meine Daten bei Vonage nicht aktualisiert habe, als ich das Land verlassen habe.

Verwendung des Vonage-Telefons in Indien

Der Vorfall mit dem 911-Anruf veranlasste mich, unsere Vonage-Telefonerfahrung in Indien zu teilen.
Als wir von den USA nach Indien zogen, beschlossen wir, unser Vonage-Gerät nach Indien zu bringen. Wir dachten, unsere Freunde werden uns oft anrufen, nachdem wir nach Indien gezogen sind, und wir werden regelmäßig alle Freunde in den USA anrufen. Das funktionierte einige Wochen und dann ging die Anzahl der US-Anrufe, die wir tätigen oder empfangen, erheblich zurück.
Wir verwenden immer noch das Vonage-Telefon, um USA aus Indien anzurufen, hauptsächlich für mein Geschäft, um mit Kunden und Geschäftspartnern zu sprechen. Und es funktioniert super. Die Verwendung einer lokalen Telefonnummer in den USA gibt mir viel mehr Glaubwürdigkeit, wenn ich mit Kunden in den USA spreche. Außerdem haben wir immer noch unser Haus in den USA und die Vonage-Telefonnummer wird von unserem Hausverwalter und Mieter verwendet, um mich zu kontaktieren, wenn sie mit mir sprechen müssen.
Wenn ich nur von Indien in die USA telefonieren möchte, kann ich hier alle anderen Telefondienste nutzen, was nicht sehr teuer ist. Aber wenn jemand aus den USA mit mir sprechen möchte, wie Mieter oder Hausverwalter meines Hauses, wird es ihnen wahrscheinlich schwer fallen, herauszufinden, wie man Indien anruft.
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Wir waren uns nicht sicher, ob das Vonage-Gerät in Indien funktionieren wird und selbst wenn es technisch funktioniert, wird es möglich sein, hier zuverlässig mit den unzuverlässigen Internetdiensten zu arbeiten. Nachdem ich es ein paar Monate hier benutzt habe, kann ich bestätigen, dass das Vonage VoIP-Telefon in Indien perfekt funktioniert.

Die Hauptverwendung unseres Vonage-Telefons in Indien ist:
1. Rufen Sie kostenlos ins Ausland an (USA und verschiedene andere Länder).
2. Für Kinder, die Großeltern anrufen und stundenlang über die neue Geschichte sprechen, die sie in der Schule gelernt haben
3. Rufen Sie den Kundendienst in Indien an, der manchmal Stunden benötigt, um die Anrufe zu beantworten
4. Tätigen Sie lange Anrufe (lokal oder fern)
Ich verwende eine 4-Mbit / s-Highspeed-Internetleitung, und Vonage funktioniert einwandfrei damit. Die meisten Menschen in Indien haben jedoch die normale DSL-Verbindung, die eine Geschwindigkeit von 256 Mbit / s oder 512 Mbit / s bietet. Manchmal geht mir mein Highspeed-Kontingent (75 GB pro Monat) aus und dann sinkt meine Internetgeschwindigkeit auf 256 Kbit / s. Selbst bei dieser niedrigen Geschwindigkeit hatte ich keine Probleme mit dem Vonage-Service.

Lohnt es sich, Vonage in Indien zu nutzen?

Vonage bietet unbegrenzte Anrufe in fast alle Länder zu einem Preis von etwa 35 USD pro Monat an. Es würde mich in Indien nicht das Gleiche kosten, hier ein Festnetz zu benutzen, es sei denn, ich mache zu viele internationale Anrufe.
Darüber hinaus haben wir, obwohl wir kostenlose Anrufe von Vonage haben, immer noch eine reguläre Festnetzleitung in Indien, die mit dem DSL-Internetdienst geliefert wird. Es ist also ein zusätzliches Telefon, das auf meinem Schreibtisch sitzt und oft verwirrt, welches das normale Festnetz und welches das Vonage-Telefon ist.
Um die Frage zu beantworten – lohnt es sich, das Vonage-Telefon in Indien zu behalten – hängt es von den Verbindungen ab, die Sie in den USA führen. Wenn Sie ein Haus und andere Immobilien in den USA verlassen oder mit Kunden / Arbeitgebern in den USA zu tun haben, ist es eine gute Idee, das Vonage-Telefon zu behalten, wenn Sie nach Indien ziehen, zumindest für die ersten Monate.

Deaktivieren Sie den Notdienst, wenn Sie ein Vonage-Telefon außerhalb der USA verwenden

Wenn Sie ein Vonage-Telefon außerhalb des Landes verwenden, melden Sie sich bei Ihrem Vonage-Konto an und aktualisieren Sie den Status auf „außer Landes“. Dies vermeidet Probleme mit Rettungsdiensten im Falle eines versehentlichen Wählens der Notrufnummer. Außerdem werden alle Benachrichtigungen der Rettungsdienste deaktiviert.
Schritte zum Aktualisieren des Status „Außer Landes“ in Vonage
1. Anmelden bei Vonage.com
2. Gehen Sie zur Registerkarte „Mein Konto“.
3. Klicken Sie auf Edit 911 Dialing Address
4. Klicken Sie auf den Link „Ändern Sie Ihren 911-Wählstatus in „Außerhalb des Landes““
5. Klicken Sie im Bestätigungsbildschirm auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“.
Wenn Sie mit Ihrem Vonage-Gerät für kurze Zeit außerhalb des Landes unterwegs sind oder dauerhaft in andere Länder wie Indien ziehen und Vonage dort nutzen möchten, ist es wichtig, den Status in „Außer Landes“ zu ändern (ich habe es heute auf die harte Tour gelernt!) Zumindest kann es eine Reise für die Rettungsdienste sparen, wenn Sie einen Fehler machen und US-Notrufnummern versehentlich wählen.

Ich hatte in der Vergangenheit einige Leute gefragt, was passiert, wenn wir 911 von einem Vonage-Telefon aus Indien oder anderen Ländern wählen. Ich habe gerade die Antwort bekommen. Auch wenn Sie nicht viel Hilfe bekommen, wird Ihr Anruf trotzdem beantwortet!