DVD-Kioskvermietungen machten im vergangenen Jahr 31 Prozent aller Videoverleihe aus; und Branchenexperten erwarten, dass die DVD-Verleihbranche im Wert von 20 Milliarden US-Dollar weiter wachsen wird, eine Vorhersage, auf die Jennifer Wagner setzt.

Die Mutter von drei Kindern startete ihr eigenes DVD-Kiosk-Geschäft über DVDNow, ein Unternehmen, das Geschäftsinhabern Kioske, Schulungen zur Führung eines DVD-Geschäfts, die Software zur Führung des Geschäfts sowie Marketing- und Wartungsunterstützung bietet. Die Investition des Betreibers beträgt 20.000 US-Dollar, es fallen jedoch keine monatlichen Franchisegebühren an.

Wagner, die im April ihr Pik ur Flik auf den Markt brachte, ist einer der 1.100 Partner von DVDNow und verfügt derzeit über drei Maschinen, die in Convenience-Stores in Minnesota betrieben werden.

Obwohl DVDNow Online-, Over-the-Phone- und Vor-Ort-Schulungen in seinem kanadischen Homeoffice anbietet, haben Wagner und die anderen Partner des Unternehmens offensichtlich nicht die gleiche Arbeitskraft hinter ihren Geschäften, die die größten Akteure der Branche haben (Redbox oder NCR Blockbuster Kioske, zum Beispiel).

Wagner macht jedoch das Beste aus zwei Vorteilen:

Vorteil Nr. 1: Obwohl sie 99,9 Prozent der Arbeit erledigen kann — Anrufe und E—Mails beantworten, Kioske lagern, Marketingmaterial entwerfen – muss Wagner nicht wie ihre Hauptkonkurrenten die 28 Tage warten, bevor sie Neuerscheinungen verkauft. Vorteil Nr. 2: Wagner hat eine weitere Einnahmequelle: Sie verkauft Werbung an ihren Kiosken.

Das Geschäft führen

Obwohl Wagners Ehemann Mike bei der Führung des Unternehmens hilft, ist sie im Grunde eine One-Woman-Show, die das gesamte Geschäft von ihrem iPhone und Desktop aus mit der DVDNow-Software verwaltet, um alles von Gutscheincodes, Mitgliedschaften und Trailern bis hin zu Transaktionen und Inventar zu organisieren. DVDNow Connections, die webbasierte Backend-Softwareplattform, die die Kioske unterstützt, läuft auf mehreren Servern an Standorten in den USA und kommuniziert über das Internet mit DVDNow-Kiosken auf der ganzen Welt.

„Der Echtzeit-Informationsaustausch hält die Betreiber über alles, was in ihrem Geschäft passiert, auf dem Laufenden“, sagte Yurika Kuroki von DVDNow. „Das System sammelt und analysiert automatisch Mietdaten von den Kiosken, so dass es anpassbare Berichte erstellen kann, um ein besseres Geschäft zu führen.“

Es kann auch DVDs identifizieren, die zum Verkauf am Kiosk markiert werden sollen, sowie Filmtrailer und Videowerbung hochladen und verwalten.

Wagner zahlt wie alle DVDNow-Geschäftsinhaber den Geschäften, in denen ihre Kioske untergebracht sind, eine Provision von ihren DVD-Mieteinnahmen; im Gegenzug erlauben sie ihr, die Maschine anzuschließen. Sie kümmert sich um den Rest.

„Ich amPik ur Flik, das heißt, ich arbeite härter für meine Kunden und Filialen als jeder andere“, sagte Wagner. „Es geht mir gut, wenn meine Kunden zufrieden sind, und ich gebe mir alle Mühe, dies zu erreichen.“

Neuerscheinungen, die bei Wagners Konkurrenten noch nicht erhältlich sind, kosten ihre Kunden für die erste Nacht 1,99 US-Dollar; Blu-rays derselben Titel kosten 2,49 US-Dollar. Filmtitel, die keine Neuerscheinungen sind, kosten 99 Cent für die erste Nacht. (Wagner senkt sofort den Preis aller Filme auf 99 Cent an dem Tag, an dem sie bei Redbox usw. erhältlich sind.) Alle Filme sind $ 1.49 jede weitere Nacht.

Warum warten?

Obwohl die Vereinbarungen, die große Hollywood-Studios mit großen Akteuren der Unterhaltungsvertriebsbranche getroffen haben, dazu führen, dass diese Unternehmen möglicherweise Zugang zu mehr Kopien und besseren Preisen für Filme haben, bedeutet dies auch, dass die meisten unabhängigen Betreiber einen 28-tägigen Wettbewerbsvorteil haben.

„Ich bin in der Lage, meinen Kunden vor Redbox, Blockbuster und Netflix mehrere neue Release-Titel zur Verfügung zu stellen“, sagte Wagner. „Sie machen sich Sorgen um die Hollywood-Studios. Ich mache mir Sorgen um meinen Kunden.“

Die Tatsache, dass die großen Filmhäuser unabhängige DVD-Kioskbesitzer nicht als Bedrohung ansehen, was bedeutet, dass es keine Deals gibt, die sie dazu bringen, auf die Veröffentlichung neuer Filme zu warten, ist ein großer Vorteil gegenüber den großen Namen wie Redbox, sagte Lee Holman, Lead Retail Analyst bei der IHL Group.

„Wenn der (unabhängige) DVD-Kioskbesitzer dies tun kann, ohne gegen die Beschränkungen für den Heimgebrauch oder den Verleih zu verstoßen, kann er dem Spiel mit Sicherheit einen Schritt voraus sein, solange Redbox und Blockbuster ihre 28-Tage-Anforderungen einhalten „, sagte Holman. „Irgendwas sagt mir, dass es nicht lange dauern wird.“

Werbemöglichkeiten

Wagner, die auch ein eigenes Marketing- und Designunternehmen besitzt, verkauft Werbung an den Kiosken in drei verschiedenen Formaten: side-Panel-Print-Anzeigen, Jewel Case einfügen Print-Anzeigen und Video-Spots, die zwischen Anhängern auf dem 32-Zoll-Flachbildschirm auf der Oberseite der Kioske spielen. Etwa 60 Prozent ihrer Einnahmen stammen aus dem Verkauf von Werbung.

„Mein Ziel ist es, den Werbevertrag / Design / Implementierungsprozess zu rationalisieren, um es meinen Kunden so einfach wie möglich zu machen“, sagte sie. „Sie können nicht nur Platz am Kiosk kaufen, sondern ich bin auch in der Lage, die Anzeigen für sie zu schreiben und zu gestalten, falls sie sich entscheiden. Können Sie auf einem Redbox-Kiosk werben? Nein.“

Der Wachstumsplan

Wagner will ihr Geschäft ausbauen, hat aber keine Pläne, über ihre Verhältnisse zu expandieren.

„Ich habe in sehr kurzer Zeit erfahren, dass es mehr Standorte für meine Kioske gibt, als ich zu diesem Zeitpunkt festlegen kann“, sagte sie. „Um dieses Geschäft effektiv zu betreiben, müssen Sie daran arbeiten, und ich war bisher erfolgreich darin, mein Geschäft zu brandmarken und die Kioske bekannt zu machen.“

Dieser Markenerfolg hat Geschäfte in ihrer Region dazu inspiriert, mit ihr zusammenzuarbeiten, um Kioske unter der Marke Pik ur Flik zu betreiben.

„Ich kann für diese Ladenbesitzer eine große Bereicherung sein, wenn ich mich um den täglichen Betrieb der Kioske kümmere, wöchentlich Filme auf Lager habe und Werbung verkaufe und platziere“, sagte Wagner. „Durch die Erhöhung der Netzwerkgröße von Pik ur Flik wird die Kaufkraft wettbewerbsfähiger und effizienter; Werbetreibende können ein viel größeres geografisches Gebiet abdecken; und Kunden haben mehr Auswahlmöglichkeiten, wenn es darum geht, Filme überall im Kiosknetzwerk von Pik ur Flik auszuleihen und zurückzugeben.“

DVDNow erwartet auch Wachstum, sagte Kuroki über das Unternehmen 3,000 Kioske in den meisten Staaten verteilt, Kanada, England, Niederlande, Mexiko und Südamerika.

„Unser Ziel ist es, unser Netzwerk überall in den USA zu erweitern; Es gibt ein paar Staaten, in denen wir noch nicht sind“, sagte sie.

Gibt es Platz auf dem Markt für mehr DVD-Kioske?

Laut Soheil Samimi, Präsident von iMOZI, einem DVD-Kiosk-Unternehmen, mag es eine schwierige Herausforderung sein, neue erfolgreiche DVD-Kiosk-Unternehmen aufzubauen, aber es ist möglich, wenn es richtig gemacht wird.

„Der Markt in den USA. ist sicherlich gesättigter als vor ein paar Jahren „, sagte er. Allerdings gebe es noch viele gute Möglichkeiten für die kleineren unabhängigen Betreiber, sagte er. „Sie müssen jedoch bei der Auswahl der Kioskplatzierung sowie des laufenden Betriebs und der Werbemethoden, die zum Wachstum ihres Geschäfts verwendet werden, sorgfältig sein.“

Ein neuer Betreiber muss dem Durchschnittskunden auch mehr Komfort oder allgemeinen Wert bieten, damit seine Kioske gefragt sind, sagte Samimi. Er schlug vor, nach neuen Standorten zu suchen, wie z. B. Universitätsgeländen oder guten regionalen Einzelhändlern, die sekundäre Städte / Märkte bedienen.

„Diese Art von Umgebung ermöglicht es einem lokalen Anbieter auch, innerhalb der Community aktiver und sichtbarer zu sein“, sagte er.

Klicken Sie hier, um eine Diashow von Wagner, einem DVDNow-Kiosk und Werbematerialien zu sehen.

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