Die Investition in eine neue Website ist eine wichtige Entscheidung für jedes Unternehmen, ob groß oder klein. Ihre Website ist das Gesicht Ihrer Marke in der Online-Welt – der Ort, an den Ihre potenziellen Kunden kommen, um fundiertes Wissen darüber zu erlangen, wer Sie sind und was Sie tun.

Wenn es richtig gemacht wird, fungiert eine neue Website als Lead-generierende Maschine, die Web-Traffic in quantifizierbare Conversions umwandelt. Aber wenn Sie das Ziel verfehlen, könnte es zu einer Dose Würmer werden – ein scheinbar unendlicher Zyklus von Optimierungen und Korrekturen, die Ihre Zeit und Ihr Geld durchkauen.

Die meisten Unternehmer sind sich der Risiken bewusst, die mit Website-Entwicklungsprojekten verbunden sind. Schließlich haben wir alle Horrorgeschichten über Unternehmen gehört, die eine Website erstellen, nur um am Ende ein Endprodukt zu erhalten, das nicht wie beabsichtigt funktioniert oder nicht der ursprünglich formulierten Vision entspricht.

Wie können Sie also vermeiden, mit einem überwältigenden Website-Design zu enden? Und welche Website-Tipps sind für den Erfolg Ihrer Website am wichtigsten?

Wir haben das schwere Heben für Sie erledigt, indem wir uns mit Trends befasst haben, denen leistungsstarke Websites folgen, und festgestellt haben, welche Funktionen, Prozesse und Strategien die besten Geschäftswebsites von den schlechtesten unterscheiden.

Sind Sie bereit, Ihre Herangehensweise an Website-Projekte zu ändern?

Hier sind die 9 wichtigsten Dinge, die Sie beim Entwerfen einer Website beachten sollten:

Identifizierung Ihrer primären Benutzer

Dies mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber Sie wären überrascht, wie viele Website-Projekte ohne eine ordnungsgemäße Benutzerprofilanalyse abgeschlossen wurden. Um eine Website zu erstellen, die die Bedürfnisse Ihrer wichtigsten Zielgruppen erfüllt, müssen Sie zuerst herausfinden, wer diese Personen sind und warum sie auf Ihre Website kommen.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Unternehmen mehrere primäre Benutzergruppen hat.

Zum Beispiel würde eine Website für eine Arztpraxis wahrscheinlich ihre Patienten als primäre Zielgruppe auswählen. Wenn jedoch die Angehörigen der Gesundheitsberufe, die in der Klinik arbeiten, auch auf die Website zugreifen, um Kundeninformationen zu aktualisieren, Termine zu vereinbaren, auf öffentliche Anfragen zu antworten und Aktualisierungen zu veröffentlichen, sollten auch die internen Angehörigen der Gesundheitsberufe als Hauptnutzer betrachtet werden.

Bevor Sie sich an ein Website-Entwicklungsunternehmen wenden, müssen Sie unbedingt Ihre Benutzergruppen eingrenzen, ermitteln, warum sie auf Ihre Website kommen, und überlegen, wie Sie Ihre Website ändern, um ihre Anforderungen besser zu erfüllen.

Verbesserung Ihrer visuellen Marke

Ist es schon eine Weile her, dass Ihr Unternehmen sein Logo überarbeitet hat? Wirkt das Farbschema Ihres Brandings eintönig oder veraltet? Haben Sie sogar ein Dokument mit visuellen Branding-Richtlinien? Dies sind alles Dinge zu beachten, wenn Sie in den Aufbau einer Website investieren. Je klarer, konsistenter und zeitgemäßer Ihr Branding ist, desto ansprechender wird Ihre Website.

Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass das von Ihnen eingestellte Website-Entwicklungsteam wahrscheinlich NICHT für die Markenidentität Ihrer Website verantwortlich ist. Es liegt also an Ihnen, mit Ihren Branding-Richtlinien an den Tisch zu kommen.

Wenn Sie Probleme haben, mit Ihrem Branding-Richtliniendokument zu beginnen, empfehlen wir Ihnen, diese inspirierenden Brand Guide-Beispiele von einigen der weltweit führenden Unternehmen zu lesen.

Mobile zur obersten Priorität machen

Im Jahr 2018 sollte kein Unternehmen in eine Website investieren, die nicht für Mobile-First entwickelt wurde. Da 51% des weltweiten Web-Traffics von mobilen Geräten stammen, ist das Überspringen der Reaktionsfähigkeit eine der sichersten Möglichkeiten, den Erfolg Ihrer Website zu behindern. Sie möchten sicherstellen, dass Ihr Design für die Darstellung von Bildern, Texten, Logos und anderen Elementen auf kleineren Bildschirmen optimiert ist, da viele Ihrer Besucher von einem Tablet oder Mobiltelefon aus auf Ihre Website zugreifen.

Fragen Sie Ihr Webentwicklungsunternehmen, ob es mit einem Mobile-First–Design, einem sensorischen Design und einem adaptiven Design vertraut ist, die alle für die Erstellung einer Website für mobile Benutzer erforderlich sind.

Einschließlich Handlungsaufforderungen

Nichts behindert die Funktionalität einer Website so sehr, wie das Vergessen, auf jeder Seite einen Call-to-Action (CTA) einzubauen. Was ist ein CTA? Es ist eine Aussage oder Frage, die Ihre Website-Besucher motiviert, etwas zu tun.

Zum Beispiel mit der Aussage: „Folgen Sie uns auf Facebook für weitere exklusive Gartentipps!“ am Ende eines Blogposts werden die Leser dazu inspiriert, Maßnahmen zu ergreifen, indem Sie Ihrem Unternehmen in den sozialen Medien folgen.

Als Faustregel sollte jede Seite Ihrer Website mindestens einen CTA haben.

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Besucher, wenn Sie einen CTA in Ihre Website aufnehmen, sofort in der Lage sein sollten, die vorgeschlagene Aktion abzuschließen, indem Sie auf Ihre Schaltfläche klicken.

Wenn Sie beispielsweise einen CTA mit der Aufschrift „Laden Sie unsere Broschüre hier herunter!Ihre Besucher sollten in der Lage sein, auf das Wort „hier“ zu klicken und sofort zum Download-Link weitergeleitet zu werden.

Komplizierte CTAs oder defekte Links werden Ihre Benutzer frustrieren und wahrscheinlich zu einer höheren Absprungrate der Webseite führen (nicht gut!).

Strukturieren Sie Ihre Website auf Skalierbarkeit

Machen Sie niemals den Fehler, eine Website zu erstellen, die nur Ihren aktuellen Anforderungen entspricht. Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um die Zukunft zu berücksichtigen, als wenn Sie gerade eine Website neu gestalten. Zu oft geben Unternehmer eine exorbitante Menge an Geld für den Aufbau einer Website aus, nur um ein paar Monate später zu erkennen, dass es bereits neue Funktionen gibt, die sie benötigen, und sie haben nicht die Fähigkeit, sie zu verwirklichen.

Daher ist es immer einer unserer empfohlenen Website-Tipps, die Skalierbarkeit ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste zu halten.

Einfache Dinge wie das Vermeiden von Single Points of Failure (SPOF) sind ein absolutes Muss, wenn Ihre Website Ihre Geschäftsanforderungen auch in den kommenden Jahren erfüllen soll.

Fragen Sie sich: Wo werden wir unsere Website-Daten aufbewahren, wie werden wir darauf zugreifen und wie oft werden wir sie sichern?

Versuchen Sie immer, die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass Ihre Website kompromittiert wird, wenn etwas schief geht. Einen Backup-Plan (und einen Backup-, Backup-Plan) zu haben, ist immer besser, als zu erkennen, dass Sie in Ihrer aktuellen Situation stecken bleiben, weil Sie nicht im Voraus geplant haben.

Kommunikation mit Ihren Kunden

Die Fähigkeit, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, sollte bei der Entwicklung Ihrer Website immer ein zentrales Anliegen sein. Schließlich sind Ihre Besucher, für wen Sie Ihre Website erstellen. Stellen Sie sich also unbedingt die folgenden Fragen:

• Wie möchte ich, dass meine Kunden mich erreichen können? (E-Mail, Telefon, Online-Chat usw.)
• Zu welchen Zeiten möchte ich meinen Kunden über die von mir gewählten Kommunikationsmittel zur Verfügung stehen?
• Wer in meiner Organisation sollte in der Lage sein, Mitteilungen von Kunden zu erhalten?
• Welche Sicherheitsmaßnahmen sollten bei der Kommunikation mit Kunden über meine Website getroffen werden?
• Bin ich ein guter Kandidat für künstliche Intelligenz oder Chatbots?

Berücksichtigen Sie immer Ihre Kommunikationsbedürfnisse, bevor Sie eine Website erstellen, und überlegen Sie sich mit Ihrem Website-Entwicklungsunternehmen, welche Optionen für Sie geeignet sind.

Auswahl des richtigen Content-Management-Systems

Wenn Sie ein Unternehmen sind, das seit einiger Zeit eine Website hat, können Sie mit dem CMS, das Sie derzeit verwenden, vertraut sein. Alternativ sind Sie möglicherweise frustriert über das CMS, das Sie verwendet haben, und sind daher bereit, etwas Neues auszuprobieren. Das beliebteste und am weitesten verbreitete Content-Management-System ist natürlich WordPress, da es benutzerfreundlich und zu 100% anpassbar ist. Aber jedes Unternehmen hat einzigartige Probleme, die gelöst werden müssen, und letztendlich ist das richtige CMS für Ihr Unternehmen möglicherweise nicht die beste Wahl für jemand anderen.

Wir empfehlen, jede der besten CMS-Optionen zu untersuchen, sich mit Ihrem Website-Design-Team zu beraten und anhand der gesammelten Informationen eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Ausgleich Ihres Budgets

Bevor Sie Ihre Pläne für eine Website–Überarbeitung festigen, müssen Sie Ihr Budget festlegen – eine Aufgabe, die häufig einen Reality-Check für Geschäftsinhaber beinhaltet. Für ein vollständig benutzerdefiniertes Website-Projekt können Sie im Durchschnitt zwischen 10.000 und 15.000 US-Dollar zahlen. Diese Zahl kann sich erhöhen, wenn Ihr Website-Projekt sehr komplex ist oder eine hohe Anzahl von Seiten umfasst, und sie kann abnehmen, wenn Sie sich für ein Template-Design entscheiden.

Natürlich hat jede Option ihre Vor- und Nachteile.

Zusätzlich zur Website-Entwicklung selbst müssen Sie zusätzliche Dienste wie Copywriting und SEO berücksichtigen, wenn Sie diese Aufgaben nicht selbst ausführen können.

Wir empfehlen Ihnen, diesen hilfreichen Leitfaden zum Festlegen eines Website-Budgets zu lesen, bevor Sie sich mit Ihrem ausgewählten Webunternehmen treffen, damit Sie das Meeting unter Berücksichtigung einer Nummer eingeben können.

Rollen im Voraus delegieren

Selbst wenn Sie alle anderen Website-Tipps in dieser Liste befolgen, kann Ihr Projekt immer noch chaotisch sein, wenn Sie Ihre Mitarbeiter nicht vorbereiten und Rollen im Voraus festlegen. Zu den Aufgaben, die angegangen werden müssen, gehören:

• Sammeln von Informationen für Website-Inhalte
• Erstellen von Grafiken, Logos, Bildern und Grafiken für die Website-Nutzung
• Ausfüllen von Branding-Richtlinien
• Schreiben von Website-Inhalten
• Definieren der Datenschutzrichtlinie und anderer für die Website erforderlicher Rechtstexte
• Überprüfung und Genehmigung von Pitched Designs
• Füllen Sie den Website-Inhalt mit verschiedenen Inhalten artikel

Und mehr!

Je mehr Zeit Ihr internes Team hat, um die Grundlagen für diese Verantwortlichkeiten zu legen, desto schlanker wird Ihr Webprojekt.

Sozialen Beweis hinzufügen

Social Media ist ein wichtiger Aspekt des Online-Marketings. Indem Sie Social Proof in Ihre Website-Inhalte integrieren, können Sie Ihre Markentreue erhöhen und Ihren Besuchern zusätzliche Gründe geben, Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Wie machst du das?

• Fügen Sie Fotos oder Logos Ihrer Zertifizierungen hinzu, um hervorzuheben, wie qualifiziert Sie sind

• Integrieren Sie nach Möglichkeit Links zu den Social-Media-Seiten Ihres Unternehmens

• Fügen Sie Fotos und Links zu den Social-Media-Profilen von Branchen-Influencern hinzu, die Ihr Produkt verwenden oder Ihre Marke unterstützen

• Fügen Sie eine Medienseite auf Ihrer Website hinzu, auf der Sie auf Artikel und veröffentlichte Inhalte verweisen, in denen Ihre Marke erwähnt wird
• Fügen Sie Ihrem Blog Schaltflächen zum Teilen von sozialen Netzwerken hinzu, die anzeigen, wie oft Ihr Beitrag geteilt oder gemocht wurde

Fazit

Wenn Sie diese zehn Überlegungen berücksichtigen, können Unternehmer aus allen Branchen ihre Chancen auf ein erfolgreiches Website-Projekt erhöhen und sicherstellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden und das Gesamtdesign ihre Geschäftsziele unterstützt.

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