Independientemente del nivel del puesto al que estés postulando, siempre puedes esperar preguntas sobre liderazgo. Es un error común que las preguntas de liderazgo solo se hagan durante las entrevistas de trabajo para puestos directivos. Por lo tanto, es importante que prepare varios ejemplos sobre cómo demostró sus habilidades de liderazgo en el pasado, en caso de que surja esta pregunta de la entrevista.
Si te preparas para esta pregunta de entrevista de la manera correcta, puedes aprovechar la oportunidad de demostrar tus habilidades de liderazgo para convencer al entrevistador de que eres la persona adecuada para el trabajo.
Otras formas en que el entrevistador puede preguntarle sobre sus habilidades de liderazgo en forma de preguntas de entrevistas de comportamiento:
- Cuéntame sobre un momento en el que delegaste de manera efectiva
- Describe un momento en el que tomaste la delantera en un proyecto de equipo difícil
- Cuéntame sobre un momento en el que lideraste con el ejemplo
- ¿Cómo describirías tu estilo de liderazgo?
- Describa un momento en el que ha entrenado o asesorado a otros para lograr el éxito
- Cuénteme sobre un momento en el que dirigió un proyecto importante
- Describa un momento en el que condujo a un equipo a un resultado exitoso
No importa cómo se hagan estas preguntas, el entrevistador quiere escuchar ejemplos concretos para comprender sus habilidades de liderazgo o su potencial de liderazgo.
En este blog, discutimos por qué el entrevistador te pregunta sobre las veces que demostraste liderazgo. Además, le decimos en qué debe enfocarse al responder esta pregunta. Además, lea más sobre preguntas frecuentes para entrevistas de trabajo aquí y consulte nuestra lista de preparación para entrevistas de trabajo.
Por Qué El Entrevistador Te Pregunta Sobre Tus Habilidades de Liderazgo
Cuando el entrevistador te pregunta sobre un momento en el que demostraste liderazgo, se preocupa por tus habilidades de liderazgo. Es más que probable que usen su respuesta como un factor para decidir a quién contratar para el trabajo. Preguntas como «describe una vez que demostraste liderazgo» son preguntas de entrevistas de trabajo de comportamiento.
Las preguntas de entrevistas de comportamiento requieren que dé ejemplos específicos de cómo demostró ciertas competencias en el pasado. Estas preguntas generalmente comienzan con:
- Háblame de una vez (..)
- Describir un momento en el que (..)
- dame un ejemplo de (..)
Obtenga más información sobre las preguntas de comportamiento y cómo responderlas.
El pensamiento detrás de estas preguntas de entrevistas de trabajo de comportamiento es obtener una comprensión de su desempeño laboral anterior. Para el entrevistador, su rendimiento pasado es la mejor manera de predecir su rendimiento futuro en el trabajo.
En esta situación en particular, el entrevistador está interesado en su experiencia en la gestión de otros, pero también si es un buen ejemplo para sus compañeros de trabajo. Ya sea que esté solicitando un puesto de posgrado o de nivel de entrada en una empresa o un puesto de nivel superior, siempre es bueno poder mostrarle al entrevistador que tiene las habilidades y el potencial para ascender en los puestos de liderazgo.
Los empleadores siempre están buscando candidatos que puedan motivar e inspirar a sus compañeros de equipo, incluso si técnicamente no están en un puesto directivo. Por lo tanto, prepare respuestas sólidas que incluyan ejemplos reales de trabajo de veces que demostró liderazgo.
En resumen, el liderazgo no es solo gestión e iniciativa. También se trata de la capacidad de difundir ideas y pasiones a otras personas de tu equipo. Por lo tanto, no importa qué posición esté aplicando, siempre se desean las habilidades de liderazgo.
Obtenga más información sobre las habilidades de liderazgo y cómo responder a las preguntas de la entrevista de liderazgo.
Consejos Para Responder «Describe Un Momento en el que Demostraste Liderazgo»
Cuando el entrevistador te pregunta sobre tu estilo de liderazgo o un momento en el que demostraste liderazgo, significa que se preocupan por tu capacidad y potencial de liderazgo. No solo están interesados en su capacidad para delegar, sino también en otras habilidades que se necesitan para dirigir un equipo, departamento u organización en general. Por lo tanto, es esencial que elijas un ejemplo adecuado para demostrar tus habilidades.
Los ejemplos que das no tienen que ver con el liderazgo directo. Puedes imaginar que si una empresa te contrata, es posible que quiera darte un ascenso a su debido tiempo. Tal vez la compañía quiera contratar a alguien que pueda liderar con el ejemplo y guiar o entrenar a nuevos empleados dentro de un año, etc. En otras palabras, ve por un ejemplo de una vez que demostraste liderazgo que se conecta con los requisitos de trabajo del puesto que estás solicitando.
Hay todo tipo de razones para que el entrevistador pregunte sobre sus habilidades de liderazgo. Cualquiera que sea la razón, el entrevistador está buscando una respuesta que demuestre cómo lidera y qué tan cómodo está realmente haciéndolo.
Por lo tanto, ahora que sabe lo que el entrevistador quiere escuchar, puede averiguar qué tipo de respuesta debe dar en su situación.
Puntos de enfoque Para Responder «Describe Una Vez Que Demostraste Liderazgo»
A continuación discutimos un par de puntos importantes que debes considerar al preparar respuestas a preguntas de entrevistas de liderazgo.
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Centrarse en un ejemplo (relativamente) reciente
Mencionar una situación que ocurrió hace años no impresionará al entrevistador. Esto también planteará preguntas y podría dar lugar a preguntas de seguimiento. El entrevistador podría preguntar: «¿qué hiciste para desarrollar tus habilidades de liderazgo desde ese momento?’
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Nunca dicen «nunca he llevado a nadie’
Esta es la peor respuesta que puede dar. Piense en su experiencia de liderazgo más impresionante, ya sea en un equipo deportivo, en un proyecto de clase o en una posición anterior. Evita respuestas como «No soy el tipo de persona líder», «No estoy seguro de si poseo habilidades de liderazgo», «Nunca he demostrado liderazgo» o » nunca has liderado a la gente en el pasado.’
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No hay respuesta correcta o incorrecta
Cuando se le pide que demuestre sus habilidades de liderazgo, el entrevistador está interesado en su enfoque. En otras palabras, dígales lo que funciona o ha funcionado para usted en el pasado. Asegúrate de parecer razonable, fácil de llevar y eficaz.
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Utilice ejemplos específicos
Puede comenzar describiendo su estilo general de gestión y seguimiento de una situación específica. También puede preguntarle al entrevistador: «¿Le gustaría escuchar un ejemplo de un momento en que apliqué esto?’. El entrevistador probablemente dirá que sí, y usted puede guiarlo a través de un ejemplo específico. Asegúrese de hablar sobre cómo ha utilizado sus habilidades de liderazgo para hacer que un proyecto sea exitoso en el pasado. Además, asegúrate de hablar sobre los resultados que siguieron a tus acciones. Si puedes cuantificar estos resultados, esto es aún mejor.
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Humaniza tu liderazgo
No eres un robot. Dele al entrevistador información sobre su personalidad auténtica y su estilo de liderazgo.
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Demuestra tu capacidad para motivar
Muestra cómo motivas a los demás. ¿Qué acciones tomas para inspirar a otros y cómo te involucras?
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Evite ser demasiado descriptivo
No le digas al entrevistador paso a paso cómo le dices a la gente lo que deben hacer y cómo deben hacerlo. Al hablar de su estilo de liderazgo, debe ser sobre inspirar a los miembros del equipo, motivarlos e influenciarlos de la manera correcta para lograr logros como equipo que no se pueden hacer como individuos.
Ejemplos De Estilos de Liderazgo Comunes
A continuación, analizamos un par de estilos de liderazgo comunes que puede incorporar en sus respuestas.
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Mostrar liderazgo liderando con el ejemplo
Respuesta de ejemplo:
‘ Liderar con el ejemplo, me ha dado los mejores resultados con los equipos con los que trabajé. Cada vez que comienza un nuevo proyecto, demuestro liderazgo tomando las acciones necesarias para poner en marcha el proyecto y demostrando lo que se debe hacer.
Me aseguro de organizar el equipo de tal manera que todos estén en la misma página. De esta manera, todos entienden sus responsabilidades de contribuir al proyecto por igual.»
Obtenga más información sobre las preguntas de la entrevista de habilidades de liderazgo.
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Liderazgo delegando tareas y mejorando a los miembros del equipo
Ejemplo de respuesta:
» Al estructurar claramente mi equipo, encontrar las fortalezas de todos los miembros del equipo y delegar tareas, pudimos llevar los proyectos al éxito. Muchos proyectos estaban en colaboración con diferentes departamentos, por lo que los miembros de los equipos cambiarían.
Al comienzo de cada nuevo proyecto, revisaba todos los antecedentes para asegurarme de que cada miembro pudiera hacer lo que mejor sabe hacer. Delegar tareas y combinar las fortalezas de los miembros del equipo para crear un esfuerzo de equipo resultó en que entregáramos resultados que eran imposibles de obtener cuando cada departamento trabajaba individualmente.»
Obtenga más información sobre las preguntas de la entrevista sobre la delegación de tareas.
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Mostrar liderazgo a través de la facilitación de la comunicación
Respuesta de ejemplo:
» La comunicación clara es una de mis principales habilidades. Durante los proyectos, facilito un entorno abierto y accesible para asegurarme de que hay expectativas claras y una comunicación abierta. Al demostrar confianza en el equipo y su capacidad para completar el proyecto, trato de sacar lo mejor de cada miembro del equipo y hacer que rindan lo mejor de sus habilidades.»
Obtenga más información sobre las preguntas de la entrevista de comunicación.
Técnica de entrevista CON ESTRELLAS: Situación, Tarea, Acción & Resultado
La técnica de entrevista con ESTRELLAS le ayuda a proporcionar una respuesta estructurada de forma lógica. Es una forma de darle al entrevistador una respuesta en forma de historia. STAR es un acrónimo de una (S) Situación (S), su Tarea (T) en esa situación, las acciones (A) que tomó en esa situación y los Resultados (R) de sus acciones.
La técnica STAR es perfecta para responder preguntas de entrevistas de comportamiento que requieren que proporcione al entrevistador un ejemplo de trabajo de la vida real. Por lo tanto, utilice esta técnica de entrevista para responder a la pregunta de la entrevista » describa una vez que demostró liderazgo.»
A continuación, analizamos la técnica de la entrevista con ESTRELLAS con más detalle.
Situación
Cuando dé su respuesta al entrevistador, comience por preparar el escenario. Proporcione contexto en torno a la situación en la que demostró liderazgo. Además, asegúrese de proporcionar detalles relevantes.
Ejemplo de situación:
‘En mi trabajo anterior, donde nos quedamos atrás en una nueva actualización del sistema para toda la empresa que iba a solucionar los problemas que teníamos con nuestros pedidos en línea. El retraso en la aplicación tardó más de lo esperado y nos tomó desprevenidos.
Las fiestas se acercaban, lo que representa casi el 25% de nuestros ingresos anuales. Mi equipo tuvo que trabajar en turnos dobles para procesar todos los pedidos, y la perspectiva era que esto era necesario hasta que se realizó la actualización del sistema. Esto llevó a que las personas estuvieran estresadas y sobrecargadas de trabajo, lo que hizo que la moral del equipo cayera.’
Tarea
¿Cuál era su tarea y cuál era su objetivo? En otras palabras, ¿qué era lo que debías lograr?
Tarea de ejemplo:
‘ Como gerente del equipo, era mi responsabilidad hacer que el rendimiento del equipo volviera a la normalidad.’
Acción
¿Qué acciones tomó para cumplir con su tarea? Dígale al entrevistador lo que hizo, por qué tomó esa acción y si tenía alguna alternativa en la situación específica.
Ejemplo de acción:
» Reuní al equipo para discutir la situación. Expresé mi agradecimiento por su esfuerzo durante esta difícil situación para el departamento y la empresa en general. Durante nuestra reunión, solicité su ayuda para encontrar una manera de que el equipo trabajara de manera más eficiente, incluyéndome a mí mismo, por mucho tiempo que la actualización del sistema no se implementara todavía.
Participé activamente en la sesión de lluvia de ideas del grupo y animé a los miembros del equipo a hablar libremente y discutir opciones. Después de una hora, creamos una lista corta de opciones sobre las que votamos. Creé equipos de dos dentro del equipo para investigar más a fondo cómo podríamos implementar las opciones discutidas.’
Resultado
Finalmente, discuta los resultados de sus acciones. ¿Cuál fue el resultado de sus acciones y alcanzó su objetivo? También es una buena idea discutir lo que aprendió de la experiencia y si aplicó lo que aprendió en otras situaciones.
Muestra de un resultado:
‘La reacción del equipo a este enfoque fue muy positiva. Apreciaron estar involucrados en un proceso tan importante para trabajar en una solución que beneficiara tanto al equipo como a la empresa. Al trabajar juntos y centrarse en un objetivo compartido, el equipo trabajó de manera productiva y creativa para encontrar una solución. Además, el hecho de que sus ideas fueran escuchadas de inmediato ayudó a encontrar varias soluciones que podrían implementarse de inmediato.
Estas soluciones nos ahorraron tiempo y energía valiosos. Una de las ideas era traer trabajadores temporales que pudieran ser entrenados en el trabajo por los miembros actuales del equipo mientras no se implementara la actualización. Esto, en última instancia, nos llevó a alcanzar nuestras marcas para la temporada navideña. Pudimos alcanzar los niveles de ingresos necesarios.»
El aprendizaje: «Escuchar a los miembros del equipo y tomar medidas rápidamente para dar seguimiento a sus ideas realmente ayudó a aumentar la eficiencia y la moral del trabajo. Sobre la base de esta experiencia positiva, decidimos incluir este tipo de lluvia de ideas y evaluaciones de ideas en nuestras reuniones mensuales.
De esta manera, los miembros del equipo se mantendrían más comprometidos, y obtendríamos más conocimiento de lo que realmente es propio en las cabezas de los miembros del equipo. Además, ahora hay un plan en marcha con el departamento de Recursos Humanos en caso de que tal situación ocurra de nuevo en el futuro para asegurarnos de que siempre tengamos suficientes personas para realizar nuestro potencial.’
Ejemplos de Respuestas Para Demostrar Tus Habilidades de Liderazgo
Ejemplo 1 (demostrar liderazgo):
‘Cuando trabajé en XYZ como gerente de proyectos, la empresa atravesó una mala racha que llevó a despidos en toda la empresa. Mi equipo estaba formado por diez miembros del equipo, pero después de los despidos, nos quedamos con seis, pero aún éramos responsables de las tareas de los cuatro compañeros de trabajo que dejaron la empresa. Como resultado, nos retrasamos en la producción y la moral del equipo también se resintió. Esto, a su vez, condujo a más errores en el piso de trabajo. Como gerente de proyecto, en última instancia, era responsable del rendimiento del equipo, por lo que era mi deber volver a encarrilar al equipo.
Me reuní con el equipo para discutir los problemas que encontraron y para discutir estrategias sobre cómo podríamos abrirnos camino a través de estos problemas. En primer lugar, los felicité por su esfuerzo y dedicación durante este tiempo complejo para todos. Después de escuchar sus desafíos, les pedí que dieran sugerencias sobre cómo podríamos resolverlos y cómo podríamos aumentar nuestra eficacia y eficiencia. Hicimos una lluvia de ideas durante más de una hora en la que cada miembro del equipo tuvo su opinión y anotamos ideas que podrían beneficiarnos. Después de una votación en equipo, priorizamos las ideas, y a cada miembro del equipo se le asignó una tarea.Resultados
:
El equipo reaccionó muy positivamente después de ser incluido en el enfoque para resolver los problemas en este momento difícil. Pudieron presentar sus propias soluciones y pudieron comenzar de inmediato a investigar la viabilidad. Se nos ocurrieron ideas específicas que podrían implementarse con bastante rapidez y aumentar la eficiencia.
En primer lugar, pedimos a nuestros asistentes de equipo que limpiaran la agenda de todos los miembros del equipo para que solo quedaran las reuniones importantes. Luego, les pedimos a los asistentes del equipo que recogieran algunas tareas que eran una carga para los otros miembros del equipo. De esta manera, el equipo podría analizar el trabajo adicional que se necesitaba hacer y compartir estas tareas entre sí. Esto hizo que el equipo fuera más eficiente y efectivo. Además, elevó la moral de nuevo porque, a pesar de que era un desafío y mucho trabajo, los miembros del equipo sabían lo que tenían que hacer y cuáles eran sus responsabilidades.
Al involucrar activamente al equipo en decisiones importantes sobre la estrategia del equipo, obtuvimos mejores resultados. Decidimos implementar estas sesiones de lluvia de ideas en nuestras reuniones mensuales.»
Muestra 2 (asumir el liderazgo de forma inesperada):
‘En mi trabajo anterior, trabajaba como vendedor telefónico para una gran organización. Las cifras generales de ventas de mi equipo se estaban quedando atrás en nuestra planificación, y mi gerente pidió a todos los miembros del equipo que idearan soluciones para mejorar nuestras ventas. De mi experiencia laboral en XYZ Company, tenía conocimientos de estructuración de cursos de ventas de los que todos podríamos beneficiarnos.
Creé una presentación sobre una solución que podría ayudar al equipo en términos de cambiar nuestro método y estrategia de capacitación de ventas. Mi gerente apreció mi idea y me dio la oportunidad de establecer mi propio equipo para implementar esta solución en nuestro equipo para probarla.
Con un equipo de cinco personas, nos pusimos a trabajar y desarrollamos e implementamos una nueva estrategia de capacitación que se adaptaba mejor a nuestros mercados y clientes. Después del primer trimestre de implementación de la nueva capacitación, vimos que las cifras de ventas se estaban poniendo al día, lo que a su vez llevó a un aumento de las habilidades y la confianza en el equipo de ventas. Mi gerente decidió implementar esta nueva estrategia de capacitación de ventas en otros equipos también.
Creo que mis habilidades de comunicación y mi capacidad para corroborar por qué creo que una idea funcionaría condujeron al éxito de este proyecto.»
Temas de la entrevista de trabajo-Preguntas comunes de la Entrevista de trabajo & Respuestas
A continuación puede encontrar una lista de temas comunes de la entrevista de trabajo. Cada enlace lo dirigirá a un artículo con respecto a los temas específicos que discuten las preguntas más frecuentes de las entrevistas. Además, cada artículo discute por qué el entrevistador hace estas preguntas y cómo las responde.
- Logros
- Adaptabilidad
- Admisión
- Comportamiento
- Cambio De Carrera
- Objetivos De Carrera
- Comunicación
- Competencia
- Resolución De Conflictos
- El Pensamiento Creativo
- Cultural Ajuste
- Servicio Al Cliente
- Directo
- Experiencia
- Gobierno
- Posgrado
- Potencial De Crecimiento
- Honestidad & Integridad
- Ilegal
- Inapropiado
- La Satisfacción En El Trabajo
- Liderazgo
- Gestión
- de Nivel de Entrada & Sin experiencia
- Basado en el Rendimiento
- Personal
- Priorización & Gestión del Tiempo
- resolución de problemas
- Sueldo
- Situacional & basadas en el Escenario
- Manejo del Estrés
- trabajo en equipo
- Entrevista Telefónica
- Resistente
- Incómodo
- Ética De Trabajo