Vertriebs- und Marketingteams waren schon immer dafür bekannt, bestenfalls eine ausgefranste Beziehung zu haben! Aber es gibt reichlich Vorteile zu finden, wenn die beiden Abteilungen ihre Köpfe zusammen und synchron arbeiten. Hier sind nur 4 Möglichkeiten, wie Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten:

1. Marketing kann Leads für den Vertrieb aufwärmen

Wenn Sie die meisten Verkäufer fragen, wofür Marketing gedacht ist, würden sie sagen, dass dies nur ein Anstoß in die richtige Richtung für Leads ist. Dies unterstreicht jedoch, wie Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten können.

Die Wahrheit ist, Marketing kann viel mehr als das sein. Mit dem Input des Verkaufsteams können Vertrieb und Marketing eine Strategie entwickeln, um den Kunden nahtlos durch den gesamten Kaufzyklus zu transportieren, von der Bekanntheit bis zum Abschluss des Verkaufs.

Marketing kann den Kunden aufwärmen, bevor das Verkaufsteam die Umwandlung des aufgewärmten Leads in einen Kunden übernimmt, was die Arbeit des Verkaufsteams erheblich erleichtert und die Anzahl der konvertierten Leads erhöht.

1. Der Vertrieb kann dem Marketing helfen, den Kunden besser zu verstehen

Die Verkäufer verbringen ihre ganze Zeit damit, mit dem Kunden zu interagieren und zu lernen, welchen Herausforderungen sie gegenüberstehen und was sie von Ihren Produkten / Dienstleistungen erwarten. Daher kann das Verkaufsteam aus erster Hand einen einzigartigen Einblick in das geben, was den Kunden zum Ticken bringt.

Anhand dieser Informationen können Vermarkter dann maßgeschneiderte Strategien entwickeln, die auf diese Probleme abzielen und zeigen, wie Ihr Unternehmen sie lösen kann. Indem Sie ihre wichtigsten Wünsche / Bedürfnisse ansprechen und in diesem frühen Stadium Lösungen für ihre Herausforderungen anbieten, werden Sie feststellen, dass durch die Bemühungen des Marketings mehr Leads generiert werden.

1. Marketing kann kalte Leads fördern

Es liegt in der Natur des Verkaufsteams, die einfachsten Ziele zu verfolgen. Die heißeren Aussichten werden schneller machen, einfachere Verkäufe und helfen, Ziele zu erreichen. Aber was passiert mit den eher zurückhaltenden Leads, die etwas mehr Zeit und Mühe benötigen, um sie zu konvertieren?

Auch hier zeigt sich, wie Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten können. Mit Hilfe des Marketings müssen diese kalten Leads nicht beiseite geschoben werden, um bei Wettbewerbern nach Lösungen zu suchen. Eine spezialisierte Prospect-Nurturing-Kampagne kann von Vermarktern durchgeführt werden, die sicherstellen, dass kalte Leads nicht so leicht wegrutschen und mehr Conversions erzielt werden können.

1. Der Vertrieb kann Feedback zu Marketingbemühungen geben

Für Vermarkter ist es oft schwierig, wirklich einzuschätzen, wie gut ihre Marketingbotschaften ankommen. Zum Beispiel sagte ein Verkäufer in einem Unternehmen einmal, dass er Schwierigkeiten hatte, potenzielle Kunden mit Folge-E-Mails zu erreichen, weil die E-Mail des Unternehmens blockiert worden war. Dies war darauf zurückzuführen, dass zu viele irrelevante Marketing-E-Mails empfangen wurden, was die Interessenten verärgerte!

Wenn Feedback wie dieses an das Marketingteam zurückgegeben wird, können sie schwerwiegende Probleme wie dieses beheben. Es ist auch wichtig, dass der Vertrieb jedes andere allgemeine Feedback darüber zurückgibt, wie die Interessenten die Marketingbotschaften erhalten, um den Vermarktern zu helfen, ihre Bemühungen zu verbessern. Wenn der Interessent die Marketingbemühungen mag, wird er viel mehr aufgewärmt und offen für einen Verkauf sein, wenn er das Verkaufsteam trifft.

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