Stack Overflow begann im Jahr 2008 als eine Website, um Programmierern zu helfen, Informationen schneller in Form einer Q&Eine Website.

Stack Overflow war von Anfang an extrem Community-orientiert. Die Website verfügt über vier Hauptschnittstellen für die Benutzerinteraktion. Eine davon ist die reguläre Frage- und Antwort-Site, ähnlich wie Yahoo Answers. Die Site hat auch einen „Meta“ -Bereich, der ein Klon der regulären Frage- und Antwort-Site ist, jedoch für Fragen und Antworten zur Site selbst. Die Meta-Site wird auch von The Stack Overflow Company verwendet, um Benutzerfeedback zu bestimmten Entscheidungen zu erhalten. Chatrooms auf Stack Overflow bieten Entwicklern auch ein Gemeinschaftsgefühl und bieten einen Ort, an dem sie mit anderen Programmierern über ähnliche Interessen sprechen können. Stack Overflow bietet auch eine Schnittstelle zur Jobsuche, über die Programmierer nach einer Anstellung suchen können.

Es gibt einige andere Mechanismen, die zum Verständnis des Stapelüberlaufs wichtig sind. Wenn Benutzer an der Website teilnehmen und über ihre Beiträge abgestimmt wird, gewinnt ihr Konto an Reputation, die öffentlich angezeigt wird. Darüber hinaus wird Stack Overflow von Benutzern moderiert, die sich freiwillig Zeit nehmen, um nutzlose oder schädliche Beiträge zu entfernen. Stack Overflow unterscheidet sich jedoch darin, dass seine Moderatoren hauptsächlich von der Community der Benutzer durch einen Wahlprozess ausgewählt werden.

Daher basiert der Wert von Stack Overflow für Benutzer in erster Linie auf der Bereitstellung einer Community für Programmierer. Es gibt einfachen Zugang zu hilfreichen Informationen, Transparenz darüber, was das Unternehmen tut und wie die Website funktioniert, Konversationsgruppen, Möglichkeiten zur Jobsuche, und Benutzer moderieren sich im Wesentlichen, um die gewünschte Community aufzubauen.

Auf der Einnahmenseite wird Stack Overflow aus zwei Hauptquellen finanziert: Stack Overflow Talent (Jobsuche) und Werbung. Stack Overflow hat jetzt auch ein Stack Overflow Teams-Produkt hinzugefügt, mit dem Unternehmen das Q& A-Modell für ihren persönlichen Gebrauch klonen können.

Seit 2008 hat Stack Overflow über 18 Millionen Fragen, mit über 11 Millionen Nutzern und 51 Millionen Unique Visitors pro Monat. Dies ist ein enormer Mehrwert für Programmierer auf der ganzen Welt.

Warum befindet sich der Stapelüberlauf an einem Wendepunkt?

Sie stehen kurz davor, ihre alte Gemeinschaft zu verlieren.

Hier ist eine Zeitleiste wichtiger Ereignisse (viele wurden aus Gründen der Prägnanz ausgeschlossen):

• Neue Änderungen an der Website gehen live
  • 5. Juni 2018
  • Die Leute sind mit den Änderungen nicht sehr zufrieden
  • Stimmen: -226
• Twitter über Meta
  • Oktober 17, 2018
  • Eine der Stack Exchange-Sites, Interpersonal Skills, wird aufgrund eines einzigen Tweets aus der Hot Network Questions-Funktionalität entfernt, was zu einem enormen Verlust von Ansichten für diese Site und Sorgen der Community führt, dass Twitter mehr als Meta zählt
• Qualität der Anzeigen sinkt
  • Juni 15, 2018
• Hot Meta Posts entfernt
  • 23. Juli 2018
  • Hot Meta Posts, die Hauptfunktion für Benutzer, um sich über Beiträge auf Meta zu informieren, wird entfernt; moderatoren setzen verantwortlich für das, was an seiner Stelle geht.
  • Stimmen: -806
• Trennung zwischen Stack Overflow Company und Community
  • 24. Juli 2018
  • Sara Chipps, Director of Public Q&A bei The Stack Overflow Company, rechtfertigt die Entfernung von Hot Meta mit den Worten: „Stack Overflow-Mitarbeiter haben Panikattacken und Albträume, wenn sie wissen, dass sie etwas bei Meta posten müssen … Wir entfernen Hot on Meta, da ich keine neuen Leute an einen Ort schicken möchte, an dem Menschen diese Erfahrungen machen. Punkt.“
    • Stimmen: -240
• Stack Overflow wechselt zu einer neuen Lizenz – aber es ist wahrscheinlich illegal
  • 5. September 2019
  • Stimmen: -408
• Ein Community-Moderator (Monica) wird entfernt und andere Moderatoren treten zurück
  • Sept 29, 2019
  • Meta-Beitrag mit dem Titel „Mods feuern und erzwungene Relizenzierung: Ist Stack Exchange immer noch an einer Zusammenarbeit mit der Community interessiert?“
    • Stimmen: 2237
• Stack Overflow kündigt neue Pronomen-Richtlinie an
  • 10. Oktober 2019
  • Stimmen: -1927
  • Beitrag jetzt gelöscht
• Stack Overflow kommt zu einer Einigung mit Monica
  • Dezember 23, 2019
  • Stimmen: -1781
  • Monica antwortet: „Ich kann aus rechtlichen Gründen keine weiteren Kommentare abgeben.“
    • Stimmen: +1179
• Langjährige Community Builder und Moderatoren entlassen
  • Jan 13, 2020
  • Meta-Beitrag mit dem Titel „Community Manager entlassen: Stack Exchange ist nicht an einer Zusammenarbeit mit der Community interessiert, oder?“
    • Stimmen: 842
  • Shog9, langjähriger Community-Moderator von Stack Overflow angeheuert und lieferte eine ruhige und rationale Stimme während eines Großteils des vorherigen Aufruhrs – gefeuert.
  • Robert Cartaino, Direktor für Gemeindeentwicklung – gefeuert.
  • Weitere Moderatorenrücktritte folgen
• Neuer CEO gibt allgemeine, uninspirierte Antworten
  • 4. Februar 2020
  • Der von der Community gewählte Moderator Aaron Hall (kein Stack Overflow-Mitarbeiter) trifft sich mit CEO Prashanth Chandrasekar
  • Antwort mit dem Titel „Mehr reden, Unbestimmtheit, Ausreden“
    • Stimmen: 427

Das Unternehmen muss nun entscheiden, wie es reagieren soll. Was können sie tun, um ihr Vertrauen bei langjährigen Nutzern wiederzubeleben? Müssen sie langjährige Benutzer behalten, oder sind sie glücklich, alte Benutzer zu verwerfen und neue einzubringen? Welche Botschaft wird dies an diese neuen Benutzer senden?

Wenn Stack Overflow hier schlecht reagiert, können sie ein digitaler Verlierer sein. Das Modell ihrer Website ist nicht patentiert, und jeder kann es kopieren. Stack Overflow lebt von seiner Community; wenn sich die Community für eine Migration entscheidet, kann Stack Overflow kein Geld mehr verdienen, indem Menschen mit Jobs verbunden werden, Anzeigen geschaltet werden und das Stack Overflow for Teams-Produkt an Glaubwürdigkeit verliert. Ihre Zukunft steht auf dem Spiel.